الإصلاح: إيقاف تنزيل Steam



جرب أداة القضاء على المشاكل

واجه العديد من المستخدمين مشكلة توقف عملية التنزيل بشكل عشوائي ، والبدء من جديد في غضون لحظات قليلة. استمرت هذه المشكلة على مدار سنوات عديدة وحتى هذا التاريخ ، لا يزال العديد من المستخدمين يبلغون عن حدوث مشكلات لهم. من الخطأ للغاية القول بأن هذه القضية لها حل واحد فريد. بسبب المواصفات الفريدة للأجهزة والبرامج التي يمتلكها المستخدمون ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة بسبب عدد من الأسباب. في بعض الأحيان ، لا تعمل إعادة تثبيت Steam. لقد قمنا بإدراج جميع الحلول التي يبدو أنها تعمل مع المستخدمين. يرجى تنفيذها من الأعلى والعمل في طريقك إلى الأسفل.



الحل 1: إغلاق جميع التطبيقات غير المرغوب فيها

قبل أن نلجأ إلى المزيد من الأساليب التقنية ، سنرى ما إذا كان أي تطبيق خارجي يتسبب في عدم انتظام تنزيل Steam. من المعروف أن العديد من التطبيقات تتداخل مع Steam مثل CCleaner و Skype والتطبيقات الأخرى غير المرغوب فيها. فيما يلي طريقة إنهاء جميع العمليات غير المرغوب فيها.



  1. إطلاق الخاص بك مدير المهام بالضغط على زر ⊞ Win + R. هذا يجب أن ينبثق تطبيق التشغيل.

في مربع الحوار اكتب ' موقع Taskmgr '. هذا يجب أن يفتح مدير المهام.



  1. قم بإنهاء جميع العمليات غير المرغوب فيها مثل Skype ومتصفح الويب والمحدثين وما إلى ذلك. أعد تشغيل Steam باستخدام Steam.exe ونأمل أن يعمل كما هو متوقع.

الحل 2: مطابقة الوقت والمنطقة الزمنية

قد يكون هناك تعارض بين الوقت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك والمنطقة الزمنية المحددة. كما نعلم جميعًا ، يعمل Steam من خلال جمع البيانات في الوقت الفعلي من جهاز الكمبيوتر إلى جانب الطابع الزمني. إذا اكتشف وجود مخالفة ، فمن المحتم أن يتعطل أو يظهر أخطاء غير متوقعة.

  1. انقر فوق الزر Windows واكتب ' لوحة التحكم '. من نتائج البحث ، افتح لوحة التحكم.
  2. من قائمة الفئات ، اختر ' التاريخ و الوقت '.



  1. من ثلاث علامات تبويب ، اختر ' توقيت الإنترنت 'وانقر على' تغيير الاعدادات '.

  1. حدد مربع الحوار الذي يقول ' تزامن مع خادم الإنترنت الخاص بالوقت '. انقر فوق تحديث الان. انقر فوق حسنا بعد تحديث الوقت بنجاح وإعادة تشغيل Steam.

الحل 3: تحديث برامج تشغيل الشبكة

يحافظ Steam دائمًا على تحديثه بآخر تغييرات البرامج. ومع ذلك ، إذا لم تقم بترقية برامج تشغيل الشبكة الخاصة بك من حين لآخر ، فقد يكون ذلك مشكلة. لن يكون Steam المحدث متوافقًا مع الإصدارات الأقدم من البرنامج. سيؤدي ذلك إلى عرض سلوك غير مفسر ؛ في حالتنا ، الإيقاف العشوائي للتنزيلات. فيما يلي الخطوات المذكورة حول كيفية التحقق من بطاقات الشبكة التي قمت بتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وكيفية تحديث برامج التشغيل الخاصة بها.

  1. انقر فوق الزر Windows واكتب ' لوحة التحكم '. حدد التطبيق الذي يعود في نتائج البحث.
  2. من قائمة الخيارات ، حدد مدير الجهاز .

  1. الآن ستظهر نافذة تتكون من الأجهزة المسجلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وهي تتراوح من أجهزة بسيطة مثل أجهزة USB إلى المعالجات. تحديد محولات الشبكة من القائمة.

  1. الآن ترى أنواع محولات الشبكة المثبتة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة ، يوجد محول لاسلكي وشبكة LAN مثبتة. هذا الحل مخصص لكليهما ويمكنك تحديث برامج التشغيل الخاصة بهما بسهولة. انقر نقرًا مزدوجًا فوق برنامج التشغيل المحدد وستواجه نافذة مثل هذه.

