الإصلاح: توقف الشحن اللاسلكي عن العمل في Galaxy S8



جرب أداة القضاء على المشاكل

يعد Galaxy S8 هو الإضافة الثامنة إلى مجموعة هواتف Galaxy الرائدة من سامسونج. أصبح هاتف Galaxy S8 شائعًا للغاية بسبب تصميم الشاشة المبتكر والميزات المحسنة التي كانت فريدة تمامًا في ذلك الوقت. واصل الموبايل دعمه للشحن اللاسلكي مثل سابقيه. ومع ذلك ، أصبحت الأمور معقدة عندما توقف الشحن اللاسلكي عن العمل للعديد من المستخدمين بعد التحديث.



الشحن اللاسلكي في هاتف S8



ما الذي يمنع ميزة الشحن اللاسلكي من العمل على Galaxy S8؟

بعد تلقي العديد من التقارير من عدة مستخدمين ، قررنا التحقيق في المشكلة وابتكرنا مجموعة من الحلول التي قضت على المشكلة لمعظم مستخدمينا. أيضًا ، نظرنا في الأسباب التي أدت إلى حدوث هذه المشكلة وأدرجناها أدناه.



  • برامج قديمة: في بعض الحالات ، تتوقف ميزة الشحن اللاسلكي عن العمل فقط بعد أن تلقى الهاتف تحديثًا لإصدارات Android. غالبًا ما يقر المطورون بهذه الأنواع من الأخطاء ويقدمون إصلاحات لها في تحديثاتهم الأحدث.
  • التطبيق الخاطئ: من الممكن أن يتداخل تطبيق معين مع عناصر مهمة في ميزات النظام ويمنع الهاتف من الشحن لاسلكيًا.
  • مخبأ: تخزن جميع التطبيقات ذاكرة التخزين المؤقت على قسم الجهاز لتقليل أوقات التحميل وتوفير تجربة أكثر سلاسة للمستخدمين. تحتوي ذاكرة التخزين المؤقت هذه في الغالب على تكوينات تشغيل معينة ، ومع ذلك ، بمرور الوقت يمكن أن تتلف بسبب أنها يمكن أن تتداخل مع العناصر المهمة لميزات النظام. يمكن أن تتداخل أيضًا مع ميزة الشحن اللاسلكي وتمنعها من العمل بشكل صحيح.
  • مشكلة الأجهزة: من الممكن أيضًا أن تكون ميزة الشحن اللاسلكي الخاصة بشركة Samsung قد توقفت عن العمل بسبب مشكلة في مكونات الأجهزة الداخلية. إذا كانت هذه هي الحالة ، فسيتعين عليك أخذ الهاتف للخدمة وعلى الأرجح سيتم توفير بديل لك.
  • التغطية: إذا كنت تستخدم غطاءً على الهاتف أثناء محاولتك شحنه لاسلكيًا ، فمن المستحسن لك نزع الغطاء. يجب أن يكون الهاتف على اتصال مباشر بالشاحن حتى يعمل. كن حذرًا أيضًا لأنه غالبًا ما يكون هناك واقي شاشة مثبت على ظهر الهاتف والذي يمكن أن يتداخل أيضًا مع عملية الشحن.
  • الشاحن الخاطئ: في بعض الحالات ، قد يكون الشاحن الذي تستخدمه لشحن الهاتف لاسلكيًا معيبًا بسبب عدم شحن الهاتف بشكل صحيح.

الآن بعد أن أصبح لديك فهم أساسي لطبيعة المشكلة ، سننتقل إلى الحلول. تأكد من تنفيذ هذه الحلول بالترتيب المحدد الذي يتم تقديمها به لتجنب أي تعارضات.

الحل 1: تغيير الشاحن

من الممكن أن يكون لاسلكي شاحن الذي تستخدمه لشحن الجهاز ليس يكون العمل بصورة صحيحة. لذلك ، فمن المستحسن أن تحاول الشحنة ال هاتف مع مختلف شاحن أو محاولة الشحنة إلى مختلف هاتف مع ال شاحن و التحقق من لمعرفة ما إذا كان يعمل بشكل صحيح. إذا كان الهاتف يشحن بشكل صحيح بشاحن آخر ، فهذا يعني أن المشكلة تكمن في الشاحن اللاسلكي ويجب استبداله.

الحل 2: تحديد المشكلة

في الخطوة الأولى ، سنحدد ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالبرنامج أو الجهاز. لذلك ، سنقوم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن والذي سيمنع تشغيل تطبيقات الطرف الثالث.



