كيفية إصلاح مشاكل قراءة وإخراج القرص في PS4 (PlayStation 4)



جرب أداة القضاء على المشاكل

تعد مشكلات قراءة وإخراج قرص PlayStation 4 إحدى المشكلات الشائعة التي يواجهها المستخدمون غالبًا. السمة الرئيسية لهذه المشكلة هي عندما يخرج PS4 قرصًا بنفسه أثناء اللعب أو عند إدخال قرص Blu-ray. فيما يلي بعض الأعراض الإضافية التي قد تظهر بواسطة PS4 فيما يتعلق بمشكلة قراءة القرص وإخراجه.



  • يقوم النظام بإخراج قرص اللعبة أو Blu-ray بشكل غير متوقع ويرفض قبول أي أقراص أخرى
  • عند تشغيل إحدى الألعاب ، يتم عرض قرص 'لا يوجد قرص مدرج' أو قرص 'لم يتم التعرف عليه'
  • تعرض وحدة التحكم شاشة فارغة عند إدخال قرص في محرك الأقراص.
  • لا يمكن لجهاز PlayStation 4 إخراج قرص مدرج.

في هذا الدليل ، توجد بعض الحلول ، بدءًا من إصلاحات البرامج إلى إصلاحات الأجهزة ، لمساعدتك في إصلاح مشكلات محرك الأقراص. يجب عليك العثور على المشكلة التي قد تكون خاصة بك ثم تطبيق الطريقة وفقًا لذلك.



الطريقة الأولى: تحديث النظام

  1. احصل على محرك أقراص فلاش USB بمساحة خالية لا تقل عن 400 ميجابايت. قم بتهيئة محرك الأقراص المحمول ثم قم بإنشاء مجلد باسم PS4 مع مجلد فرعي اسمه تحديث .
  2. قم بتنزيل آخر تحديث لـ PS4 من هنا وانسخه إلى ملف تحديث مجلد على محرك أقراص فلاش الخاص بك.
  3. أغلق وحدة التحكم بالكامل عن طريق الضغط على زر الطاقة لمدة 7 ثوانٍ على الأقل ، ثم أدخل محرك أقراص USB في أحد منافذ USB بجهاز PS4.
  4. استمر في الضغط على زر الطاقة لمدة 7 ثوانٍ على الأقل التمهيد في الوضع الآمن .
  5. قم بتوصيل جهاز التحكم DualShock 4 ثم اضغط على $ زر للمتابعة
  6. في الوضع الآمن ، حدد الخيار الثالث ، وهو 'تحديث برنامج النظام'
  7. أختر ' التحديث من جهاز تخزين USB 'ثم اتبع الإرشادات من هناك.



يمكنك أيضًا اختيار تنزيل التحديث مباشرةً من الإنترنت عن طريق تحديد الخيار الثالث.

الطريقة 2: إخراج القرص يدويًا

  1. قم بإيقاف تشغيل النظام بالضغط على زر الطاقة لمدة 7 ثوانٍ على الأقل.
  2. قم بإزالة كبل الطاقة وأي كبلات أخرى متصلة بوحدة PS4.
  3. اقلب النظام وأدره بحيث يكون شعار PS مواجهًا لك بعيدًا.
  4. قم بإزالة الغطاء اللاصق من فتحة الإخراج اليدوي أعلى شعار PS مباشرةً.
  5. أدخل مفكًا طويلًا من Philips في فتحة الإخراج اليدوي وأدره عكس اتجاه عقارب الساعة عدة لفات لتحرير القرص. هناك طبقة بلاستيكية ستحتاج إلى دفعها لإزالة الشاشة.
  6. أدخل الكابلات مرة أخرى في النظام وقم بتشغيله للتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح.

نصيحة للمحترفين: إذا كنت تستخدم إصدارًا آخر من PlayStation 4 ، فتفضل بزيارة هنا للحصول على إرشادات محددة لجهازك.

الطريقة الثالثة: فحص القرص

القرص الخاطئ يعني بالتأكيد أن النظام لا يمكنه التعرف عليه. تأكد من العناية المناسبة بالأقراص لمنع إتلافها. هنا بعض النصائح.



  • قم بتنظيف القرص بقطعة قماش من الألياف الدقيقة لضمان عدم وجود أي بقع أو خدوش لبصمات الأصابع.
  • إذا كان القرص الخاص بك هو BattleField 4 ، أو من المعروف أن الألعاب الأخرى تسبب هذه المشكلة ، فجرّب لعبة أخرى.
  • توقف عن استخدام القرص الذي تظهر عليه علامات تلف مادي واضحة.

الطريقة الرابعة: إعادة تشغيل النظام

هذا حل كلاسيكي لأي جهاز به مشاكل. من المحتمل أن تؤدي إعادة تشغيل نظام PS4 إلى حل مشكلة قراءة / إخراج القرص.

  1. اضغط على زر الطاقة حتى تسمع صوتين يشيران إلى إيقاف التشغيل تمامًا.
  2. انزع كابل الطاقة لبضع ثوان وأعد توصيله.
  3. قم بتشغيل زر الطاقة وحاول استخدام قرص على النظام.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات بعد تطبيق أي من هذه الطرق الثلاث ، فيمكنك محاولة ذلك أعد ضبط جهازك ، قم بزيارة مركز خدمة سوني أو اتصل ببائع التجزئة للحصول على المساعدة.

2 دقيقة للقراءة