الإصلاح: تطبيق Twitch Mobile لا يعمل



جرب أداة القضاء على المشاكل

ال تطبيق Twitch للهاتف المحمول مايو لا يعمل إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا منه. علاوة على ذلك ، فإن إعدادات التاريخ والوقت الخاطئة لهاتفك / جهازك أو التثبيت الفاسد لتطبيق Twitch قد يتسبب أيضًا في حدوث الخطأ قيد المناقشة.



يواجه المستخدم المتأثر الخطأ عندما يحاول تشغيل تطبيق Twitch ، لكن التطبيق لا يبدأ أو لا يتم تحميل التدفقات (على الرغم من أن الإعلانات قد يتم تحميلها بشكل طبيعي). في بعض الحالات ، يتم تحميل التطبيق بشاشة سوداء وزر تشغيل وامض (لا يمكن للمستخدم تسجيل الخروج أو تسجيل الدخول إلى التطبيق). بالنسبة لبعض المستخدمين ، تقتصر المشكلة على وظائف الدردشة أو VODs (بملحق خطأ مصادقة ). تم الإبلاغ عن الخطأ في جميع الأنظمة الأساسية للجوّال تقريبًا (Android و iOS وما إلى ذلك). في بعض الحالات ، تم تحميل Twitch Streams ولكن مع العديد من التعتعة ، ثم تعطل التطبيق.



نشل لا يعمل



قبل المضي قدمًا في الحلول لإصلاح Twitch ، تحقق مما إذا كان ملف نشل الخوادم تعمل. علاوة على ذلك ، تأكد من أن تحديث نظام تشغيل هاتفك / جهازك .

الحل 1: أعد تشغيل الهاتف / الجهاز والموجه

قد تنتج المشكلة المطروحة عن خلل مؤقت في الاتصال أو وحدات التطبيق في جهازك / هاتفك. يمكن إزالة الخلل عن طريق إعادة تشغيل جهازك.

  1. إيقاف الخاص بك الهاتف / الجهاز ثم انقطاع التيار الكهربائي جهاز التوجيه الخاص بك .

    قم بإيقاف تشغيل هاتفك



  2. انتظر إلى عن على دقيقة واحدة وثم تشغيل الخاص بك جهاز التوجيه .
  3. الآن ، قم بتشغيل هاتفك / جهازك ، ثم تحقق من حل المشكلة.

الحل 2: قم بتحديث تطبيق Twitch إلى أحدث إصدار

يتم تحديث تطبيق Twitch بانتظام لمواكبة التطورات التكنولوجية وتصحيح الأخطاء. قد لا يعمل تطبيق Twitch الخاص بك إذا لم يتم تحديثه إلى أحدث إصدار لأنه قد يؤدي إلى مشكلات التوافق بين التطبيق ووحدات نظام التشغيل. في هذا السيناريو ، قد يؤدي تحديث تطبيق Twitch إلى أحدث إصدار إلى حل المشكلة. للتوضيح ، سنناقش إصدار Android من تطبيق Twitch.

  1. قم بتشغيل ملف متجر جوجل بلاى لهاتف Android الخاص بك وافتحه قائمة طعام من خلال النقر على قائمة الهامبرغر بالقرب من أعلى يسار الشاشة.
  2. في القائمة المعروضة ، اضغط على تطبيقاتي وألعابي ثم توجه إلى المثبتة التبويب.

    تطبيقاتي وألعابي - PlayStore

  3. الآن اضغط على تويتش ثم اضغط على تحديث زر.

    تحديث تويتش

  4. بعد تحديث تطبيق Twitch ، إعادة التشغيل للتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.
  5. ان لم، إعادة بدء هاتفك ثم تحقق من حل المشكلة.

الحل 3: تغيير جودة Twitch Stream

يحتوي تطبيق Twitch على خطأ معروف حيث إذا كان Twitch مجرى يتم ضبط الجودة على Auto ، ثم يتلعثم تطبيق Twitch ولا يعمل بشكل صحيح. يمكن إزالة الخطأ المذكور عن طريق تغيير جودة Twitch Stream بخلاف الجودة التلقائية. للتوضيح ، سنحاول إرشادك لعملية إصدار iOS من تطبيق Twitch.

  1. قم بتشغيل ملف تويتش التطبيق وفتح أي من التدفقات العشوائية .
  2. الآن اضغط على ملف هيأ (الإعدادات) وحدد صوت فقط .
  3. ثم افتح الدفق التي تهتم بمشاهدتها ، والتي ستكون صوتية فقط.
  4. الآن ، انقر مرة أخرى على ملف هيأ (الإعدادات) وحدد ملف زر الجودة من 1080 ، 720 ، وما إلى ذلك (ليس الخيار التلقائي ، ولكن حاول اختيار الخيار الذي يحتوي على مصدر به).

