كيفية إصلاح الشاشة تتحول بشكل عشوائي إلى اللون الأسود

في الآونة الأخيرة ، واجه العديد من المستخدمين مشكلات حيث تتحول شاشاتهم فجأة إلى اللون الأسود للحظات. تم الإبلاغ عن حدوث هذا السلوك بشكل متكرر لأن انخفاض كل ثانية إلى كل بضع دقائق. ما يجعل المشكلة أسوأ هو حقيقة أن جهاز العرض يتعطل دون أي حدث أو وقت محدد.

رصد اللون الأسود عشوائيا

أبلغ العديد من المستخدمين أن هذه المشكلة حدثت إما عند استخدام الرسومات بشكل مكثف أو بشكل عشوائي. وبحسب بحثنا ، لا يوجد أي تصريح رسمي من مصادر رسمية. في هذه المقالة ، سنتعرف على جميع الأسباب التي أدت إلى حدوث هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ما الذي يجعل الشاشة تتحول إلى اللون الأسود بشكل عشوائي؟

بعد إجراء بحث مكثف حول المشكلة والجمع بين تقارير المستخدمين ، توصلنا إلى أن هذه المشكلة حدثت لأسباب عديدة مختلفة. بعض الأسباب التي تجعل شاشتك تتحول إلى اللون الأسود هي على سبيل المثال لا الحصر:

• PSU سيئة: من المعروف أن وحدة تزويد الطاقة هي السبب الأكثر شيوعًا في جعل شاشتك تتحول إلى اللون الأسود. نظرًا لأن هذا يوفر الطاقة إلى اللوحة الأم ، فقد يكون من الممكن ألا يتم توصيل الفولتية الصحيحة بشكل صحيح.
• كابل الفيديو: قد يكون كبل الفيديو سواء كان HDMI أو VGA يربط الشاشة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك مكسورًا أو تالفًا. سيؤدي هذا عادةً إلى ظهور شاشة سوداء عند لمسها أو بشكل عشوائي أيضًا.
• وحدة معالجة الرسومات: إذا قمت بتثبيت GPU مخصص وتم توصيل الشاشة من خلاله ، فقد يتسبب ذلك أيضًا في حدوث مشكلات في حالة تلفها أو عدم توصيلها بشكل صحيح.
• رفع تردد التشغيل: قد يكون رفع تردد التشغيل مفيدًا للعديد من المستخدمين لتعزيز قوتهم الأساسية ، ولكنه قد يأتي أيضًا مع مضاعفات مثل تلك قيد المناقشة.
• ملفات نظام التشغيل القديمة: إذا كانت ملفات نظام التشغيل تالفة أو غير مكتملة ، فقد تكون أصل المشكلة. الإصدارات القديمة من Windows مناسبة هنا أيضًا.
• خيارات رسومات الطرف الثالث: إذا تم تنفيذ ميزات تحسين الرسومات التابعة لجهات خارجية (مثل AMD و NVIDIA) ، فقد لا تكون متزامنة مع نظام التشغيل وتتسبب في العديد من المشكلات.
• إعدادات الطاقة: تحدد إعدادات الطاقة في نظامك مقدار الطاقة التي سيستهلكها الكمبيوتر وفي أي الحالات سيتوقف عن الاستهلاك. إذا لم تكن إعدادات الطاقة هذه متزامنة مع استخدامك ، فقد تواجه مثل تحول الشاشة إلى اللون الأسود.
• السائقين السيئين: تعد برامج تشغيل الرسومات هي القوة الدافعة الرئيسية في توصيل نظام التشغيل الخاص بك بالأجهزة. إذا كانت قديمة أو فاسدة ، فلن تسير الاتصالات بشكل جيد وستواجه العديد من المشكلات.
• برنامج الطرف الثالث: على الرغم من أن هذا نادر جدًا ، فقد يكون هناك بعض برامج الجهات الخارجية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي قد تكون متضاربة وتتسبب في مشكلات غريبة مثل تلك قيد المناقشة. هنا ، يمكننا محاولة استكشاف البرنامج وإلغاء تثبيته للأبد.
• تدخل الطاقة: أخيرًا وليس آخرًا ، إذا كان لديك أسلاك سيئة في منزلك أو تداخل في الطاقة ، فقد تومض شاشتك للحظات. يمكن اتخاذ بعض الخطوات البديلة لإصلاح هذه الطريقة.

