عندما تكون في مجال بيع وشراء المنتجات على موقع eBay ، ستقابل العديد من المشترين السيئين الذين ترغب في تجنبهم في المستقبل. يمكن أن يكون السبب تفاعلًا سيئًا معهم أو أنهم ارتكبوا نوعًا من الاحتيال. يوفر eBay خيار حظر للبائعين ، حيث يمكنهم منع المستخدمين من المزايدة على قوائمهم. قد يحتاج البائعون أحيانًا إلى حظر بلد ما بسبب مشاكل الشحن. في هذه المقالة ، ستجد الإعدادات الخاصة بكيفية حظر مستخدم فردي أو حظر بلد بأكمله.
كيفية حظر شخص ما على موقع ئي باي
حظر مستخدم فردي على موقع eBay
إذا كانت لديك مشكلة مع مشترٍ وتريد تجنبه في المستقبل ، فيمكنك ببساطة منعه من المزايدة على قوائمك. هذه العملية تتطلب المستخدم اسم المستخدم أو عنوان البريد الالكترونى التي تريد حظرها. لن يتمكن المستخدمون المحظورون أيضًا من إرسال رسالة إليك بخصوص أي من القوائم التي نشرتها على موقع eBay. اتبع الخطوات التالية لحظر مستخدم فردي على موقع eBay:
- اذهب إلى المسؤول يباي الموقع و تسجيل الدخول إلى حسابك.
تسجيل الدخول إلى حساب eBay الخاص بك
- بعد تسجيل الدخول ، انقر فوق مساعدة & اتصل في القمة.
فتح خيار المساعدة والاتصال
- نوع ' منع المشتري في مربع البحث وانقر فوق منع المشتري زر كما هو موضح أدناه
البحث عن خيار منع المشتري
- الآن هنا يمكنك كتابة معرف المستخدم في مربع النص. يمكنك فصل كل معرف عن طريق كتابة فقرة كما هو مبين أدناه. أخيرًا ، انقر فوق إرسال زر لإكمال العملية.
إضافة معرفات المستخدم لمنعهم
- ستظهر لك رسالة تفيد بأن القائمة قد تم تحديثها بنجاح.
تم تحديث القائمة بنجاح
منع مشتري eBay حسب الولاية أو البلد
يمكن للبائعين أيضًا منع المشترين من دولة أو دولة معينة أو حتى من قارة بأكملها. في بعض الأحيان لا يرغب البائع في شحن المنتج إلى الخارج. لذلك ، يمكن للمستخدم تحديد بلده الأصلي فقط لـ يبيع منتجاتهم. لتجنب المشترين من البلدان التي لا تريد بيع سلعتك إليها ، ما عليك سوى حظرهم في الإعدادات كما هو موضح أدناه:
- افتح المسؤول يباي الموقع و تسجيل الدخول إلى حسابك.
تسجيل الدخول إلى حساب eBay الخاص بك
- بعد تسجيل الدخول ، انقر فوق موقع ئي باي الخاص بي الارتباط في الزاوية اليمنى العليا.
فتح إعدادات ملخص eBay الخاصة بي
- هذا سوف يأخذك إلى ملخص موقع ئي باي ثم انقر فوق الحساب اختيار.
فتح إعدادات الحساب
- في الحساب اختر ملف تفضيلات الموقع الخيار ضمن تفضيلات الحساب كما هو موضح أدناه:
فتح تفضيلات الموقع
- قم بالتمرير لأسفل ، وابحث عن الخيار استبعاد مواقع الشحن من القوائم الخاصة بك ضمن تفضيلات الشحن وانقر فوق تعديل زر لهذا الخيار.
تعديل موقع الشحن المستبعد
- يمكنك الآن إلغاء تحديد المناطق بأكملها ، أو يمكنك النقر فوق عرض كل الدول ثم حدد البلد الذي تريد استبعاده من مواقع الشحن.
باستثناء البلدان والمنطقة للشحن
- اضغط على حفظ زر لحفظ التغييرات. ثم ارجع إلى تفضيلات الموقع الصفحة وانقر فوق متطلبات المشتري رابط لتحريره.
- افحص ال منع المشترين في الموقع الذي لا أشحن إليه الخيار كما هو موضح أدناه. ثم انقر فوق إرسال زر وانتهيت من حجب الدولة أو البلد.
حظر المنطقة والبلدان التي لا تشحن إليها
