يحدث الخطأ 'تعذر على Windows العثور على برنامج تشغيل لمحول الشبكة الخاص بك' عندما يتعذر على الكمبيوتر تحديد موقع برنامج التشغيل والتفاعل معه والذي يهدف إلى ربط نظام التشغيل وأجهزة الشبكة. تظهر حالة الخطأ هذه في الغالب عند تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها على محول الشبكة الذي لا يعمل.
لقد قمنا بإدراج جميع الحلول المختلفة المتاحة لحل هذه المشكلة. ابدأ بالأول واعمل في طريقك إلى الأسفل.
تلميح: يجب عليك أيضًا التحقق من برامج الجهات الخارجية مثل VPN أو تطبيقات الشبكات. من المعروف أنها تسبب المشاكل.
الحل 1: إعادة تثبيت برامج التشغيل
أسهل حل لحل رسالة الخطأ هذه هو تثبيت برامج التشغيل باستخدام حزمة التثبيت. يتطلب هذا الحل كمبيوترًا شخصيًا أو كمبيوتر محمولًا آخر به اتصال إنترنت فعال يمكنك من خلاله تنزيل برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة الرسمي.
- باستخدام نظام آخر ، انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب وقم بتنزيل برامج تشغيل الشبكة المناسبة وفقًا لجهازك. يمكنك البحث في جميع برامج تشغيل الشبكة المختلفة المتاحة عن طريق كتابة طراز جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول.
- بمجرد الانتهاء من تنزيل برامج التشغيل ، قم بنسخها إلى ملف جهاز USB خارجي وقم بتوصيله بالكمبيوتر حيث تظهر رسالة الخطأ.
- الآن ، يمكنك تحديث برامج التشغيل بطريقتين. يمكنك إما تشغيل ملف التثبيت مباشرة أو استخدام مدير الجهاز كما هو موضح أدناه.
- اضغط على Windows + R واكتب ' devmgmt. ماجستير 'واضغط على Enter.
- بمجرد دخولك إلى مدير الجهاز ، قم بتوسيع محولات الشبكة وحدد موقع أجهزة إيثرنت . انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد ' جهاز إلغاء التثبيت '.
- قد ينبثق Windows من UAC لتأكيد أفعالك. اضغط نعم وتابع. بعد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مساحة فارغة وحدد ' تفحص تغييرات الأجهزة '. سيقوم Windows الآن تلقائيًا باكتشاف أجهزتك وتثبيت برامج التشغيل الافتراضية. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.
إذا لم يؤد استرجاع برامج التشغيل إلى حل المشكلة ، فيمكننا محاولة تثبيت أحدث برامج التشغيل. هنا سوف نستخدم برامج التشغيل التي قمت بتنزيلها للتو.
- افتح مدير الجهاز ، وانقر بزر الماوس الأيمن على جهاز Ethernet وحدد ' تحديث برنامج التشغيل '.
- حدد الخيارات الثانية ' تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل '. استعرض للوصول إلى برنامج التشغيل الذي قمت بتنزيله وتثبيته وفقًا لذلك. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المحولات تعمل كما هو متوقع.
الحل 2: إجراء استعادة النظام
إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فإن الأمر يستحق استعادة الصورة قبل تثبيت أي تحديثات Windows 10 الأخيرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكن لديك نقطة استعادة أخيرة ، فيمكنك تثبيت ملف نسخة نظيفة من Windows . يمكنك استخدام الأداة المساعدة ' بيلارك 'لحفظ جميع تراخيصك ، انسخ بياناتك احتياطيًا باستخدام وحدة تخزين خارجية ثم قم بإجراء تثبيت نظيف.
ملحوظة: تكون هذه الطريقة أكثر قابلية للتطبيق في الحالات التي يفشل فيها جهاز الشبكة في العمل بعد التحديث أو بعد تثبيت أحد التطبيقات.
إليك طريقة كيفية استعادة Windows من آخر نقطة استعادة.
- صحافة نظام التشغيل Windows + S. لتشغيل شريط البحث في قائمة البدء. نوع ' استعادة 'في مربع الحوار وحدد البرنامج الأول الذي يأتي مع النتيجة.
- بمجرد الدخول في إعدادات الاستعادة ، اضغط على استعادة النظام موجود في بداية النافذة تحت علامة تبويب حماية النظام.
- الآن سيفتح معالج يتنقل بك عبر جميع الخطوات لاستعادة نظامك. يمكنك إما تحديد نقطة الاستعادة الموصى بها أو اختيار نقطة استعادة مختلفة. صحافة التالى وتابع جميع التعليمات الإضافية.
- الآن حدد نقطة الاستعادة من قائمة الخيارات المتاحة. إذا كان لديك أكثر من نقطة استعادة للنظام ، فسيتم إدراجها هنا.
- ستؤكد النوافذ الآن أفعالك لآخر مرة قبل أن تبدأ عملية استعادة النظام. احفظ جميع أعمالك ونسخ الملفات المهمة احتياطيًا في حالة واستمر في العملية.
تستطيع تعرف على المزيد حول استعادة النظام لاكتساب المزيد من المعرفة حول ما يفعله وما هي العمليات التي ينطوي عليها.
- بمجرد الاستعادة بنجاح ، قم بتسجيل الدخول إلى النظام وتحقق مما إذا كان الخطأ الموجود قد تم إصلاحه.
إذا لم يكن لديك أي نقاط استعادة أو إذا لم تعمل استعادة النظام ، يمكنك إجراء تثبيت نظيف لنظام Windows باستخدام وسائط قابلة للتمهيد.