قبل أن ننتقل إلى الحلول ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت نشط وقم بتسجيل الدخول كمسؤول. نقترح أيضًا إجراء نسخ احتياطي لبياناتك في حالة حدوث ذلك.

الحل 1: فحص كابل HDMI / VGA

يمكن أن تكون هناك حالة لا يعمل فيها كابل HDMI بشكل صحيح أو تالف. يمكن قول الشيء نفسه عن التلفزيون / الشاشة التي قد لا تكون وظيفية. هنا ، سنقوم ببعض تقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية ومعرفة ما إذا كانت تساعدنا في تشخيص المشكلة وحلها.

التحقق من كابل HDMI / VGA

• استبدل ملف كابل HDMI . قبل شراء واحد جديد ، حاول توصيل الكبل الحالي بنظام آخر ومعرفة ما إذا كان يعمل. إذا لم يعمل ، فربما يعني ذلك أن الكابل تالف. استبدل الكابل وحاول مرة أخرى.
• جرب أ مصدر إدخال مختلف على الشاشة أو التلفزيون. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول كمصدر إدخال ، فحاول إجراء الاتصال بجهاز كمبيوتر محمول آخر ومعرفة ما إذا كان هذا يحدث أي فرق. إذا تم الكشف عن الإشارة من الكمبيوتر المحمول الآخر ، فهذا يعني أن هناك بعض التكوينات الخاطئة في الكمبيوتر المحمول أو أن منفذ HDMI لا يعمل.
• يمكنك أيضا المحاولة عزل المشكلة ومعرفة ما إذا كان جهاز العرض / التلفزيون يعمل بشكل صحيح مع المدخلات الأخرى.
• إذا كنت تستخدم محول HDMI إلى VGA ، فقد تكون هذه أخبارًا سيئة. للتأكد من أن وحدة HDMI على كل من الإدخال والإخراج تعمل بشكل صحيح ، استخدم كبل HDMI خالصًا وتحقق.

الحل 2: تعطيل رفع تردد التشغيل

يعد رفع تردد التشغيل ميزة شائعة جدًا في العديد من أجهزة الكمبيوتر في الوقت الحاضر. هنا ، يقوم المعالج بإجراء عمليات حسابية قصيرة لفاصل زمني صغير. خلال هذا الفاصل الزمني ، تصل وحدة المعالجة المركزية إلى درجة حرارة العتبة ويتوقف رفع تردد التشغيل حتى يتم تبريد وحدة المعالجة المركزية مرة أخرى. كان هناك العديد من التقارير من قبل المستخدمين الذين أشاروا إلى ذلك تعطيل رفع تردد التشغيل أصلحوا مشكلتهم من تحول الشاشة إلى اللون الأسود مرارًا وتكرارًا. على الرغم من أن هذه الإعدادات تهدف إلى تحسين جودة الكمبيوتر ، يبدو أنها تفعل العكس.

تعطيل رفع تردد التشغيل

هنا ، نوصيك بتعطيل جميع أنواع رفع تردد التشغيل وتشغيل وحدة المعالجة المركزية الخاصة بك بسرعة المصنع. علاوة على ذلك ، تأكد من عدم وجود ملفات تحسين الكمبيوتر البرامج التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من المعروف أن هذه البرامج تتعارض مع نظام التشغيل والرسومات عند محاولة 'تحسين' الكمبيوتر عن طريق التخلص من العديد من العمليات المهمة.

الحل 3: تحديث Windows إلى أحدث إصدار

تصدر Microsoft تحديثات متكررة لإصلاح الأخطاء أو تقديم ميزات جديدة. إذا لم تقم بتحديث Windows لبعض الوقت ، فمن المستحسن أن تقوم بذلك على الفور. كانت هناك حالات مماثلة في الماضي حيث توقف نظام الرسومات عن العمل بشكل صحيح بسبب الأخطاء التي تحدث في النظام.

عندما يتم تحديد هذه الأخطاء ، يقوم مهندسو Microsoft بطرح التحديثات في أقرب وقت ممكن لاستهداف المشكلة. بعد تثبيت التحديثات ، يبدو أن الشاشة تعمل بشكل مثالي. تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول قبل المتابعة.

1. اضغط على Windows + S واكتب ' تحديث 'في مربع الحوار وافتح التطبيق.