    قم بتغيير جودة الفيديو في Twitch Stream

  5. ثم تحقق مما إذا كان تطبيق Twitch خاليًا من الخطأ.

الحل 4: قم بتغيير تاريخ ووقت جهازك إلى تلقائي

تستعلم التطبيقات عن تاريخ ووقت جهازك لتنفيذ إجراءات معينة. قد لا يعمل تطبيق Twitch إذا كان تاريخ هاتفك و زمن الإعدادات غير صحيحة أو مضبوطة على يدوي. في هذا السيناريو ، قد يؤدي تغيير إعدادات التاريخ والوقت بهاتفك إلى تلقائي إلى حل المشكلة لأن هذه المعلومات تكون صحيحة دائمًا وفقًا لموقعك الجغرافي.

  1. افتح أجهزة iPhone الخاصة بك إعدادات واختر جنرال لواء .

    بالضغط على عام

  2. مفتوح الان التاريخ والوقت ثم اضبطه على تلقائي عن طريق تحريك شريط التمرير إلى على موضع.

    قم بتمكين المنطقة الزمنية التلقائية لجهاز iPhone الخاص بك

الحل 5: اترك البرنامج التجريبي لتطبيق Twitch

يساعد برنامج بيتا المطورين على اختبار التطبيق بحثًا عن أي أخطاء قبل إطلاقه للجمهور. قد تواجه الخطأ قيد المناقشة إذا كنت تستخدم الإصدار التجريبي من Twitch لأنه سيحتوي على العديد من الوحدات غير المستقرة. في هذا السياق ، قد يؤدي ترك برنامج Twitch التجريبي واستخدام الإصدار الثابت منه إلى حل المشكلة. للتوضيح ، سنناقش عملية ترك البرنامج التجريبي لإصدار Android من تطبيق Twitch.

  1. قم بتشغيل ملف متجر جوجل بلاى من هاتف Android الخاص بك ، ثم انقر فوق قائمة همبرغر (بالقرب من أعلى يسار الشاشة).
  2. في القائمة المعروضة ، اضغط على تطبيقاتي وألعابي ثم توجه إلى المثبتة التبويب.
  3. الآن اضغط على تويتش ثم قم بالتمرير لأسفل حتى تجد عنوان أنت مختبِر تجريبي .
  4. تحت الخيار المذكور ، اضغط على غادر زر وبعد ذلك تأكيد المغادرة برنامج بيتا.

    اترك البرنامج التجريبي لتطبيق Twitch

  5. الآن إعادة بدء هاتف Android الخاص بك ، ثم تحقق من حل المشكلة.

الحل 6: أعد تثبيت تطبيق Twitch

قد لا يعمل تطبيق Twitch إذا كان التثبيت نفسه تالفًا (والحلول المذكورة أعلاه لم تحل المشكلة). في هذه الحالة ، قد تؤدي إعادة تثبيت تطبيق Twitch إلى حل المشكلة. للتوضيح ، سنحاول إرشادك لعملية إصدار Android من تطبيق Twitch.

  1. افتح هواتف Android إعدادات وحدد التطبيقات أو مدير التطبيق .

    افتح مدير التطبيقات الخاص بهاتفك

  2. حدد الآن تويتش ثم اضغط على توقف إجباري زر.
  3. ثم افتح تخزين واضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت .

    فرض إيقاف تطبيق Twitch وافتح إعدادات التخزين الخاصة به

  4. الآن اضغط على ملف امسح البيانات زر ثم تحقق مما إذا كان تطبيق Twitch يعمل بشكل جيد.

    امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Twitch

  5. ان لم، كرر الخطوات من 1 إلى 4 لمسح بيانات تطبيق Twitch.
  6. ثم اضغط على زر العودة ثم اضغط على الغاء التثبيت زر.

    قم بإلغاء تثبيت تطبيق Twitch

  7. الآن تأكيد لإلغاء التثبيت تطبيق Twitch وبعد ذلك إعادة بدء هاتفك.
  8. عند إعادة التشغيل ، إعادة التثبيت تطبيق Twitch ، ونأمل أن يعمل تطبيق Twitch بشكل طبيعي.

إذا استمرت المشكلة ، فحاول نشل على منصة أخرى (Android أو iOS) أو إصدار المستعرض منه. يمكنك أيضا محاولة العودة إلى نسخة أقدم من التطبيق ( تحذير : تم الحصول على ملفات APK من خلال 3بحث وتطويرقد تعرض الأطراف نظامك للتهديدات). إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ، يمكنك ذلك جرب تطبيق Twitch غير رسمي آخر مثل Xtra أو nightdevs twitchcast (إصدار المتصفح) لمشاهدة تدفقات Twitch.

العلامات نشل خطأ 4 دقائق للقراءة