كيفية إصلاح خطأ 'تسجيل الدخول عبر الإنترنت إلى الأصل غير متاح حاليًا' على نظام Windows؟



جرب أداة القضاء على المشاكل

يظهر الخطأ 'تسجيل الدخول عبر الإنترنت إلى Origin غير متاح حاليًا' للمستخدمين الذين يحاولون تسجيل الدخول إلى حساب Origin الخاص بهم. إنها مشكلة محبطة للغاية حيث أبلغ المستخدمون المتأثرون بها أنها تسببت في حدوث فوضى نظرًا لعدم إمكانية تشغيل Origin قبل تسجيل الدخول بشكل صحيح.



Origin Online تسجيل الدخول غير متوفر حاليًا



لحسن الحظ ، نشر الأشخاص الآخرون الذين واجهوا نفس المشكلة الطرق التي استخدموها لحل المشكلة في السيناريو الخاص بهم. لقد جمعنا هذه الأساليب ووضعناها في مقال واحد لتتمكن من التحقق منها ، مع إرشادات خطوة بخطوة.



ما الذي يسبب خطأ تسجيل الدخول عبر الإنترنت إلى Origin غير متوفر حاليًا على نظام Windows؟

هناك عدد غير قليل من الأسباب المميزة للمشكلة الموضحة في هذه المقالة. لذلك قررنا إنشاء قائمة بالأسباب المحتملة لكي تسحبها. تأكد من فحصها جميعًا قبل المتابعة حتى تتمكن من تحديد السيناريو المحتمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك!

  • تم ضبط الوقت والتاريخ بشكل غير صحيح - تتطلب العديد من الخدمات عبر الإنترنت إعداد الوقت والتاريخ على الكمبيوتر بشكل صحيح. حتى بضع دقائق يمكن أن تتسبب في توقف الخدمة عن العمل. حاول ضبط الوقت والتاريخ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح لحل ملف مشكلة!
  • إعدادات Internet Explorer - يعتمد مشغل Origin على Internet Explorer في بعض الميزات. إذا كانت إعدادات Internet Explorer غير صحيحة ، فيمكن أن يكون لها تأثيرها على Origin. ضع في اعتبارك إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer.
  • القضايا المتعلقة بالشبكة - يمكن أن تكون مشكلات الشبكات معقدة للغاية ويواجه المستخدمون صعوبات في معرفة سبب المشكلة بالضبط. ومع ذلك ، يوصى بمحاولة إلغاء حظر Origin في جدار حماية Windows ، أو إعادة تعيين ملف المضيفين ، أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Origin.

الحل 1: تحقق من الوقت والتاريخ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

يعتبر استخدام العديد من الخدمات عبر الإنترنت أمرًا مفروغًا منه أنه تم إعداد الوقت والتاريخ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح. يتم ذلك لمنع العديد من مشكلات الأمان وإعداد هذه الإعدادات بشكل صحيح أمر لا بد منه. اتبع الإرشادات أدناه لإعداد الوقت والتاريخ بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك!

  1. افتح إعدادات Windows 10 عن طريق فتح ملف ابدأني nu وفتح تطبيق الإعدادات بالنقر فوق رمز الترس أعلى رمز الطاقة.
  2. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام ملف Windows key + I تركيبة المفاتيح لنفس التأثير. انقر لفتح ملف الوقت واللغة وانتقل إلى التاريخ والوقت علامة تبويب في الجانب الأيسر من النافذة.

الوقت واللغة في الإعدادات



  1. في علامة التبويب 'التاريخ والوقت' ، تأكد من صحة التاريخ والوقت على جهاز الكمبيوتر. إذا كان الوقت غير صحيح ، يمكنك محاولة تدوير ملف ضبط الوقت تلقائيا الخيار تشغيل أو إيقاف ، حسب الحالة الافتراضية.

اضبط الوقت تلقائيًا

  1. لتغيير التاريخ ، ضمن التاريخ ، انقر فوق القائمة المنسدلة للعثور على الشهر الحالي في التقويم ، ثم انقر فوق التاريخ الحالي.
  2. لتغيير الوقت ، ضمن الوقت ، انقر فوق الساعة أو الدقائق أو الثواني التي تريد تغييرها ، ثم مرر القيم حتى تستقر على القيمة الصحيحة وفقًا لموقعك.
  3. عندما تنتهي من تغيير إعدادات الوقت ، انقر فوق حسنا .

