كيفية إصلاح الجهاز الظاهري Hyper-V عالق في حالة التوقف



جرب أداة القضاء على المشاكل

زاد استخدام الأجهزة الافتراضية بشكل كبير في الآونة الأخيرة. هذا طبيعي فقط عندما تضع في الاعتبار مزاياها. Hyper-V هو برنامج افتراضي أصلي لـ Windows يتيح لك إنشاء أجهزة افتراضية على نظام Windows الخاص بك. على الرغم من أنه لا يوفر العديد من الميزات مقارنة ببرنامج VMware أو VirtualBox ، إلا أنه لا يزال يستخدم كثيرًا. تمامًا مثل أي برنامج آخر ، فإن له نصيبه من المشاكل. إحدى المشكلات التي غالبًا ما يواجهها العديد من المستخدمين هي عندما يتعطل الجهاز الظاهري في حالة التوقف.



الجهاز الظاهري عالق في حالة التوقف



عندما يحدث هذا ، فإن الآلة الافتراضية ترفض التوقف ، وبالتالي ، لا يمكن تشغيلها وهذا ليس شيئًا تريده. يمكن أن يحدث هذا بسبب عدد من الأسباب التي سنذكرها أدناه. ومع ذلك ، قبل أن نبدأ ، من المهم أن نذكر أنه في بعض الأحيان ، تحدث المشكلة ببساطة عن طريق جهاز مضيف Windows قديم. لذلك ، قبل أن تبدأ بهذه المقالة ، تأكد من أنك قمت بتثبيت كافة ملفات تحديثات Windows متاح. مع ذلك ، دعونا نبدأ.



  • فشل التخزين - كما اتضح ، في بعض الحالات يمكن أن يكون سبب المشكلة هو فشل التخزين. يحدث هذا عندما يتم الإبلاغ عن القرص على أنه مفقود في هذه الحالة ، ما عليك فعله هو إيقاف تشغيل المضيف وكذلك الأقراص الأخرى. بمجرد تشغيله مرة أخرى ، يجب أن يتعرف على القرص ، وفي حالة وجود أي مشكلات ، ابدأ في إصلاحه إذا كان لديك نظام RAID في مكانه.
  • خطأ RRAS - يمكن أن يكون السبب الآخر للمشكلة هو التهيئة الخاطئة لخدمة التوجيه والوصول عن بُعد. يمكن أن يحدث هذا عندما تفسد واجهة في بيئتك تكوين RRAS. في مثل هذا السيناريو ، سيتعين عليك تعطيل الخدمة لحل المشكلة.
  • خيارات طاقة Windows - يمكن أن تؤدي خيارات الطاقة لجهاز Windows المضيف الخاص بك أيضًا إلى حدوث مثل هذه المشكلة. اتضح أنه إذا كان لديك الشاشة مضبوطة لإيقاف تشغيل الشاشة بعد وقت معين ، فقد يؤدي ذلك إلى تعطل جهاز VM. في مثل هذا السيناريو ، سيتعين عليك ضبطه على عدم إيقاف تشغيل الشاشة مطلقًا.

الآن بعد أن انتهينا من الأسباب المحتملة للمشكلة ، دعنا نبدأ بالطرق التي يمكنك من خلالها استعادة جهازك الظاهري مرة أخرى.

الطريقة الأولى: اقتل الجهاز الظاهري

بالقتل ، لا نقصد التخلص تمامًا من الآلة الافتراضية. بدلاً من ذلك ، فهذا يعني إنهاء عملية الجهاز الظاهري المتوقفة وحتى تتمكن من بدء تشغيله بشكل طبيعي مرة أخرى. هذه عملية بسيطة نوعًا ما إذا كان لديك جهاز افتراضي واحد يعمل على الجهاز المضيف. إذا قمت بذلك ، فيمكنك تخطي بعض الخطوات التي سنقوم بإدراجها أدناه والتي تساعد في العثور على GUID الخاص بالجهاز الظاهري المشكل.

في حالة وجود عدة أجهزة افتراضية ، لا يمكنك ببساطة قتل عملية عامل الجهاز الظاهري أو vmwp.exe دون معرفة GUID الخاص بالجهاز الظاهري المتوقف حيث تظهر العملية عدة مرات في مدير المهام . بمجرد حصولك على المعرّف الفريد العمومي (GUID) ، يمكنك العثور على العملية المطابقة لهذا المعرّف وقتله دون أي قلق.



