ستعمل Google على تسوية FTC غرامة بشأن انتهاكات YouTube COPPA المزعومة والبدء في مراجعة قواعد محتوى الفيديو؟

أخبار
تقنية / ستعمل Google على تسوية FTC غرامة بشأن انتهاكات YouTube COPPA المزعومة والبدء في مراجعة قواعد محتوى الفيديو؟ 5 دقائق للقراءة يوتيوب ، جوجل ، يوتيوب استكشاف التبويب

يوتيوب ، جوجل ، يوتيوب استكشاف التبويب



قامت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية بتسوية مسألة مقلقة إلى حد ما مع Google. يُزعم أن منصة تحميل ومشاركة الفيديو على YouTube العملاقة المملوكة لعملاق البحث تنتهك قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA). يقال إن لجنة التجارة الفيدرالية ستفرض غرامة بملايين الدولارات من المتوقع أن تدفعها Google بسرعة. بالإضافة إلى ذلك ، من المتوقع أن تجري Google إصلاحًا شاملاً لقواعد وسياسات المحتوى. علاوة على ذلك ، يمكن أن تحصل YouTube Kids ، شوكة YouTube المخصصة للمحتوى المناسب للأطفال ، على زيادة هائلة في نسبة المشاهدة والقنوات.

على ما يبدو ، فشل موقع YouTube المملوك لشركة Google ، وهو النظام الأساسي لمحتوى الفيديو الاجتماعي الأكثر شيوعًا والأكثر استخدامًا ، في حماية خصوصية الأطفال بشكل مناسب. وبحسب ما ورد سيتعين على Google دفع غرامة تقدر بملايين الدولارات لتسوية تحقيق في عيوب YouTube عندما يتعلق الأمر بحماية الأطفال الذين يستخدمون خدماتها. بدأت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) التحقيق في منصة مشاركة الفيديو للتحقق مما إذا كانت قد انتهكت قوانين خصوصية البيانات الفيدرالية التي تم وضعها خصيصًا لحماية الصغار أو الأطفال دون سن 13 عامًا. وبالمناسبة ، يشير التحقيق ، الذي بدأ منذ ما يقرب من أربع سنوات ، إلى ينتهك كل من Google و YouTube قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA). نتيجة لذلك ، من المتوقع أن تستقر Google مع FTC من خلال غرامة بملايين الدولارات. المبلغ الدقيق غير معروف حتى الآن.



قررت FTC أن Google يجب أن تدفع غرامة لأن آليات YouTube غير كافية لحماية الأطفال

بحلول الوقت الذي اكتمل فيه التحقيق ، ورد أن لجنة التجارة الفيدرالية كانت مقتنعة بأن Google و YouTube أخفقا في حماية الأطفال بشكل كاف وأنهم قاموا بجمع بياناتهم ، مما انتهك قواعد وإرشادات COPPA. بالمناسبة ، قدمت FTC العديد من الشكاوى المستمرة حول Google ، وبشكل أكثر تحديدًا ، حول YouTube.



لطالما أكد المدافعون عن سلامة الأطفال وخصوصيتهم أن بعض القنوات الأكثر شيوعًا على موقع البث موجهة للأطفال. ومن المثير للاهتمام أن هذه القنوات التي تضم عددًا هائلاً من المشتركين مدرجة رسميًا أو مخصصة للأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 13 عامًا. ومع ذلك ، فمن الواضح بشكل مؤلم أن مقاطع الفيديو التي تعرض أغاني الأطفال والرسوم المتحركة والأشخاص الذين يفتحون ألعاب الأطفال ويأكلون الحلوى ويقومون ببعض التصرفات الطفولية ، إلخ .. تستهدف الأطفال الصغار مباشرة. من منظور قانوني ، ينص YouTube على أنه يمكن للأطفال مشاهدة مقاطع الفيديو هذه بإشراف الوالدين. لكن في الواقع ، لا يوجد نظام تحقق أو مصادقة مناسب يؤكد أن الأطفال يخضعون بالفعل للإشراف أثناء مشاهدة مقاطع الفيديو على YouTube.



