إصلاح: خطأ FFXIV ‘Final Fantasy XIV’ 2002



جرب أداة القضاء على المشاكل

Final Fantasy XIV هي لعبة تقمص أدوار وجزء من امتياز طويل وناجح أدى إلى ولادة العديد من الألعاب الرائعة. ومع ذلك ، بدأ المستخدمون الذين يلعبون على وحدات التحكم وأجهزة الكمبيوتر على حد سواء في تجربة خطأ غريب 2002.



خطأ FFFXIV 2002

خطأ FFFXIV 2002



يظهر الخطأ بين سطر '' واجه اتصال خادم الردهة خطأ 'ويمنع المستخدمين من الاتصال باللعبة. عادةً ما يكون الخطأ متعلقًا بالاتصال بالشبكة ، وتختلف خطوات حله بين وحدات التحكم وجهاز الكمبيوتر. اتبع الطرق التي أعددناها لحل المشكلة بسهولة!



ما الذي يسبب خطأ FFXIV 2002؟

من المؤكد أن السبب الأكثر شيوعًا لظهور هذا الخطأ هو حقيقة أن بعض جدران الحماية ، بما في ذلك جدار حماية Windows Defender ، تميل إلى منع اللعبة من الاتصال بالإنترنت. إذا كنت من مستخدمي وحدة التحكم ، فقد تلاحظ أنه حتى جدار الحماية الخاص بجهاز التوجيه يميل إلى منع اللعبة من الاتصال بالإنترنت.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك حل المشكلة بالضبط عن طريق إضافة وحدة التحكم الخاصة بك إلى DMZ أو المنطقة المنزوعة السلاح حيث يمكنها الاتصال بحرية. ترتبط أداة تسمى WTFast أيضًا بخطأ FFXIV 2002 وقد يؤدي إلغاء تثبيت هذه الأداة أيضًا إلى حل المشكلة.

الحل 1: السماح لـ FFXIV عبر جدران حماية جهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه

قد لا يكون السماح لـ FFXIV عبر جدار الحماية المعتاد كافيًا لأن معظم أجهزة التوجيه لها جدران حماية خاصة بها يمكن أيضًا تغيير أمانها بسهولة. هذا جيد بشكل خاص لمعرفة ما إذا كنت لاعب وحدة تحكم يكافح مع خطأ FFXIV 2002 باستمرار.



إذا كان لديك جدار حماية تابع لجهة خارجية مثبتًا ، فانتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب لمعرفة المزيد حول كيفية السماح لأحد التطبيقات من خلاله. سنوضح لك كيفية السماح لـ FFXIV من خلال جدار حماية Windows Defender. هذه الخطوات لمستخدمي الكمبيوتر الشخصي:

  1. ابدأ تشغيل لوحة التحكم من خلال البحث عن الأداة المساعدة في الزر 'ابدأ' أو بالنقر فوق الزر 'بحث' أو الزر 'كورتانا' في الجزء الأيسر من شريط المهام (الجزء السفلي الأيسر من شاشة N9
  2. بعد فتح لوحة التحكم ، قم بتغيير العرض إلى أيقونات كبيرة أو صغيرة وانتقل إلى أسفل لفتح خيار جدار حماية Windows Defender.
جدار حماية Windows Defender في لوحة التحكم

جدار حماية Windows Defender في لوحة التحكم

  1. انقر فوق جدار حماية Windows Defender وانقر فوق خيار السماح والتطبيق أو الميزة من خلال جدار حماية Windows من قائمة الخيارات الموجودة على الجانب الأيسر. يجب فتح قائمة بالتطبيقات المثبتة. انتقل إلى حيث قمت بتثبيت FFXIV واختر الملف التنفيذي الرئيسي الخاص به. تشغيل CMD كمسؤول

    السماح لأحد التطبيقات عبر جدار الحماية

  2. انقر فوق 'موافق' وأعد تشغيل الكمبيوتر قبل إعادة محاولة عملية التحديث لمعرفة ما إذا كان خطأ FFXIV 2002 لا يزال يظهر!

إذا كنت من مستخدمي وحدة التحكم أو إذا كنت من مستخدمي الكمبيوتر الشخصي ولم يتمكنوا من حل المشكلة باتباع الخطوات المذكورة أعلاه ، فإليك التعليمات حول كيفية تعطيل جدار الحماية في جهاز التوجيه الخاص بك لمعرفة ما إذا كان يمكن للعبة الاتصال بحرية!

  1. افتح متصفح الويب الذي تستخدمه عادةً ، واكتب رقم البوابة الافتراضية (عنوان IP) في شريط العناوين ، واضغط على Enter.
  2. لمعرفة رقم البوابة الافتراضية ، تأكد من فتح موجه الأوامر بالبحث عن 'cmd' أو 'موجه الأوامر' في قائمة ابدأ أو شريط البحث بجوارها. انقر بزر الماوس الأيمن فوق إدخال موجه الأوامر واختر خيار التشغيل كمسؤول.
الغاء تنصيب برنامج

