ال خطأ 8015402B عادةً ما يواجهه مستخدمو Xbox 360 عند محاولة الوصول إلى Xbox Live ، أو عند محاولة إنشاء حساب Microsoft جديد أو عند محاولة إضافة أحد أفراد العائلة إلى Microsoft إلى وحدة تحكم معينة.
خطأ Xbox Live 8015402B
ال خطأ 8015402B تعني بشكل أساسي أن عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بـ MSA لم يتم التحقق منه. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على إصلاح المشكلة عن طريق الوصول إلى حساب البريد الإلكتروني الذي استخدمته والتحقق منه باتباع الخطوات المضمنة في رسالة التحقق. إذا لم ينجح ذلك ، فاجبر حسابك على تنزيل الملف الشخصي محليًا.
في حالة ظهور هذا الخطأ أثناء محاولة إنشاء حساب جديد مباشرةً من وحدة التحكم الخاصة بك ، يجب أن تكون قادرًا على التحايل على المشكلة من خلال إنشاء حساب جديد مباشرةً من microsoft.account.com موقع الكتروني.
التحقق من عنوان البريد الإلكتروني
ضع في اعتبارك أن Microsoft توفر حماية إضافية لعناوين البريد الإلكتروني من Gmail.com و Yahoo.com. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فستحتاج إلى الوصول إلى صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك والنقر فوق ارتباط التحقق حتى تتمكن من تسجيل الدخول على وحدة التحكم Xbox360 الخاصة بك دون رؤية 0x8015402B خطأ.
ملحوظة: إذا كنت تستخدم حساب Microsoft Exchange أو حساب Outlook ، تم تجاوز هذا التحقق.
ولكن إذا كنت تستخدم Yahoo.com أو Gmail.com أو عميلاً مختلفًا ، فادخل إلى صندوق البريد الإلكتروني وابحث عن رسالة التحقق الواردة من فريق حساب Microsoft. عندما تراها ، ما عليك سوى النقر فوق الزر 'تحقق' وانتظر حتى تكتمل العملية.
التحقق من حساب البريد الإلكتروني الخاص بالجهة الخارجية لاستخدامه مع Xbox Live
بمجرد أن تتمكن من التحقق من حساب بريدك الإلكتروني ، ارجع إلى وحدة التحكم Xbox 360 الخاصة بك وأعد محاولة إجراء تسجيل الدخول. إذا اكتملت العملية بنجاح ، فمن المفترض ألا ترى ملف 0x8015402B خطأ.
إذا كنت تواجه المشكلة أثناء محاولة إنشاء حساب Microsoft جديد مباشرةً من وحدة تحكم Xbox 360 ، فانتقل إلى الحل التالي أدناه.
إنشاء حساب Microsoft من مستعرض
إذا كنت تواجه المشكلة فقط عند محاولة إنشاء حساب Microsoft جديد لاستخدامه على وحدة تحكم Xbox 360 ، فقد تتمكن من التحايل على المشكلة عن طريق إنشاء الحساب من متصفح بدلاً من وحدة التحكم.
بالطبع ، هذا يعني أنك ستفقد أي بيانات (بما في ذلك المحفوظات) مخزنة حاليًا على حساب Microsoft الآخر الذي كنت تستخدمه سابقًا.
أكد العديد من المستخدمين المتأثرين أن هذه العملية سمحت لهم أخيرًا بإكمال عملية التسجيل دون مواجهة 8015402 ب خطأ. إليك دليل سريع خطوة بخطوة يوضح ما عليك القيام به:
- افتح متصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بك (أو متصفح الهاتف المحمول) وقم بالوصول إلى هذا الرابط (هنا) . بمجرد دخولك إلى صفحة حسابات Microsoft ، انقر فوق تسجيل الدخول .
- داخل تسجيل الدخول الشاشة ، انقر فوق اصنع واحدا ارتباط تشعبي.
إنشاء حساب Microsoft جديد
- بعد ذلك ، اتبع الشاشة التي تظهر على الشاشة لإنشاء حساب Microsoft جديد (استخدم عنوانًا مختلفًا إذا كان لديك حساب بالفعل) وتأكد من إكمال عملية التحقق (ستحتاج إلى تنشيط حسابك من صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك).
- ارجع إلى وحدة تحكم Xbox الخاصة بك في نفس شاشة التسجيل وأكمل عملية التسجيل بالحساب الذي قمت بإنشائه مسبقًا.
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
- إذا اكتملت عملية التحقق بنجاح ، فمن المفترض ألا تواجه نفس الشيء بعد الآن خطأ 8015402B.
إذا كنت تواجه فقط خطأ 8015402B عند محاولة تسجيل الدخول باستخدام ملف تعريف Xbox تم إنشاؤه بالفعل ، اتبع الإرشادات أدناه
تنزيل ملف تعريف Xbox محليًا
في حال كنت ترى خطأ 8015402B باستخدام ملف تعريف تم إنشاؤه وتخزينه بالفعل على خوادم Microsoft ، يجب أن تكون قادرًا على إصلاح المشكلة عن طريق فرض ملف ملف تعريف Xbox للتنزيل محليًا. أكد الكثير من المستخدمين المتأثرين الذين واجهوا المشكلة سابقًا أن هذه العملية سمحت لهم بإصلاح المشكلة.
إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فاتبع الإرشادات أدناه لإجبار وحدة التحكم Xbox 360 الخاصة بك على تنزيل ملف التعريف محليًا:
- بمجرد أن تصل إلى الحرف الأول سجل الشاشة وسترى قائمة بكل ملف التعريف الخاص بك (قبل فرض الخطأ) ، قم بالتمرير طوال الطريق إلى اليمين والوصول إلى تحميل الملف التعريفي قائمة طعام.
تنزيل ملف تعريف Xbox360 محليًا
- بعد ذلك ، من القائمة التالية ، انقر فوق تحميل الملف التعريفي واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال إجراء النسخ لملف تعريف Xbox 360 الخاص بك.
تنزيل ملف تعريف Xbox 360 محليًا
- يجب أن تسمح لك طريقة التحايل على إجراء تسجيل الدخول باستخدام حساب Xbox 360 محليًا.
