إصلاح: اسم الشبكة المحدد لم يعد متاحًا

إذا كنت مستخدمًا يستخدم محركات أقراص الشبكة ، فمن المرجح أن ترى هذا الخطأ. ستظهر رسالة الخطأ عند محاولة الوصول إلى محرك NAS. بالنسبة لبعض المستخدمين ، قد يتمكنون من الوصول إلى محرك الأقراص ولكنهم سيرون نفس الرسالة عند محاولة مزامنة الملفات غير المتصلة من NAS. إذا ظهرت المشكلة عند محاولة المزامنة ، فقد تعمل إعادة المزامنة أو محاولة المزامنة لاحقًا ولكنها ستظهر الخطأ بشكل عشوائي.

هناك العديد من الأسباب التي يمكن أن تسبب هذا الخطأ. السبب الأكثر شيوعًا هو استخدام جهاز يدعم SMB 1.0 على أحدث إصدار من Windows 10. أحدث إصدار من Windows 10 لا يدعم الإصدار 1 من SMB وأي جهاز يدعم هذا البروتوكول سيؤدي إلى حدوث هذه المشكلة. يمكن أن تحدث المشكلة أيضًا بسبب أحد برامج مكافحة الفيروسات ، خاصةً Nod32 ، أو برنامج فحص الشبكة.

الطريقة الأولى: تمكين SMB 1.0

إذا كان لديك أحدث إصدار من Windows 10 Fall Creators Update و Windows Server ، الإصدار 1709 (RS3) ، فقد يكون السبب في المشكلة هو SMB 1.0. لم يتم تثبيت الإصدار 1 من SMB افتراضيًا في أحدث إصدارات Windows 10. لذلك ، فإن أي جهاز يدعم الإصدار 1 من SMB سيخلق لك هذه المشكلة. أصدرت Microsoft على وجه التحديد بيانًا يقول إن الاتصال بجهاز يدعم الإصدار 1 SMB فقط سيؤدي إلى حدوث خطأ وأن الخطأ الذي تراه هو أحد رسائل الخطأ هذه. لذا ، فإن تمكين SMB 1.0 من لوحة التحكم سيؤدي على الأرجح إلى حل المشكلة نيابة عنك.

فيما يلي خطوات تمكين SMB 1.0.

1. معلق مفتاح Windows و اضغط ر
2. نوع appwiz.cpl و اضغط أدخل

3. انقر تشغل أو إيقاف ميزات ويندوز

4. قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع الخيار المسمى دعم مشاركة الملفات SMB 1.0 / CIFS
5. انقر على المزيد + التوقيع على الجانب الأيسر من دعم مشاركة الملفات SMB 1.0 / CIFS. إذا لم يكن لديك علامة + ثم ببساطة التحقق من ال دعم مشاركة الملفات SMB 1.0 / CIFS

6. تأكد من أن كل خيار ضمن SMB 1.0 / CIFS File Sharing Support هو التحقق

انقر حسنا ويجب أن تكون على ما يرام.

الطريقة 2: تعطيل AV و Network Scanning

يمكن أن يكون سبب المشكلة هو برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك خاصة إذا كنت تستخدم Nod32. إذا كان تطبيق الأمان لديك لا يسبب مشكلة ، فحاول تعطيل فحص الشبكة في الوقت الفعلي. من المعروف أن هذين الأمرين يسببان هذه المشكلة. لذلك ، حاول تعطيل كل من برنامج مكافحة الفيروسات وأي فحص للشبكة وتحقق مما إذا كان يحل المشكلة.

الطريقة الثالثة: تعيين محرك أقراص الشبكة باستخدام عنوان IP

إذا استمرت المشكلة بعد اتباع الطرق المذكورة أعلاه ، فحاول تعيين محرك الأقراص باستخدام عنوان IP بدلاً من اسم الكمبيوتر. اتبع الخطوات الواردة أدناه لتعيين محرك أقراص شبكة بعنوان IP.

1. معلق مفتاح Windows و اضغط يكون
2. انقر الحاسوب من الأعلى
3. انقر تعيين محرك أقراص الشبكة . تأكد من النقر فوق الجزء العلوي. إذا قمت بالنقر فوق الجزء السفلي من الزر ، فسترى خيارين جديدين. تحديد شبكة خريطة القيادة من تلك الخيارات.

4. حدد محرك الأقراص من القائمة المنسدلة في قسم Drive
5. أدخل ال عنوان IP بدلاً من اسم الكمبيوتر في قسم المجلد. ستكون النتيجة النهائية شيء مثل \ عنوان IP مجلد المشاركة

بمجرد الانتهاء ، انقر فوق إنهاء ويجب أن تكون على ما يرام.