في جوهرها ، أكدت الشكاوى مرارًا وتكرارًا أن YouTube لديه آلية حماية غير كافية للأطفال. علاوة على ذلك ، أصر المشتكون على أن YouTube أهمل خصوصيات قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) ، والتي تهتم بشكل أساسي بجمع واستخدام البيانات المتعلقة بالقصر الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. ويُعتقد أن YouTube ربما استخدم البيانات لتعديل توصيل الإعلانات. بعبارة أخرى ، قد يكون النظام الأساسي لمشاركة الفيديو قد قدم إعلانات مستهدفة تستند إلى المعلومات التي تم جمعها حول سلوك استخدام الأطفال ومقاطع الفيديو المستهلكة وأنماط تصفح الموقع الأخرى.

يمكن أن توافق Google على دفع غرامة وحتى إجراء تغييرات على طريقة عمل YouTube و YouTube Kids:

خلال التحقيق ، استكشفت Google طوعًا بعض الطرق التي يمكن أن تساعد في حماية الأطفال بشكل أكبر أثناء استخدامهم لمنصاتها وخدماتها. تتضمن بعض التغييرات التي يمكن رؤيتها تقييد التعليقات على مقاطع الفيديو التي يظهر فيها أطفال صغار. تتمثل إحدى الطرق الأكثر بروزًا التي يمكن نشرها في المستقبل في تغيير الخوارزمية الأساسية التي تصنف الفيديو التالي في قائمة الانتظار بينما يشاهد الأطفال مقاطع الفيديو على YouTube. يشاهد غالبية الأطفال مقاطع فيديو متعددة بالتتابع. في كثير من الأحيان ، تحدد ميزة التشغيل التلقائي الفيديو الذي سيتم تشغيله بعد ذلك. على هذا النحو ، يمكن أن يضمن الإصلاح الشامل في الخوارزمية تحميل الفيديو المناسب للأطفال فقط.

من ناحية أخرى ، يمكن لـ Google ببساطة إزالة جميع مقاطع الفيديو التي تستهدف الأطفال بوضوح. ومع ذلك ، فإن هذه الخطوة الجذرية ستكون ضارة للغاية بـ Google. هذا بسبب وجود كمية هائلة من هذا المحتوى. علاوة على ذلك ، تبذل غالبية القنوات التي تنشئ مثل هذا المحتوى الكثير من الجهود للتأكد من أن مقاطع الفيديو الخاصة بها آمنة حتى يستهلكها الأطفال أثناء تركهم بدون إشراف. بالمناسبة ، لا يُنصح بالتأكيد بترك الأطفال دون إشراف لأن حتى الأطفال الصغار يمكنهم التلاعب بقائمة تشغيل تم إنشاؤها بعناية وقد ينتهي بهم الأمر إلى مشاهدة محتوى غير مناسب لأعمارهم.

أحد الحلول المثالية التي قد تنفذها Google هو نقل كل المحتوى المناسب للأطفال إلى YouTube Kids ، وهو تشعب من منصة YouTube الأساسية. لا داعي للإضافة ، تم تصميم منصة YouTube Kids خصيصًا للأطفال. يحتوي على واجهة مبسطة للغاية مع عدد قليل جدًا من عناصر التحكم في المشغل. علاوة على ذلك ، هناك ضوابط أبوية إضافية مثل قفل الأطفال الذي يحمل في ثناياه عوامل.

بالأصالة عن نفسه ، لم يقدم موقع YouTube بعد أي معلومات حول كيف وماذا ينوي القيام به فيما يتعلق بتنفيذ إجراءات حماية إضافية للأطفال. يشير بعض الخبراء إلى أن موقع YouTube قد لا يسمح بالإعلان عن محتوى يستهدف الأطفال. ومع ذلك ، فإن مصدر الدخل الأساسي لموقع YouTube هو الإعلانات. علاوة على ذلك ، تعتمد المنصة على منشئي المحتوى الذين ينشئون المحتوى ويقدمونه طواعية. بعد تجريده من الإعلانات ، لن يكون لدى أي من الأطراف أي حافز لإنشاء واستضافة محتوى تم إنشاؤه بشكل احترافي. قد يؤدي هذا أيضًا إلى تدهور جودة المحتوى ، وبالتالي إلحاق المزيد من الضرر بموقع YouTube.

