هل أنت من المستخدمين الذين يستخدمون الأجهزة المصنعة من قبل شركة آبل؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فتهانينا على اختيارك. Apple هي واحدة من أقوى الشركات الرائدة في سوق تكنولوجيا المعلومات. بدلاً من الأجهزة ، طورت Apple نظام التشغيل والتطبيق الخاصين بها. أحد التطبيقات التي هي موضوع هذه المقالة هو تطبيق يسمى iTunes. iTunes هو تطبيق يساعدك على تنظيم الموسيقى والأفلام والبرامج التلفزيونية والاستمتاع بها على جهاز MAC أو Windows. إذا كنت من مستخدمي Windows ، فيمكنك تنزيل iTunes وتثبيته على جهاز Windows الخاص بك. يعد تثبيت iTunes وتشغيله عملية سهلة حقًا.
في بعض الأحيان ، يمكن إيقاف الإجراءات الأسهل بسبب مشكلات مختلفة. إحدى المشكلات هي استحالة تشغيل iTunes لأنه توقف عن العمل. سترى الخطأ على النحو التالي: توقف iTunes عن العمل. تسببت مشكلة في البرنامج في التوقف عن العمل بشكل صحيح. سيقوم Windows بإغلاق البرنامج وإعلامك في حالة توفر حل.
إذن ما هو سبب هذه المشكلة؟ هناك العديد من الأسباب بما في ذلك مشكلات النظام أو التطبيق ، ملف تعريف المستخدم التالف ، الإصابة بالبرامج الضارة وغيرها. تحدث هذه المشكلة في أنظمة التشغيل من Windows Vista إلى Windows 10.
لقد أنشأنا اثنتي عشرة طريقة ستساعدك على حل هذه المشكلة. دعنا نبدأ.
الطريقة الأولى: افصل جهاز Windows الخاص بك عن الإنترنت
إذا كان الاتصال بين جهاز Windows الخاص بك ومتجر iTunes لا يعمل بشكل صحيح ، فقد تحدث مشكلة بدء تشغيل iTunes. بناءً على ذلك ، ستحتاج إلى إعادة تشغيل اتصالك بالإنترنت عن طريق فصل جهاز Windows الخاص بك عن الإنترنت. يتم وصف الإجراء في الخطوات أدناه:
- قريب نوافذ iTunes
- قطع الاتصال جهاز Windows الخاص بك من الإنترنت. يمكنك القيام بذلك عن طريق إيقاف تشغيل Wi-Fi أو يمكنك فصله كابل إيثرنت. يعتمد ذلك على التكنولوجيا التي تستخدمها.
- انتظر بضع ثوان
- الاتصال جهاز Windows الخاص بك على الإنترنت. يمكنك القيام بذلك عن طريق تشغيل Wi-Fi أو يمكنك التوصيل كابل إيثرنت عودة .
- افتح و اختبار اي تيونز
إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ، يرجى قراءة الطريقة التالية.
الطريقة 2: ابدأ تشغيل iTunes في الوضع الآمن
هناك طريقتان يمكنك من خلالهما تشغيل iTunes ، أحدهما يتم تشغيله بشكل تقليدي عن طريق النقر المزدوج على التطبيق ، والآخر يعمل على تشغيل iTunes في الوضع الآمن. في هذه الطريقة ، سنوضح لك كيفية تشغيل iTunes في الوضع الآمن على Windows 10. لماذا يجب علينا تشغيل iTunes في الوضع الآمن؟ عند تشغيل iTunes في الوضع الآمن ، ستعزل برنامج iTunes عن أي تداخلات ناتجة عن المكونات الإضافية أو البرامج النصية لجهات خارجية. لبدء تشغيل iTunes في الوضع الآمن ، ستحتاج إلى ذلك اضغط باستمرار على مفتاحي Shift و Control وانقر نقرًا مزدوجًا على iTunes. بعد ذلك ، سترى رسالة يعمل iTunes في الوضع الآمن .