اتبع الإرشادات أدناه للقيام بذلك:

  1. أولاً وقبل كل شيء ، لمعرفة GUID الخاص بأجهزتك الافتراضية ، افتح بوويرشيل. إذا كان لديك جهاز افتراضي واحد ، فيمكنك تخطي هذه الخطوة وقضاء العملية ببساطة. وبالمثل ، إذا كنت تعرف GUID الخاص بالجهاز ، فيمكنك تخطي هذه الخطوة أيضًا.
  2. بمجرد فتح Powershell ، اكتب الأمر التالي حيث VMname هو اسم الآلة الافتراضية التي بها مشكلات:
Get-VM 'VMname' | فلوريدا *
  1. دوِّن ملف VMId حيث ستحتاج إلى ذلك أثناء إيجاد العملية الصحيحة للإنهاء.

    العثور على VMId

  2. بعد ذلك ، انطلق وافتح ملف مدير المهام عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام وتحديد 'إدارة المهام' من القائمة التي تظهر.
  3. بمجرد فتح مدير المهام ، قم بالتبديل إلى ملف تفاصيل التبويب.
  4. الآن ، حدد موقع vmpw.exe عملية عن طريق الضغط على زر V. ستجد عمليات متعددة إذا كان لديك عدة أجهزة افتراضية قيد التشغيل.

    عملية عامل الآلة الافتراضية

  5. استخدم المعرف الذي وجدته سابقًا للعثور على العملية الصحيحة.
  6. أخيرًا ، قم بتمييز العملية التي يرتبط اسم المستخدم الخاص بها بالمعرف ثم اضغط على إنهاء المهمة زر.

الطريقة 2: تغيير خيارات الطاقة

كما اتضح ، فإن خيارات الطاقة يمكن أن يؤثر جهاز Windows المضيف أيضًا على حالة أجهزتك الافتراضية Hyper-V. قالت إحدى المشكلات التي تواجه نفس المشكلة أن تغيير الشاشة لعدم إيقاف التشغيل أبدًا قد أدى إلى حل المشكلة بالنسبة لهم. وبالتالي ، فإن الأمر يستحق التصوير. هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. افتح ملف بداية القائمة بالضغط على مفتاح Windows ثم ابحث عن خطة طاقة.
  2. صحافة أدخل على النتيجة المعروضة.
  3. من هناك ، قم بتغيير ملف منعطف أو دور أو وما يليها العرض خيار أبدا من القائمة المنسدلة.

    خيارات خطة الطاقة

  4. أخيرًا ، انقر فوق ملف احفظ التغييرات زر.

الطريقة الثالثة: تعطيل RRAS

يمكن أن تؤدي أيضًا خدمة الوصول عن بُعد التي تم تكوينها بشكل خاطئ إلى حدوث المشكلة. كما ذكرنا سابقًا ، قد تفسد واجهة الشبكة الخاصة بك الخدمة مما يتسبب في توقف الجهاز الظاهري. لذلك ، من الطرق السهلة لإصلاح ذلك تعطيل خدمة التوجيه والوصول البعيد. هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. بادئ ذي بدء ، افتح ملف يركض مربع الحوار بالضغط على مفتاح Windows + R. .
  2. في مربع الحوار 'تشغيل' ، اكتب services.msc ثم اضغط على Enter.
  3. في نافذة الخدمات ، ابحث عن ملف خدمة التوجيه والوصول عن بعد . للقيام بذلك بسهولة ، اضغط على الزر R مرة واحدة للانتقال إلى الخدمات بدءًا من الأبجدية R.
  4. بمجرد تحديد الموقع ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الخدمة لفتح ملف الخصائص نافذة او شباك.

    خدمة RRAS

  5. إذا كانت الخدمة قيد التشغيل ، فقم بإيقافها بالنقر فوق قف زر.
  6. بعد إيقاف الخدمة ، اختر معاق من نوع بدء التشغيل القائمة المنسدلة.
  7. أعد تشغيل النظام.

الطريقة الرابعة: إعادة تشغيل الجهاز المضيف

في معظم الحالات ، يمكن حل مشكلة بحد ذاتها بسهولة عن طريق إعادة تهيئة الجهاز المضيف. بمجرد إعادة تشغيل الجهاز المضيف ، سيتم مسح الجهاز الظاهري ويبدأ بشكل طبيعي. تأكد أيضًا من تحديث نظامك لأن المشكلة قد تكون ناتجة أيضًا عن خطأ في Windows والذي غالبًا ما يتم تصحيحه في تحديثات المتابعة.

العلامات هايبر- V 3 دقائق للقراءة