إصلاح: خطأ فشل تحميل مستند PDF في Chrome



جرب أداة القضاء على المشاكل

أبلغ بعض المستخدمين عن مشكلات عند محاولة فتح مستندات PDF باستخدام Google Chrome. يشتكي معظم المستخدمين المتأثرين من حصولهم على ' فشل تحميل مستند PDF 'عندما يحاول عارض Chrome PDF المدمج فتح ملف PDF تلقائيًا. لا تقتصر هذه المشكلة على إصدار معين من Windows نظرًا لأنه تم الإبلاغ عن حدوثها مع جميع إصدارات Windows الحديثة.



فشل تحميل مستند PDF



ما سبب الخطأ 'فشل تحميل مستند PDF'؟

لقد بحثنا في رسالة الخطأ هذه من خلال النظر في الكثير من تقارير المستخدمين وطرق الإصلاح التي قاموا بنشرها من أجل حل المشكلة. بناءً على التحقيقات التي أجريناها ، هناك سيناريوهان شائعان سيؤديان إلى تشغيل هذا السلوك المحدد في Google Chrome:



  • لم يتم تحديث Google Chrome - تحسن عارض PDF المضمن في Chrome مؤخرًا وتم حل الكثير من الأخطاء المتعلقة به بواسطة Google. ومع ذلك ، لن ترى التحسينات إلا إذا قمت بتحميل Chrome إلى أحدث إصدار. في بعض الحالات ، يكون الإصلاح بسيطًا مثل تحميل Chrome إلى أحدث إصدار متاح.
  • عارض PDF المدمج غير مجهز لعرض ملفات PDF المحمية - أبلغ الكثير من المستخدمين عن مشكلات في عارض PDF المدمج عند محاولة فتح مستندات PDF محمية. في هذه الحالة ، يتمثل الحل في إعادة تهيئة Google Chrome لتجنب استخدام عارض PDF وفتح المستند باستخدام تطبيق عارض PDF مختلف.

إذا كنت تكافح لحل رسالة الخطأ هذه ، فلدينا بعض خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه التي تم التحقق منها والتي ستساعدك على حل المشكلة. يوجد أدناه العديد من الطرق التي استخدمها المستخدمون الآخرون في وضع مماثل لحل المشكلة.

للحصول على أفضل النتائج ، اتبع الطرق بالترتيب حسب الكفاءة والشدة. يجب أن تتعثر في النهاية على طريقة من شأنها حل المشكلة في السيناريو الخاص بك. هيا نبدأ!

الطريقة الأولى: قم بتحديث Chrome إلى أحدث إصدار

أبلغ العديد من المستخدمين الذين واجهوا هذه المشكلة بالذات على Google Chrome أنه تم حل المشكلة بعد قيامهم بتحديث إصدار Chrome الخاص بهم إلى أحدث إصدار. على الأرجح ، هذا الإصلاح فعال لأن Google قامت بالفعل بتصحيح بعض المشاكل المتعلقة بعرض PDF.



إليك دليل سريع حول كيفية تحديث Chrome إلى أحدث إصدار:

  1. افتح Google Chrome واضغط على أيقونة الإجراء (أيقونة ثلاثية النقاط). ثم اذهب الى مساعدة وانقر فوق حول جوجل كروم .

    الوصول إلى Google Chrome

  2. في الشاشة التالية ، ستقوم ميزة التحديث بالمسح تلقائيًا لتحديد ما إذا كان هناك إصدار جديد من Google Chrome متاح للتنزيل. إذا كان هناك إصدار جديد متاح بالفعل ، فسيُطلب منك تثبيته. الإعدادات - كروم

    تحديث جوجل كروم

  3. بعد تثبيت الإصدار الأحدث ، أعد تشغيل المتصفح وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.

إذا كنت لا تزال تواجه خطأ فشل تحميل مستند PDF خطأ عند محاولة فتح ملف PDF في Google Chrome ، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة 2: استخدام ملحق جهة خارجية (عارض PDF)

تمكن العديد من المستخدمين من حل المشكلة بعد تنزيل وتمكين ملحق يسمى PDF Viewer في Google Chrome. كما اتضح ، غالبًا ما ثبت أن هذا الامتداد يفتح ملفات PDF التي لا تستطيع وظيفة PDF المضمنة في Google Chrome القيام بها. بصراحة ، هذا محرج للغاية لـ Google.

على أي حال ، إليك دليل سريع حول تثبيت واستخدام ملحق الجهة الخارجية (عارض PDF):

  1. قم بزيارة هذا الرابط ( هنا ) وانقر فوق إضافة إلى الكروم لتثبيت ملحق عارض PDF . ثم اضغط إضافة ملحق لتأكيد التثبيت.
  2. بمجرد تثبيت الامتداد ، اكتب ' الكروم: // ملحقات / 'في شريط العناوين واضغط أدخل لفتح ملف تمديد نافذة او شباك. بمجرد الوصول إلى هناك ، تأكد من تمكين عارض PDF.

    التحقق من تمكين الامتداد المثبت حديثًا

  3. أعد تشغيل Google Chrome ، وافتح ملف PDF آخر ومعرفة ما إذا كان ملف خطأ فشل تحميل مستند PDF القضية لا تزال تحدث.

إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: إعادة تكوين إعدادات PDF في Chrome

قد تظهر رسالة الخطأ هذه بسبب عدم قدرة Google Chrome على فتح مستند PDF. من المعروف أن هذا يحدث عادةً مع مستندات PDF المحمية مثل Firmex. في هذه الحالة ، فإن الطريقة للتغلب على هذا الإزعاج هي تنزيل ملف PDF واستخدام برنامج آخر مثل Adobe Reader أو Adobe Acrobat لفتح مستند PDF.

إليك دليل سريع حول الأمر برمته:

  1. افتح Google Chrome وانقر فوق زر الإجراء (الزاوية العلوية اليمنى). ثم اختر من القائمة التي ظهرت حديثًا إعدادات.

    الإعدادات - كروم

  2. داخل إعدادات القائمة ، قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل الشاشة وانقر فوق المتقدمة.

    الوصول إلى القائمة المتقدمة في Google Chrome

  3. بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل إلى ملف الخصوصية والأمن علامة التبويب وانقر فوق إعدادات المحتوى

    الوصول إلى قائمة إعدادات المحتوى في Google Chrome

  4. قم بالتمرير لأسفل من خلال قائمة إعدادات المحتوى قائمة وانقر فوق مستندات PDF . داخل القائمة التالية ، قم بتمكين التبديل المرتبط بـ قم بتنزيل ملفات PDF بدلاً من فتحها تلقائيًا في Chrome .

    الوصول إلى إعداد مستندات PDF

  5. بمجرد تمكين الخيار ، قم بالوصول إلى ملف PDF مرة أخرى. هذه المرة ، سيقوم Chrome بتنزيله فقط بدلاً من محاولة فتحه.
  6. عند اكتمال التنزيل ، افتحه باستخدام برنامج متخصص مثل Acrobat Reader أو Adobe Reader. يجب ألا تواجه مشاكل في القيام بذلك.
3 دقائق للقراءة