الإصلاح: يتم إيقاف تشغيل Windows 10 بدلاً من وضع السكون



جرب أداة القضاء على المشاكل

هناك مشكلة متكررة على نظام التشغيل Windows 10 عند إغلاق أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة بدلاً من الدخول فيها وضع السكون عندما يغلق المستخدم الغطاء ، يختار وضع السكون من قائمة Start (ابدأ) أو عند الضغط على زر الطاقة قريبًا. من المحتمل أن تحدث المشكلة إما بسبب إعداد الطاقة ، أو إعداد BIOS المعطل ، أو بسبب خطأ في ملف واجهة محرك إدارة Intel (IMEI) سائق.



إذا كنت تواجه نفس الأعراض مثل تلك الموضحة أعلاه ، فستساعدك هذه المقالة في استكشاف المشكلة وإصلاحها. يوجد أدناه مجموعة من الطرق التي استخدمها المستخدمون الآخرون في موقف مشابه لحل المشكلة. يرجى اتباع كل طريقة محتملة بالترتيب حتى تصادف إصلاحًا يعمل على إصلاح المشكلة في حالتك الخاصة.



طريقة 1: التحقق إعدادات الطاقة الخاصة بك

قبل أن تجرب أي شيء آخر ، من المهم التأكد من أن خطة الطاقة الحالية الخاصة بك لا تسبب هذا السلوك فعليًا. من الممكن تمامًا تهيئة زر الطاقة للإغلاق عند الضغط عليه لفترة قصيرة. علاوة على ذلك ، من السلوك القياسي لبعض طرازات الكمبيوتر المحمول القديمة أن تغلق بدلاً من الدخول في وضع السكون أو الإسبات عند إغلاق الغطاء.



ضع في اعتبارك أن بعض أدوات توفير الطاقة ربما تكون قد تجاوزت مؤخرًا إعدادات الطاقة الافتراضية ، مما أدى إلى هذا السلوك الجديد. فيما يلي دليل سريع حول كيفية التأكد من أن إعدادات الطاقة لديك لا تؤدي إلى تشغيل هذا السلوك:

  1. افتح ملف يركض مربع بالضغط مفتاح Windows + R. . ثم اكتب ' إعدادات مللي: بوويرسليب 'وضرب أدخل لفتح ملف الطاقة والنوم علامة تبويب تطبيق الإعدادات .
  2. في ال الطاقة والنوم علامة التبويب ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعدادات طاقة إضافية (تحت الإعدادات ذات الصلة ).
  3. في ال خيارات الطاقة القائمة ، استخدم الجزء الأيمن للنقر فوق اختر ما تفعله أزرار الطاقة .
  4. في شاشة إعدادات النظام ، قم بتغيير سلوك عندما أضغط على زر الطاقة إلى ينام باستخدام القائمتين المنسدلتين. ثم كرر نفس الإجراء مع عندما كنت اضغط على زر النوم ومع عندما أغلق الغطاء . بمجرد أن تصبح جميع الإعدادات في مكانها ، انقر فوق احفظ التغييرات.

بعد ذلك ، اختبر ما إذا كانت هذه الطريقة ناجحة عن طريق إغلاق الغطاء أو الضغط على زر الطاقة قريبًا.

الطريقة 2: تشغيل مستكشف أخطاء Windows PowerTroubleshooter

أحد الأشياء الأولى التي يمكنك تجربتها هو تشغيل مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها. هذه ميزة مضمنة في Windows تحتوي بشكل أساسي على مجموعة من التحقيقات واستراتيجيات الإصلاح لاستكشاف المشكلات الشائعة مثل تلك الموجودة في متناول اليد.



فيما يلي دليل سريع حول تشغيل مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها لـ Windows لمعرفة ما إذا كان يحل المشكلة:

  1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق. ثم اكتب ' إعدادات ms: استكشاف الأخطاء وإصلاحها 'وضرب أدخل لفتح ملف استكشاف الاخطاء علامة تبويب تطبيق إعدادات Windows .
  2. في ال استكشاف الاخطاء التبويب ، انقر فوق قوة (تحت البحث عن المشاكل الأخرى وإصلاحها ) ، ثم حدد قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .
  3. انتظر حتى اكتمال التحقيق. إذا كان مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها تمكنت من تحديد مشكلة ، انقر فوق تطبيق هذا الإصلاح وانتظر حتى يتم تطبيق استراتيجية الإصلاح.
  4. بمجرد اكتمال الإصلاح ، أغلق ملف مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

عند بدء التشغيل التالي ، حاول وضع الكمبيوتر في وضع السكون مرة أخرى ومعرفة ما إذا كنت تواجه نفس السلوك. إذا كان الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك لا يزال مغلقًا بدلاً من النوم ، فتابع إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: تحقق مما إذا كان وضع توفير الطاقة ممكّنًا في BIOS

ضع في اعتبارك أن وضع السكون لن يعمل بشكل صحيح (أو لا يعمل على الإطلاق) إذا تم تعطيل وضع توفير الطاقة من إعدادات BIOS. تحقق مما إذا كان هذا هو سبب مشكلتك عن طريق الوصول إلى إعدادات BIOS.

