الإصلاح: التمرير بإصبعين لا يعمل



جرب أداة القضاء على المشاكل

يعد التمرير بإصبعين خيارًا رائعًا لأجهزة الكمبيوتر المحمولة حيث يمكنك تمرير الصفحات باستخدام إصبعيك. إنه يوفر إمكانية الوصول وسهولة الوصول حيث لا يتم تقييدك باستخدام الأسهم فقط أثناء التمرير في الصفحات.



بينما لا تحدث هذه الميزة أي مشكلة أثناء تشغيلها ، إلا أن هناك العديد من الحالات التي لا يعمل فيها التمرير. يحدث هذا غالبًا عند تثبيت نسخة جديدة من Windows على جهازك أو تحديث نظامك إلى إصدار أحدث. لقد قمنا بإدراج عدد من الحلول المختلفة لتجربتها. إلق نظرة.



الحل 1: تغيير مؤشر الماوس

نظرًا لأننا نبدأ من الإصلاحات الأساسية ، فإن أحدها يتضمن تغيير مؤشر الفأرة . بطريقة ما يبدو أن تغيير مؤشر الماوس يعيد ضبط التكوين الحالي للماوس. إذا كان هناك أي خطأ ، فمن المرجح أن يتم إصلاحه من خلال هذا الحل.



  1. صحافة نظام التشغيل Windows + R. ، نوع ' لوحة التحكم 'في مربع الحوار ، واضغط على Enter.
  2. بمجرد دخولك إلى لوحة التحكم ، انقر فوق العنوان الفرعي ' الأجهزة والصوت '.

  1. انقر الآن على ' الفأر 'تحت العنوان الفرعي' الأجهزة والطابعات 'لفتح الخيارات.

  1. انقر فوق علامة التبويب ' المؤشرات 'وحدد مؤشرًا آخر. بعد إجراء التغييرات اضغط على ' تطبيق 'وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق الآن مما إذا تم حل المشكلة.



الحل 2: تمكين التمرير بإصبعين

لن تتمكن من استخدام التمرير بإصبعين إذا تم تعطيله في إعدادات المؤشر. يمكننا تمكينه (إذا تم تعطيله) ونأمل أن يتم حل المشكلة.

  1. انتقل إلى إعدادات الماوس كما هو موضح في الحل أعلاه.
  2. بمجرد الدخول في إعدادات الماوس ، انقر فوق ' لوحة اللمس ' التبويب قد يختلف الاسم باختلاف الشركات المصنعة. في هذه الحالة ، يتم تصنيع لوحة اللمس بواسطة Synaptics.
  3. انقر فوق ' إعدادات 'موجود في الجزء السفلي القريب من الشاشة.

  1. افتح ال التبويب ' انتقل 'وتأكد من أن جميع الإدخالات في التمرير بإصبعين هي ممكن . إذا تم تعطيلها ، فقم بتمكينها وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتنفيذ التغييرات.

الحل 3: استعادة برامج التشغيل الافتراضية للوحة اللمس الخاصة بك

إذا لم تنجح الحلول المذكورة أعلاه ، فهذا يعني أن هناك مشكلة في برامج التشغيل المثبتة على لوحة اللمس. يمكننا إلغاء تثبيت برنامج التشغيل للجهاز ثم البحث عن تغييرات الأجهزة للكمبيوتر لاكتشاف الأجهزة تلقائيًا. ثم يقوم بتثبيت برامج التشغيل الافتراضية الموجودة على الكمبيوتر ويمكنك بعد ذلك التحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة. لا تتردد في التحقق مما إذا تم تمكين التمرير الثنائي بعد تثبيت برامج التشغيل الافتراضية.

ملحوظة: ستحتاج إلى ماوس خارجي لتنفيذ هذا الحل.

  1. صحافة نظام التشغيل Windows + R. ، نوع ' devmgmt. ماجستير 'في مربع الحوار ، واضغط على Enter.
  2. بمجرد دخولك إلى مدير الجهاز ، افتح فئة ' الفئران وأجهزة التأشير الأخرى 'وانقر على' الخصائص '.

  1. افتح علامة التبويب ' سائق 'وانقر على' الغاء التثبيت 'موجود بالقرب من نهاية الشاشة. افعل ذلك لجميع برامج تشغيل لوحة اللمس / الماوس.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مساحة فارغة في مدير الجهاز وانقر فوق ' تفحص تغييرات الأجهزة '. سيقوم Windows الآن بتثبيت برامج التشغيل الافتراضية للوحة اللمس الخاصة بك. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

ملحوظة: كانت هناك العديد من الحالات التي تسبب فيها برنامج مثل Elan_Touchpad أو Synaptics في حدوث المشكلة. يجب أن تحاول إلغاء تثبيت البرنامج باستخدام لوحة التحكم وتنزيل أحدث إصدار من البرنامج وتثبيته. إذا لم يعمل الإصدار الأخير ، يمكنك محاولة الرجوع إلى الإصدار السابق ومعرفة ما إذا كانت هذه هي الحيلة أم لا. تأكد من تنفيذ هذه العلاجات قبل الانتقال إلى الحلول الأخرى لأن هذه هي سبب المشكلة في معظم الأحيان.

