الإصلاح: تطبيق McDonald's لا يعمل على هاتف Android

ماكدونالدز هي شركة عالمية للوجبات السريعة لها فروع في جميع أنحاء العالم. إلى جانب تقديم ميزات متنوعة ، فإنه يحتوي أيضًا على تطبيق للهاتف المحمول يمكن للمستخدمين استخدامه للطلب مباشرة أو استخدام صفقات 'خاصة' واستردادها في مطاعم فعلية.

تطبيق ماكدونالدز

قرص بدء التشغيل الخاص بك ممتلئ تقريبًا

منذ إطلاق التطبيق ، كانت هناك عدة تقارير تفيد بأن التطبيق لا يعمل بالشكل المتوقع. هناك العديد من المتغيرات للمشكلات (قد لا يتم سردها جميعًا هنا ولكن يمكنك اتباع الحل على أي حال):

التطبيق ليس كذلك توصيل إلى شبكة الإنترنت.
رسالة خطأ حدث خطأ ما. أعد المحاولة من فضلك 'يحدث عندما يقوم المستخدم بأي إجراء أو يؤدي معاملة.
' يستلزم التوثيق 'حتى إذا كنت تقوم بإدخال التفاصيل بشكل صحيح.
' نواجه مشاكل في معالجة دفعتك. الرجاء محاولة طريقة دفع أخرى 'عند إجراء معاملة.
لا توجد صفقات عرض في تطبيق McDonalds.
' عذرا ، حدث خطأ ما 'عند القيام بأي إجراء أو حدوثه بشكل عشوائي.

تأكد من أن لديك بيانات الاعتماد لتطبيق ماكدونالدز الخاص بك لأنك ستقوم بتحديث التطبيق أيضًا.

ما الذي يجعل تطبيق ماكدونالدز لا يعمل؟

نظرًا لأن هذا تطبيق Android ، فهناك عدة أسباب وراء عدم عمل التطبيق بشكل صحيح. قد تكون المشكلة في نهايتك أو من جانب الخادم. فيما يلي بعض الأسباب الشائعة التي واجهناها أثناء تحليل جميع حالات المستخدم:

Spotify لا يبحث

اتصال انترنت سيئ: كانت هذه هي المشكلة الأكثر شيوعًا وهذا هو سبب عدم عمل التطبيق.
مشاكل من جانب الخادم: هناك العديد من الحالات التي تحدث كل شهر أو نحو ذلك حيث يفشل التطبيق في جلب البيانات أو إجراء معاملة نظرًا لوجود مشكلات على جانب الخادم.
بيانات التطبيق السيئة: هناك العديد من الحالات التي تصبح فيها بيانات التطبيق تالفة أو غير قابلة للاستخدام. مسح ذاكرة التخزين المؤقت المخزنة محليًا وعادة ما تحل البيانات المشكلة.
ملفات التثبيت الفاسدة: لم يتم تطوير تطبيقات Android (خاصة التطبيقات المتصلة بخدمة مثل McDonald’s) بشكل صحيح وغالبًا ما تتلف ملفات التثبيت الخاصة بها. إعادة التثبيت يعمل هنا.
بيانات ملف التعريف التالفة: تقوم ماكدونالدز بتخزين بيانات ملفك الشخصي في وحدة تخزين هاتفك المحمول والتي تجلبها كلما بدأت. يمكن أن يفسد بمرور الوقت. ببساطة ، فإن إعادة التسجيل يحدّث جميع الوحدات.

الحل 1: تغيير الإنترنت إلى LTE

اهم الاشياء اولا؛ يجب أن تحاول تغيير اتصالك بالإنترنت. عادةً ما تحدث غالبية المشكلات المذكورة أعلاه إذا كان التطبيق غير قادر على الاتصال بالإنترنت بشكل صحيح أو تمت مقاطعة الإرسال. لقد صادفنا العديد من حالات الاستخدام حيث واجه المستخدمون المشكلة في الغالب عندما كانوا يستخدمون شبكة WiFi العامة أو الإنترنت في بعض المؤسسات أو المستشفيات.

تمكين شبكة المحمول

أفضل طريقة لتشخيص المشكلة كانت تبديل اتصال الإنترنت من اتصال Wi-Fi إلى اتصال محمول (LTE أو 3G). عادةً ما تسمح شبكات الهاتف المحمول بجميع أنواع حركة المرور ، لذا ستتمكن هنا من تشخيص ما إذا كان الإنترنت على خطأ أو تطبيقك. تأكد من أن اتصال هاتفك المحمول يعمل قبل المتابعة.

الحل 2: إعادة التسجيل في التطبيق

كما ذكرنا سابقًا ، هناك العديد من الحالات التي لا يعمل فيها التطبيق بالشكل المطلوب لأن بيانات ملف التعريف كانت تالفة. هذه مشكلة شائعة جدًا ويمكن معالجتها بسهولة عن طريق إعادة تسجيل الدخول بالكامل. يؤدي هذا إلى تحديث وحدة التسجيل بالكامل وجلب كل شيء من الخوادم من البداية.

انقر على الخاص بك اسم الشخصية موجود في الجزء العلوي من شريط التنقل والذي يظهر عندما تقوم بتمرير الحافة اليسرى من الشاشة إلى اليمين.

