Malwarebytes هي أداة شائعة لمكافحة الفيروسات لنظام التشغيل Windows وتوفر أحد أفضل برامج مكافحة البرامج الضارة الموجودة حاليًا في السوق. ومع ذلك ، قد يكون استخدام المجموعة الكاملة أمرًا صعبًا في بعض الأحيان نظرًا لحقيقة أن المستخدمين قد أبلغوا أن خدمتها توضح أحيانًا استخدامًا مرتفعًا بشكل غير طبيعي لوحدة المعالجة المركزية.
Malwarebytes Service High CPU
تستمر المشكلة طالما أن برنامج Malwarebytes يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير قابل للاستخدام. لحسن الحظ ، هناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها لمحاولة حل مشكلة استخدام وحدة المعالجة المركزية عالية عند تشغيل Malwarebytes. تحقق من الأساليب التي أعددناها أدناه!
ما الذي يسبب مشكلة CPU عالية لخدمة Malwarebytes على نظام Windows؟
من الصعب تحديد السبب المباشر الذي يجعل خدمة Malwarebytes تستهلك قدرًا كبيرًا من طاقة وحدة المعالجة المركزية. الرد الرسمي من Malwarebytes هو ببساطة إجراء تثبيت نظيف وتثبيت أحدث إصدار ، والذي نجح بالفعل مع العديد من المستخدمين. هذا يعني أنه كان ملف خطأ في إصدار Malwarebytes الذي قمت بتثبيته وتمكنوا من حلها مع الإصدار التالي.
إذا لم يكن الإصدار التالي متاحًا ، فيمكنك فقط التحقق مما إذا كان ملف تتسبب أداة مكافحة الفيروسات الأخرى التي قمت بتثبيتها في حدوث مشكلات عن طريق إلغاء تثبيته. إذا لم يكن الأمر كذلك ، يمكنك فقط أوقف الخدمة حتى يتم تحرير التصحيح !
الحل 1: استبدل أداة مكافحة الفيروسات الأخرى التي تستخدمها
على الرغم من أن برنامج Malwarebytes مصمم ليكون قادرًا على العمل جنبًا إلى جنب مع أداة مكافحة الفيروسات الأخرى التي قمت بتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، إلا أن بعض أدوات الأمان المجانية أظهرت عدم توافق مع Malwarebytes وننصحك بإلغاء تثبيتها. اتبع الخطوات أدناه لإلغاء تثبيت أداة مكافحة الفيروسات الأخرى!
- انقر فوق قائمة ابدأ وافتح لوحة التحكم بالبحث عنه. بدلاً من ذلك ، يمكنك النقر فوق رمز الترس لفتح الإعدادات إذا كنت تستخدم Windows 10.
- في لوحة التحكم ، حدد مشاهدة كـ - الفئة في الزاوية اليمنى العليا وانقر فوق الغاء تنصيب برنامج تحت قسم البرامج.
قم بإلغاء تثبيت برنامج من لوحة التحكم
- إذا كنت تستخدم تطبيق الإعدادات ، فانقر فوق تطبيقات يجب على الفور فتح قائمة بجميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- حدد موقع أداة مكافحة الفيروسات في لوحة التحكم أو الإعدادات وانقر فوق الغاء التثبيت .
- يجب أن يفتح معالج إلغاء التثبيت الخاص به ، لذا اتبع التعليمات لإلغاء تثبيته.
إلغاء تثبيت أداة مكافحة الفيروسات الخاصة بك
- انقر فوق 'إنهاء' عندما يكمل برنامج إلغاء التثبيت العملية وأعد تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كانت الأخطاء ستستمر في الظهور. تأكد من اختيار ملف أفضل خيار مكافحة الفيروسات .
الحل 2: إجراء تثبيت نظيف لـ Malwarebytes
قال الكثير من المستخدمين أن إعادة تثبيت Malwarebytes من البداية تمكنت من حل مشكلتهم بشكل دائم وهذا شيء يجب أن تجربه باعتباره الطريقة الأكثر أمانًا والأطول أيضًا. ومع ذلك ، إذا اشتريت الإصدار المميز من الأداة ، فستحتاج إلى إيجاد طريقة لاسترداد معرف التنشيط والمفتاح.
- نوع ' رجديت ' في ال بحث شريط يجب أن تكون قادرًا على الوصول إليه بعد النقر على قائمة ابدأ أو زر البحث بجوارها. يمكنك أيضًا استخدام ملف مجموعة مفاتيح Windows + R الذي يجب أن يفتح تشغيل مربع الحوار حيث يمكنك كتابة ' رجديت 'وانقر حسنا .
تشغيل محرر التسجيل
- استخدم أحد المواقع في السجل المعروضة أدناه لاسترداد المعرّف والمفتاح ، اعتمادًا على بنية جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
موقع لنظام التشغيل Windows x86 32 بت:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Malwarebytes 'Anti-Malware
موقع لنظام التشغيل Windows x64 64 بت:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Wow6432Node Malwarebytes 'مكافحة البرامج الضارة
بعد استرجاع المعرف والمفتاح الخاصين بك ، يمكنك متابعة عملية إعادة التثبيت الفعلية. اتبع التعليمات بعناية إذا كنت تريد متابعة الإصدار المميز بعد إلغاء التثبيت.
