إصلاح: رمز خطأ Netflix NW-3-6

تمتلك Netflix واحدة من أكبر صالات العرض للأفلام والبرامج التلفزيونية التي يمكن للجمهور بثها من جميع أنحاء العالم ، وقد حصلت على أكثر من 140 مليون اشتراك تتزايد باطراد. تبدو قائمة الأفلام والبرامج التلفزيونية لا حصر لها تقريبًا ولكنها لا تزال مستمرة في النمو حيث يستثمرون في الحصول على المزيد من المحتوى على خدمة البث الخاصة بهم.

لكن مؤخرًا ' رمز الخطأ NW-3-6 'عبر جميع الأجهزة ولا يزال يتسبب في معاناة المستخدمين. في هذه المقالة سنناقش بعض أسباب الخطأ ونحاول تزويدك بالحلول التي تستهدف إزالة جميع المشاكل التي تسبب مشاكل مع خدمة البث

ما الذي يسبب خطأ 'Error Code NW-3-6'؟

سبب هذه المشكلة ليس محددًا وقد تتسبب عدة عوامل في حدوث المشكلة ، ومن بينها:

• مشاكل التكوين: قد تكون هناك مشكلة في التكوين إما مع موفر خدمة الإنترنت أو مع الجهاز مما قد يمنعه من الاتصال بخدمة البث
• مشكلة الاتصال بالإنترنت: قد يتعذر على جهازك الاتصال بالإنترنت مما قد يؤدي إلى وجود مشكلة في الاتصال بخدمة البث

الآن بعد أن تمت مناقشة الأسباب الأساسية ، سننتقل إلى الحلول.

الحل 1: قطع اتصال VPN ، الوكيل

إذا كنت متصلاً بالإنترنت من خلال أ الشبكة الافتراضية الخاصة أو أ مخدم بروكسي نوصيك بقطع الاتصال والاتصال مباشرة بالإنترنت. يواجه الجهاز أحيانًا مشكلات في الاتصال بالإنترنت إذا كنت متصلاً عبر خادم آخر. قد يتعذر على الجهاز الاتصال بخدمات البث ، لذا مهما كان جهازك ، فإن الخطوة الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ستكون فصل الكل VPN و خوادم بروكسي.

الحل 2: إعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك

في بعض الأحيان ، قد يتسبب جهاز البث في حدوث الخطأ. قد يكون هناك بعض الأخطاء أو بعض مشكلات التحميل التي قد تمنعه ​​من الاتصال بالإنترنت لذلك نوصيك بتجربة هذه الخطوات:

1. افصل القوة الخاصة بك جهاز البث.

   إيقاف تشغيل الجهاز

2. انتظر ل 5 دقايق
3. توصيل في جهازك ومعرفة ما إذا كان Netflix يعمل

الحل 3: تحقق من اتصالك بالإنترنت

إذا كانت هناك مشاكل مع موفر خدمة الإنترنت ، فلن يعمل Netflix لأنه يحتاج إلى الاتصال بالإنترنت من أجل البث. أيضًا ، إذا كانت إعدادات جهاز التوجيه أو نظام أسماء النطاقات تعترض طريقها ، فلن تتمكن من البث. سنحاول هنا توصيل جهازك مباشرة بجهاز التوجيه الخاص بك باستخدام كابل إيثرنت. سيساعد هذا في إصلاح مشكلة الاتصال بالإنترنت (إن وجدت).

1. منعطف أو دور إيقاف الخاص بك جهاز البث

   إيقاف تشغيل الجهاز

2. الاتصال الخاص بك جهاز البث مباشرة في المودم الخاص بك باستخدام ملف كابل إيثرنت

   قم بتوصيل الجهاز بالمودم مباشرة

3. شغله جهاز البث الخاص بك و حاول مرة أخري .

ملحوظة: إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال بالإنترنت ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك لحل المشكلة

الحل 4: أعد تشغيل الإنترنت

في بعض الأحيان ، قد يتسبب مودم الإنترنت في حدوث مشكلات في الاتصال بخدمة تدفق Netflix. في هذا الحل ، سنعيد تشغيل الإنترنت بالكامل عن طريق إعادة تدوير جهاز التوجيه. سيؤدي هذا إلى إعادة تهيئة جميع التكوينات بالكامل والمساعدة في حل حالات الخطأ.

1. افصل قوة من الخاص بك راوتر إنترنت
2. انتظر ل 5 دقايق
3. قابس كهرباء قم بإعادة التشغيل إلى جهاز توجيه الإنترنت الخاص بك
4. بداية جهاز البث الخاص بك بعد 5 دقائق لمعرفة ما إذا كان يعمل

الحل 5: التحقق من إعدادات DNS.

تطابق خوادم DNS أسماء المجال مع عناوين IP المرتبطة بها. عندما تكتب اسم مجال في متصفحك ، يتصل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بخادم DNS الحالي الخاص بك ويسأل عن عنوان IP المرتبط باسم المجال. في بعض الأحيان ، يمكن تغيير هذه المعلومات أو إتلافها مما يعني أن اسم المجال الخاص بك سيكون صحيحًا ولكن عنوان IP الخاص بك المرتبط بذلك سيكون خاطئًا ، لذا في هذه الخطوة سنقوم بإعادة تهيئة إعدادات DNS لوحدات التحكم

• للبلاي ستيشن

1. انتقل إلى إعدادات
2. تحديد اعدادات الشبكة
3. تحديد إعدادات الاتصال بالإنترنت.
4. تحديد مخصص
5. اختيار إما اتصال سلكي أو لاسلكي ، حسب طريقة الاتصال الخاصة بك.
   إذا لاسلكي ، استخدم الخطوات التالية قبل المتابعة.
6. تحت خدمة الإنترنت اللاسلكية قسم ، حدد أدخل يدويًا .
7. اضغط على زر الاتجاه الصحيح ثلاث مرات للوصول إلى إعداد عنوان IP (تم حفظه مسبقًاSSID،إعداد الأمانو وكلمه السرسوف يتم ملؤها تلقائيًا).
8. إذااتصال سلكي، تحديداكتشاف تلقائيإلى عن علىوضعية التشغيل.
9. تحديد تلقائي إلى عن على إعداد عنوان IP .
10. تحديد تلقائي إلى عن على أناالعنوان Setting .
11. تحديد تلقائي إلى عن على DNS ضبط.
12. تحديد تلقائي إلى عن على MTU.
13. تحديد لا تستخدم إلى عن على مخدم بروكسي .
14. تحديد ممكن إلى عن على بنب.
15. اضغط على X زر حفظ إعداداتك.
16. تحديد اختبار الاتصال.

• لأجهزة إكس بوكس

1. اضغط على يرشد زر على وحدة التحكم الخاصة بك
2. اذهب إلى إعدادات واختر اعدادات النظام.
3. تحديد اعدادات الشبكة .
4. اختر خاصتك شبكة الاتصال واختر تكوين الشبكة.
5. تحديد إعدادات DNS و أخترتلقائي.
6. اقلب جهاز Xbox إيقاف و مرة أخرى.
7. محاولة نيتفليكس مرة أخرى.

ملحوظة: هذه الإعدادات متاحة فقط لوحدات التحكم هذه ، وإذا كنت تستخدم الخدمة على جهاز آخر ، يمكنك التحقق من إعدادات DNS الخاصة بك وفقًا لطريقتها الخاصة.