كيفية إصلاح Memory_Management الموت الزرقاء (شاشة زرقاء)



جرب أداة القضاء على المشاكل

شاشة الموت الزرقاء ، أو المعروفة أكثر باسم الموت الزرقاء ، شائعة جدًا بين مستخدمي Windows. إذا كنت مستخدمًا منتظمًا لنظام التشغيل Windows ، فيجب أن تكون قد صادفت على الأقل عددًا قليلاً من الموت الزرقاء في حياتك. يقع الموت الزرقاء في فئة الأخطاء الحرجة لأخطاء Windows. عندما يحدث الموت الزرقاء ، فهذا يعني عادةً أن خطأً خطيرًا تسبب في تعطل النظام ولا يمكن لـ Windows التعافي منه. نظرًا لأن كل شاشة الموت الزرقاء تتبعها إعادة تشغيل جهازك ، فستظهر دائمًا رسالة خطأ على الشاشة. تساعدنا رسالة الخطأ هذه في تحديد جذر المشكلة. في هذه المقالة ، نتحدث على وجه التحديد عن رمز خطأ إدارة الذاكرة الخاص بـ BSOD.



لذلك ، إذا كنت ترى شاشة الموت الزرقاء مع رمز خطأ إدارة الذاكرة مكتوبًا في الركن الأيمن السفلي ، فهذه المقالة مناسبة لك.





الآن ، قبل أن نبدأ في البحث لحل مشكلة إدارة الذاكرة هذه ، دعنا أولاً نلقي نظرة على الأسباب الكامنة وراء ذلك. السبب الأكثر شيوعًا لحدوث الموت الزرقاء هو إما فشل برنامج التشغيل أو مشكلة في الجهاز. يمكن أن تكون هناك أسباب أخرى ولكن هذه هي الأسباب الأكثر شيوعًا. ونظرًا لأن رمز الخطأ يتعلق بإدارة الذاكرة ، فمن الآمن أن نقول إن أجهزة الذاكرة (RAM) أو برنامج التشغيل المرتبط بالذاكرة تسبب في هذا الموت الزرقاء.

تلميح

افحص نظامك باستخدام أحد برامج مكافحة الفيروسات. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة بسبب ملفات النظام التالفة وتلف هذه الملفات بسبب الفيروس. يعد فحص نظامك طريقة جيدة للتخلص من هذه العدوى. ملحوظة: إذا عثر برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك على تهديدات على النظام ، فانتقل إلى الطريقة الثالثة وقم بإجراء فحص SFC أيضًا.

الطريقة الأولى: فحص وتنظيف ذاكرة الوصول العشوائي

نظرًا لأن رمز الخطأ يشير إلى مشكلات الذاكرة ، فمن المنطقي أن نبدأ تحرّي الخلل وإصلاحه باستخدام ذاكرة الوصول العشوائي للنظام.



المعدات

أولاً ، دعنا نتعامل مع مشكلات الأجهزة. بمجرد استبعادها ، يمكننا التبديل نحو الحلول القائمة على البرامج لذاكرة الوصول العشوائي.

إليك بعض الأشياء التي يجب عليك فعلها للتأكد من أن المشكلة ليست ناتجة عن مشكلة في الجهاز

  1. افتح غلاف جهاز الكمبيوتر الخاص بك
  2. قم بتنظيف اللوح. تأكد من عدم تسرب أي غبار خاصة حول ذاكرة الوصول العشوائي
  3. أخرج ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك وقم بتنظيفها. افعل ذلك مع جميع وحدات ذاكرة الوصول العشوائي
  4. قم بتنظيف فتحات ذاكرة الوصول العشوائي أيضًا. قد تؤدي التوصيلات غير الصحيحة أيضًا إلى هذا الموت الزرقاء
  5. أدخل ذاكرة الوصول العشوائي مرة أخرى

تحقق الآن مما إذا كان الموت الزرقاء لا يزال يحدث أم لا. إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ، فقم بما يلي

  • إذا كان لديك ذاكرة وصول عشوائي متعددة ، فحاول إخراج ذاكرة الوصول العشوائي واحدة تلو الأخرى. إذا لم يحدث الموت الزرقاء بعد إخراج ذاكرة RAM معينة ، فهذا هو السبب في حدوث هذه المشكلة. يمكنك فحص ذاكرة الوصول العشوائي واستبدالها بأخرى جديدة.
  • إذا كان لديك شريحة ذاكرة وصول عشوائي واحدة فقط أو إذا لم تتمكن من اكتشاف المشكلة ، فحاول بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمجموعة جديدة من ذاكرة الوصول العشوائي. تأكد من أن ذاكرة الوصول العشوائي الجديدة في حالة صالحة للعمل. لست مضطرًا لشرائه ، يمكنك أخذ واحد من كمبيوتر آخر أو من صديقك. إذا لم تحدث المشكلة مع ذاكرة الوصول العشوائي الجديدة ، فالمشكلة تكمن بالتأكيد في إحدى وحدات ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك. ومع ذلك ، إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ، فإن المشكلة الأكثر احتمالاً هي مشكلة برنامج التشغيل.