  1. حدد ملف علامة التبويب السائق وانقر فوق تحديث السائق . ستحصل الآن على خيارين ، أي التحديث تلقائيًا أو التحديث يدويًا من الحزمة التي قمت بتنزيلها من موقع الويب الرسمي للجهاز. يمكنك استخدام أي خيار من خيارات التحديث.

بعد تحديث برامج التشغيل الخاصة بك ، أعد تشغيل Steam وابدأ التنزيل مرة أخرى. نأمل أن يتم حل المشكلة.

الحل 4: تحديد النطاق الترددي الخاص بك

في بعض الأحيان ، لا تستطيع سرعة الكتابة على القرص مواكبة سرعة التنزيل لديك. إذا كنت تواجه الكثير من التقلبات في الاتصال أثناء التنزيل ، فيُنصح بتحديد النطاق الترددي الخاص بك من Steam. يمكنك اختيار سرعة مناسبة ؛ ليس منخفضًا جدًا أو ليس مرتفعًا جدًا.

  1. افتح عميل Steam الخاص بك. يُنصح باستخدام الخيار ' تشغيل كمسؤول 'عند الإطلاق.
  2. في الزاوية اليسرى العليا ، انقر فوق ' بخار 'وحدد الإعدادات.
  3. انتقل إلى علامة التبويب التنزيلات. هنا سترى نافذة منسدلة تقول ' حد النطاق الترددي إلى '.

  1. عند النقر فوقه ، ستظهر نافذة منسدلة. ستجد هنا عددًا من السرعات المتاحة للحد. اختر دائمًا وفقًا لسرعة الإنترنت التي يوفرها لك مزود خدمة الإنترنت.

  1. أغلق Steam وأعد التشغيل. نأمل أن يتم إصلاح التذبذب.

الحل 5: تعطيل Windows Defender

أبلغ العديد من المستخدمين أنه بشكل غير متوقع ، تسبب Windows Defender في حدوث المشكلة. بطريقة ما ، بعد تعطيله ، تم إصلاح التقلب. يُنصح بإيقاف تشغيله ومحاولة إعادة تشغيل Steam. ومع ذلك ، إذا لم تنجح هذه الطريقة ، يوصى بشدة بإعادة تشغيلها.

  1. اضغط على زر ⊞ Win + R واكتب في مربع الحوار ' ماجستير '.
  2. إلى محرر نهج المجموعة المحلي سوف يتقدم. انقر على تكوين الكمبيوتر علامة التبويب وحدد القوالب الإدارية .
  3. هنا سترى مجلد مكونات Windows . انقر فوقه واختر ويندوز ديفندر .

  1. ستجد هنا عددًا من الخيارات المختلفة. تصفح من خلالهم وحدد ' قم بإيقاف تشغيل Windows Defender '.

  1. تحديد ' ممكن 'لإيقاف تشغيل Windows Defender. قم بتطبيق الإعدادات واضغط على موافق.

بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه ، يجب إيقاف تشغيل Windows Defender. أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد تشغيل Steam باستخدام Steam.exe. يفضل إطلاقه بامتيازات إدارية. للقيام بذلك ، ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على عميلك وتحديد ' تشغيل كمسؤول '.

الحل 6: التحقق من تمكين .NET بشكل صحيح

NET Framework ضروري في التشغيل الصحيح للألعاب. ومع ذلك ، فإن بعض أجهزة الكمبيوتر بشكل افتراضي ، لا يتم تمكينها بالكامل. بادئ ذي بدء ، بعد إنهاء جميع عمليات Steam ، سنحاول تمكينها بالكامل والتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

  1. بعد الضغط على شاشة Windows ، اكتب ' لوحة التحكم '.
  2. حدد البرنامج الذي تم إرجاعه كنتيجة. ستجد هنا عددًا من الخيارات المتاحة لتختار منها. انقر فوق برامج و مميزات .

  1. بعد النقر فوق البرنامج والميزات ، ستظهر نافذة جديدة. هنا في أقصى اليسار ، ستجد خيارًا يقول ' قم بتشغيل ميزات Windows وإيقاف تشغيلها '. انقر عليه.

  1. ستظهر نافذة أصغر تتكون من مربعات اختيار. في الأعلى ستجد. الإطار الصافي . إذا لاحظت أنه سيتم تحديده بالفعل ولكن إذا قمت بتوسيعه ، فسيتم إلغاء تحديد المجلدين بالداخل. تحقق من كليهما منهم ، احفظ التغييرات واخرج. قم بتشغيل Steam باستخدام امتيازات المسؤول.