بمجرد أن تكون هناك ، ابدأ في البحث عن ملف وضع توفير الطاقة وتأكد من تمكينه. إذا كانت لديك لوحة أم قديمة إلى حد ما ، فقد يتم استدعاء الإعداد أيضًا إعدادات الطاقة S1 و S3 - إذا كان عليك الاختيار بين S1 و S3 ، فقم بتمكين S3. إذا قمت بتمكين وضع توفير الطاقة من BIOS ، فتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة في التمهيد التالي.

إذا تم تمكين وضع توفير الطاقة (S3) بالفعل أو لم تكن هذه الطريقة قابلة للتطبيق ، فانتقل إلى الطريقة الرابعة .

الطريقة الرابعة: تثبيت أحدث إصدار من Intel Management Engine Interface (IMEI)

إذا لم يتمكن مستكشف أخطاء Windows Power Troubleshooter من حل المشكلة تلقائيًا ، فلنجرب الطريقة اليدوية التي قيل إنها كانت ناجحة للعديد من المستخدمين الذين يتعاملون مع نفس الأعراض.

كما اتضح ، فإن واجهة محرك إدارة Intel (IMEI) غالبًا ما يكون السائق مسؤولاً عن مشكلات الطاقة. تمكن بعض المستخدمين من استعادة الوظائف العادية لوضع السكون عن طريق إلغاء تثبيت برنامج التشغيل الحالي لـ واجهة محرك إدارة Intel ثم تثبيت أحدث إصدار يدويًا من صفحة تنزيل Intel.

فيما يلي دليل سريع حول كيفية إزالة تثبيت واجهة محرك إدارة Intel (IMEI) برنامج التشغيل وحل المشكلة حيث يتم إيقاف تشغيل Windows 10 بدلاً من الدخول في وضع السكون:

  1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق. ثم اكتب ' devmgmt.msc 'وضرب أدخل لفتح مدير الجهاز .
  2. في داخل مدير الجهاز ، قم بتوسيع القائمة المنسدلة المرتبطة بـ أجهزة النظام . ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق واجهة محرك إدارة Intel و اختار الخصائص .
  3. في خصائص واجهة محرك إدارة Intel (R) نافذة ، اذهب إلى سائق علامة التبويب وتحقق من إصدار برنامج التشغيل. إذا كان إصدار برنامج التشغيل هو 11.0.X أو أقدم ، فهناك احتمال كبير أن يكون هذا هو سبب المشكلة.
  4. انقر فوق قم بإلغاء تثبيت الجهاز وانتظر حتى يتم إلغاء تثبيت برنامج التشغيل. أعد تشغيل نظامك للسماح لنظامك بإزالة المكونات المتبقية المتعلقة ببرنامج تشغيل IMEI (هذا ضروري).
  5. عند بدء التشغيل التالي ، افتح متصفحك وقم بزيارة هذا الرابط ( هنا ). بعد ذلك ، قم بتنزيل أحدث إصدار متاح من Intel Management Engine Driver.
  6. بمجرد تنزيل برنامج التشغيل ، افتح الملف القابل للتنفيذ واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت برنامج التشغيل على نظامك.
  7. بمجرد اكتمال التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر يدويًا إذا لم يُطلب منك القيام بذلك تلقائيًا.
  8. عند بدء التشغيل التالي ، تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة عن طريق وضع الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر المحمول في وضع السكون مرة أخرى.

نقطة مهمة: إذا كنت قد قمت بتثبيت SSD من Samsung أو أي مصنع آخر يوفر أيضًا برنامجًا مع SSD لإدارته ، فحاول التحقق من إعدادات السكون ومعرفة ما إذا كان SSD مضبوطًا على وضع السكون بعد فترة زمنية معينة. كان العديد من المستخدمين يواجهون هذه المشكلة بسبب ضبط SSD على وضع السكون مما يؤدي أيضًا إلى وضع أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم في وضع السكون.

4 دقائق للقراءة