كيفية حل Malwarebytes لن تعمل حماية الويب في الوقت الفعلي على الخطأ

3. أعد تشغيل الكمبيوتر بالنقر فوق قائمة ابدأ >> رمز الطاقة >> أعد تشغيل Malwarebytes وأعد فتحه بنفس الطريقة كما فعلت في الخطوة 1.
4. انتقل إلى علامة التبويب الحماية في الإعدادات وتحقق من قسم الحماية في الوقت الحقيقي لحماية الويب. مرر شريط التمرير من Off إلى On وتحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن.

الحل 5: أضف الملفات والمجلدات التالية إلى قائمة الاستثناءات في AV الخاص بك

إذا كنت تستخدم Malwarebytes جنبًا إلى جنب مع أي أداة أخرى لمكافحة الفيروسات ، فقد تحتاج إلى إضافة الملفات والمجلدات التالية إلى قائمة الاستثناءات. غالبًا ما تعلن Malwarebytes عن نفسها على أنها قادرة على العمل جنبًا إلى جنب مع أي أداة مكافحة فيروسات ، ولكن للأسف ، هذا ليس هو الحال دائمًا. بعد ذلك ، يمكنك ببساطة محاولة تنزيل أحدث إصدار وتثبيته ببساطة فوق الإصدار الحالي.

1. افتح واجهة مستخدم مكافحة الفيروسات بالنقر المزدوج فوق الرمز الخاص به في علبة النظام أو بالبحث عنه في قائمة ابدأ.
2. يقع إعداد الاستثناء في أماكن مختلفة فيما يتعلق بأدوات مكافحة الفيروسات المختلفة. غالبًا ما يمكن العثور عليه ببساطة دون الكثير من المتاعب ولكن إليك بعض الإرشادات السريعة حول كيفية العثور عليه في أدوات مكافحة الفيروسات الأكثر شيوعًا:

 كاسبرسكي لأمن الإنترنت : الصفحة الرئيسية >> الإعدادات >> إضافية >> التهديدات والاستثناءات >> الاستثناءات >> تحديد التطبيقات الموثوقة >> إضافة. AVG : الصفحة الرئيسية >> الإعدادات >> المكونات >> درع الويب >> الاستثناءات. أفاست : الصفحة الرئيسية >> الإعدادات >> عام >> الاستثناءات.

3. فيما يلي قائمة بالملفات والمجلدات التي ستحتاج إلى إضافتها إلى الاستثناءات:

 الملفات: C:  Program Files  Malwarebytes  Anti-Malware  Assistant.exe C:  Program Files  Malwarebytes  Anti-Malware  malwarebytes_assistant.exe C:  Program Files  Malwarebytes  Anti-Malware  mbam.exe C:  Program Files  Malwarebytes  Anti-Malware  MbamPt.exe C:  Program Files  Malwarebytes  Anti-Malware  MBAMService.exe C:  Program Files  Malwarebytes  Anti-Malware  mbamtray.exe C:  Program Files  Malwarebytes  Anti- البرامج الضارة  MBAMWsc.exe C:  Windows  system32  Drivers  farflt.sys C:  Windows  System32  drivers  mbae64.sys C:  Windows  System32  drivers  mbam.sys C:  Windows  System32  drivers  MBAMChameleon.sys C:  Windows  System32  drivers  MBAMSwissArmy.sys C:  Windows  System32  drivers  mwac.sys المجلدات: C:  Program Files  Malwarebytes  Anti-Malware C:  ProgramData  Malwarebytes  MBAMService

الحل 6: أعد تشغيل خدمة MBAM

إذا تعرض ملف MBAMService.exe للتلف ، فلا بد أن تحدث أخطاء مثل الخطأ الذي نتحدث عنه الآن ولا يوجد شيء تقريبًا يمكنك القيام به لإصلاحه إلى جانب إصلاح الخدمة نفسها. الأعراض الأخرى عند تلف هذا الملف هي زيادة ذاكرة الوصول العشوائي وزيادة استخدام وحدة المعالجة المركزية.

1. استخدم مجموعة المفاتيح Ctrl + Shift + Esc لإظهار مدير المهام. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام مجموعة المفاتيح Ctrl + Alt + Del وتحديد مدير المهام من القائمة. يمكنك أيضًا البحث عنه في قائمة ابدأ.

2. انقر فوق مزيد من التفاصيل لتوسيع إدارة المهام والبحث عن إدخال MBAMService.exe المعروض في القائمة في علامة تبويب العمليات في إدارة المهام. إذا رأيت إدخالات متعددة ، فانقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر خيار إنهاء المهمة من قائمة السياق التي تظهر.
3. انقر فوق 'نعم' للرسالة التي سيتم عرضها تقدم تحذيرًا عندما توشك عملية الملف على الانتهاء.
4. بعد ذلك ، انقر على جديد >> مهمة واكتب 'MBAMService.exe' في نافذة تشغيل المهام الجديدة التي تنبثق.
   
5. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق لمعرفة ما إذا كان بإمكانك المتابعة دون تلقي نفس الخطأ الآن.

الحل 7: استعادة النظام

تبدو هذه الطريقة كحل أخير ، لكن استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى نقطة استعادة قبل بدء حدوث الخطأ ستكون بالتأكيد عملية سهلة بالنظر إلى حقيقة أن الكثير من نقاط الاستعادة يتم إنشاؤها تلقائيًا بمجرد تثبيت شيء ما.

تأكد من استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى نقطة استعادة قبل بدء حدوث الخطأ والذي سيعيد الإصدار الأصلي دون أخطاء.

لمعرفة كيفية إجراء هذه العملية ، تحقق من استعادة النظام حول الموضوع.

الحل 8: العمل كمسؤول

في بعض الحالات ، يتطلب منك برنامج مكافحة الفيروسات منحه امتيازات إدارية لإجراء فحص أو تشغيل درع الحماية. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنمنح امتيازات إدارية دائمة للبرنامج. من أجل هذا:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على الصفحة الرئيسية 'Malwarebytes' قابل للتنفيذ وحدد ملف 'الخصائص' اختيار.
2. اضغط على 'التوافق' علامة التبويب وحدد ' شغل هذا البرنامج كمسؤول ' اختيار.

   شغل هذا البرنامج كمسؤول

3. حدد ملف 'تطبيق' الخيار وانقر فوق 'حسنا'.
4. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

الحل 9: الترقية الموضعية

في بعض الحالات ، قد تكون قاعدة بيانات Malwarebytes تالفة بسبب عدم قدرتها على اكتشاف التكوينات وتنفيذها بشكل صحيح ويتم إيقاف تشغيل الحماية في الوقت الفعلي. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنجري ترقية موضعية للبرنامج لتنشيطه وتشغيله بشكل صحيح. من أجل هذا:

1. قم بتنزيل المثبت من هنا .
2. انتظر حتى يتم تنزيل الملف القابل للتنفيذ وتشغيله عند انتهاء التنزيل.
3. إتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة دون إلغاء تثبيت المثيل السابق من Malwarebytes وإجراء ترقية.
4. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

ملحوظة: تأكد من تنشيط 5 عمليات تثبيت فقط كحد أقصى لأنه لن يتم تنشيط أكثر من ذلك.