اختيار خيارات الملف الشخصي - تطبيق ماكدونالدز

الآن انقر على زر تسجيل خروج موجود في الجزء السفلي من الشاشة.
تسجيل الخروج من تطبيق McDonalds
الآن سيستغرق التطبيق بعض الوقت لتسجيل الخروج من حسابك الحالي. ستظهر شاشة تسجيل الدخول. أدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك في الشاشة وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى. تحقق مما إذا تم حل المشكلة.

تسجيل الدخول مرة أخرى - تطبيق ماكدونالدز

الحل 3: التحقق من انتهاكات الخادم

لقد صادفنا أيضًا العديد من الحالات التي لا تعمل فيها خوادم التطبيقات بالشكل المتوقع وكانت تسبب مشكلات. لقد صادفنا أيضًا العديد من الحالات التي أقرت فيها ماكدونالدز رسميًا بالمشكلة وذكرنا أن لديهم أفضل المهندسين الذين يعملون على هذه المشكلة. إذا كان هناك غضب بالفعل ، فلا يوجد ما يمكنك فعله سوى الانتظار. يمكنك التحقق من مختلف المنتديات أو حساب Twitter الرسمي للشركة.

ملحوظة: يمكنك أيضًا محاولة إطلاق واستخدام تطبيق McDonald’s في هاتف محمول آخر. إذا كان يعمل بشكل مثالي هناك ، فهذا يعني أن هناك بعض المشاكل المحلية في التطبيق الخاص بك.

إشعار إصدار خادم ماكدونالدز الرسمي

Jabra Elite 65t vs Bose soundport مجاني

عادة ما تكون أوقات التعطل هذه بسبب الصيانة الروتينية أو عندما تكون هناك مشكلة حقيقية وتوقف الخادم عن العمل. عادة ما يكون MTTR (متوسط الوقت للإصلاح) بالدقائق وساعتين كحد أقصى. يمكنك محاولة تشغيل التطبيق لاحقًا بعد التأكد من تشغيل الخوادم.

الحل 4: مسح بيانات التطبيق

يقوم كل تطبيق بتخزين البيانات في التخزين المحلي الخاص بك في شكلين: بيانات التطبيق وذاكرة التخزين المؤقت. يتم استخدام ذاكرة التخزين المؤقت كوحدة ذاكرة مؤقتة ويتم جلب المعلومات من هناك عند الحاجة. تتكون البيانات من تفاصيل ملفك الشخصي والتفضيلات المحفوظة الأخرى. الآن يمكن أن يكون أي منهما فاسدًا مما سيؤدي إلى حدوث مشكلات في تشغيل تطبيق McDonalds بشكل صحيح. في هذا الحل ، سنقوم بمسح كلا البيانات ومعرفة ما إذا كانت هذه هي الحيلة.

ملحوظة: سيكون عليك تسجيل الدخول إلى التطبيق مرة أخرى بعد الحل.

افتح ال إعدادات التطبيق وانقر فوق تطبيقات .
حدد ماكدونالدز من القائمة. انقر الآن على تخزين .
الآن سوف تحصل على خيارين ، أي امسح البيانات و مسح ذاكرة التخزين المؤقت . انقر كلا الخيارين.
مسح بيانات تطبيق ماكدونالدز
الآن قم بتشغيل تطبيق McDonalds مرة أخرى وتحقق من حل المشكلة.

الحل 5: إعادة تثبيت التطبيق

إذا فشلت جميع الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك محاولة إعادة تثبيت التطبيق من البداية. سيؤدي هذا أيضًا إلى الحيلة إذا لم يتم تحديث تطبيقك إلى أحدث إصدار أتاحه المطورون. هناك العديد من الحالات التي تتلف فيها بيانات التطبيق نفسها ولا يعمل التطبيق قيد السؤال بالشكل المتوقع. لا شيء يدعو للقلق؛ إعادة التثبيت البسيطة ستصلح كل شيء.

ملحوظة: كما في الحالة السابقة ، سيتعين عليك تسجيل الدخول مرة أخرى إلى التطبيق في هذا الحل أيضًا.

أفضل أقراص أوسو

صحافة و معلق تطبيق ماكدونالدز. بمجرد ظهور الخيارات الأخرى ، انقر فوق الغاء التثبيت .
انتقل الآن إلى ملف متجر Play في جهازك وابحث عن ماكدونالدز في الجزء العلوي من الشاشة.
تثبيت تطبيق McDonald’s مرة أخرى
افتح التطبيق وحدد تثبيت من الخيارات.
بعد تثبيت التطبيق ، قم بتشغيله وتحقق من حل المشكلة.

الحل 6: استخدام الخط الساخن / الموقع الإلكتروني لطلب الطعام

إذا كان التطبيق لا يزال لا يعمل ولا تزال ترغب في طلب الطعام إلى منزلك ، يمكنك تجربة الخط الساخن التقليدي. يمكنك جوجل الخط الساخن في موقعك أو يمكنك الانتقال إلى مكدليفري حسب بلدك. بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك من هناك ، يمكنك الوصول إلى كل القائمة وطلب الطعام إلى منزلك.