لبديل : الأشخاص الذين فشلوا في حل مشكلتهم عن طريق تعديل الإعدادات بهذه الطريقة يمكنهم أيضًا القيام بذلك في لوحة التحكم. الإعدادات متشابهة ولكن يمكنك الآن ضبط وقتك للمزامنة مع وقت الإنترنت.

  1. افتح لوحة التحكم من خلال البحث عن الأداة المساعدة في الزر 'ابدأ' أو بالنقر فوق الزر 'بحث' أو زر Cortana في الجزء الأيسر من شريط المهام (الجزء السفلي الأيسر من الشاشة). يمكنك أيضًا فتحه باستخدام ملف مجموعة مفاتيح Windows + R ، كتابة ' control.exe 'في مربع التشغيل والنقر حسنا يهرب لوحة التحكم .

    تشغيل لوحة التحكم

  2. بعد فتح لوحة التحكم ، قم بتغيير العرض إلى أيقونات كبيرة أو صغيرة وانتقل لأسفل القائمة لفتح ملف التاريخ و الوقت اختيار. من علامة التبويب التاريخ والوقت ، انقر فوق الزر 'تغيير التاريخ والوقت' في الأعلى ويمكنك إعداده هنا.
  3. بدلاً من ذلك ، يمكنك اختيار مزامنة الوقت مع خادم عبر الإنترنت باتباع هذه الخطوات. انتقل إلى توقيت الإنترنت علامة التبويب في نافذة التاريخ والوقت وانقر فوق تغيير الاعدادات حدد المربع بجوار مزامنة مع خادم إنترنت خاص بالوقت الخيار وانقر على تحديث الان زر. ثم انقر فوق موافق ، تطبيق ، موافق وإغلاق لوحة التحكم.

    إعدادات وقت الإنترنت

  4. بمجرد الانتهاء من المزامنة ، يجب إصلاح المشكلة على الفور.

الحل 2: إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer إلى الافتراضي

على الرغم من أن العديد من الأشخاص يستخدمون Internet Explorer مساحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون أي غرض حقيقي ، إلا أنه ليس صحيحًا تمامًا. تمر العديد من إعدادات الاتصال بالإنترنت عبر Internet Explorer. أبلغ المستخدمون حتى أنهم تمكنوا من حل الخطأ 'تسجيل الدخول عبر الإنترنت إلى Origin غير متاح حاليًا' ببساطة عن طريق إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer. اتبع الخطوات أدناه للقيام بذلك أيضًا!

  1. افتح متصفح الانترنت من خلال البحث عنه أو بالنقر المزدوج فوق اختصاره على سطح المكتب ، حدد ملف أدوات الموجود في الجزء العلوي الأيمن من الصفحة ، ثم حدد خيارات الإنترنت .
  2. إذا لم تتمكن من الوصول إلى خيارات الإنترنت مثل هذه ، افتح جزء التحكم l من خلال البحث عنه ، قم بتغيير مشاهدة بواسطة الخيار ل الفئة وانقر فوق شبكة تواصل وانترنت . اضغط على خيارات الإنترنت الزر الذي يجب أن يكون الثاني في النافذة الجديدة والمضي قدمًا في الحل.

خيارات الإنترنت في لوحة التحكم

  1. انتقل إلى المتقدمة علامة التبويب ، ثم انقر فوق إعادة تعيين حدد ملف خانة الاختيار حذف الإعدادات الشخصية إذا كنت ترغب في إزالة محفوظات الاستعراض وموفري البحث والمسرعات والصفحات الرئيسية وبيانات تصفية InPrivate. يوصى بذلك إذا كنت ترغب في إعادة تعيين المستعرض الخاص بك ولكن تحديد هذا أمر اختياري لهذا السيناريو.

إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer

  1. في مربع الحوار 'إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer' ، انقر فوق 'نعم' إعادة تعيين وانتظر حتى ينتهي Internet Explorer من تطبيق الإعدادات الافتراضية. انقر فوق أغلق >> موافق .
  2. عندما ينتهي Internet Explorer من تطبيق الإعدادات الافتراضية ، انقر فوق إغلاق ، ثم انقر فوق موافق. تحقق لمعرفة ما إذا كان يمكنك تسجيل الدخول إلى Origin الآن دون مشاكل.

الحل 3: تعطيل أداة حظر الإطارات المنبثقة في Internet Explorer

هذا إصلاح Internet Explorer آخر يعمل بشكل جيد عند إقرانه بالطريقة المذكورة أعلاه. ليس من الواضح سبب تداخل مانع النوافذ المنبثقة مع Origin ولكن هذا نجح مع العديد من المستخدمين ، لذا تأكد من تجربته!