الحل 4: تحديث برامج التشغيل أو التراجع عنها

إذا لم تنجح الحلول المذكورة أعلاه ، فيمكننا محاولة تحديث برامج التشغيل إلى أحدث إصدار أو إرجاعها إلى إصدار سابق. سنستهدف كلا الطريقتين في الحل بدءًا من استرجاع برامج التشغيل إلى الإصدار السابق.

  1. صحافة نظام التشغيل Windows + R. ، نوع ' devmgmt. ماجستير 'في مربع الحوار ، واضغط على Enter.
  2. بمجرد دخولك إلى مدير الجهاز ، افتح فئة ' الفئران وأجهزة التأشير الأخرى 'وانقر على' الخصائص '.

  1. افتح علامة التبويب ' سائق 'وانقر على' دحر السائق 'موجود بالقرب من نهاية الشاشة.

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

إذا لم يؤد التراجع عن برامج التشغيل إلى حل المشكلة بالنسبة لك ، فيمكننا محاولة تثبيت أحدث السائقين للوحة اللمس الخاصة بك. حدد اسم الشركة المصنعة وتوجه إلى موقعها الرسمي على الويب. قم بتنزيل برامج التشغيل في موقع يمكن الوصول إليه واتبع الخطوات المذكورة أدناه.

  1. انتقل إلى مدير الجهاز ، وانقر بزر الماوس الأيمن على لوحة اللمس وحدد ' تحديث برنامج التشغيل '.

  1. حدد الخيار الثاني ' تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل '، استعرض للوصول إلى برنامج التشغيل الذي قمت بتثبيته للتو واترك Windows يقوم بتثبيت برنامج التشغيل وفقًا لذلك.

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة. لا تتردد في التحقق باستخدام الحل 2 إذا تم تمكين التمرير بإصبعين.

الحل 5: تحرير قيم التسجيل

إذا لم تنجح الحلول المذكورة أعلاه ، فيمكننا محاولة تحرير قيم التسجيل. لاحظ أن محرر التسجيل هو أداة قوية وأن تغيير المفاتيح التي ليس لديك فكرة عنها يمكن أن يعيق جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة ، أوضحنا كيفية إصلاح لوحة اللمس Synaptics باستخدام محرر التسجيل.

من الحكمة دائمًا عمل نسخة احتياطية من السجل حتى تتمكن دائمًا من استعادته في حالة حدوث أي خطأ.

  1. صحافة نظام التشغيل Windows + R. ، نوع ' رجديت 'واضغط على Enter.
  2. بمجرد محرر التسجيل ، انتقل إلى مسار الملف التالي:
HKEY_CURRENT_USER  البرامج  Synaptics  SynTP  TouchPadPS2
  1. على الجانب الأيمن ، سترى عددًا من المفاتيح المختلفة موجودة. يجب عليك تغييرها وفقًا للإرشادات المذكورة أدناه. انقر نقرًا مزدوجًا فوق أي مفتاح ، وقم بتغيير القيمة وفقًا لذلك واضغط على 'موافق' لتطبيق التغييرات.

2FingerTapPluginID - مسح القيمة الحالية ، يجب أن يكون فارغة

3FingerTapPluginID - مسح القيمة الحالية ، يجب أن يكون فارغة

MultiFingerTapFlags - غيّر القيمة من 2 إلى 3

3FingerTapAction - 4

3FingerTapPluginAction ID - 0

2FingerTapAction - 2 لعمل النقر بزر الماوس الأيمن ، و 4 للنقر الأوسط

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

ملحوظة: يجب عليك أيضًا التحقق من موقع الويب الخاص بالشركة المصنّعة بحثًا عن البرامج التي تتيح التمرير بإصبعين إذا لم يكن مدعومًا بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أحد الأمثلة على ذلك هو برامج تشغيل تعمل باللمس المتعدد من Dell .

الحل 6: تغيير واجهة برمجة تطبيقات أحداث اللمس في Chrome

إذا لم تتمكن من استخدام التمرير بإصبعين في Google Chrome ، فقد يكون السبب هو تعطيل واجهة برمجة تطبيقات التمرير بإصبعين (المعروفة أيضًا باسم واجهة برمجة التطبيقات التي تعمل باللمس) في المتصفح. على الرغم من أن هذا ليس هو الحال في العديد من الحالات ، إلا أن هناك احتمالية لتعطيله. في هذه الحالة ، سننتقل إلى إعدادات Chrome ونمكّن واجهة برمجة التطبيقات ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

  1. افتح متصفح Chrome وأدخل ما يلي في شريط العناوين واضغط على Enter:
    الكروم: // الأعلام /
  2. الآن ، اضغط على Ctrl + F وحدد موقع ملف Touch API ق الحاضر.
  3. إذا تم وضع علامة على أي منها كإعداد افتراضي أو معطل ، فتأكد من تغييرها إلى ممكن أو تلقائي .
  4. حفظ التغييرات و الخروج. أعد تشغيل الكمبيوتر تمامًا ثم تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة نهائيًا.
5 دقائق للقراءة