الإصلاح: تحطم المراقبة من فوق

أصبحت لعبة Overwatch واحدة من أكثر الألعاب شعبية على الإطلاق التي أطلقتها Blizzard بعد World of Warcraft. إنها لعبة متعددة اللاعبين قائمة على الفريق حيث يلعب الشخص فيها دور مطلق النار من منظور شخص أول. إنه متاح على عدة منصات مختلفة ويسمح للمستخدمين بالمشاركة في معركة تنافسية عبر الإنترنت.

ومع ذلك ، كانت هناك تقارير عديدة بشأن تعطل اللعبة عندما كان المستخدم يلعب مباراة تنافسية أو عندما رفضت اللعبة إطلاقها. تم مضاعفة هذا السلوك بعد أن وصل التحديث الأخير إلى Overwatch. قد يكون هناك عدة أسباب وراء احتمال مواجهة هذا الخطأ. يمكن أن تتراوح من المشاكل في الأجهزة الخاصة بك تكوينات البرامج سيئة للغاية. سنتناولها واحدة تلو الأخرى ونرى ما إذا كان بإمكاننا حل هذه المشكلة المزعجة.

تلميح: يمكنك تمكين وضع Windowed للمساعدة في استكشاف المشكلة وإصلاحها. إذا كنت لا تستخدم وضع Windowed ، فسيتم حظر دخولك إلى Windows حتى تستجيب اللعبة مرة أخرى.

الحل 1: إلغاء تثبيت Razer Chroma SDK

يمكّن Razer Chroma SDK جهاز الكمبيوتر الخاص بك من تنزيل ملفات SDK وتثبيتها تلقائيًا كلما تم اكتشاف جهاز Razer Chrome طرفي على نظامك. من خلال هذا ، يتم أيضًا نشر تحديثات منتظمة تتناول إصلاحات الأخطاء ودعم المنتجات الجديدة.

على الرغم من فوائدها العديدة ، من المعروف أن Chroma SDK تتعارض مع اللعبة وتتسبب في تعطلها أو منعها من بدء التشغيل. يمكنك محاولة إلغاء تثبيت هذا البرنامج ومعرفة ما إذا كانت هذه هي الحيلة.

1. صحافة نظام التشغيل Windows + R. ، نوع ' appwiz.c رر 'في مربع الحوار واضغط على Enter.
2. هنا سيتم سرد جميع التطبيقات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تصفح القائمة حتى تعثر على البرنامج ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد ' الغاء التثبيت '.

3. أعد تشغيل الكمبيوتر تمامًا وحاول تشغيل اللعبة مرة أخرى.

تلميح: اذا كنت تمتلك أي نوع لعمليات الخلفية قيد التشغيل (مثل CCleaner أو Logitech) ، يُنصح بالخروج منها تمامًا. من المعروف أنها تسبب الصراعات. يشير هذا الحل أيضًا إلى إلغاء تثبيت جميع منتجات Razer مثل Synapse و Cortex وما إلى ذلك.

الحل 2: فحص GPU وتعطيل رفع تردد التشغيل

دعنا ننتقل إلى جانب الأجهزة قبل أن نواصل استكشاف أخطاء البرامج الأكثر شمولاً. هناك بعض الفحوصات البسيطة التي يجب ضمانها لأي لعبة. GPU الخاص بك تدفق الهواء يجب ألا يكون مقيدًا ويجب ألا تتجاوز درجة الحرارة الأساسية في نظامك الحد الآمن. كانت هناك العديد من التقارير التي أظهرت أن وحدة المعالجة المركزية أو وحدة معالجة الرسومات الأساسية معتدل كان الصعود أحد أسباب تعطل اللعبة. تأكد من أن كل هذا يعمل بشكل صحيح قبل المتابعة.