  1. افتح متصفح الانترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال البحث عنه على سطح المكتب أو قائمة ابدأ. اضغط على ترس الموجود في الزاوية اليمنى العليا. من القائمة التي تفتح ، انقر فوق خيارات الإنترنت لفتح قائمة بإعدادات الاتصال ذات الصلة.
  2. إذا لم يكن لديك وصول إلى Internet Explorer ، فافتح لوحة التحكم من خلال البحث عنه في قائمة ابدأ أو باستخدام ملف مجموعة مفاتيح Windows + R ، كتابة ' control.exe 'في مربع التشغيل والنقر حسنا يهرب لوحة التحكم .

    تشغيل لوحة التحكم

  3. في لوحة التحكم ، حدد مشاهدة على شكل: الفئة في الزاوية اليمنى العليا وانقر على شبكة تواصل وانترنت زر لفتح هذا القسم. داخل هذه النافذة ، انقر فوق خيارات الإنترنت للانتقال إلى نفس الشاشة كما لو كنت قد فتحت Internet Explorer.
  4. انتقل إلى خصوصية علامة التبويب وتحقق من قسم Pop-up Blocker. قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار بدوره على مانع النوافذ المنبثقة .

    تعطيل حاجب النوافذ المنبثقة

  5. تأكد أنك تطبيق التغييرات التي أجريتها وأعد تشغيل الكمبيوتر قبل التحقق لمعرفة ما إذا كان يمكنك تسجيل الدخول إلى Origin الآن دون مشاكل.

الحل 4: مسح ذاكرة التخزين المؤقت الأصلية

يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Origin غالبًا في إصلاح المشكلات الشائعة وكانت هذه الطريقة البسيطة كافية لحل المشكلة للعديد من المستخدمين. يزعمون أن Battlefield 1 توقفت عن الانهيار بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت Origin وننصحك بتجربتها!

  1. انتقل إلى الموقع التالي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق فتح ملف مستكشف Windows والنقر على هذا الكمبيوتر :
C:  Users  YOURUSERNAME  AppData  Roaming  Origin
  1. إذا لم تتمكن من رؤية مجلد AppData ، فقد تحتاج إلى تشغيل الخيار الذي يمكّنك من عرض الملفات والمجلدات المخفية. اضغط على ' رأي 'ثم انقر فوق' العناصر المخفية 'في قسم إظهار / إخفاء. سيعرض File Explorer الملفات المخفية وسيتذكر هذا الخيار حتى تقوم بتغييره مرة أخرى.

الكشف عن مجلد AppData

  1. احذف ملف الأصل مجلد في مجلد التجوال. إذا تلقيت رسالة تفيد بأن بعض الملفات لا يمكن حذفها لأنها كانت قيد الاستخدام ، فحاول الخروج من Origin وإنهاء العملية في مدير المهام . عد إلى معلومات التطبيق المجلد ، افتح ملف محلي ثم احذف ملف الأصل داخل المجلد.
  2. إما أن تنقر فوق ملف زر البدء أو زر البحث بجانبه واكتب ' يركض 'أو استخدام مجموعة مفاتيح Windows + R لإظهار مربع الحوار 'تشغيل'. اكتب في '٪ بيانات البرنامج ٪ 'وانقر فوق إدخال.

فتح مجلد ProgramData

  1. حدد موقع ملف الأصل مجلد في المجلد الذي يفتح ، وافتحه ، وحدد جميع الملفات والمجلدات بداخله باستثناء مجلد LocalContent . انقر بزر الماوس الأيمن فوق التحديد واختر حذف من قائمة السياق التي ستظهر
  2. تحقق لمعرفة ما إذا كان الخطأ 'تسجيل الدخول عبر الإنترنت إلى Origin غير متاح حاليًا' لا يزال يظهر بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك!

الحل 5: إعادة تعيين ملف Hosts

إذا حاولت حل مشكلات أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما تكون قد قمت بتحرير ملف المضيفين الموجود في عمق مجلد System32 في مجلدات فرعية مختلفة. ال المضيفين يتم استخدام الملف لتعيين أسماء المضيفين إلى عناوين IP. إذا وجدت لسبب ما أن ملف المضيفين تم اختراق الملف أو إذا بدأت في مواجهة هذه المشكلة مع Origin ، فيمكنك إعادة تعيين الملف إلى الوضع الافتراضي باتباع الخطوات أدناه.

