لا يلتقط تطبيق Xbox صوت الميكروفون على نظام التشغيل Windows 10



جرب أداة القضاء على المشاكل

الافتراضي لن يلتقط تطبيق Xbox أي صوت من الميكروفون المتصل بجهاز الكمبيوتر لبعض المستخدمين. لا يهم إذا تم توصيل سماعة رأس أو ميكروفون مستقل - لا يعمل الميكروفون في الدردشة الجماعية أو داخل اللعبة. أبلغ المستخدمون المتأثرون أن الميكروفون يعمل جيدًا مع التطبيقات الأخرى وأنه يمكنهم حتى سماع أشخاص آخرين في Xbox Party Chat.



ميكروفون تطبيق Xbox لا يعمل



ملحوظة: تختلف هذه المشكلة عن المشكلة التي يرى المستخدمون المتأثرون ملف 'إعدادات الشبكة تحظر الدردشة الجماعية' ، مع رمز الخطأ 0x89231906.



ما سبب توقف الميكروفون عن العمل داخل تطبيق Xbox؟

  • خلل صوتي عام - في بعض الحالات ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة بسبب خلل جيني تغطيه Microsoft بالفعل. يمكن عادةً تصحيح التكوين غير الصحيح لجهاز التسجيل عن طريق تشغيل مستكشف أخطاء تسجيل الصوت في Windows ومصلحها وتطبيق إستراتيجية الإصلاح التي يتم التوصية بها تلقائيًا.
  • سماعة الرأس متصلة عبر USB - كما اتضح ، فإن هذه المشكلة متكررة إلى حد ما مع الاتصال المزدوج الذي يسمح بتوصيل الميكروفون بمقبس 3 مم و USB. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك حل المشكلة عن طريق توصيل الجهاز بمقبس 3 مم بدلاً من USB.
  • قناة الصوت الافتراضية غير متسقة - إذا كنت تواجه مشكلة مع سماعة رأس متصلة عبر USB ، فمن المحتمل أن تواجه مشكلات عند الاتصال بقناة صوتية معينة (قناة واحدة ، 24 بت ، 192 كيلو هرتز ، جودة الاستوديو). في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق الوصول إلى إعدادات الصوت المرتبطة بهذا الجهاز وتغيير التنسيق الافتراضي إلى إعداد مسبق مختلف.
  • تمنع إعدادات الخصوصية تطبيق Xbox من استخدام الميكروفون - أصلح تحديث أمني حديث بعض إعدادات الأمان المتعلقة بالميكروفون والكاميرا. إذا كان لديك أحدث إصدار من Windows 10 ، فمن المحتمل أن يتم منع تطبيق Xbox من استخدام الميكروفون ما لم تسمح بذلك على وجه التحديد. في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة من خلال الوصول إلى إعدادات الخصوصية والسماح لتطبيقات UWP باستخدام الميكروفون.

كيفية تشغيل الميكروفون مع تطبيق Xbox على نظام التشغيل Windows 10

من أجل إجبار الميكروفون على العمل مع تطبيق Xbox على نظام التشغيل Windows 10 ؛ يرجى اتباع الخطوات المذكورة أدناه.

1. تشغيل مستكشف أخطاء تسجيل الصوت ومصلحها

قبل أن ننتقل إلى استراتيجيات إصلاح أكثر تقدمًا ، دعنا نختبر لمعرفة ما إذا كان تثبيت Windows 10 لديك غير قادر على إصلاح المشكلة تلقائيًا. كما أكد العديد من المستخدمين المتأثرين ، هذا يمكن أن تحدث مشكلة بسبب تكوين تسجيل غير صحيح يمكن حله بسهولة عن طريق تشغيل مستكشف أخطاء تسجيل الصوت ومصلحها.

تم تصميم هذه الأداة المدمجة لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك من المشاكل الشائعة مع أجهزة تسجيل الصوت وتطبيق إصلاح تم اختباره تلقائيًا في حالة العثور على سيناريو قابل للتطبيق. أكد العديد من المستخدمين المتأثرين أن هذه العملية سمحت لهم في النهاية بإصلاح المشكلة دون الحاجة إلى تطبيق أي إصلاحات يدوية أخرى.



إليك دليل سريع يتضمن ما تحتاج إلى القيام به لتشغيل مستكشف أخطاء تسجيل الصوت ومصلحها لإجبار تطبيق Xbox على التقاط الصوت من الميكروفون المتصل:

  1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب ' إعدادات ms: استكشاف الأخطاء وإصلاحها و اضغط أدخل لفتح ملف استكشاف الأخطاء وإصلاحها علامة تبويب إعدادات تطبيق.

    الوصول إلى علامة التبويب استكشاف الأخطاء وإصلاحها

  2. بمجرد دخولك إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها علامة التبويب ، انتقل لأسفل إلى القائمة اليمنى وانقر فوق تسجيل الصوت دخول. ثم ، من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا ، انقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لبدء الأداة مرة أخرى.

    تشغيل مستكشف أخطاء تسجيل الصوت ومصلحها

  3. انتظر حتى يتم بدء تشغيل الأداة. إذا تمت مطالبتك من قبل UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، انقر نعم لمنح الامتيازات الإدارية.
  4. بعد اكتمال التحليل ، انظر إلى النتائج ومعرفة ما إذا كان قد تم تحديد استراتيجية إصلاح قابلة للتطبيق. إذا انتهت الأداة المساعدة بالتوصية بإصلاح ، فقم بتطبيقه بالنقر فوق تطبيق هذا الإصلاح ، ثم انتظر حتى يكتمل الإجراء.