البرمجيات

إذا لم يساعدك اتباع الخطوات الموضحة أعلاه ، فقد حان الوقت للتحقق من ذاكرة الوصول العشوائي عبر البرنامج. هناك الكثير من التطبيقات المتاحة للتحقق من ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك بحثًا عن أية مشكلات. ومع ذلك ، سننظر فقط في برنامجين من أكثر البرامج موثوقية ومعروفة. الأول هو أداة اختبار الذاكرة الخاصة بنظام Windows ، والثاني هو Memtest.

تشخيص الذاكرة الخاص بنظام ويندوز: أول واحد في القائمة هو أداة تشخيص الذاكرة الخاصة بنظام Windows. يأتي مثبتًا مسبقًا مع Windows ويوفر دقة مناسبة في اكتشاف أي مشكلات متعلقة بذاكرة الوصول العشوائي. ليس هذا هو الخيار الأفضل عندما يتعلق الأمر بفحص ذاكرة الوصول العشوائي ولكنه مناسب للأشخاص الذين يشعرون براحة أكبر في استخدام أدوات Windows الخاصة.

فيما يلي خطوات استخدام أداة تشخيص ذاكرة Windows

  1. معلق مفتاح Windows و اضغط ر
  2. نوع mdsched و اضغط أدخل

  1. انقر أعد التشغيل الآن وتحقق من المشكلات (موصى به)

ملحوظة: إذا ظهرت أي أخطاء أو إذا لم تعمل ، فاتبع الخطوات أدناه

  1. صحافة مفتاح Windows ذات مرة
  2. نوع أداة تشخيص الذاكرة في ال ابدأ البحث

  1. انقر على اليمين تشخيص الذاكرة الخاص بنظام ويندوز من نتائج البحث وانقر فوق تشغيل كمسؤول
  2. انقر أعد التشغيل الآن وتحقق من المشكلات (موصى به)

سيبدأ اختبار ذاكرة الوصول العشوائي عند إعادة التشغيل. سيتم فحص كل شيء تلقائيًا لذا كل ما عليك فعله هو الانتظار. بمجرد الانتهاء من الاختبارات ، سيتعين عليك تسجيل الدخول إلى Windows لرؤية النتائج. في الواقع ، ستظهر النتائج تلقائيًا على الشاشة بمجرد تسجيل الدخول. سيعطيك هذا الاختبار فكرة عن صحة ذاكرة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت النتائج سيئة ، فقد حان الوقت لاستبدال ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك.

Memtest

Memtest هو في الأساس برنامج يستخدم لاختبار ظروف ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك. يستغرق الأمر الكثير من الوقت ولكنه مفيد جدًا في التحقق من حالة ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك. اذهب هنا واتبع الخطوات في الطريقة الأولى للتحقق من ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك.

الطريقة الثانية: مسح CMOS

يعد مسح بطارية CMOS حلاً ناجحًا للعديد من المستخدمين. يشار إلى بطارية CMOS باسم Real Time Clock والتي تعني أساسًا أنها مسؤولة عن الحفاظ على الوقت الصحيح. إنها ذاكرة وصول عشوائي غير متطايرة وهي طريقة رائعة للقول إنها تحتفظ بمعلوماتها حتى إذا قمت بإيقاف تشغيل الكمبيوتر.

هناك طريقتان لمسح بطارية CMOS. يمكنك إما استخدام BIOS أو مسح CMOS من خلال نهج الأجهزة. سوف نغطي كلاهما في هذا القسم.

مسح CMOS عبر BIOS

اتبع هذه الخطوات لمسح CMOS من قائمة BIOS

ملحوظة: ستؤدي الخطوات الواردة أدناه إلى إعادة تعيين إعداداتك إلى الإعدادات الافتراضية. لذلك ، إذا أجريت بعض التغييرات في BIOS ، فسيتعين عليك تغييرها مرة أخرى بمجرد الانتهاء من مسح CMOS.

  1. بدوره على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
  2. بمجرد ظهور الخطأ ، اضغط على F1 أو من أو F10 . سترى أيضًا الزر المذكور على الشاشة أيضًا. يعتمد الزر الذي تضغط عليه لفتح BIOS على الشركة المصنعة ، لذا فهو يختلف من مصنع لآخر.
  3. بمجرد دخولك إلى BIOS ، حدد موقعًا باسم ' اضبط BIOS على الافتراضي 'أو بعض الاختلاف في ذلك. سيكون هذا الخيار بشكل عام في علامة التبويب / الشاشة الرئيسية في BIOS. حدد هذا الخيار واحفظ الإعدادات. استخدم مفاتيح الأسهم للتنقل عبر القائمة.

الآن ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال موجودًا أم لا.

امسح CMOS عبر اللوحة الأم

هذا هو نهج الأجهزة لتخليص بطارية CMOS. هذا مفيد بشكل عام عندما لا يمكنك الوصول إلى BIOS. نوصيك باتباع التعليمات الواردة في قسم Clear CMOS عبر BIOS أعلاه بشكل أساسي لأن هذا القسم يتطلب القليل من المعرفة التقنية.