  1. صحافة و معلق ال قوة زر على جانب الهاتف حتى تظهر خيارات التشغيل على الشاشة.
  2. الضغط لفترة طويلة على ' انقطاع التيار الكهربائي 'ثم صنبور على ال ' آمنة الوضع ' اختيار.

    الضغط مع الاستمرار على زر 'إيقاف التشغيل'

  3. الهاتف الآن إعادة بدء في ال آمنة الوضع والكلمات ' آمنة الوضع 'سوف يكتب على خفض اليسار من شاشة .

    الوضع الآمن مكتوب في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة

  4. الاتصال الشاحن اللاسلكي و التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
  5. إذا كان الهاتف يبدأ إلى الشحنة هذا يعني أن المشكلة ذات صلة إلى البرمجيات وعلى الأرجح أ متعطل تطبيق . يمكنك محاولة استكشاف أي تطبيق تسبب في حدوث المشكلة.
  6. التنقل الى إطلاق الشاشة و طويل صحافة على ال أيقونة من تطبيق .
  7. تحديد ' الغاء التثبيت 'من قائمة الخيارات التي تظهر واضغط على' نعم 'في موجه الرسائل.

    الضغط مع الاستمرار على أحد التطبيقات واختيار 'إلغاء التثبيت' من القائمة

  8. الآن إعادة بدء إلى عادي الوضع و التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

الحل 3: تحديث البرنامج

في بعض الأحيان ، يدفع المطورون التحديثات لإصلاح بعض الأخطاء ومواطن الخلل في برنامج الهاتف الذكي. لذلك ، في هذه الخطوة ، سوف نتحقق لمعرفة ما إذا كان هناك تحديث متاح للبرنامج. من أجل هذا:

  1. سحب أسفل ال إشعارات لوجة و تحديد ال ' إعدادات ' أيقونة.

    اسحب لوحة الإشعارات لأسفل وانقر على أيقونة 'الإعدادات'

  2. داخل إعدادات ، التمرير أسفل إلى أسفل و صنبور على ' البرمجيات تحديث '.

    النقر على خيار 'تحديثات البرامج'

  3. صنبور على ال ' تحقق من وجود التحديثات 'الخيار و انتظر حتى الهاتف يكمل ال تدقيق معالجة .
  4. انقر على ال ' تحميل التحديثات يدويا 'الخيار و تحميل سيبدأ الآن.

    النقر على خيار تحديث البرنامج

  5. بعد انتهاء التنزيل ، صنبور على ال 'تثبيت الآن ' اختيار.

    النقر على خيار 'التثبيت الآن'

  6. سوف هاتفك الآن تلقائيا يكون إعادة والتحديثات الهامة ستكون المثبتة .
  7. بعد الهاتف التشطيبات يبدء تشغيل الأجهزة ، الاتصال ال شاحن و التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

الحل 4: حذف ذاكرة التخزين المؤقت

في حالة تلف ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق جهة خارجية معينة أو تطبيق نظام ، يمكن أن يتدخل ويعرض ميزات النظام المهمة للخطر. واحد منهم هو ميزة الشحن اللاسلكي. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بحذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. من أجل هذا:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر ' قوة 'واضغط على' مفتاح كهربائي إيقاف ' اختيار.
  2. عند إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا ، اضغط مع الاستمرار على الزر ' الصوت أسفل ' و ال ' بيكسبي مفتاح '. ثم في نفس الحالة ، اضغط مع الاستمرار على ' قوة زر '.

    موقع الزر على S8

  3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، إطلاق سراح كل المفاتيح. قد يعرض الجهاز ' تثبيت تحديثات النظام ' للحظات.
  4. استخدم ال الصوت أسفل مفتاح لتسليط الضوء على ' مسح مخبأ تقسيم 'وعندما يتم تمييزها ، اضغط على' قوة ' مفتاح ل تحديد عليه.

    تسليط الضوء على خيار Wipe Cache Partition والضغط على زر الطاقة

  5. بعد اكتمال عملية المسح ، قم بتمييز ' اعادة التشغيل النظام الآن 'بالضغط على مفتاح' خفض مستوى الصوت 'واضغط على' قوة ' تحديد عليه.

    إبراز خيار 'Reboot System Now' والضغط على زر 'Power'

  6. الهاتف سيكون الآن إعادة بشكل طبيعي، التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
3 دقائق للقراءة