ستجد حلا: لن يتم فتح Windows Live Mail 2012 بعد الترقية إلى Windows 10

يعد Windows Live Mail ، وهو عميل بريد إلكتروني مجاني يأتي معبأ كجزء من Windows Essentials ، مناسبًا للعديد من المستخدمين. ومع ذلك ، بعد الترقية إلى Windows 10 ، أبلغ العديد من المستخدمين أنه عالق في شاشة البداية أو لن يتم تحميله على الإطلاق. مدير المهام ، يظهر أيضًا عدم تحميل من wlmail.exe على مورد وحدة المعالجة المركزية. قد تحدث هذه المشكلة بسبب أحد الأسباب التالية أو جميعها:

لقد قمت بتثبيت برنامج تشغيل الرسومات المدمج Intel Igdkmd32.sys أو Igdkmd64.sys من الإصدار 8.15.10.2104 إلى الإصدار 8.15.10.2141.
لديك تحديث Windows KB2454826 مثبتًا على نظامك.

خطأ باتلينيت # 2

من أجل معالجة هذه المشكلة ، قمنا بتجميع طريقتين الأكثر استخدامًا لمعالجة هذه المشكلة المحددة.

حذف مجلد ذاكرة التخزين المؤقت وفحص التوافق

امسك ال مفتاح Windows واضغط R. في مربع حوار التشغيل ، اكتب ٪معلومات التطبيق٪ وانقر حسنا. ثم ، انظر إلى مسار التنقل وانقر معلومات التطبيق. ثم اضغط محلي و اختار ويندوز لايف.

في المجلد ويندوز لايف ، حدد موقع .مخبأ ملف ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وأعد تسميته باسم .cache.old

أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق لمعرفة ما إذا كان Live Mail يفتح جيدًا ويغلق جيدًا. إذا لم يكن كذلك ، فقم بما يلي:

امسك ال مفتاح Windows و اضغط يكون. افتح القرص المحلي ج . وتذهب إلى 'ملفات البرنامج (x86)'. حدد موقع المجلد ويندوز لايف وافتحه. داخل هذا المجلد ، حدد موقع المجلد وانقر فوقه بريد ثم حدد الملف المسمى 'wlmail.exe' . انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف القابل للتنفيذ wlmail ثم انقر فوق الخصائص في قائمة السياق الناتجة.

في النافذة المنبثقة ، انتقل إلى علامة التبويب المسماة 'التوافق'. اضبط توافق الملفات على ' التوافق مع Windows 7 '

أغلق جميع النوافذ وإذا أردت ، أعد تشغيل الكمبيوتر. عندما تقوم بإغلاقه أخيرًا ، ستظهر نافذة منبثقة تنص على وجود مشكلة في إغلاق Windows Live Mail. ستتم مطالبتك بعد ذلك من خلال windows للإجابة على بعض الأسئلة وبعد ذلك ستعمل على حل المشكلة بنفسها.

الآن Windows Live 2012 يفتح ويغلق بشكل لا تشوبه شائبة.

تمكين وتحديث Windows Defender

ربما كان خطأ Windows Live 2012 أعلاه بسبب تضارب برامج مكافحة التجسس طوال الوقت. قد يؤدي تمكين Windows Defender وتحديثه إلى مسح أي أخطاء تمنع تشغيل Windows Live 2012. كما تعلم ، يتم إيقاف تشغيل Windows Defender تلقائيًا عند تثبيت برنامج مكافحة فيروسات آخر. لذا لاستعادته ، عليك القيام بما يلي:

قم بإلغاء تثبيت أي برامج مكافحة برامج التجسس التي قمت بتثبيتها قبل الترقية أو بعدها. Spybot هو الأكثر شهرة. عندما تحصل على تحذير بأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير محمي ؛ تجاهله واترك عملية إلغاء التثبيت تنتهي.

قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

حان الوقت الآن للانتباه إلى تحذير 'النظام غير المحمي'. عندما تظهر نافذة منبثقة (عادة في الجزء السفلي الأيمن من الشاشة) ، انقر عليها وستفتح نافذة تعرض جميع مشكلات الأمان المتعلقة بنظامك. في Windows Defender ، انقر فوق ' شغله '.

قم بتوصيل الكمبيوتر بالإنترنت وتحديث Windows Defender. ثم اختبرها ولاحظ ما إذا كانت تعمل.