Steam هي منصة توزيع رقمية طورتها شركة Valve Corporation لشراء ألعاب الفيديو ولعبها. تقدم Steam إدارة الحقوق الرقمية (DRM) ، وخوادم التوفيق ، وتدفق الفيديو ، وخدمات الشبكات الاجتماعية. يوفر Steam للمستخدم التثبيت والتحديث التلقائي للألعاب ، وميزات المجتمع مثل قوائم الأصدقاء والمجموعات ، والحفظ السحابي ، ووظائف الدردشة والصوت داخل اللعبة.
شعار Steam
ومع ذلك ، فقد وردت مؤخرًا الكثير من التقارير عن عدم توفر 'قائمة الأصدقاء' على الرغم من إنشاء اتصال بالإنترنت وتسجيل الدخول إلى الحساب. يظل هذا الخطأ على الرغم من تحديث النافذة عدة مرات. في هذه المقالة سنخبرك ببعض الأسباب الكامنة وراء هذا الخطأ ونزودك بحلول قابلة للتطبيق لضمان القضاء التام على المشكلة.
ما الذي يجعل شبكة الأصدقاء غير قابلة للوصول في Steam؟
لا يوجد سبب محدد لحدوث هذا الخطأ ، ولكن وفقًا لتقاريرنا ، فإن بعض الأسباب وراء حدوث هذا الخطأ هي:
- الوضع التجريبي: في بعض الأحيان لاختبار الميزات الجديدة ، يقوم عميل Steam بإصدار إصدارات تجريبية من التطبيق وعادة ما تكون هناك بعض الأخطاء في هذه الإصدارات. تم العثور على أحد هذه الأخطاء في وضع Steam Chat beta.
- مخبأ: عادةً ما تقوم التطبيقات بتخزين الملفات المؤقتة على نظامك لتقليل أوقات التحميل وزيادة الوظائف. يقوم Steam أيضًا بنفس الشيء ولكن بمرور الوقت قد تتلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه وتتسبب في حدوث مشكلات في التطبيق.
الآن بعد أن أصبح لديك فهم أساسي لطبيعة المشكلة ، سننتقل إلى الحلول.
الحل 1: إلغاء الاشتراك في الوضع التجريبي
في بعض الأحيان لاختبار الميزات الجديدة ، يقوم عميل Steam بإصدار إصدارات تجريبية من التطبيق وعادة ما تكون هناك بعض الأخطاء في هذه الإصدارات. تم العثور على أحد هذه الأخطاء في وضع Steam Chat beta. يوفر Steam للمستخدمين أيضًا خيار إلغاء الاشتراك في الوضع التجريبي. من أجل هذا:
- افتح ستيم و إشارة في إلى حسابك
- في الجزء العلوي الأيمن حدد ' بخار '، انقر فوق إعدادات
فتح إعدادات Steam
- داخل إعدادات الحساب ، انقر فوق ' يتغيرون 'الخيار تحت مشاركة بيتا عنوان.
النقر فوق خيار التغيير داخل إعدادات الحساب
- اضغط على اسقاط وحدد ' عدم الانسحاب من جميع البرامج التجريبية ' اختيار
اختيار 'بلا'
- سيؤدي هذا إلى إلغاء اشتراكك في الإصدارات التجريبية من العميل ولن تتلقى تحديثات الإصدار التجريبي بعد الآن.
- حاول الآن الوصول إلى قائمة الأصدقاء الخاصة بك وتحقق لمعرفة ما إذا كانت تعمل.
الحل 2: حذف Steam Cache
عادةً ما تقوم التطبيقات بتخزين الملفات المؤقتة على نظامك لتقليل أوقات التحميل وزيادة الوظائف. يقوم Steam أيضًا بنفس الشيء ولكن بمرور الوقت قد تتلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه وتتسبب في حدوث مشكلات في التطبيق. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بحذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. لأي منهم:
- افتح ' مستكشف الملفات 'وانتقل إلى القسم الذي تم تثبيت Windows فيه.
- افتح ال ' المستخدمون ' مجلد
فتح مجلد المستخدمين
- افتح المجلد بملحق اسم المستخدم التي اعتدت عليها سجل في الى الحاسوب .
فتح مجلد اسم المستخدم
- داخل مجلد اسم المستخدم ، انقر فوق ' رأي 'علامة التبويب في الأعلى
النقر فوق عرض
- تاكد من التحقق من ال ' العناصر المخفية ' صندوق
التحقق من مربع العناصر المخفية
- افتح الآن ' معلومات التطبيق ' مجلد
فتح مجلد AppData
- افتح ال ' محلي 'وحذف' بخار 'مجلد بداخله
فتح المجلد المحلي
- وبالمثل ، افتح ملف التجوال مجلد وحذف ' بخار 'مجلد بداخله
- سيؤدي هذا إلى حذف ملف ستيم مخبأ و ال تطبيق إرادة تلقائيا يحل محل مع جديد واحد.
