الإصلاح: تحديث Steam في قائمة الانتظار

يحتوي Steam على نظام تحديث فعال للغاية حيث يقوم بوضع التحديثات في قوائم انتظار حتى يتم استيفاء بعض الشروط المحددة ثم يبدأ في تنزيل التحديثات. ومع ذلك ، فليس جديدًا معرفة أن التحديث قد يعلق في قائمة الانتظار لفترة طويلة من الوقت دون أي نشاط على الإطلاق.

يحدث هذا إما بسبب اتصال الإنترنت السيئ أو بسبب مشاكل الإنترنت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو Steam نفسه.

الحل 1: أعد تشغيل الكمبيوتر

من المحتمل أنك لم تقم بإعادة تشغيل العميل بعد تحديث Steam أو إذا قمت بتثبيت لعبة جديدة. عندما يتم التثبيت أو التنزيل ، تحدث الكثير من التكوينات ومن الضروري إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تتم هذه التكوينات.

قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول تشغيل اللعبة مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فيمكننا اتباع الحلول أدناه.

الحل 2: التحقق من التاريخ والوقت

كما ذكرنا من قبل ، لدى Steam عداد للتاريخ. لا يبدأ التنزيل أو التحديث ما لم يتم التحقق من الوقت بشكل صحيح. إذا كان التاريخ أو الوقت غير صحيح وفقًا لمنطقتك ، فلن يكون التحقق من الوقت ممكنًا ؛ وبالتالي لن يقوم Steam بتنزيل أي لعبة.

1. اضغط على زر Windows + R لبدء تشغيل التطبيق. في مربع الحوار ، اكتب ' إعدادات ms: '. سيؤدي ذلك إلى تشغيل تطبيقات الإعدادات.

2. بمجرد الدخول إلى تطبيق الإعدادات ، ابحث عن الخيار المسمى ' الوقت واللغة '. يجب أن يكون في مكان ما في الوسط.

3. بعد النقر فوق الخيار ، سيتم نقلك إلى قائمة التاريخ والوقت. بشكل افتراضي ، سيحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك على ' اضبط الوقت تلقائيًا 'و' اضبط المنطقة الزمنية تلقائيًا ' التحقق. إذا كنت تحصل على الوقت والتاريخ الخطأ بسبب الإعدادات التلقائية ، قم بإلغاء التحديد منهم والنقر على الخيار الذي يقول ' تغيير التاريخ والوقت '.

4. بعد النقر فوق 'تغيير' ، ستظهر نافذة جديدة حيث يمكنك تغيير التاريخ والوقت. قم بتغيير التاريخ إلى التاريخ الصحيح واحفظ التغييرات. إذا كان هذا لا يزال لا يعمل ، نحن محاولة تغيير التاريخ ذهابًا وإيابًا قليلاً. أعلم أن هذا تخمين جامح ، لكنه يستحق التجربة كما نجح بعض من المستخدمين. إذا فشل هذا أيضًا ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل 3: تغيير منطقة التنزيل

قسمت Steam خدماتها إلى مناطق جغرافية مختلفة. هناك خوادم مختلفة مطبقة في هذه المواقع ، وافتراضيًا ، يتم تعيين الخادم الأقرب إليك كخادم التنزيل الخاص بك.

هناك الملايين من اللاعبين عبر الإنترنت في Steam كل يوم وليس جديدًا أن الخوادم قد ترفض أحيانًا عميلًا أو اثنين من أجل خدمة اللاعبين الموجودين بالفعل في قائمة الانتظار. أو قد يكون الأمر هو أن الخادم الخاص بك قد تم تحميله بشكل زائد / معطل للصيانة. يمكننا محاولة تغيير منطقة التنزيل الخاصة بك ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة في متناول اليد. قد يطلب منك Steam إعادة تشغيل العميل من أجل إجراء التغييرات. إذا طُلب منك ذلك ، فاضغط على موافق وبعد إعادة تشغيل عميل Steam ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.

يمكنك عرض دليلنا التفصيلي حول كيفية تغيير منطقة التنزيل الخاصة بك من هنا .