- افتح MBAM >> حسابي وانقر فوق تعطيل . انتقل إلى الإعدادات >> الإعدادات المتقدمة وإلغاء تحديد المربع بجوار ' تمكين وحدة الحماية الذاتية ' اختيار.
تعطيل وحدة الحماية الذاتية
- أغلق MBAM وقم بتنزيل ' mbam-clean.exe 'أداة من Malwarebytes' موقع (سيبدأ التنزيل فورًا بمجرد النقر فوق الزر). أغلق جميع البرامج المفتوحة وقم بتعطيل أي أدوات أمان أخرى قد تكون فتحتها مؤقتًا.
- قم بتشغيل mbam-clean.exe أداة واتبع التعليمات التي ستظهر على الشاشة. أعد تشغيل الكمبيوتر عندما يُطلب منك ذلك.
إجراء إزالة نظيفة
- قم بتنزيل أحدث إصدار من MBAM من ملفات موقع وقم بتثبيته باتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار ملف التجربة بعد بدء تشغيل البرنامج ، انقر فوق الزر الذي يقول التنشيط . إذا كنت تستخدم إصدارًا تجريبيًا ، فلن يضر تنزيل الإصدار التجريبي مرة أخرى وتخطي الخطوة التالية!
- انسخ والصق ملف هوية شخصية و مفتاح قمت باستردادها من السجل الخاص بك في مربع الحوار الذي يجب أن ينشط ترخيصك تلقائيًا.
تفعيل Malwarebytes
- استمتع باستخدام Malwarebytes Anti-Malware Premium ونأمل أن تختفي خدمة Malwarebytes عالية الاستخدام لوحدة المعالجة المركزية.
إذا كنت لا تستخدم الإصدار Premium أو Pro من MBAM ، فما عليك سوى اتباع الخطوات من 3 إلى 6 والاستمتاع بالإصدار المحدث من MBAM بدون أخطاء.
الحل 3: إيقاف تشغيل خدمة Malwarebytes
سيؤدي إيقاف تشغيل خدمة Malwarebytes إلى منعك بشكل فعال من تشغيل ميزات معينة مثل الحماية في الوقت الفعلي ولكن ستظل قادرًا على استخدام الماسح الضوئي للبرامج الضارة. هذا حل بسيط يمكنك استخدامه إذا كنت لا تريد إلغاء تثبيت Malwarebytes. بمجرد إطلاق التحديث ، تأكد من تثبيته وأعد التغييرات التي ستجريها أدناه!
- افتح ال يركض فائدة باستخدام مجموعة مفاتيح Windows + R على لوحة المفاتيح (اضغط على هذه المفاتيح في نفس الوقت. اكتب ' services.msc 'في المربع الذي تم فتحه حديثًا بدون علامات الاقتباس وانقر فوق' موافق 'لفتح ملف خدمات أداة.
خدمات جارية
- الطريقة البديلة هي فتح لوحة التحكم عن طريق تحديد موقعها في ملف قائمة البدأ . يمكنك أيضًا البحث عنها باستخدام زر البحث في قائمة ابدأ.
- بعد فتح نافذة لوحة التحكم ، قم بتغيير ' عرض بواسطة 'الخيار في الجزء العلوي الأيمن من النافذة' أيقونات كبيرة 'وقم بالتمرير لأسفل حتى تحدد موقع الأدوات الإدارية دخول. انقر فوقه وحدد موقع خدمات الاختصار في الأسفل. انقر فوقه لفتحه أيضًا.
فتح الخدمات من لوحة التحكم
- حدد موقع ملف خدمة Malwarebytes في القائمة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد الخصائص من قائمة السياق التي تظهر.
- إذا تم بدء تشغيل الخدمة (يمكنك التحقق من ذلك بجوار رسالة حالة الخدمة مباشرةً) ، يجب إيقافها في الوقت الحالي بالنقر فوق قف زر في منتصف النافذة. إذا تم إيقافه ، اتركه متوقفًا حتى نمضي قدمًا.
تأكد من أن نوع بدء التشغيل تلقائي
- تأكد من أن الخيار الموجود أسفل ملف نوع بدء التشغيل تم تعيين القائمة في نافذة خصائص الخدمة على تلقائي قبل متابعة الخطوات الأخرى. قم بتأكيد أي مربعات حوار قد تظهر عند تغيير نوع بدء التشغيل. اضغط على بداية في منتصف النافذة قبل الخروج. قد تتلقى رسالة الخطأ التالية عند النقر فوق ابدأ:
تعذر على Windows بدء خدمة Malwarebytes على الكمبيوتر المحلي. خطأ 1079: يختلف الحساب المحدد لهذه الخدمة عن الحساب المحدد للخدمات الأخرى التي تعمل في نفس العملية.
إذا حدث هذا ، فاتبع الإرشادات أدناه لإصلاحه.
- اتبع الخطوات من 1 إلى 3 من الإرشادات أعلاه لفتح نافذة خصائص الخدمة. انتقل إلى تسجيل دخول علامة التبويب وانقر فوق تصفح… زر.
- تحت عنوان ' أدخل اسم الكائن المراد تحديده '، اكتب اسم حسابك ، وانقر فوق تحقق من الأسماء وانتظر حتى يصبح الاسم متاحًا.
- انقر حسنا عند الانتهاء واكتب كلمة المرور في ملف كلمه السر مربع عندما يُطلب منك ذلك إذا قمت بإعداد كلمة مرور. يجب أن تعمل البرامج الضارة الآن بشكل صحيح.
