كيفية إصلاح 'خطأ التحديث 4000' على iPhone؟



جرب أداة القضاء على المشاكل

يعد iPhone أحد أشهر العلامات التجارية للأجهزة المحمولة التي طورتها شركة Apple ووزعتها. تشتهر بنظام iOS خفيف الوزن وآمن. لطالما كانت Apple هي البطل في تقديم التحديثات إلى أجهزتها حتى عندما يكون عمرها 3 أو 4 أجيال. ومع ذلك ، في الآونة الأخيرة ، ظهرت الكثير من التقارير حيث يواجه المستخدمون ' لا يمكن تحديث iPhone. حدث خطأ غير معروف (4000) 'أثناء محاولة تنزيل تحديثات البرامج على هواتفهم المحمولة.



خطأ التحديث 4000



ما الذي يسبب 'خطأ التحديث 4000' على iPhone؟

بعد تلقي العديد من التقارير من عدة مستخدمين ، قررنا التحقيق في المشكلة وابتكرنا مجموعة من الحلول لإصلاحها تمامًا. أيضًا ، نظرنا في الأسباب التي أدت إلى تشغيله وأدرجناها على النحو التالي.



  • التحديثات المثبتة: في معظم الحالات ، يتم تشغيل هذه المشكلة عندما يتم تحديث iPhone بالفعل بأحدث إصدار من البرنامج المتاح لـ iTunes ، وهذا يعني أن جهاز iPhone الخاص بك لا يتطلب تحديثًا جديدًا ويمكن استخدامه بعد إعادة التشغيل بشكل طبيعي.
  • جهاز مغلق: من الممكن أن يكون الجهاز الذي تحاول تحديثه مغلقًا برمز مرور أثناء عملية تثبيت ملف البرمجيات بدأت. يحتاج iPhone إلى إلغاء قفله ليتم تحديثه بواسطة iTunes ، وإذا لم يكن مغلقًا ، فقد يتم تشغيل هذا الخطأ.
  • iTunes عفا عليها الزمن: في بعض الحالات ، من المحتمل أن يكون الخطأ قد حدث بسبب أن تطبيق iTunes قديم. في معظم الحالات ، يتم تحديث التطبيق تلقائيًا ولكنه قد يفشل أحيانًا.
  • البطارية ضعيفة: في بعض الحالات ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة إذا كان مستوى بطارية iPhone أقل من 50٪. إذا كان مستوى البطارية أقل من 50٪ ، فسيتم تعطيل خيار التثبيت على هاتفك تلقائيًا. بسبب البطارية المنخفضة.

الآن بعد أن أصبح لديك فهم أساسي لطبيعة المشكلة ، سننتقل إلى الحلول. تأكد من تنفيذها بالترتيب المحدد الذي قدمت به لتجنب التعارضات.

الحل 1: تنزيل التحديثات مباشرة

إذا تم تشغيل الخطأ أثناء تنزيل التحديثات من iTunes ، فيمكنك محاولة تنزيلها مباشرة على الهاتف المحمول. من أجل هذا:

  1. انتقل إلى ' إعدادات 'وانقر على' جنرال لواء '.
  2. اضغط على ' البرمجيات التحديثات ' اختيار.

    النقر فوق عام واختيار 'تحديثات البرامج'



  3. سيتحقق iPhone مما إذا كان هناك تحديث جديد متاح لهاتفك المحمول ، انقر فوق ' التنزيل والتثبيت الآن ' زر إذا كان هناك تحديث متاح.

الحل 2: تحديث iTunes

في بعض الحالات ، يتم تشغيل الخطأ إذا iTunes قديم . لذلك ، يوصى بتحديث تطبيق iTunes الخاص بك إلى أحدث إصدار. من أجل هذا:

  1. افتح اي تيونز وانقر على ' مساعدة 'الخيار في الزاوية اليمنى العليا.
  2. تحديد ' تحقق من وجود التحديثات ' من القائمة.

    النقر فوق الخيار 'التحقق من وجود تحديثات'

  3. سوف iTunes الآن تلقائيا التحقق من التحديثات وتنزيلها.
  4. محاولة لتحديث هاتفك و التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

الحل 3: إلغاء تثبيت iTunes من MS Store والتثبيت من خلال IPSW

إذا لم تنجح كلتا الطريقتين المذكورتين أعلاه ، فيمكننا محاولة استخدام إصدار موقع ويب Apple من iTunes بدلاً من MS Store وتثبيت iOS باستخدام IPSW مباشرة.

  1. انتقل إلى مدير التطبيق (اضغط على Windows + R ، واكتب ' appwiz.cpl ، واضغط على Enter) وقم بإلغاء تثبيت iTunes. قم بإلغاء تثبيته فقط إذا قمت بتنزيل iTunes من متجر Microsoft.
  2. افتح iTunes وقم بتوصيل جهاز Apple الخاص بك. الآن، نقرة التحول عند التحديث وحاول التثبيت باستخدام IPSW مباشرة.
  3. تحقق الآن مما إذا كانت هذه هي الحيلة. يمكنك أيضًا التحقق والحصول على فكرة حول IPSW من هنا .

تلميح:

كان الحل البديل الآخر الذي واجهناه هو المكان الذي تمكن فيه المستخدمون من تجاوز خطأ التحديث ايقاف القفل التلقائي وإيقاف التشغيل التعرف على الوجه قبل متابعة عملية التحديث. إذا كانت عملية التحديث ناجحة ، يمكنك دائمًا التراجع عن التغييرات.

الحل 4: اشحن هاتفك المحمول بأكثر من 50٪

الشاحن مفصول

إذا تم تشغيل الخطأ عندما يكون مستوى بطارية جهاز iPhone الخاص بك أقل من 50٪ ، فيجب أن تحاول شحنه فوق علامة 50٪ التي يبدو أنها تصلح هذه المشكلة للعديد من مستخدمي iPhone. تحقق لمعرفة ما إذا كان يمكنك تثبيت التحديثات بعد شحن جهاز iPhone الخاص بك بأكثر من 50٪.

2 دقيقة للقراءة