الحل 4: إلغاء كافة قوائم انتظار التنزيل الأخرى

إذا كان هناك أكثر من قوائم انتظار للتنزيل / التحديث موجودة في مكتبة Steam الخاصة بك ، فيجب عليك إلغاءها ومحاولة تحديث / تنزيل لعبة واحدة فقط في كل مرة. هذا مهم جدًا لأن عميل Steam الخاص بك يمكن أن يغمره عدد من الطلبات التي يتعين عليه معالجتها.

لاحظ أن هناك نظام قائمة انتظار محدد في المكتبة لهذا الغرض ولكن في بعض الأحيان قد يفشل في العمل كما هو متوقع. حاول إلغاء جميع قوائم انتظار التنزيل الأخرى وأعد تشغيل Steam.

الحل 5: تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول

يمكننا محاولة تسجيل الخروج من حساب Steam الخاص بك ثم تسجيل الدخول مرة أخرى. هذا حل بسيط وإذا كان عميلك في حالة التنصت ، فسيتم إعادة تشغيله.

ملحوظة: إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى بيانات اعتماد حسابك أو لم يكن لديك وصول إلى هاتفك المحمول (إذا قمت بتمكين Steam Mobile Authenticator) ، فلا يُنصح باتباع هذه الطريقة. سيُطلب منك تسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور. سيُطلب منك أيضًا التحقق من حسابك إذا تم تمكين المصادقة.

1. قم بتشغيل عميل Steam باستخدام Steam.exe
2. سجّل الخروج من Steam من خلال النقر على خيار ' تغيير المستخدم 'موجود إذا قمت بالنقر فوق عنوان حسابك في الزاوية اليمنى العليا من عميل Steam.

3. بعد النقر فوق الخيار ، سيتم إعطاؤك شاشة تسجيل الدخول حيث يتعين عليك إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك. بعد إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك ، تفقد الصندوق التي تقول تذكر كلمة المرور الخاصة بي. انقر فوق الزر تسجيل الدخول.

4. قم بتشغيل اللعبة التي كنت تحاول لعبها وتحقق مما إذا تم إصلاح الخطأ.

الحل 6: تغيير الحد الأقصى لعرض النطاق الترددي

قد يكون هناك تعارض آخر بين اتصالك بالإنترنت وسرعة كتابة القرص. قد يكون اتصالك بالإنترنت سريعًا جدًا بينما تكون سرعات كتابة القرص دائمًا لها حدودها. يمكننا محاولة تقليل النطاق الترددي الخاص بك إلى شيء مقبول وإعادة تشغيل Steam.

1. افتح عميل Steam. انتقل إلى الإعدادات بالضغط على زر Steam الموجود في أعلى الجانب الأيسر من الشاشة.
2. بمجرد الدخول إلى الإعدادات ، انتقل إلى علامة التبويب التنزيلات.
3. هنا سترى خيارًا يقول Limit Bandwidth to. حدد النطاق الترددي الخاص بك بسرعة معقولة للتحقق مما إذا كان يحل المشكلة.

الحل 7: مسح ملفات تهيئة Steam ونظام أسماء النطاقات

يمكننا محاولة إعادة تعيين إعدادات الإنترنت والتهيئة لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. يقوم Flushconfig بمسح وإعادة تحميل التكوينات لكل من التطبيقات / الألعاب المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تم تصميم معظم أنظمة التشغيل لتخزين سجلات DNS مؤقتًا. إنها ممارسة جيدة بشكل عام لأنها تتيح للتطبيق معالجة الطلبات / نقل البيانات بشكل أسرع إلى موقع ويب. ومع ذلك ، إذا تم تغيير DNS بشكل متكرر ، فمن الضروري مسحه حتى يمكن استرداد DNS الجديد ويمكنك استئناف نقل البيانات الذي كنت تقوم به. يقوم بإزالة ذاكرة التخزين المؤقت المحلية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويحصل على أحدث ذاكرة تخزين مؤقت يستخدمها مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.

1. اضغط على Windows + R لإحضار تطبيق التشغيل.
2. في مربع الحوار ، اكتب ' البخار: // flushconfig '.

