أصوات طقطقة من سماعة أذن iPhone X.



جرب أداة القضاء على المشاكل

أبلغ مستخدمو iPhone X مؤخرًا عن مشكلة جديدة تؤثر على أجهزتهم اللامعة منتدى دعم Apple . لاحظوا التجربة أصوات طقطقة من سماعات أذن iPhone X. عندما يتم ضبط حجم الجهاز على مستوى أعلى . تأتي مشكلة صوت طقطقة بعد أسبوع واحد فقط من مشكلة الخط الأخضر على iPhone X التي أثرت على العديد من المستخدمين في جميع أنحاء العالم. إذن ، هل يعني ذلك أن iPhone X ليس 'مثاليًا' كما كنا نظن؟



ومع ذلك ، فإن مشكلة الطقطقة مذكورة أيضًا على Reddit و Twitter من قبل العديد من المستخدمين. هم أيضا اشتكوا من سماع أصوات طقطقة أو أزيز في أي وقت عندما يتم رفع مستوى الصوت إلى مستوى عالٍ أو أقصى . الأصوات غير المرغوب فيها موجودة أثناء إجراء مكالمات هاتفية وتشغيل الفيديو أو الموسيقى وأثناء نغمة الرنين أو أصوات التنبيه .



سبب أصوات الطقطقة

الآن ، دعونا نحفر أعمق قليلاً ونكتشف سبب أصوات الطقطقة على سماعات أذن iPhone X.



يحتوي iPhone X على مكبرات صوت استريو. واحد موجود في الجزء السفلي من الجهاز ، والآخر في الجزء العلوي ، يعمل كمكبر صوت وسماعة. يعد إعداد السماعات هذا شائعًا أيضًا لسلسلة iPhone 7 و iPhone 8. و ال تؤثر مشكلة طقطقة الصوت على مكبرات صوت سماعة الأذن لأجهزة iPhone X. . من المعلومات الحالية ، لا يمكننا تحديد المشكلة بسرعة. لا تقتصر مشكلة صوت طقطقة على أي إصدار iOS محدد أو تكوين iPhone X.

واجه مستخدمو iPhone 8 و iPhone 8 Plus مشكلة مماثلة في ضجيج سماعة الأذن قبل شهرين. ولكن في هذه الحالة ، تحدث الأصوات أثناء إجراء المكالمات الهاتفية فقط.

بينما يظهر صوت الطقطقة على iPhone X فقط في مستويات الصوت الأعلى أو القصوى ، فقد يكون نتيجة التشويه بسهولة. ولكن ، يزعم العديد من المستخدمين أن سبب هذه المشكلة قد يكون خطأ أكبر في الأجهزة أو البرامج يؤثر على سماعة الأذن.



على عكس مشكلة ضوضاء سماعة أذن iPhone 8 ، فإن أصوات طقطقة iPhone X ليست حصرية للمكالمات الهاتفية. لذلك ، في هذه المرحلة ، من الصعب حقًا تحديد سبب المشكلة بدقة أكبر.

ماذا تفعل إذا كنت تواجه مشكلة أصوات طقطقة في iPhone X؟

تعرف شركة Apple عن هذه المشكلة بالفعل. أبلغ اثنان من مالكي iPhone X أن Apple استبدلت أجهزتهم المتأثرة مجانًا. بالإضافة إلى ذلك ، يجمع موظفو Apple معلومات تشخيصية حول المشكلة. يقوم مهندسوهم بالتحقيق في أسباب أصوات الطقطقة والعمل على حل المشكلة باستخدام حل البرامج أو الأجهزة.

وبالتالي ، إذا كنت تواجه مشكلة صوت طقطقة على جهازك ، فلا شك واتصل دعم Apple . يمكنك أيضًا التواصل معهم عبر دعم Apple على Twitter أو توجه إلى متجر Apple المحلي في منطقتك.

بغض النظر عما ستقرر القيام به ، أخبرنا ما إذا كنت تواجه مشكلة صوت طقطقة على جهاز iPhone X الخاص بك في قسم التعليقات أدناه. بالإضافة إلى ذلك ، أخبرنا إذا لاحظت أي مشكلة أخرى تؤثر على iDevice الجديد الخاص بك.

2 دقيقة للقراءة