ال ' جهاز USB غير معروف (فشل إعادة تعيين المنفذ) 'يظهر خطأ في إدارة الأجهزة. بعد توسيع قسم وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي في إدارة الأجهزة ، قد تلاحظ مثلثًا أصفر اللون بجوار إدخال في القائمة مع ظهور رسالة الخطأ في الوصف.
جهاز USB غير معروف (فشل إعادة تعيين المنفذ)
إذا تلقيت رسالة الخطأ هذه لجهاز USB ، فمن المحتمل جدًا أن الجهاز لن يعمل بشكل صحيح أو لن يتعرف عليه الكمبيوتر. هناك عدة طرق يمكنك استخدامها لحل هذه المشكلة لذا تأكد من التحقق منها أدناه!
ما الذي يسبب خطأ جهاز USB غير معروف (فشل إعادة تعيين المنفذ) على نظام التشغيل Windows 10؟
هناك العديد من الأسباب المميزة للمشكلة والتي يمكن أن تساعدك بالفعل في تحديد الطريقة الصحيحة التي قد تساعدك في حل المشكلة. هذا هو السبب في أننا نوصي بشدة بمراجعة القائمة أدناه!
- السائقين القدامى أو المعطلين - قد تتسبب برامج التشغيل القديمة أو المثبتة بشكل غير صحيح في فشل الكمبيوتر في التعرف على الجهاز المثبت. فكر في إعادة تثبيتها أو تحديثها!
- الجهاز مغلق - يقوم الكمبيوتر أحيانًا بإيقاف تشغيل بعض الأجهزة لتوفير الطاقة التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة. تأكد من تعطيل هذا الخيار في إدارة الأجهزة.
- تم تعطيل تصحيح USB - ساعد تمكين تصحيح أخطاء USB على أجهزة كمبيوتر Dell وأجهزة الكمبيوتر المحمولة الأشخاص في حل المشكلة ، خاصة عند التعامل مع تثبيت USB 3.0 و Windows 7.
الحل 1: أعد تثبيت برنامج تشغيل الجهاز
من المحتمل جدًا أن يكون قد تم إلغاء تثبيت برنامج التشغيل للجهاز أو تم فصل الجهاز قبل أن يتم تثبيت برنامج التشغيل بشكل صحيح. سينتج عن ذلك وصف جهاز USB غير معروف للجهاز وسيتعين عليك إعادة تثبيت برنامج التشغيل لمعرفة الجهاز الذي يمثل مشكلة. اتبع الخطوات أدناه للقيام بذلك!
- انقر فوق زر قائمة ابدأ ، واكتب ' مدير الجهاز '، وحدده من قائمة النتائج المتاحة بمجرد النقر فوق أول واحد. يمكنك أيضًا النقر فوق ملف مجموعة مفاتيح Windows + R لإظهار مربع الحوار 'تشغيل'. اكتب في ' devmgmt. ماجستير 'في مربع الحوار وانقر فوق' موافق 'لتشغيله.
تشغيل إدارة الأجهزة
- تم تسمية القسم الذي تريد زيارته وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية . انقر بزر الماوس الأيمن فوق الإدخال المسمى جهاز USB غير معروف (فشل إعادة تعيين المنفذ) واختيار جهاز إلغاء التثبيت الخيار من قائمة السياق التي ستظهر.
إلغاء تثبيت جهاز USB غير معروف
- قم بتأكيد أي حوارات أو مطالبات قد تطلب منك تأكيد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل الحالي وانتظر حتى تكتمل العملية.
- يمكنك الآن العودة إلى مدير الجهاز وانقر عمل من القائمة العلوية. انقر على تفحص تغييرات الأجهزة الخيار وسيتحقق من الأجهزة بدون برامج تشغيل ويعيد تثبيتها تلقائيًا.
تفحص تغييرات الأجهزة في إدارة الأجهزة
- تحقق لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة وما إذا تم التعرف على جهاز USB غير المعروف أخيرًا!
الحل 2: لا تسمح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل الجهاز
يمكن إيقاف تشغيل بعض الأجهزة بواسطة الكمبيوتر عندما لا تكون قيد الاستخدام وذلك لتوفير الطاقة. ومع ذلك ، يجب عدم إيقاف تشغيل بعض الأجهزة إذا كنت ترغب في الحفاظ على وظائفها العادية وإذا كنت تريد تجنب مشكلات برنامج التشغيل مثل تلك الموضحة في هذه المقالة. اتبع الخطوات أدناه لتعديل إعداد إدارة الطاقة هذا!
- انقر فوق زر قائمة ابدأ ، واكتب ' مدير الجهاز '، وحدده من قائمة النتائج المتاحة بمجرد النقر فوق أول واحد. يمكنك أيضًا النقر فوق ملف مجموعة مفاتيح Windows + R لإظهار مربع الحوار 'تشغيل'. اكتب في ' devmgmt. ماجستير 'في مربع الحوار وانقر فوق' موافق 'لتشغيله.
تشغيل إدارة الأجهزة
- تم تسمية القسم الذي تريد زيارته وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية . انقر بزر الماوس الأيمن فوق الإدخال المسمى جهاز USB غير معروف (فشل إعادة تعيين المنفذ) واختيار الخصائص الخيار من قائمة السياق التي ستظهر.