شيء آخر يجب ملاحظته هو أنه إذا قمت بتمكين رفع تردد التشغيل ، فيجب أن تجرب التعطيل . أبلغ العديد من المستخدمين أن رفع تردد التشغيل تسبب في تعطل لعبتهم بشكل ملحوظ بعد تثبيت أحدث تصحيح. تأكد من تعطيل رفع تردد التشغيل من BIOS أيضًا قبل تشغيل اللعبة مرة أخرى. تعطيل رفع تردد التشغيل لكليهما وحدة المعالجة المركزية و GPU .

الحل 3: إلغاء تثبيت Microsoft Visual C ++

Microsoft Visual C ++ هي بيئة تطوير تجارية متكاملة (IDE) للغات البرمجة C و C ++ و CLI. يحتوي على أدوات لتشغيل وتصحيح أكواد C ++ المختلفة بما في ذلك رمز Microsoft Windows API و DirectX API و Microsoft .NET Framework.

ومع ذلك ، كان هناك العديد من التقارير المقدمة من قبل المستخدمين والتي أشارت إلى أن هذا تسبب في حدوث أعطال وأن إلغاء تثبيته أدى إلى حل المشكلة على الفور. يمكنك استخدام طريقة مشابهة للحل 1 ومحاولة إلغاء تثبيت البرنامج. يمكنك دائمًا إعادة تثبيته إذا كان هذا لا يناسبك.

الحل 4: تغيير دقة العرض

إذا فشل تشغيل Overwatch في المقام الأول أو ظهر مشوهًا ، فربما يعني ذلك وجود مشكلة في دقة العرض أو أن هناك بعض نسب العرض إلى الارتفاع غير مدعومة. يجب أن تحاول تغيير الشاشة أو شاشة التلفزيون الدقة وحاول مرة أخرى.

إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك تجربة تشغيل اللعبة في وضع الإطارات ومعرفة ما إذا كانت هذه هي الحيلة أم لا. يمكنك الوصول إلى هذه الإعدادات عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على التطبيق والانتقال إلى علامة تبويب التوافق.

الحل 5: إصلاح اللعبة وإعادة ضبط الإعدادات

شيء آخر يمكنك تجربته هو إصلاح لعبتك. سيضمن هذا الإجراء عدم وجود أي ملفات سيئة في نظامك والتي قد توفر عقبة ومن المعروف أيضًا أن الملفات المفقودة تسبب شاشة سوداء أثناء الإطلاق . اتبع الخطوات المذكورة أدناه لإصلاح لعبتك:

1. قم بتشغيل تطبيق Blizzard Battle.net على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. حدد Overwatch من قائمة الألعاب ، وانقر فوق التروس 'الموجود لفتح الخيارات وتحديد' افحص و اصلح '.

3. بعد بدء الفحص ، انتظر حتى ينتهي الإصلاح. بعد انتهاء العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان بإمكانك لعب اللعبة.
4. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فانتقل إلى مجلد تثبيت اللعبة واحذف أي ملفين '.dll'. حاول الإصلاح بعد القيام بذلك وتحقق مما إذا كان يعمل.

إذا لم يؤد إصلاح اللعبة إلى حل المشكلة ، فيمكنك إعادة تعيين جميع الإعدادات. هناك بعض إعدادات اللعبة غير المتوافقة مع بعض الأجهزة ، وستؤدي إعادة تعيين هذه الإعدادات إلى انتقال القيم إلى الحالة الافتراضية ومن ثم إزالة أي مشاكل (إن وجدت).

1. افتح تطبيق Battle.net على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. حدد Overwatch من قائمة الألعاب ، وانقر فوق التروس 'الموجود لفتح الخيارات وتحديد' إعادة تعيين '.
3. بعد إعادة التعيين ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان التعطل قد توقف.