    تطبيق هذا الإصلاح

  5. بمجرد نشر الإصلاح بنجاح ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا تم التقاط صوت الميكروفون بواسطة تطبيق Xbox.

إذا استمرت المشكلة نفسها ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

2. تغيير كابل التوصيل (إن وجد)

إذا كنت تواجه مشكلة مع سماعة رأس أو ميكروفون يمكن توصيله بكل من اختراق 3 مم أو USB ، فيجب أن تحاول استخدام طريقة توصيل مقبس 3 مم إن أمكن. يُعرف تطبيق Xbox بالفشل في التقاط الصوت من الميكروفون / سماعات الرأس عند الاتصال عبر USB.

لذلك إذا كان جهاز التسجيل الصوتي الخاص بك متصلاً حاليًا عبر USB ، فأعد الاتصال بمقبس 3 مم وأعد تشغيل الكمبيوتر. بعد اكتمال بدء تشغيل النظام التالي ، افتح تطبيق Xbox مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يتم التقاط صوت الميكروفون.

إذا كان نفس الشيء المشكلة لا تزال تحدث أو لم تكن هذه الطريقة قابلة للتطبيق على وضعك الحالي ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

3. تغيير قناة الصوت الافتراضية

كما اتضح ، فإن وظيفة تسجيل الصوت داخل تطبيق Xbox على نظام التشغيل Windows 10 تحدث غالبًا عند تحديد قناة صوتية معينة (قناة واحدة ، 24 بت ، 192 كيلو هرتز ، جودة الاستوديو).

لا يوجد تفسير رسمي لحدوث هذه المشكلة ، لكن العديد من المستخدمين المتأثرين أكدوا أن المشكلة قد تم حلها إلى أجل غير مسمى بعد وصولهم إلى قائمة إعدادات الصوت وتغيير قناة الصوت إلى تنسيق صوت مختلف - عن طريق ضبط معدل العينة وعمق البت.

ملحوظة: مع القليل من العمل ، يمكنك ذلك تحديد معدل البت الحقيقي لملفات الصوت التي تريد أن تلعبها.

فيما يلي دليل سريع حول تغيير قناة الصوت الافتراضية على نظام التشغيل Windows 10 لإجبار تطبيق Xbox على التقاط الصوت من الميكروفون:

  1. ابدأ بالنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الصوت في شريط المهام (الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة). بعد ذلك ، من قائمة السياق المفتوحة حديثًا ، اختر افتح إعدادات الصوت من قائمة الخيارات المتاحة.
  2. الآن بعد أن أصبحت داخل صوت شاشة الإعدادات ، انتقل لأسفل إلى القسم الأيمن من الشاشة. بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل إلى القائمة الفرعية للإعدادات ذات الصلة وانقر فوق لوحة تحكم بالصوت .
  3. بمجرد أن تتمكن من تجاوز فئة الصوت القائمة ، قم بالتمرير لأسفل إلى ملف تشغيل علامة التبويب ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت النشط الذي تواجه مشكلات معه. من ظهر حديثا قائمة السياق، أختر الخصائص.
  4. الآن بعد أن أصبحت داخل شاشة الخصائص ، اختر علامة التبويب خيارات متقدمة من القائمة الأفقية في الأعلى. بعد ذلك ، انتقل إلى التنسيق الافتراضي القسم والعمل على تعديله إلى 2 قناة ، 16 بت ، 48 كيلو هرتز ، جودة DVD.
  5. انقر تطبيق لحفظ التغييرات ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان تطبيق Xbox يلتقط صوت الميكروفون عند بدء تشغيل النظام التالي.

تغيير تنسيق الصوت الافتراضي

إذا استمرت المشكلة نفسها أو كانت هذه الطريقة غير قابلة للتطبيق ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

4. السماح لتطبيق Xbox باستخدام الميكروفون

كما اتضح ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة بالذات أيضًا بسبب إعدادات خصوصية Windows 10 التي تنتهي بمنع تطبيق Xbox من استخدام ميزة الميكروفون. لم يكن هذا سلوكًا قياسيًا عند بدء تشغيل Windows 10 ، ولكن التحديث الأمني ​​الأخير منع تطبيقات UWP من الوصول إلى الكاميرا والميكروفون ما لم تقم بتكوينها على وجه التحديد للسماح لها.

إذا كان هذا السيناريو ينطبق عليك وكنت تشك في أن تطبيق Xbox يمنع استخدام الميكروفون ، فاتبع الإرشادات أدناه للتأكد من أن الأمر ليس كذلك:

  1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب 'إعدادات مللي ثانية: ميكروفون الخصوصية' و اضغط أدخل لفتح ملف خصوصية الميكروفون نافذة لتطبيق إعدادات Windows.
  2. بمجرد دخولك إلى علامة تبويب خصوصية الميكروفون ، انتقل إلى الجزء الأيمن وقم بتمكين مفتاح التبديل المرتبط بـ اسمح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون .

    السماح لتطبيقات UWP بالوصول إلى الميكروفون

  3. بمجرد منح الوصول ، قم بالتمرير لأسفل إلى قائمة التطبيقات المسموح لها باستخدام الميكروفون وتأكد من أن مفتاح التبديل المرتبط بـ Xbox Console Companion (تطبيق Xbox) هو ممكن.

    السماح لتطبيق Xbox باستخدام الميكروفون

  4. بمجرد الإعداد على ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء تشغيل النظام التالي.
4 دقائق للقراءة