الحل 7: حذف عملية CDPUserSvc_3e1f2

يجب استخدام هذه الطريقة إذا كانت الطرق المذكورة أعلاه لا تحدث أي فرق. من المعروف أن هذه الخدمة تسبب مشكلة أثناء تنزيل ألعاب Steam ، مما يؤدي إلى تنزيلها بشكل غير منتظم. بادئ ذي بدء ، ستحتاج إلى الدخول إلى الوضع الآمن مع الشبكات والتحقق مما إذا كان التنزيل سلسًا. إذا كان الأمر كذلك ، فستعود إلى الوضع العادي وتنهي العملية المسؤولة. يتم سرد الخطوات أدناه.

  1. احصل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الوضع الآمن من خلال الاختيار من بين الخيارات المختلفة المتاحة. تحديد ' تمكين الوضع الآمن مع الشبكات '. إذا كنت تقوم بتشغيل Windows 7 ، فاضغط على F8 عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيتم توجيهك إلى نافذة مماثلة حيث يمكنك تحديد الخيار المطلوب.

  1. افتح Steam وحاول تنزيل / تحديث اللعبة مرة أخرى. إذا تم التنزيل بسلاسة ، فاخرج من الوضع الآمن وبعد العودة إلى الوضع العادي ، انقر فوق زر Windows.
  2. في مربع الحوار ، اكتب ' لوحة التحكم '. حدد التطبيق الذي يعود كنتيجة. تحديد الأدوات الإدارية من قائمة الخيارات.

  1. بعد فتح الأدوات ، ستظهر نافذة تحتوي على الكثير من الاختصارات لأدوات مختلفة. قم بالتمرير خلالهم حتى تجد الشخص المسمى ' خدمات '. انقر فوقه.

  1. تجد هنا خدمة تسمى ' CDPUserSvc_3e1f2 '. قم بإيقافها من الخيارات التي تحصل عليها بعد النقر المزدوج عليها. بعد إيقافه ، انقر فوق الخصائص واختر نوع بدء التشغيل لـ ' كتيب '.

الحل 8: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ HTML

قبل أن نعيد تثبيت Steam ، يجدر بك إجراء مسح لذاكرة التخزين المؤقت لـ HTML ومحاولة التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. سنقوم أيضًا بمسح التكوين للتأكد من أننا نجرب كل شيء.

  1. اخرج من عميل Steam.
  2. اضغط على زر ⊞ Win + R. هذا يجب أن ينبثق ملف يركض
  3. اكتب في مربع الحوار ' مراقبة '. يجب أن يظهر هذا لوحة التحكم أمامك.

  1. في لوحة التحكم ، ابحث عن ' خيارات المجلد 'في مربع الحوار الموجود في الزاوية اليمنى العليا.

  1. انقر على ' خيارات المجلد 'التي عادت في البحث. ثم انقر فوق ' رأي 'وهنا ستتحقق من السطر الذي يقول' إظهار الملفات والمجلدات ومحركات الأقراص المخفية '. قم بتمييزه ، وقم بتطبيق التغييرات وأغلق النافذة.

  1. اضغط مرة أخرى على الزر ⊞ Win + R. هذا يجب أن ينبثق تطبيق التشغيل.
  2. في مربع الحوار اكتب ' C: Users AppData Local Steam htmlcache ' '. هنا هو اسم مستخدم حساب windows الخاص بك.

إذا كنت لا تعرف اسم مستخدم حساب Windows الخاص بك ، فيمكنك التصفح للوصول إلى موقع الملف عن طريق فتح مستكشف ملفات windows.

افتح محرك الأقراص C وابحث عن مجلد باسم ' المستخدمون '.

لاحقًا ، سترى نافذة تتكون من جميع أسماء المستخدمين الذين يستخدمون هذا الكمبيوتر. انقر فوق اسم المستخدم الخاص بك وتقدم للعثور على مجلد باسم ' معلومات التطبيق '. ستجد هنا مجلدًا باسم ' محلي '. حدد موقع مجلد باسم ' بخار ' فيه. أخيرًا ، سترى مجلدًا باسم ' htmlcache '.

بمجرد دخولك إلى مجلد ذاكرة التخزين المؤقت ، حدد جميع العناصر واحذفها.