التغييرات التي أجرتها Google يمكن أن تشكل سابقة قوية مما يجبر منصات التواصل الاجتماعي الأخرى على اتباعها

قد لا يبدو أن الغرامة التي تقدر بملايين الدولارات مشكلة كبيرة من منظور مالي. ومع ذلك ، فهو بالتأكيد كبير لأنه يمكن أن يشكل سابقة بسهولة. بعد كل شيء ، هناك عدد غير قليل من المشكلات التي تمت مناقشتها خلال تحقيق الحكومة على YouTube وهي شائعة جدًا عبر العديد من الخدمات الشائعة عبر الإنترنت ومنصات الوسائط الاجتماعية مثل Instagram و Snapchat. حتى بعض منصات الألعاب الضخمة على الإنترنت مثل Fortnite يمكن أن تندرج ضمن اختصاص المراجعة.

قد تفرض غرامة FTC على Google بسبب إجراءات الحماية والضمانات غير الكافية على YouTube للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا ، تقريبًا جميع منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى لإعادة فحص الطرق والأساليب بشكل شامل لتقديم ضمانات مناسبة وكافية لضمان اصطحاب الأطفال البالغين أثناء مشاهدة مقاطع الفيديو وغيرها. يتم استهلاك المحتوى. ومن المثير للاهتمام ، أنه بدون انتظار سن قواعد صارمة ، يمكن لـ Google قريبًا إجراء بعض التغييرات الأساسية على نظام YouTube الأساسي من تلقاء نفسها.

يتزايد استخدام الوصول إلى الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من المنصات عبر الإنترنت من قبل الأطفال اليوم. وفقًا لبعض الدراسات ، يقضي الأطفال والمراهقون ما يقرب من 20 ساعة شهريًا على الإنترنت ، وهذا الرقم في ازدياد. مع تطور التكنولوجيا واستخدامها ، فإن الجهات التنظيمية مثل FTC لديها التزام متزايد باستمرار للحفاظ على مراقبة قوية وصارمة على منصات وسائل التواصل الاجتماعي للتأكد من أنها جادة في حماية الأطفال عبر الإنترنت.

ومن المثير للاهتمام أن المواطنين العاديين والمهتمين لديهم فرصة لتقديم اقتراحاتهم إلى المنظمين. فتحت FTC فترة تعليق على قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA). يدعو المنظم للتعليقات والاقتراحات بشأن تحديثات القانون لدعم التكنولوجيا المتغيرة والمتطورة. تم تحديث القواعد بشكل كبير في عام 2013. ومع ذلك ، كان التركيز في ذلك الوقت على سلوك المستهلك حول الأجهزة المحمولة ووسائل التواصل الاجتماعي.

تطلب النافذة الحالية تحديدًا طرقًا لحماية الأطفال عبر الإنترنت. يمكن للأشخاص أيضًا اقتراح متطلبات المواقع التي تستهدف الأطفال وكيفية التعامل مع البرامج التلفزيونية والألعاب التفاعلية ، كما شارك رئيس لجنة التجارة الفيدرالية جو سيمونز في خبر صحفى ، ' في ضوء التغيرات التكنولوجية السريعة التي تؤثر على سوق الأطفال عبر الإنترنت ، يجب علينا ضمان استمرار فعالية قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA). نحن ملتزمون بتطبيق قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) ، فضلاً عن التوعية في المجال والخط الساخن للأعمال COPPA لتعزيز مستوى عالٍ من الامتثال لقانون COPPA. لكننا نحتاج أيضًا إلى مراجعة القاعدة بانتظام ، وإذا لزم الأمر ، تحديثها '.

العلامات جوجل موقع يوتيوب