التحقق من وجود تحديثات - Windows

2. الآن سيتم فتح الإعدادات. انقر فوق الزر تحقق من وجود تحديثات . الآن سيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالبحث تلقائيًا عن أي تحديثات متاحة وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ملحوظة: ستكون هناك حاجة إلى اتصال إنترنت نشط لتطبيق التحديثات. أيضًا ، قد يستغرق الأمر بعض الوقت حسب حجم التحديث.

الحل 4: تحديث برامج تشغيل الرسومات

كما قد تكون خمنت ، فإن برامج تشغيل الرسومات هي المكونات الرئيسية التي تربط وترسل التعليمات من نظام التشغيل الخاص بك إلى أجهزة الرسومات. إذا كانت هذه قديمة أو فاسدة ، فستواجه مشكلات تقطع وغريبة مثل تحول شاشة الشاشة إلى اللون الأسود. هنا ، سنقوم بإلغاء تثبيت برامج التشغيل الحالية بشكل صحيح ثم نحاول تثبيت برامج تشغيل جديدة.

1. قم بتنزيل وتثبيت DDU (Display driver uninstaller) من موقعه الرسمي على الإنترنت.
2. بعد التثبيت برنامج Display Driver Uninstaller (DDU) ، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن . يمكنك التحقق من مقالتنا حول كيفية قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن .
3. بعد تشغيل DDU ، حدد الخيار الأول ' تنظيف وإعادة التشغيل '. سيؤدي هذا إلى إلغاء تثبيت برامج التشغيل الحالية بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

التنظيف وإعادة التشغيل - DDU

4. الآن بعد إلغاء التثبيت ، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي بدون الوضع الآمن. اضغط على Windows + R واكتب ' devmgmt. ماجستير 'في مربع الحوار واضغط على Enter. انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مساحة وحدد ' ابحث عن تغييرات الأجهزة '. سيتم تثبيت برامج التشغيل الافتراضية. حاول تشغيل اللعبة وتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.
5. في معظم الحالات ، لن تعمل برامج التشغيل الافتراضية من أجلك ، لذا يمكنك إما تثبيت أحدث برامج التشغيل من خلال تحديث Windows أو الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة على الويب وتنزيل أحدثها.
6. بعد تثبيت برامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

الحل 5: فحص PSU (وحدة إمداد الطاقة)

PSU هي المكونات الرئيسية التي تأخذ طاقة التيار المتردد من المنفذ الرئيسي للكهرباء خارجيًا ثم تنقل الجهد الصحيح إلى المكونات الأخرى في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على سبيل المثال ، قد تتطلب اتصالات SATA طاقة أكبر من اللوحة الأم. هنا ، في حالة تلف PSU أو عدم نقل الطاقة بشكل صحيح ، ستواجه العديد من المشكلات بدءًا من وميض الشاشة مرارًا وتكرارًا إلى تعطل الكمبيوتر.

فحص PSU

ما يمكنك فعله هنا هو المحاولة آخر PSU مؤقتًا. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث أيضًا عند استخدام هذا الجهاز. تأكد أيضًا من تغيير الكبل الذي يربط PSU بمأخذ التيار الكهربائي. إذا لم تستمر المشكلة هناك ، فهذا يعني أنه يجب عليك فحص PSU. إذا حدث ذلك ، فيمكنك المتابعة باستخدام طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى المدرجة أدناه.

الحل 6: إلغاء تثبيت / تعطيل برامج الجهات الخارجية

عادةً ما تأتي برامج الجهات الخارجية مثل NVIDIA GeForce Experience وتطبيقات AMD مجمعة مع أجهزة / برامج تشغيل رسومات. عادةً ما تسمح جميع هذه البرامج تقريبًا للمستخدمين بتغيير إعدادات الرسومات لتحسين الميزات أو إضافة بعض الميزات المخصصة.

تطبيق رسومات الطرف الثالث

ومع ذلك ، على الرغم من فائدتها ، فمن المعروف أنها تتعارض مع النظام. يجب تعطيل كافة برامج الجهات الخارجية تعمل في الخلفية وفي حالة وجود بعض الإعدادات المتعلقة بمعالجة الرسومات ، فتأكد من تعطيلها أيضًا. إليك طريقة كيفية إلغاء تثبيت هذه التطبيقات:

1. اضغط على Windows + R واكتب ' appwiz.cpl 'في مربع الحوار واضغط على Enter.
2. بمجرد دخولك إلى مدير التطبيق ، ابحث عن التطبيق الذي تسبب في حدوث المشكلة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر الغاء التثبيت .
3. بعد إلغاء تثبيت التطبيق ، تحقق من حل المشكلة.

