كيفية إصلاح مشكلة عدم تثبيت TurboTax على Windows؟



جرب أداة القضاء على المشاكل

TurboTax هي أداة برمجية لإعداد الضرائب الأمريكية تم تطويرها في الثمانينيات. منذ ذلك الحين ، تم تطويره في الأداة رقم واحد لهذا الغرض ومستخدميها راضون بشكل عام عما يحصلون عليه عند تثبيت هذا البرنامج. هذا إذا استمرت عملية التثبيت دون مشاكل ...



لن يتم تثبيت TurboTax



أبلغ بعض المستخدمين عن عدم تمكنهم من تثبيت TurboTax على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. تظهر رسالة خطأ أو يتوقف التثبيت ببساطة عند نقطة معينة ولا يتم إحراز أي تقدم بعد ذلك. لقد تمكنا من جمع العديد من أساليب العمل ، لذا تأكد من التحقق منها أدناه!



ما الذي يسبب فشل تثبيت TurboTax على Windows؟

لا ينبغي أن يكون تثبيت TurboTax مشكلة كبيرة ولكن غالبًا ما يفشل المثبِّت بسبب عدة أسباب. أفضل سيناريو هو ذلك برنامج التثبيت ببساطة يفتقر إلى أذونات المسؤول وفشل التثبيت حتى يتم توفيرها لملف Setup.exe. من حين لآخر ، قد تحتاج إلى قم بتشغيله في وضع التوافق لإصدار أقدم من Windows.

غير ذلك، قد تعمل أداة مكافحة الفيروسات الخاصة بك ويحتاج إلى إعادة تثبيت سريعة! تأكد من إطلاعك على الطريقة خطوة بخطوة أدناه!

الحل 1: قم بتشغيل ملف الإعداد في وضع التوافق وباستخدام أذونات المسؤول

يعد توفير أذونات المسؤول لملف Setup.exe المستخدم لتثبيت TurboTax طريقة بسيطة ولكنها فعالة تستخدم لحل هذه المشكلة وقد ساعدت العديد من المستخدمين في التعامل مع هذه المشكلة. يمكن أن يؤدي توفير وصول المسؤول إلى حل بعض مشكلات الملكية والأذونات التي قد تمنع اكتمال التثبيت. اتبع الخطوات أدناه لتوفير أذونات المسؤول لملف Setup.exe!



  1. انتقل إلى الموقع الذي يوجد فيه ملف اقامة. إملف تنفيذى يقع. قد يكون في مجلد التنزيلات أو محرك أقراص DVD الذي ربما استخدمته لتثبيته.
  2. حدد موقع ملف اقامة. إملف تنفيذى ملف وتغيير خصائصه عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوق الإدخال الخاص به واختيار الخصائص . انتقل إلى التوافق علامة التبويب في نافذة الخصائص وحدد المربع بجوار ملف شغل هذا البرنامج كمسؤول .

تشغيل البرنامج في وضع التوافق مع أذونات المسؤول

  1. تحت وضع التوافق ، حدد المربع المجاور لـ تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق ل الخيار إذا لم يتم تحديده واختر إصدارًا أقدم من Windows. تأكد من اختيار الإصدار الأخير من Windows قبل الإصدار الذي تستخدمه حاليًا. اخرج مع قبول التغييرات.
  2. تأكد من تأكيد أي مربعات حوار قد تظهر لك للتأكيد بامتيازات المسؤول ويجب أن يبدأ المشغل بامتيازات المسؤول من الآن فصاعدًا. افتحه بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق الرمز الخاص به وحاول معرفة ما إذا تم التثبيت بنجاح.

الحل 2: أعد تثبيت أداة مكافحة الفيروسات

يجب أن تزودك إعادة تثبيت أداة مكافحة الفيروسات التي قمت بتثبيتها حاليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بأحدث إصدار وأكثرها استقرارًا والذي لا ينبغي أن يتسبب في مزيد من المشاكل مع تثبيت TurboTax يعد تحديث برنامج مكافحة الفيروسات كافيًا أيضًا ، ولكن من الأفضل إعادة التثبيت لحل المشكلات الثانوية الأخرى التي قد تلعب دورًا. اتبع الإرشادات أدناه لإعادة تثبيت أداة مكافحة الفيروسات!

  1. انقر فوق زر قائمة ابدأ وافتح لوحة التحكم بالبحث عنه. بدلاً من ذلك ، يمكنك النقر فوق ملف ترس لفتح الإعدادات إذا كنت تستخدم Windows 10.
  2. في لوحة التحكم ، حدد مشاهدة كـ - الفئة في الزاوية اليمنى العليا وانقر فوق الغاء تنصيب برنامج تحت قسم البرامج.

    قم بإلغاء تثبيت برنامج من لوحة التحكم

  3. إذا كنت تستخدم تطبيق الإعدادات ، فانقر فوق تطبيقات يجب على الفور فتح قائمة بجميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  4. حدد موقع TurboTax في لوحة التحكم أو الإعدادات وانقر فوق الغاء التثبيت .
  5. يجب أن يفتح معالج إلغاء التثبيت الخاص به ، لذا اتبع التعليمات لإلغاء تثبيته.
  6. انقر فوق 'إنهاء' عندما يكمل برنامج إلغاء التثبيت العملية وأعد تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كانت الأخطاء ستستمر في الظهور. تأكد من زيارة موقع الشركة المصنعة على الويب ، وتنزيل ملف التثبيت ، وتثبيته مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان TurboTax غير قادر على التثبيت بشكل صحيح!

الحل 3: قم بإنهاء جميع المهام ذات الصلة في إدارة المهام

قد تكون هناك عمليتان للبحث عنها في إدارة المهام. قد تكون عمليات التثبيت التي ربما تكون قد قمت بتشغيلها في وقت سابق قد تركت أثرًا في شكل مهمة متبقية مما يسبب لك الصداع أثناء محاولة تثبيت TurboTax. حتى عمليات TurboTax الخاصة قد تتسبب في ظهور هذه المشكلة. أفضل شيء يمكنك القيام به هو إنهاء جميع المهام وتشغيل التثبيت مرة أخرى.

  1. قم بتشغيل التثبيت كما تفعل عادةً وانتظر حتى يتوقف عن إظهار أي تقدم أو ينتهي برمز خطأ.
  2. استخدم ال تركيبة مفاتيح Ctrl + Shift + Esc بالضغط على المفاتيح في نفس الوقت لفتح أداة إدارة المهام.
  3. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام ملف مجموعة مفاتيح Ctrl + Alt + Del وحدد مدير المهام من الشاشة الزرقاء المنبثقة التي ستظهر مع العديد من الخيارات. يمكنك أيضًا البحث عنه في قائمة ابدأ.

فتح مدير المهام

  1. انقر فوق المزيد من التفاصيل في الجزء السفلي الأيسر من النافذة لتوسيع إدارة المهام. انتقل إلى تفاصيل علامة التبويب والبحث عن الكل msiexec.exe دخول. حدده واختر ملف إنهاء المهمة الخيار من الجزء الأيمن السفلي من النافذة. بعد ذلك ، انتقل إلى ملف العمليات علامة التبويب وكرر نفس العملية لإدخال خدمة تحديث Intuit.

إنهاء مهمة msiexec.exe

  1. قم بتأكيد أي مربعات حوار قد تظهر عند محاولة إنهاء المهمة وتحقق لمعرفة ما إذا كنت الآن قادرًا على تثبيت TurboTax بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك!
4 دقائق للقراءة