تقترح Microsoft إصلاح خطأ KB4515384 لنظام التشغيل Windows 10 يؤثر على جودة الصوت في الألعاب

شبابيك / تقترح Microsoft إصلاح خطأ KB4515384 لنظام التشغيل Windows 10 يؤثر على جودة الصوت في الألعاب 2 دقيقة للقراءة KB4515384 مشكلات الصوت

KB4515384 مشكلات الصوت



التحديث التراكمي لنظام التشغيل Windows 10 KB4515384 قدم عددًا قليلاً من المشكلات في الأنظمة التي تعمل بتحديث مايو 2019. كانت هناك تقارير عديدة تفيد بأن التصحيح يقطع الصوت في الألعاب المختلفة. يؤثر خطأ الصوت بشكل أساسي على ألعاب مثل Apex Legends و PlayerUnknown’s Battlegrounds و WoW Classic و Overwatch. علاوة على ذلك ، عانى لاعبو الألعاب الأخرى من انخفاض شديد في مستوى الصوت.

بعد تقارير متعددة ، مايكروسوفت لديها الآن اعترف المشكلة في مستند الدعم. أكدت الشركة أن أ تغير التوافق في كان الإصدار 1903 من نظام التشغيل Windows 10 هو السبب الرئيسي وراء حدوث المشكلة في المقام الأول.



تلقت Microsoft تقارير تفيد بأن الصوت في ألعاب معينة يكون أكثر هدوءًا أو مختلفًا عن المتوقع بعد تثبيت هذا التحديث. بناءً على طلب بعض شركائنا في الصوت ، قمنا بإجراء تغيير في التوافق أتاح لألعاب معينة الاستعلام عن الدعم وتقديم صوت متعدد القنوات.



وواصلت Microsoft أيضًا أن الشركة قد أعادت تغيير التوافق بناءً على ملاحظات المستخدمين. حذر عملاق التكنولوجيا مستخدميها من أن تثبيت KB4515384 قد يتسبب في حدوث مشكلات صوتية في بعض الألعاب.



نظرًا لتعليقات العملاء ، فإننا نعيد هذا التغيير لأن بعض الألعاب وبعض الأجهزة لا تعرض صوتًا متعدد القنوات كما هو متوقع. قد ينتج عن ذلك أصوات ألعاب مختلفة عما اعتاد عليه العملاء وقد يكون لديهم قنوات مفقودة.

الحل البديل لـ KB4515384 خلل صوتي غير طبيعي

1. تغيير إعدادات لوحة التحكم

على عكس المشكلات الأخرى المتعلقة بهذا التحديث ، اقترحت Microsoft حلاً مؤقتًا لإصلاح هذه المشكلة. فيما يلي بعض الحلول السريعة لأولئك الذين يعانون من صوت غير طبيعي بعد تثبيت التصحيح.

  1. قم بتشغيل اللعبة المحددة المتأثرة بهذه المشكلة.
  2. انتقل إلى إعدادات القائمة وابحث عن ملف صوت متعدد القنوات اختيار.
  3. قم بتعطيل خيار إصلاح مشكلات الصوت.

ملحوظة: قد لا تجد خيار الصوت متعدد القنوات في بعض الألعاب. يمكن لبعض تعديلات لوحة التحكم إصلاح المشكلة في مثل هذه الحالات.



  1. افتح لوحة التحكم وابحث عن لوحات التحكم في أجهزة الصوت التابعة لجهات خارجية.
  2. تحتاج إلى تعطيل صوت محيطي افتراضي أو صوت متعدد القنوات خيارات.

2. تغيير جودة الصوت

بعض المستخدمين تم تأكيد أنهم قاموا بحل مشكلات الصوت عن طريق تغيير قيمة جودة الصوت إلى 16 بت. اتبع هذه الخطوات لتغيير جودة الصوت.

  1. استخدم Windows Search للبحث عن إعدادات الصوت وافتحه.
  2. اذهب إلى الإعدادات ذات الصلة قسم وانقر لوحة تحكم بالصوت اختيار.
  3. انتقل إلى جهاز الصوت الخاص بك ، انقر على اليمين عليه وحدد الخصائص .
  4. انقر على علامة التبويب خيارات متقدمة وتعيين قيمة جودة الصوت إلى 16 بت .
  5. انقر على حسنا زر لتطبيق الإعدادات الجديدة.

على الرغم من أنه لا يحل المشكلة بشكل دائم ، إلا أننا نأمل أن يتوفر التصحيح قريبًا جدًا.

العلامات KB4515384 مايكروسوفت نوافذ 10