3. ستظهر نافذة ستيم صغيرة لتأكيد الإجراء الخاص بك. اضغط موافق. لا ملاحظة أنه بعد هذا الإجراء ، سيطلب منك Steam تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك. لا تتبع هذه الطريقة إذا لم يكن لديك وصول إلى تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك.
4. بعد تنفيذ الإجراءات المذكورة أعلاه ، اضغط على زر Windows + R لتظهر نافذة التشغيل مرة أخرى. في مربع الحوار ، اكتب ' كمد 'لعرض موجه الأوامر.
5. بمجرد دخولك إلى موجه الأوامر ، اكتب ' إيبكونفيغ / فلوشدس '. اضغط دخول.

6. أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد تشغيل Steam لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

الحل 8: إضافة استثناء لبرنامج مكافحة الفيروسات وتعطيل جدار الحماية

إنها حقيقة معروفة أن Steam يتعارض مع جدار حماية Windows. كما نعلم جميعًا ، يميل Steam إلى تنزيل التحديثات والألعاب عبر الخلفية أثناء استخدام Windows لشيء آخر. تميل إلى القيام بذلك ، فلن تضطر إلى انتظار انتهاء التنزيل عندما تريد تشغيل لعبتك أو استخدام عميل Steam. يتمتع Steam أيضًا بإمكانية الوصول إلى عدد من تكوينات النظام ويقوم بتغييره حتى تتمكن من الحصول على أفضل تجربة متاحة للألعاب. يقوم جدار حماية Windows أحيانًا بتحديد بعض هذه العمليات على أنها ضارة ويميل إلى حظر Steam. قد يكون هناك تعارض حيث يقوم جدار الحماية بحظر إجراءات Steam في الخلفية. بهذه الطريقة لن تعرف ما يحدث ، لذلك سيكون من الصعب تحديده. يمكننا محاولة تعطيل جدار الحماية مؤقتًا والتحقق مما إذا كان مربع حوار الخطأ يختفي أم لا.

يمكنك مراجعة دليلنا حول كيفية القيام بذلك تعطيل جدار الحماية .

كما في حالة جدار الحماية ، في بعض الأحيان يمكن لمضاد الفيروسات الخاص بك أيضًا عزل بعض إجراءات Steam باعتبارها تهديدات محتملة. سيكون الحل الواضح هو إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات ولكن ليس من الحكمة القيام بذلك. إذا قمت بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، فسوف تعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك لعدد من التهديدات المختلفة. أفضل طريقة هي إضافة البخار إلى قائمة التطبيقات المعفاة من الفحص. سيعامل برنامج مكافحة الفيروسات Steam كما لو لم يكن موجودًا.

يمكنك قراءة دليلنا حول كيفية القيام بذلك أضف Steam كاستثناء لبرنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك .

الحل 9: إعادة تشغيل جهاز التوجيه يدويًا

من الممكن أن يتم حفظ جهاز توجيه الإنترنت الخاص بك في التكوين الخاطئ. أو ربما تسببت أي إعدادات حديثة في عدم عمله بشكل صحيح. بالطبع ، يجب أن تحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أولاً والتحقق ، ولكن إذا لم يفلح ذلك ، فيمكننا محاولة إعادة تعيين جهاز التوجيه (إعادة الضبط الثابت) يدويًا ومعرفة ما إذا كان سيحسن موقفنا.

1. التقط جهاز التوجيه الخاص بك وأعده مرة أخرى بحيث تكون جميع المنافذ أمامك.
2. ابحث عن أي زر باسم ' إعادة تعيين ' على ظهرها. لا تحتوي معظم أجهزة التوجيه على هذه الأزرار ، لذا لا تقوم بإعادة ضبطها عن طريق الخطأ إلى إعدادات المصنع الافتراضية ، وبدلاً من ذلك ، عليك استخدام شيء رفيع مثل دبوس للضغط إلى الداخل باتجاه الفتحة التي تقول ' إعادة تعيين '.

3. أعد تعيين جهاز التوجيه الخاص بك وقم بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى بشبكة WiFi. قم بتشغيل Steam مرة أخرى وتحقق من حل المشكلة.

