تحدث هذه المشكلة عندما يحاول المستخدمون إعادة تعيين أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم عبر خيار موجود في تطبيق الإعدادات. هذه الميزة مفيدة بشكل خاص عندما يواجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلات خطيرة لأن هذا الخيار يتيح لك إعادة ضبط نظامك بالكامل. ومع ذلك ، تتعطل شاشة 'إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك' عند نسبة معينة (مثل 8٪ أو 33٪ أو حتى 99٪) ولن تنتهي العملية ببساطة.
قد تكون المشكلة مؤقتة وقد تنتهي بعد بضع ساعات ولكن يمكن أيضًا أن تتعطل إلى الأبد مما يعني أنك ستحتاج إلى إصلاح هذا بطريقة ما. هناك عدد غير قليل من الطرق التي ساعدت مستخدمي Windows 10 على مر السنين ، لذا تأكد من القيام بكل شيء لإنهاء التقدم وإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنجاح.
الحل 1: اترك الشاشة قيد التشغيل لبضع ساعات
يبدو أن التقدم بطيء جدًا في الواقع في بعض الحالات وقد أبلغ بعض المستخدمين أن ترك العملية قيد التشغيل لبضع ساعات ساعد بالفعل وتم إعادة تعيين أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بنجاح. أفضل شيء يمكنك القيام به هو تشغيل خيار إعادة تعيين هذا الكمبيوتر وتركه طوال الليل.
إذا انتهت العملية ، يتم حل المشكلة على الرغم من أنها تبدو عالقة عند نسبة معينة. إذا كانت العملية لا تزال عالقة بنفس النسبة المئوية ، فتابع بالحلول أدناه.
الحل 2: قم بالتمهيد باستخدام محرك أقراص USB أو DVD قابل للتمهيد
ثبت أن هذه الطريقة فعالة من قبل العديد من المستخدمين الذين اقترحوا أنها تعمل معهم دون مشكلة. ومع ذلك ، قد تبدو العملية طويلة جدًا إذا لم يكن لديك محرك أقراص USB أو DVD قابل للتمهيد مع تثبيت Windows عليه. يمكنك إنشائه بسهولة تامة باتباع الخطوات التالية:
باستخدام أداة إنشاء الوسائط:
يمكنك استخدام أداة إنشاء الوسائط لإنشاء محرك أقراص USB قابل للتمهيد في أي وقت من الأوقات والذي سيتم تشغيله على جهاز باستخدام UEFI.
- قم بتنزيل أداة إنشاء الوسائط من مسؤول Microsoft موقع الكتروني . انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف المسمى MediaCreationTool.exe والذي قمت بتنزيله للتو من أجل تشغيل الأداة. اضغط على قبول.
- حدد خيار إنشاء وسائط التثبيت (محرك أقراص فلاش USB أو DVD أو ملف ISO) لجهاز كمبيوتر آخر من الشاشة الأولى التي يتم عرضها من الأداة.
- سيتم تحديد اللغة والهندسة والإصدار لمحرك الأقراص القابل للتمهيد بناءً على تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن يمكنك مسح إعداد استخدام الخيارات الموصى بها لجهاز الكمبيوتر هذا لتحديد الإعدادات المناسبة إذا كان الكمبيوتر الذي تريد استخدام USB له إعدادات مختلفة.
- انقر فوق التالي وانقر فوق خيار محرك أقراص فلاش USB عندما يُطلب منك الاختيار بين USB أو DVD.
- انقر فوق التالي واختر محرك الأقراص القابل للإزالة من القائمة التي تعرض أجهزة التخزين المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انقر فوق 'التالي' وستستمر أداة إنشاء الوسائط في تنزيل الملفات المطلوبة لتثبيت Windows 10 ، وستستمر في إنشاء الوسائط القابلة للتمهيد ، والتي يجب أن تعمل على معظم الأجهزة التي تستخدم BIOS القديم بالإضافة إلى الأجهزة الأحدث التي تستخدم UEFI.
بعد الانتهاء من إنشاء USB قابل للتمهيد ، يمكنك متابعة تمهيد الكمبيوتر به. السبب في اختيارنا USB قابل للتمهيد عبر DVD هو أن العملية أسهل نوعًا ما ولن تضطر إلى المرور عبر متاعب شراء قرص DVD مزدوج الطبقة.
- قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأدخل قرص DVD قابل للتمهيد من Windows 10 أو محرك أقراص USB الذي أنشأته للتو إذا اتبعت الخطوات المذكورة أعلاه
- لا يلزم أن يكون تثبيتًا أصليًا لنظام التشغيل Windows مع مفتاح الترخيص لأنك لن تحتاجه لتنشيط إصدار Windows الخاص بك ، فقط للوصول إلى إعدادات معينة.
- قم بالتمهيد من محرك الأقراص الذي أدخلته للتو عن طريق إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد الإدراج واتبع التعليمات.
- يجب أن تفتح نوافذ إعداد Windows لتطالبك بإدخال إعدادات اللغة والوقت والتاريخ.
- اختر خيار إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الجزء السفلي بعد المتابعة.
- سيتم فتح خيارات بدء التشغيل المتقدمة في أي وقت من الأوقات.
بدء التصليح
بعد أن نجحت في الوصول إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، يمكنك الآن التنقل بحرية إلى خيار إعدادات بدء التشغيل باتباع الإرشادات أدناه.
- انقر فوق خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجود أسفل الزر متابعة.
- ستتمكن من رؤية ثلاثة خيارات مختلفة: تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإعادة تعيين الكمبيوتر ، والخيارات المتقدمة. انقر فوق خيارات متقدمة.