  1. بعد الانتهاء من الحذف ، اضغط على الزر ⊞ Win + R مرة أخرى لإظهار تطبيق Run.
  2. في مربع الحوار ، اكتب ' البخار: // flushconfig '.

  1. بعد الضغط على ' حسنا '، ستظهر نافذة لتأكيد الإجراء الخاص بك. يرجى ملاحظة أنه بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، سيطالبك Steam بإعادة تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك. نفذ هذا الإجراء فقط إذا كان لديك اسم مستخدم وكلمة مرور Steam في متناول اليد.

  1. قم بتشغيل Steam باستخدام العميل ونأمل أن تكون التنزيلات سلسة دون إعطاء أي مشكلة.

الحل 9: إعادة تثبيت Steam

إذا لم يتم إصلاح مشكلتك ، فهذا يعني أن هناك خطأ ما في عميل Steam الخاص بك. ستحتاج إلى إعادة التثبيت مع الحفاظ على بعض الملفات آمنة لحفظ بيانات اللعبة. يرجى ملاحظة أنه بعد هذه العملية ، سيُطلب منك إدخال بيانات اعتماد Steam الخاصة بك ؛ لا تجرب هذه الطريقة إذا لم يكن لديك الطريقة الصحيحة في متناول اليد.

اخرج من جميع تطبيقات Steam قبل بدء هذا الحل. يرجى ملاحظة أن هذا لن يؤدي إلى حذف بيانات اللعب الخاصة بك.

  1. إطلاق الخاص بك مدير المهام بالضغط على زر ⊞ Win + R. هذا يجب أن ينبثق تطبيق التشغيل.

في مربع الحوار اكتب ' موقع Taskmgr '. هذا يجب أن يفتح مدير المهام.

  1. قم بإنهاء جميع العمليات المتعلقة بـ Steam بدءًا من العملية ' Steam Client BootStrapper '.

  1. اضغط على زر ⊞ Win + R. في مربع الحوار اكتب ' C: Program Files (x86) Steam '.

أو إذا قمت بتثبيت Steam في دليل آخر ، يمكنك التصفح إلى هذا الدليل وستكون على ما يرام.

  1. حدد موقع الملفات والمجلدات التالية:
  • Steamapps مجلد (هذا هو المكان الذي توجد فيه جميع ألعابك)
  • بيانات المستخدم مجلد (هذا هو المكان الذي يتم فيه حفظ تقدم ألعابك)
  • جلود مجلد (هذا هو المكان الذي توجد فيه جلود البخار الخاصة بك)
  • Steam.exe التطبيق (هذا هو قاذفة Steam)
  • ملفات Ssfn قد يكونون أكثر من واحد وقد يكون لكل منهم رقم أمامه (احتفظ به حتى لا تضطر إلى الانتظار 7 أيام لتهدئة التجارة).
  1. حذف جميع الملفات الأخرى باستثناء تلك المذكورة أعلاه وتشغيل Steam من المشغل. سيقوم Steam بتنزيل بعض الملفات وتحديث نفسه. بعد الانتهاء من التثبيت ، سيطالبك بإدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك. بعد تسجيل الدخول بنجاح ، ستعمل التنزيلات كما هو متوقع. تذكر أن قم بتشغيل Steam باستخدام امتيازات المسؤول عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على Steam launching والنقر فوق الخيار.

الحل 10: تغيير منطقة التنزيل

في بعض الحالات ، قد تواجه منطقة التنزيل التي تقوم بتنزيل اللعبة فيها بعض الصعوبات الفنية أو قد تكون الخوادم بها خلل. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتغيير منطقة التنزيل والتحقق مما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل مشكلتنا.

  1. قم بتشغيل Steam وانتظر حتى يتم تسجيل دخولك إلى حسابك.
  2. انقر فوق 'بخار' في الزاوية اليمنى العليا وحدد 'إعدادات'.
  3. انقر فوق 'التحميلات' وحدد ملف 'منطقة التنزيل' اسقاط.

    النقر فوق 'التنزيلات' من الجزء الأيمن ثم تغيير المنطقة.

  4. من هنا ، حدد أي موقع يقع على مسافة كبيرة من موقعك الحالي وحاول استخدام المواقع التي نادرًا ما تستخدم مثل 'البولندية' والخوادم الأخرى.
  5. انقر فوق 'حسنا' وتحقق لمعرفة ما إذا كانت التغييرات التي أجريناها قد أصلحت المشكلة.
قراءة 8 دقائق