- ثبته ال مفاتيح التحول والتحكم على لوحة المفاتيح
- نقرتين متتاليتين على iTunes وسترى الرسالة يعمل iTunes في الوضع الآمن
- انقر استمر لبدء iTunes في الوضع الآمن
- اختبار اي تيونز
إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ، فيرجى قراءة الطريقة 4. ولكن إذا لم تحدث المشكلة في الوضع الآمن ، فستحتاج إلى إزالة المكونات الإضافية لجهات خارجية ، من خلال قراءة الطريقة الثالثة.
الطريقة الثالثة: إزالة المكونات الإضافية التابعة لجهات خارجية
يمكن للإضافات والبرامج النصية للجهات الخارجية التي لم يتم تطويرها بواسطة Apple أن تتداخل مع كيفية استخدامك لـ iTunes. بناءً على ذلك ، ستحتاج إلى إزالة البرامج الإضافية أو البرامج النصية الخاصة بطرف ثالث من iTunes. سنوضح لك كيفية القيام بذلك على Windows 8. نفس الإجراء متوافق مع نظام تشغيل آخر.
- معلق شعار Windows و اضغط يكون لفتح مستكشف الملفات أو مستكشف Windows
- على الجانب الأيمن من النوافذ انقر فوق هذا الكمبيوتر أو جهاز الكمبيوتر الخاص بي
- انتقل إلى المواقع التالية: C: Users username App Data Roaming Apple Computer iTunes iTunes Plug-ins و C: Program Files iTunes Plug-ins. إذا قمت بتثبيت iTunes 32bit على نظام التشغيل Windows x64 ، فستحتاج إلى الانتقال إلى الموقع C: Program Files (86) iTunes Plug-ins
- نقل الإضافات إلى موقع آخر ، على سبيل المثال على سطح المكتب
- افتح و اختبار اي تيونز
إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ، يرجى قراءة الطريقة التالية.
الطريقة الرابعة: قم بإجراء تمهيد نظيف في Windows
هذه إحدى أفضل الطرق لمعرفة كيفية التحقق من وجود تعارض بين تطبيقين أو أن هناك مشكلة في بعض التطبيقات. يوفر التمهيد النظيف تمهيدًا لنظام التشغيل Windows الخاص بك بدون خدمات التطبيقات أو خدمات السائق ، لذلك سيقضي بشكل مريب وجود تعارض بين iTunes وتطبيق آخر. بعد إجراء التمهيد النظيف ، ولا تزال المشكلة قائمة ، نوصيك بالتحقق من طريقة أخرى ، نظرًا لعدم وجود أي تعارض بين iTunes وتطبيق آخر. إذا لم تكن المشكلة موجودة ، فهذا يعني أن بعض التطبيقات تتعارض مع iTunes. كيف ستعرف التطبيق المتعارض مع iTunes؟ نوصيك باختبار تطبيق واحد تلو الآخر وإعادة تشغيل Windows. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات في الروابط المضمنة في النص أدناه.
التمهيد النظيف لنظام التشغيل Windows Vista أو 7 -> https://appuals.com/how-to-clean-boot-a-windows-7-and-vista-computer/
Clean Boot Windows 8 أو 10 -> https://appuals.com/how-to-clean-boot-windows-88-110/
الطريقة الخامسة: قم بإزالة وإعادة تثبيت iTunes ومكونات البرامج ذات الصلة
في هذه الطريقة ، ستحتاج إلى إعادة تثبيت iTunes ومكونات البرامج ذات الصلة. في البداية ، ستحتاج إلى إزالة iTunes ومكونات البرامج ذات الصلة ، وبعد ذلك ، ستحتاج إلى تنزيل أحدث إصدار من iTunes وتثبيته. سنوضح لك كيفية القيام بذلك على Windows 10. نفس الإجراء متوافق مع أنظمة التشغيل السابقة.