ملحوظة: يمكنك دائمًا حفظ ملف التكوين المؤقت لتطبيق الجهة الخارجية في حالة رغبتك في إعادة تثبيته ولا تريد أن تفقد جميع التكوينات التي قمت بتعيينها.

الحل 7: تغيير إعدادات الطاقة

إعدادات الطاقة هي البروتوكولات أو القواعد الرئيسية التي تملي على الكمبيوتر مقدار الطاقة التي يجب استهلاكها ومتى يجب حفظها. قد يتم تعيين إعدادات الطاقة هذه على قيمة قد لا تكون متوافقة مع نظامك أو قد تتعارض مع اللوحة الأم. هنا في هذا الحل ، سوف ننتقل إلى إعدادات الطاقة من خلال اللوحة الأم ونغير الإعدادات.

1. صحافة نظام التشغيل Windows + R. لبدء تشغيل التطبيق. في مربع الحوار ، اكتب ' لوحة التحكم 'واضغط على Enter. سيؤدي هذا إلى تشغيل لوحة التحكم بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من أن عرض بواسطة: تم تعيينه أيقونات صغيرة موجود في الجانب العلوي الأيمن من الشاشة.
2. بمجرد دخولك إلى لوحة التحكم ، انقر فوق خيارات الطاقة .

   خيارات الطاقة - لوحة التحكم

3. هنا سترى وضع مجموعة الطاقة حاليًا. إذا تم تعيينه كـ موفر الطاقة ، قم بتغييره إما إلى أداء عالي أو متوازن .

   خطط الطاقة - ويندوز

4. إذا قمت في الماضي بتغيير بعض الإعدادات الداخلية لكل خطة ، فانقر فوق تغيير إعدادات الخطة واختر استعادة الإعدادات الافتراضية لهذه الخطة .
5. حفظ التغييرات و الخروج. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

الحل 8: فحص وحدة معالجة الرسومات الخاصة بك

إذا كان لديك وحدة معالجة رسومات مخصصة من جهة خارجية مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (مثل NVIDIA / AMD) ، فمن المستحسن أن تتحقق مما إذا كانت تعمل بشكل صحيح ومن توصيلها بشكل صحيح. من المعروف أن وحدة معالجة الرسومات (GPU) المعطلة والتي تُستخدم عادةً كثيرًا ويتم رفع تردد التشغيل عنها تتسبب في تقلب الإخراج على الشاشة.

هنا ، يمكنك محاولة تعطيل رسوماتك المخصصة ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة على رسوماتك المدمجة. إذا فعلوا ذلك ، فسيساعدنا ذلك في استكشاف ماهية الجاني. فيما يلي طريقة كيفية تعطيل الرسومات المخصصة:

1. اضغط على Windows + R ، واكتب “devmgmt.msc” في مربع الحوار واضغط على Enter.
2. بمجرد دخولك إلى مدير الجهاز ، ابحث عن محولات أجهزة العرض ، انقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الرسومات وانقر تعطيل الجهاز .

   تعطيل برامج تشغيل الرسومات

3. بعد تعطيل الجهاز ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من استمرار المشكلة.

الحل 9: التحقق من مشاكل / تداخل الطاقة

قد تكون هذه الطريقة هي الأخيرة ولكنها لا تقل أهمية عن الطرق الأخرى. من المعروف أن مشكلات تداخل الطاقة سبب رئيسي لتقلب شاشتك. يمكنك التأكد من ذلك من خلال مراقبة سلوك الشاشة كلما قمت بتبديل الضوء أو بعض الأجهزة الكهربائية الأخرى.

التحقق من تداخل / مشاكل الطاقة

إذا تذبذب جهاز العرض ، فهذا يعني أن الأسلاك الخاصة بك ليست مناسبة أو قديمة جدًا. الحل لهذا هو تجربة UPS (مزود الطاقة غير المنقطع) الذي سيعمل على تنظيم الجهد القادم إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا أدى ذلك إلى حل المشكلة ، فسيكون تشخيصنا صحيحًا.

ملحوظة: إذا لم تنجح جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فربما يعني ذلك أنه يتعين عليك فحص شاشتك.