سيكون لدى محلات الإصلاح المستقلة المعتمدة من Apple Inc. فنيين مؤهلين وقطع غيار أصلية وأدلة وتشخيصات أيضًا



جرب أداة القضاء على المشاكل

تقر شركة Apple أخيرًا بقوة الفنيين الخارجيين الذين قاموا بإصلاح أجهزة iPhone ومنتجات Apple الأخرى المتميزة دون دعم رسمي. أعطت الشركة إشارة خضراء إلى برنامج مزودي الخدمة المعتمدين من Apple والذي سيسمح بشكل أساسي لمحلات الإصلاح المستقلة بتقديم خدمات الإصلاح والخدمات المعتمدة لمنتجات شركة Apple Inc. ، وخاصة أجهزة iPhone. سيتمكن موفرو الخدمة هؤلاء أيضًا من الوصول إلى قطع غيار Apple الأصلية ، والكتيبات ، والمعدات ، والبنية التحتية الحيوية الأخرى اللازمة لإصلاح أجهزة Apple بشكل موثوق.



ينتقل البرنامج التجريبي لمقدمي الخدمة المعتمدين من Apple (AASPs) إلى الانتشار في العالم الحقيقي:

أكملت شركة Apple Inc. مؤخرًا برنامجًا تجريبيًا مع 20 شركة كانت في الأساس مراكز خدمة مستقلة تابعة لجهات خارجية. انتشرت الشركات في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا. بدأت شركة Apple Inc. الآن الظهور رسميًا في الولايات المتحدة. علاوة على ذلك ، سيظهر مقدمو الخدمة المعتمدون من Apple قريبًا في العديد من البلدان الأخرى. تمثل هذه الخطوة بوضوح تحولًا جوهريًا في نظرة Apple نحو مراكز خدمة الطرف الثالث التي تم رفض الدعم بموجبها ، ولم تحتفظ المنتجات التي قاموا بإصلاحها بضمانها.



وفي حديثه عن البرنامج الجديد والواعد ، قال جيف ويليامز ، مدير العمليات في Apple ، 'لتلبية احتياجات عملائنا بشكل أفضل ، نحن نسهل على مقدمي الخدمة المستقلين في جميع أنحاء الولايات المتحدة الاستفادة من نفس الموارد مثل شبكة مزودي الخدمة المعتمدين من Apple. عند الحاجة إلى الإصلاح ، يجب أن يثق العميل في أن الإصلاح قد تم بشكل صحيح. نعتقد أن الإصلاح الأكثر أمانًا والأكثر موثوقية هو الإصلاح الذي يتم إجراؤه بواسطة فني مدرب باستخدام قطع غيار أصلية تم تصميمها بشكل صحيح واختبارها بدقة '.



ومن المثير للاهتمام أن شركة Apple Inc. لن تسمح لمحلات الإصلاح المستقلة هذه بصيانة الأجهزة التي لا تزال تحت الضمان. لاحظت الشركة بشكل قاطع أن البرنامج سيساعد العملاء في 'إصلاحات iPhone الأكثر شيوعًا خارج الضمان' ، بما في ذلك مشكلات شاشة iPhone والبطارية. ببساطة ، ستتمكن هذه المتاجر من إصلاح تلك الأجهزة التي لم تعد مشمولة بضمان شركة Apple Inc. علاوة على ذلك ، لن يُسمح لمراكز خدمة الجهات الخارجية المعتمدة من قبل Apple إلا بإصلاح أجهزة iPhone. لم تؤكد شركة Apple Inc. أن هذه المتاجر ستكون قادرة على إصلاح أجهزة Apple الأخرى رسميًا ، ولكن من المحتمل أنها قد تتلقى التفويض قريبًا.



كيف تصبح مقدم خدمة معتمد من Apple؟

يوجد حاليًا حوالي 5000 مقدم خدمة معتمد من Apple (AASP). ومن المثير للاهتمام ، أن الانضمام إلى البرنامج والحصول على شهادة AASP لا يتضمن أي تكاليف مقدمة. ومع ذلك ، ستحتاج الشركات إلى وجود فني معتمد من Apple لإجراء الإصلاحات. تؤكد Apple أن العملية 'بسيطة ومجانية'. علاوة على ذلك ، ستحتاج أعمال إصلاح منتجات الطرف الثالث من Apple إلى عنوان تجاري. بمعنى آخر ، لن يتمكن الأفراد الذين يعملون من مساكنهم من أن يصبحوا AASP.

بمجرد أن تتأهل الشركة لبرنامج AASP ، ستحصل على حق الوصول إلى قطع غيار Apple الأصلية والأدوات والتدريب وأدلة الإصلاح والتشخيص. منحت Apple مؤخرًا الامتياز لـ Best Buy ، وستحصل شركات الخدمة المستقلة هذه أيضًا على نفس السلطة.

لطالما كانت شركة Apple حذرة للغاية بشأن إصلاحات iPhone. لقد حاولت أيضًا الحد من ممارسة إصلاحات الجهات الخارجية من خلال تنشيط الآليات داخل iPhone iOS التي تحذر المستخدمين من أن أجهزتهم تقوم بتعبئة الأجهزة غير المصرح بها من قبل Apple أو المصادق عليها من قبل AASP. ومع ذلك ، من خلال توسيع البرنامج ، لا تمنح Apple الثقة فقط لمحلات الإصلاح التابعة لجهات خارجية لإصلاح أجهزة iPhone خارج الضمان ؛ كما أنه يحاول الحد من الضرر المحتمل الذي تسببه قطع غيار Apple غير الأصلية أو الزائفة.

العلامات تفاحة ايفون 2 دقيقة للقراءة