  1. انتقل إلى الموقع C >> Windows >> System32 >> برامج التشغيل >> إلخ بالانتقال إليه بعد فتح File Explorer. أولا ، انقر فوق هذا الكمبيوتر أو جهاز الكمبيوتر الخاص بي من الجزء الأيمن لتحديد موقع ملف القرص المحلي ج .
  2. إذا لم تتمكن من رؤية مجلد Windows ، فقد تحتاج إلى تشغيل الخيار الذي يمكّنك من رؤية الملفات والمجلدات المخفية. انقر على ' رأي 'في القائمة العلوية لمستكشف الملفات وانقر على' العناصر المخفية 'في اظهر المخفي سيعرض File Explorer الملفات المخفية وسيتذكر هذا الإعداد حتى تقوم بتغييره مرة أخرى.
  3. حدد موقع ملف المضيفين في مجلد Etc ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر افتحه باستخدام المفكرة . استخدم ال السيطرة + أ تركيبة المفاتيح لتحديد كل النص والنقر حذف أو مسافة للخلف لحذفه. بعد ذلك ، الصق النص التالي بالداخل:
# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # هذا نموذج لملف HOSTS يستخدمه Microsoft TCP / IP لـ Windows. # # يحتوي هذا الملف على تعيينات عناوين IP لأسماء المضيفين. يجب الاحتفاظ بكل # إدخال على سطر فردي. يجب وضع عنوان IP # في العمود الأول متبوعًا باسم المضيف المقابل. # يجب فصل عنوان IP واسم المضيف بمسافة واحدة على الأقل. # # بالإضافة إلى ذلك ، يمكن إدراج التعليقات (مثل هذه) في أسطر # فردية أو بعد اسم الجهاز المشار إليه بالرمز '#'. # # على سبيل المثال: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # خادم المصدر # 38.25.63.10 يتم التعامل مع x.acme.com # x client host # تحليل اسم المضيف المحلي داخل DNS نفسه. # 127.0.0.1 localhost # :: 1 localhost
  1. انقر ملف >> حفظ لحفظ التغييرات. قم بإنهاء برنامج 'المفكرة' وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة مستمرة فيما يتعلق بـ Origin لتسجيل الدخول بشكل صحيح.

احفظ ملف المضيفين

الحل 6: السماح بـ Origin من خلال جدار حماية Windows Defender

إذا تعذر على خدمة Origin الاتصال بالإنترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فستحتاج إلى السماح عبر جدار حماية Windows Defender. من السهل جدًا القيام بذلك ويمكنه حل مشكلتك على الفور تقريبًا. تحقق من ذلك أدناه!

  1. افتح لوحة التحكم من خلال البحث عن الأداة المساعدة في الزر 'ابدأ' أو بالنقر فوق الزر 'بحث' أو زر Cortana في الجزء الأيسر من شريط المهام (الجزء السفلي الأيسر من الشاشة).
  2. بعد فتح لوحة التحكم ، قم بتغيير العرض إلى أيقونات كبيرة أو صغيرة وانتقل إلى أسفل لفتح ملف جدار حماية Windows Defender اختيار.

    فتح جدار حماية Windows Defender

  3. انقر فوق Windows Defender Firewall وانقر فوق السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows الخيار من قائمة الخيارات على الجانب الأيسر. يجب فتح قائمة بالتطبيقات المثبتة. انقر على تغيير الاعدادات الزر أعلى الشاشة وقدم أذونات المسؤول. حاول تحديد موقع الملف القابل للتنفيذ بالداخل. إذا لم يكن موجودًا ، فانقر فوق اسمح لتطبيق آخر الزر أدناه.

    اسمح لتطبيق آخر في جدار حماية Windows

  4. انتقل إلى المكان الذي قمت بتثبيت Origin (C: Program Files (x86) افتراضيًا) ، وافتح مجلد Origin ، واختر ملف التطبيق القابل للتنفيذ Origin.exe .
  5. بعد تحديد موقعه ، انقر فوق أنواع الشبكات في الأعلى وتأكد من تحديد المربعات المجاورة لكليهما نشر و عامة إدخالات قبل النقر فوق موافق >> إضافة.

    إعداد أنواع الشبكات

  6. انقر فوق 'موافق' وأعد تشغيل الكمبيوتر قبل التحقق مما إذا كان يمكنك تسجيل الدخول إلى Origin بشكل صحيح!
قراءة 8 دقائق