- معلق شعار Windows و اضغط ر
- نوع appwiz.cpl و اضغط أدخل لفتح البرنامج والميزات
- انتقل على اي تيونز
- انقر على اليمين على اي تيونز و اختار الغاء التثبيت
- انتظر حتى انتهاء Windows الإجراء
- الغاء التثبيت مكونات البرامج ذات الصلة بما في ذلك:
- اي تيونز
- تحديث برنامج أبل
- دعم الأجهزة المحمولة من Apple
- صباح الخير
- دعم تطبيقات Apple 32 بت
- دعم تطبيق Apple 64 بت
- انتظر حتى انتهاء Windows الإجراء
- إعادة بدء جهاز Windows الخاص بك
- افتح متصفح الإنترنت (Google Chrome أو Mozilla Firefox أو Edge أو غير ذلك)
- تحميل أحدث إصدار من iTunes من موقع Apple
- تثبيت اي تيونز
- افتح و اختبار اي تيونز
الطريقة السادسة: التحقق من وجود مشكلات في ملفات المحتوى
يمكن أن تتسبب ملفات الصوت في بعض الأحيان في إنهاء iTunes بشكل غير متوقع أو توقفه عن الاستجابة عندما يقوم البرنامج بتحليل معلومات التشغيل. سنوضح لك كيفية التحقق من محتوى المكتبة على Windows 10. نفس الإجراء متوافق مع أنظمة التشغيل السابقة.
- قريب اي تيونز
- انتقل إلى الموقع التالي C: Users Username Music iTunes
- نقل ال مكتبة iTunes.itl ملف إلى الخاص بك سطح المكتب
- افتح اي تيونز. ستكون مكتبتك فارغة.
- صحافة ال السيطرة و ب على لوحة المفاتيح لفتح ملف شريط قوائم iTunes .
- أختر ملف وثم إضافة مجلد إلى المكتبة
- افتح المجلد حيث توجد الموسيقى الخاصة بك: C: Users Username My Music iTunes iTunes Media
- أختر فنان أو ألبوم أو أغنية لإضافتها إلى المكتبة واسحبه إلى نافذة iTunes.
- انتظر ليقوم iTunes بإضافة العنصر بنجاح إلى مكتبتك وإجراء فحص التشغيل بدون فراغات.
- إذا نجح الفحص ، استمر إضافة الأغاني إلى مكتبتك.
إذا كانت هناك مشكلة في أحد ملفاتك ، فستظهر مشكلتك مرة أخرى بعد إضافتها إلى المكتبة. إذا ظهرت مرة أخرى ، فابدأ من جديد بهذه الخطوات ، مع الحرص على عدم إضافة الملفات التي تسببت في المشكلة.
الطريقة 7: إلغاء تثبيت QuickTime
قام عدد قليل من المستخدمين بحل مشكلة iTunes عن طريق إزالة Quick Time. بناءً على ذلك ، نوصيك بإلغاء تثبيت Quick Time من جهاز Windows الخاص بك. سنوضح لك كيفية القيام بذلك على Windows 10. نفس الإجراء متوافق مع أنظمة التشغيل السابقة.
- معلق شعار Windows و اضغط ر
- نوع appwiz.cpl و اضغط أدخل لفتح البرنامج والميزات
- انتقل على كويك تايم 7
- انقر على اليمين على كويك تايم 7 و اختار الغاء التثبيت
- انتظر حتى ينتهي Windows من إجراء إلغاء التثبيت
- إعادة بدء جهاز Windows الخاص بك
- افتح و اختبار اي تيونز
الطريقة الثامنة: نسخ QTMovieWin.dll
في هذه الطريقة سوف تحتاج إلى نسخ ملف QTMovieWin ملف من عند C: Program Files (x86) Common Files Apple Apple Application Support إلى C: Program Files (x86) iTunes. ستفعل ذلك من خلال مستكشف Windows أو مستكشف الملفات. سنوضح لك كيفية القيام بذلك على Windows 10. نفس الإجراء متوافق مع أنظمة التشغيل السابقة.