إذن ، إليك خطوات مسح بطارية CMOS

ملحوظة: إذا كنت لا تشعر بالثقة ، فاستخدم دليل الكمبيوتر أو اتصل بأحد خبراء الكمبيوتر.

  1. افتح غلاف جهاز الكمبيوتر الخاص بك
  2. أبحث عن شيء مستدير على شكل خلية فضية. هل تتذكر الخلايا المستديرة التي تضعها في ساعات المعصم؟ سيكون من هذا القبيل ولكن أكبر في الحجم
  3. الآن ، هناك خياران. يمكنك إما إخراج بطارية CMOS أو استخدام وصلة المرور. دعونا أولاً نلقي نظرة على كيفية إزالته
    1. إزالة بطارية CMOS: لإزالة بطارية CMOS ، ما عليك سوى إخراجها. لن تحتاج إلى أي براغي لإخراج البطارية. يجب تركيبه أو غلقه داخل فتحته. ملاحظة: بعض اللوحات الأم لا تحتوي على بطاريات CMOS قابلة للإزالة. لذا ، إذا لم تتمكن من إخراجها فلا تستخدم الكثير من القوة. يجب أن تكون قابلة للإزالة بسهولة. إذا لم تتمكن من إخراجها ، فربما يعني ذلك أنه تم إصلاحها.
    2. إعادة التعيين عبر Jumper: تحتوي غالبية اللوحات الأم على وصلة مرور يمكن استخدامها لمسح بطارية CMOS. يعد تحديد موقع العبور صعبًا جدًا نظرًا لأنه يختلف من مصنع لآخر. ولكن ، يجب أن يكون هناك CLEAR أو CLR CMOS أو CLR PWD أو CLEAR CMOS مكتوبًا بالقرب منه. يجب أن يعطيك هذا فكرة عن الطائر. يمكنك أيضًا استخدام دليل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحديد الموقع الدقيق للعبور.
      • بمجرد تحديد موقع العبور ، يصبح الأمر بسيطًا جدًا.
      • ما عليك سوى تدوير العبور إلى وضع إعادة الضبط
      • بدوره على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
      • قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
      • حرك العبور إلى موضعه الأصلي

بمجرد الانتهاء من هذه الخطوات ، ما عليك سوى إغلاق إغلاق النظام وتشغيل الكمبيوتر. يجب أن يكون كل شيء على ما يرام.

الطريقة الثالثة: تشغيل SFC

إذا لم تنجح الطريقتان الأخريان ، فربما تحدث المشكلة بسبب مشكلة في البرنامج. في كثير من الأحيان تتلف ملفات نظام Windows أو تتغير مما قد يتسبب في حدوث هذا النوع من المشكلات. لذلك ، يجب أن يكون SFC مفيدًا في هذه المواقف.

SFC تعني مدقق ملفات النظام. كما يشير اسمها ، فهي أداة تتحقق من ملفات النظام. إنها أداة مدمجة خاصة بـ Windows يمكن استخدامها لفحص ملفات النظام بحثًا عن أي فساد أو مشاكل. يكتشف هذه الملفات الإشكالية ويصلحها. لذلك ، سنستخدم SFC لإصلاح مشكلات ملفات النظام.

  1. صحافة مفتاح Windows ذات مرة
  2. نوع موجه الأمر في ال مربع بدء البحث
  3. انقر على اليمين موجه الأمر من نتائج البحث وحدد تشغيل كمسؤول
  4. نوع sfc / scannow و اضغط أدخل . ملحوظة: إذا رأيت رسالة الخطأ هذه ، تعذر على Windows Resource Protection بدء خدمة الإصلاح ، فهذا يعني أن خدمة Windows Modules Installer إما معطلة أو متوقفة. يجب عليك كتابة net start trustinstaller و اضغط أدخل ثم أعد كتابته sfc / scannow

  1. الآن ، انتظر حتى ينتهي الفحص. قد يستغرق بعض الوقت
  2. بمجرد اكتمال الفحص ، سيعرض لك SFC النتائج أيضًا.
  3. هناك 4 أنواع من النتائج التي ستحصل عليها
    1. لم يجد Windows Resource Protection أي انتهاكات للتكامل. هذا يعني أن كل شيء على ما يرام

  1. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة وأصلحها بنجاح. هذا يعني أنه كانت هناك مشكلة ولكن الآن تم حل المشكلة

  1. تعذر على Windows Resource Protection تنفيذ العملية المطلوبة. هذا يعني أنه كانت هناك مشكلة في العملية. تأكد من بدء تشغيل موجه الأوامر بامتيازات المسؤول أو الكتابة net start trustinstaller و اضغط أدخل في موجه الأوامر.
  2. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكن لم يتمكن من إصلاح بعضها . إذا رأيت هذه الرسالة ، اذهب هنا وتحليل ملف السجل الذي أنشأته SFC.
  3. الآن بعد أن انتهيت من الفحص ، ننصحك بتكرار الخطوة 4 (اكتب sfc / scannow و اضغط أدخل) 3 مرات أخرى للتأكد من فحص كل شيء وإصلاحه. يعد المسح 3-4 مرات ممارسة جيدة ويضمن أفضل النتائج
قراءة 7 دقائق