- ضمن شاشة الخيارات المتقدمة ، انقر فوق إصلاح بدء التشغيل الذي يبدأ تشغيل الأداة على الفور.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لمتابعة إصلاح مشاكل بدء التشغيل. بعد انتهاء الأداة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق لمعرفة ما إذا كان خيار إعادة تعيين هذا الكمبيوتر يعمل.
موجه الأمر
بالإضافة إلى ذلك ، أبلغ المستخدمون أن أوامر موجه الأوامر التالية المنفذة من داخل خيارات بدء التشغيل المتقدمة ساعدت في حل المشكلة ، لذا تأكد من تجربة ذلك أيضًا.
خيار إعدادات بدء التشغيل باتباع الإرشادات أدناه.
- انقر فوق خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجود أسفل الزر متابعة.
- ستتمكن من رؤية ثلاثة خيارات مختلفة: تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإعادة تعيين الكمبيوتر ، والخيارات المتقدمة. انقر فوق خيارات متقدمة.
- ضمن شاشة الخيارات المتقدمة ، انقر فوق موجه الأوامر. أدخل الأوامر التالية في نوافذ موجه الأوامر وتأكد من النقر فوق إدخال بعد كتابة كل منها:
bootrec / fixmbr
bootrec / fixboot
bootrec / scanos
bootrec / إعادة بناء bcd
ملحوظة : إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير قادر على التمهيد من محرك أقراص USB أو DVD القابل للتمهيد ، فقد تحتاج إلى تعديل إعدادات التمهيد لتعطيل بعض ميزات الأمان التي تمنع الكمبيوتر من التمهيد من أي شيء آخر غير محرك الأقراص المثبت عليه Windows. إذا حدثت هذه المشكلة لك ، فاتبع الإرشادات أدناه لإصلاحها.
- شغّل الكمبيوتر واضغط فورًا على المفتاح F10 بشكل متكرر ، بمعدل مرة واحدة كل ثانية ، حتى تفتح الأداة المساعدة لإعداد الكمبيوتر.
- استخدم مفتاح السهم الأيمن لاختيار قائمة الأمان ، واستخدم مفتاح السهم لأسفل لتحديد تكوين التمهيد الآمن ، واضغط على إدخال.
- قبل أن تتمكن من استخدام هذه القائمة ، يظهر تحذير. اضغط على F10 للمتابعة إلى قائمة تكوين التمهيد الآمن.
- تفتح قائمة تكوين التمهيد الآمن.
- استخدم مفتاح السهم لأسفل لتحديد التمهيد الآمن واستخدم مفتاح السهم الأيمن لتعديل الإعداد إلى تعطيل.
- استخدم مفتاح السهم لأسفل لتحديد Legacy Support ، ثم استخدم مفتاح السهم الأيمن لتعديل الإعداد إلى Enable.
-
اضغط على F10 لقبول التغييرات. - استخدم مفتاح السهم الأيسر لتحديد قائمة 'ملف' ، واستخدم مفتاح السهم لأسفل لتحديد 'حفظ التغييرات والخروج' ، ثم اضغط على 'إدخال' لتحديد 'نعم'.
- يتم إغلاق الأداة المساعدة لإعداد الكمبيوتر وإعادة تشغيل الكمبيوتر. عند إعادة تشغيل الكمبيوتر ، استخدم زر الطاقة لإيقاف تشغيل الكمبيوتر.
اضغط على F10 لقبول التغييرات.
إذا لم تكن متأكدًا من كيفية التمهيد من قرص DVD أو USB ، فأنت بحاجة إلى معرفة الخيار الذي يجب تحديده عند فتح قائمة التمهيد. سيطلب منك الجهاز الذي تريد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك منه. اتبع الإرشادات أدناه للتمهيد من قرص DVD أو USB بسهولة.
- اضغط على زر الطاقة لتشغيل الكمبيوتر. بمجرد بدء تشغيل الكمبيوتر ، تظهر رسالة تشير إلى تغيير وضع التمهيد.
- اكتب الرمز المكون من أربعة أرقام الظاهر في الرسالة ، ثم اضغط على Enter لتأكيد التغيير.
ملحوظة:
لا يوجد حقل نصي معروض للرمز. هذا هو السلوك المتوقع. عند كتابة الأرقام ، يتم تسجيل الرمز بدون حقل نصي.
- اضغط على زر الطاقة لإيقاف تشغيل الكمبيوتر ، وانتظر بضع ثوانٍ ، ثم شغّل الكمبيوتر واضغط فورًا على مفتاح Escape بشكل متكرر ، بمعدل مرة واحدة كل ثانية ، حتى تفتح قائمة بدء التشغيل.
- اضغط على F9 لفتح قائمة التمهيد.
- استخدم مفتاح السهم لأسفل لتحديد جهاز SATA أسفل عنوان محرك أقراص CD / DVD ATAPI ، ثم اضغط على Enter لتحديد محرك الأقراص المضغوطة / أقراص DVD كجهاز التمهيد. إذا كنت تريد التمهيد من USB ، فتأكد من تحديد اسم USB الخاص بك كجهاز.
- يبدأ الكمبيوتر تشغيل Windows 10.
- أدخل القرص المضغوط القابل للتمهيد أو قرص DVD في محرك الأقراص المضغوطة / أقراص DVD. أدخل محرك أقراص USB القابل للتمهيد إذا حددته في الخطوات السابقة.
- اضغط على زر الطاقة لإيقاف تشغيل الكمبيوتر وانتظر حوالي 5 ثوانٍ.
- اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل الكمبيوتر.
- يبدأ تشغيل الكمبيوتر من القرص المضغوط أو قرص DVD أو USB.