- معلق شعار Windows و اضغط يكون لفتح مستكشف الملفات أو مستكشف Windows
- على الجانب الأيمن من النوافذ انقر فوق هذا الكمبيوتر أو لي الحاسوب
- انتقل إلى الموقع التالي C: Program Files Common Files Apple Apple Application Support. إذا قمت بتثبيت iTunes 32 بت على Windows 64 بت ، فستحتاج إلى الانتقال إلى الموقع C: Program Files (86) Common Files Apple Apple Application Support
- نسخة ارشيف QTMovieWin
- انتقل على الموقع التالي C: Program Files iTunes . إذا قمت بتثبيت iTunes 32 بت على Windows 64 بت ، فستحتاج إلى التنقل في الموقع C. : ملفات البرنامج (86) iTunes
- معجون الملف المنسوخ
- قريب مستكشف الملفات أو مستكشف Windows
- افتح و اختبار اي تيونز
الطريقة 9: تغيير إصدار iTunes
قلة من المستخدمين حلوا مشكلتهم عن طريق تخفيض إصدار iTunes من 12.7 إلى 12.6.2. فيما يتعلق بذلك ، نوصيك بتنزيل إصدار أقدم من iTunes وتثبيته على جهاز Windows الخاص بك. قبل تثبيت إصدار أقدم من iTunes ، ستحتاج إلى إزالة الإصدار الحالي. ستحتاج إلى اتباع الإجراء الموجود في الطريقة 5. بعد الانتهاء من ذلك ، ستحتاج إلى ذلك تنزيل وتثبيت نسخة قديمة من موقع Apple.
الطريقة العاشرة: فحص جهاز Windows الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة
لا أحد يحب البرامج الضارة لأنها مدمرة ويمكن أن تكون قوية حقًا في تدمير نظام التشغيل أو التطبيقات أو برامج التشغيل أو البيانات. في هذه الطريقة ، ستحتاج إلى فحص القرص الثابت بحثًا عن البرامج الضارة باستخدام Malwarebytes. إذا كنت لا تستخدم برنامج Malwarebytes ، فستحتاج إلى تنزيله وتثبيته على جهاز Windows الخاص بك. استخدم هذا الارتباط لعرض إرشادات إزالة البرامج الضارة على h ttps: //appuals.com/remove-malwares-using-malwarebyte/ . نوصيك أيضًا بفحص القرص الثابت بحثًا عن البرامج الضارة باستخدام Avira Antivir أو Microsoft Defender.
الطريقة 11: قم بإجراء استعادة النظام
تحدثنا عن استعادة النظام مرات عديدة في المقالات السابقة. يمكن أن تساعدك استعادة النظام في حل المشكلة بإعادة نظامك إلى الحالة السابقة عندما كان كل شيء يعمل بشكل صحيح. يرجى ملاحظة أنه لا يمكنك استعادة جهاز Windows الخاص بك إلى الحالة السابقة إذا تم إيقاف تشغيل استعادة النظام. يرجى قراءة الكيفية إجراء استعادة النظام ، باتباع الطريقة 17.
الطريقة 12: إنشاء حساب مستخدم جديد
يمكن أن يتلف حساب المستخدم الخاص بك وإحدى المشاكل التي يمكن أن تحدث هي مشكلة في بدء تشغيل iTunes. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق إنشاء حساب جديد. لا تحتاج إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل لإنشاء حساب مستخدم آخر ، يمكنك القيام بذلك باستخدام حساب المستخدم الحالي الخاص بك. يرجى ملاحظة أنك ستحتاج إلى امتياز المسؤول لأن حساب المستخدم القياسي غير مسموح له بإنشاء حسابات مستخدمين. أيضًا ، ستحتاج إلى نقل بياناتك إلى حساب مستخدم جديد. يمكنك قراءة التعليمات حول كيفية 'إنشاء حساب مستخدم' على https://appuals.com/fix-the-remote-procedure-call-failed/ باتباع الطريقة 14. الإجراء هو نفسه أو مشابه في نظام تشغيل آخر من Windows Vista إلى Windows 10.
قراءة 7 دقائق