- داخل نافذة الخصائص ، انتقل إلى علامة التبويب إدارة الطاقة وتأكد من إلغاء تحديد المربع الموجود بجوار ملف اسمح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة الخيار قبل النقر فوق 'موافق' من أجل تطبيق التغييرات.
اسمح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز >> تعطيل
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان وصف جهاز USB غير معروف لا يزال متاحًا داخل إدارة الأجهزة!
الحل 3: قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة
على الرغم من أن أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها نادرًا ما تكون قادرة على حل المشكلة بشكل صحيح ، فقد أبلغ العديد من المستخدمين أن تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها قد نجح في حل المشكلة بسهولة. ربما تكون أسهل طريقة يمكنك تجربتها ، لذا تأكد من البدء بهذه الطريقة!
مستخدمو Windows 10:
- البحث عن إعدادات في ال قائمة البدأ وانقر على النتيجة الأولى التي تنبثق. يمكنك أيضًا النقر مباشرةً على ملف زر الترس في الجزء الأيسر السفلي من قائمة ابدأ أو يمكنك استخدام ملف Windows Key + I تركيبة المفاتيح .
إعدادات Windows 10 في قائمة ابدأ
- حدد موقع ملف التحديث والأمان في الجزء السفلي من نافذة الإعدادات وانقر فوقه.
- انتقل إلى استكشاف الاخطاء علامة التبويب وتحقق تحت البحث عن المشاكل الأخرى وإصلاحها
- الأجهزة والأجهزة يجب أن يكون مستكشف الأخطاء ومصلحها موجودًا في الجزء السفلي ، لذا تأكد من النقر فوقه واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
تحديد موقع مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة
- تحقق لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة وما إذا كان إشعار الخطأ لا يزال يظهر!
إصدارات أخرى من Windows:
- افتح لوحة التحكم من خلال البحث عن الأداة المساعدة في الزر 'ابدأ' أو بالنقر فوق الزر 'بحث' (Cortana) في الجزء الأيسر من شريط المهام (الجزء السفلي الأيسر من الشاشة.
- يمكنك أيضًا استخدام ملف مجموعة مفاتيح Windows + R أين يجب أن تكتب ' مراقبة. إملف تنفيذى 'وانقر فوق تشغيل والذي سيفتح أيضًا لوحة التحكم مباشرةً.
تشغيل لوحة التحكم
- بعد فتح لوحة التحكم ، قم بتغيير العرض إلى الفئة وانقر فوق عرض الأجهزة والطابعات تحت الأجهزة والصوت من أجل فتح هذا القسم.
- توجه إلى الأجهزة ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة جهاز الكمبيوتر الخاص بك واختر استكشاف الاخطاء. قد تتمكن أيضًا من رؤية مثلث أصفر بجوار أيقونة الكمبيوتر وإدخال استكشاف الأخطاء وإصلاحها في قائمة السياق.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها في لوحة التحكم
- قم بتأكيد أي خيارات حوار منبثقة واتبع التعليمات التي ستظهر على الشاشة.
الحل 4: تمكين تصحيح أخطاء USB (مستخدمو Dell فقط)
يُستخدم خيار تصحيح أخطاء USB في شاشة BIOS من Dell لإدارة أجهزة USB 3.0 حيث يعاني بعض المستخدمين غالبًا من تثبيت Windows على أجهزة الكمبيوتر التي لا تدعم USB 3.0 بشكل كامل. ساعد هذا بعض الأشخاص في حل مشكلة جهاز USB غير معروف ، خاصةً إذا كانوا يحاولون تثبيت Windows 7 على إصدار أقدم من كمبيوتر Dell أو كمبيوتر محمول.
- قم بتشغيل الكمبيوتر مرة أخرى وحاول إدخال إعدادات BIOS بالضغط على مفتاح BIOS لأن النظام على وشك البدء. عادةً ما يتم عرض مفتاح BIOS على شاشة التمهيد ، قائلاً ' F2 = الإعداد ' أو شيئا مشابه لذلك. هناك مفاتيح أخرى كذلك. مفاتيح BIOS المعتادة هي F1 و F2 و Del وما إلى ذلك.
شاشة BIOS من Dell
- حان الوقت الآن لتمكين تصحيح أخطاء USB. يقع الخيار الذي ستحتاج إلى تغييره ضمن علامات تبويب مختلفة في أدوات البرامج الثابتة BIOS لأجهزة Dell المختلفة ولا توجد طريقة فريدة للعثور عليه. عادة ما يكون موجودًا تحت المتقدمة
- استخدم مفاتيح الأسهم للانتقال إلى ملف المتقدمة التبويب داخل BIOS. في الداخل ، حدد خيارًا يسمى أجهزة متنوعة.
أجهزة متنوعة في BIOS
- بعد تحديد الخيار ، سيُطلب منك العديد من الخيارات. تأكد من التمرير لأسفل حتى تصل إلى ملف تصحيح أخطاء USB الخيار وانقر فوق أدخل مفتاح لتغييره من معطل إلى ممكن .
تمكين تصحيح أخطاء USB في BIOS
- انتقل إلى قسم الخروج واختر الخروج وحفظ التغييرات . سيستمر هذا في تمهيد الكمبيوتر. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