الحل 6: تحديث / استرجاع برامج تشغيل الرسومات

يطرح مصنعو بطاقات الرسومات تحديثاتنا المتكررة لتشمل المزيد من الميزات وتقليل الأخطاء في كل وقت. يجب عليك استكشاف الإنترنت ، وجوجل أجهزتك ومعرفة ما إذا كان هناك أي منها السائقين المتاحين لتثبيته. إما هذا أو يمكنك السماح لـ Windows بتحديثها لك تلقائيًا. ومع ذلك ، فإن القليل من البحث قد يجعل استكشاف الأخطاء وإصلاحها أسهل بالنسبة لك.

علاوة على ذلك ، إذا كان تحديث برامج التشغيل لا يعمل من أجلك ، فيجب عليك التفكير دحر السائقين إلى بناء سابق. ليس من المستغرب معرفة أن برامج التشغيل الأحدث تكون أحيانًا غير مستقرة أو تتعارض مع نظام التشغيل.

ملحوظة: لا تتجاهل برامج تشغيل العرض من Intel . إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على برامج تشغيل Intel HD / UHD حتى إذا كنت تستخدم برنامجًا آخر ، فأنت يملك للتأكد من تحديثها إلى أحدث إصدار.

1. قم بتثبيت الأداة برنامج Display Driver Uninstaller . يمكنك المتابعة بدون هذه الخطوة ولكن هذا يضمن عدم وجود بقايا من السائقين.
2. بعد التثبيت برنامج Display Driver Uninstaller (DDU) ، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن .
3. بعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن ، قم بتشغيل التطبيق الذي تم تثبيته للتو.
4. بعد تشغيل التطبيق ، حدد الخيار الأول ' تنظيف وإعادة التشغيل '. سيقوم التطبيق بعد ذلك بإلغاء تثبيت برامج التشغيل المثبتة تلقائيًا وإعادة تشغيل الكمبيوتر وفقًا لذلك.

5. قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع العادي ، واضغط على Windows + R ، واكتب ' devmgmt. ماجستير 'في مربع الحوار واضغط على Enter. على الأرجح سيتم تثبيت برامج التشغيل الافتراضية. إذا لم يكن كذلك ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مساحة فارغة وحدد ' تفحص تغييرات الأجهزة '.
6. الآن هناك خياران. يمكنك إما البحث عبر الإنترنت عن أحدث برنامج تشغيل متاح لجهازك من موقع الشركة المصنعة مثل NVIDIA وما إلى ذلك (وتثبيته يدويًا) أو يمكنك ترك ملفات يقوم Windows بتثبيت أحدث إصدار بنفسه (ابحث عن التحديثات تلقائيًا).
7. سنلقي نظرة على التثبيت تلقائيًا. انقر بزر الماوس الأيمن على أجهزتك وحدد ' تحديث السائق '. حدد ملف الخيار الأول 'ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث'. اختر ال الخيار الثاني إذا كنت تقوم بالتحديث يدويًا وحدد 'استعراض بحثًا عن برنامج التشغيل' وانتقل إلى الموقع الذي قمت بتنزيله.

8. إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تثبيت برامج التشغيل ، قم بتشغيل اللعبة وتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.

الحل 7: قم بإجراء اختبار الذاكرة

تعتمد معظم الألعاب والتطبيقات على ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) لتخزين الملفات المحملة مؤقتًا وهي من أهم أجزاء الكمبيوتر. ومع ذلك ، إذا تعطل واحد أو أكثر من ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك ، فسيؤدي ذلك إلى منع اللعبة من العمل بشكل صحيح وستتعطل اللعبة بشكل دوري. لذلك ، قم بتنزيل هذه أداة وتشغيل اختبار الذاكرة للتحقق من أن RAMS الخاصة بك تعمل بشكل صحيح.

بالإضافة إلى ذلك ، حاول إجراء فحص البرامج الضارة باستخدام Malwarebytes لضمان عدم وجود أي برامج ضارة تمنع تشغيل اللعبة.

تلميح: يجب عليك أيضًا التأكد من تثبيت أحدث برامج التشغيل على محركات أقراص Intel. تأكد أيضًا من محاولة تشغيل اللعبة بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات على الكمبيوتر.