ملحوظة: تجدر الإشارة إلى أنه بعد إعادة تعيين جهاز التوجيه يدويًا ، لن يحتوي جهاز التوجيه الخاص بك على أي SSID (كلمة مرور) وسيتم تعيين اسم شبكة WiFi على الوضع الافتراضي (شيء مثل TPlink121). علاوة على ذلك ، ستتم إزالة أي إعدادات إنترنت قام مزود الإنترنت الخاص بك بتعيينها عليها. لا نفذ هذه الطريقة إلا إذا كنت تعرف هذه الإعدادات أو إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يعمل كقابس وتشغيل. قد يكون من الصعب للغاية الاتصال بالمزود واطلب منه توجيه كيفية جعل الإنترنت يعمل مرة أخرى ، لذلك ضع هذا العامل دائمًا في الاعتبار. سيتم فصل جميع الأجهزة المتصلة وسيتعين عليك إعادة توصيل جميع الأجهزة واحدة تلو الأخرى مرة أخرى.

الحل 10: إعادة ضبط إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك من خلال صفحة الويب

هناك أيضًا خيار لإعادة ضبط إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك من خلال صفحة الويب باستخدام عنوان IP الخاص بالبوابة الافتراضية. يمكنك استخدام هذه الطريقة إذا ثبت أن الحل 9 مزعج لك لأي سبب من الأسباب. مرة أخرى ، تنطبق الملاحظة المكتوبة أعلاه على هذا الحل أيضًا ، لذا من الأفضل وضع كل هذه الأشياء في الاعتبار.

1. افتح متصفح الويب واكتب عنوان IP الخاص بالموجه (إذا كنت لا تعرف هذا ، فمن المحتمل أن يكون مكتوبًا على الجزء الخلفي من جهاز التوجيه أو في صندوقه / دليله). سيبدو شيء مثل 192. 168.1.1

2. اضغط دخول. سيطلب منك الموجه الآن اسم المستخدم وكلمة المرور قبل أن يسمح لك بالوصول. الإعدادات الافتراضية هي admin / admin. إذا لم يفلح ذلك ولم تتذكر بيانات الاعتماد ، فيمكنك دائمًا الاتصال بمزود الإنترنت الخاص بك والاستفسار منهم.
3. اضغط على أدوات علامة التبويب في الأعلى وأوامر النظام على اليسار.
4. هنا سترى زرًا باسم استعادة. انقر فوقه. سيتم قطع اتصالك بجهاز التوجيه الخاص بك وسيعود إلى إعدادات المصنع.

ملحوظة: هل لاحظ أن تكوين القائمة قد يكون مختلفًا لكل جهاز توجيه. يمكنك بسهولة كتابة رقم الطراز الخاص بك في Google ومعرفة كيفية إعادة تعيين جهاز التوجيه (إذا لم تتمكن من الوصول إلى زر إعادة ضبط المصنع بنفسك).

5. بعد الاتصال بالإنترنت ، قم بتشغيل Steam مرة أخرى.

الحل 11: قم بتحديث جهازك اللاسلكي

يمكننا أن نجرب حظنا بتحديث جهازك اللاسلكي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أيضًا محاولة تنزيل / تحديث اللعبة عبر بعض الشبكات المختلفة للتحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في اتصالك بالإنترنت أو مشكلة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

1. اضغط على Windows + R لإحضار تطبيق Run. في مربع الحوار ، اكتب ' devmgmt. ماجستير '.

2. سيظهر هذا الأمر ملفات مدير الجهاز . بمجرد دخولك إلى مدير الجهاز ، حدد محول الشبكة الذي تستخدمه وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن. حدد الخيار ' تحديث سائق '.

3. سيسألك Windows الآن عما إذا كنت تريد تحديثه تلقائيًا أو يدويًا . حدد تلقائي. الآن سيقوم Windows بالبحث عن التحديثات المتاحة وتنفيذها إذا وجد أيًا منها.
4. أعد تشغيل Steam وحاول تنزيل / تحديث اللعبة مرة أخرى.