تشغيل CMD كمسؤول

  1. اكتب الأمر الذي سيتم عرضه أدناه وتأكد من التمرير لأسفل باتجاه محول الشبكة الذي يتوافق مع نوع الاتصال الذي تستخدمه حاليًا للاتصال بالإنترنت ولاحظ إدخال البوابة الافتراضية ، وخاصة الإدخال الذي يشبه xxx. xxx.xx حيث تتوافق أحرف 'x' مع الأرقام.
ipconfig / الكل
  1. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور للوصول إلى واجهة جهاز التوجيه. يجب أن يتم إدراج اسم المستخدم وكلمة المرور الافتراضيين في وثائق جهاز التوجيه الخاص بك ، أو على ملصق على جانب جهاز التوجيه الخاص بك ، أو على موقع Port Forward الإلكتروني.
  2. بادئ ذي بدء ، حدد خيار جدار الحماية من قائمة التنقل. أحيانًا يكون هذا الخيار مخفيًا تحت علامة التبويب الاتصال. في كلتا الحالتين ، افتح إعدادات جدار الحماية وحاول ضبطه على Off أو إلى Minimal Security. تسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه

    جدار حماية جهاز التوجيه

  3. بعد القيام بذلك ، احفظ التغييرات وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر أو وحدة التحكم الخاصة بك لتصبح سارية المفعول.

الحل 2: قم بإلغاء تثبيت WTFast

WTFast هي أداة من شأنها أن تساعدك على تحسين اتصالك بالإنترنت ولكنها في بعض الأحيان تتسبب في الكثير من الأخطاء مثل خطأ FFXIV 2002. يوصى بإلغاء تثبيت هذا البرنامج إذا كنت تواجه هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذا يرجى القيام بذلك والتحقق مما إذا كانت المشكلة هي تم الحل!

  1. أولاً وقبل كل شيء ، تأكد من تسجيل الدخول باستخدام حساب مسؤول لأنك لن تتمكن من إلغاء تثبيت البرامج باستخدام أي امتيازات حساب أخرى.
  2. لا داعي للقلق كثيرًا بشأن اتصالك بالإنترنت حيث لا يمكن لأي برنامج إصلاحه إذا كان سيئًا حقًا.
  3. انقر فوق قائمة ابدأ وافتح لوحة التحكم بالبحث عنها. بدلاً من ذلك ، يمكنك النقر فوق رمز الترس لفتح الإعدادات إذا كنت تستخدم Windows 10.
  4. في لوحة التحكم ، حدد عرض كـ: فئة في الزاوية اليمنى العليا وانقر فوق 'إلغاء تثبيت برنامج' ضمن قسم البرامج.
جهاز التوجيه

الغاء تنصيب برنامج

  1. إذا كنت تستخدم تطبيق الإعدادات ، فإن النقر فوق التطبيقات يجب أن يفتح على الفور قائمة بجميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. حدد موقع إدخال WTFast في القائمة وانقر فوقه مرة واحدة. انقر فوق الزر إلغاء التثبيت أعلى القائمة وقم بتأكيد أي مربعات حوار قد تظهر. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإلغاء تثبيت WTFast وإعادة تشغيل الكمبيوتر بعد ذلك.

الحل 3: أضف وحدة التحكم الخاصة بك إلى المنطقة المجردة من السلاح

DMZ هي المنطقة منزوعة السلاح في جهاز التوجيه الخاص بك. هذا يعني أنه يمكنك تحديد عنوان IP معين والسماح لجميع حركة المرور التي تحاول الاتصال بعنوان IP هذا أو الاتصال في مكان آخر. هذا غير آمن إلى حد كبير إذا كنت لا تعرف ما تفعله ولكن بعد تعيين عنوان IP ثابت لوحدة التحكم الخاصة بك ، يمكنك أن تطمئن إلى معرفة أن حركة المرور مرتبطة فقط بـ PS4 أو Xbox One الخاص بك.

بادئ ذي بدء ، يجب عليك اتباع جميع الخطوات الواردة في الحل 2 من هذا المقال حيث يمكنك العثور على كيفية تعيين عنوان IP ثابت لوحدة التحكم الخاصة بك. لن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً! بعد ذلك ، اكتب عنوان IP وحان الوقت لإضافته إلى DMZ في جهاز التوجيه الخاص بك!

  1. افتح مستعرض ويب ، واكتب رقم البوابة الافتراضية (عنوان IP) في شريط العناوين ، واضغط على Enter. تكون البوابة الافتراضية دائمًا 192.168.1.1 أو 192.168.0.1 ، لذا تأكد من كتابة هذا.

تسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه

  1. حدد موقع خيار DMZ في علامة تبويب الإعدادات في جهاز التوجيه الخاص بك. يكون الخيار دائمًا في موقع مختلف ولكن من المرجح أن يظهر ضمن علامة التبويب الأمان أو شيء مشابه.
  2. اختر خيار DMZ وأدخل عنوان IP الثابت الذي قمت بتعيينه لوحدة التحكم الخاصة بك. إذا سارت الأمور على ما يرام ، يجب أن تتمتع وحدة التحكم الخاصة بك الآن بحقوق الاتصال إلى حد كبير بالطريقة التي تريدها. بعد تأكيد هذه التغييرات ، تأكد من إيقاف تشغيل جهاز التوجيه ووحدة التحكم الخاصة بك والانتظار لبضع دقائق.

إعدادات DMZ لجهاز التوجيه

  1. قم بتشغيل وحدة التحكم ، قم بتشغيل FFXIV وتحقق لمعرفة ما إذا كان الخطأ 2002 لا يزال يظهر.
5 دقائق للقراءة