ينتج عن خطأ WIL Autopilot.dll أعطال متكررة وإعادة تمهيد على كل من Windows 10 و 11. يحدث هذا الخطأ بسبب حدث معين ، يُعرف باسم Autopilot.dll WIL في عارض أحداث Windows.
هناك عدد غير قليل من الأسباب المحتملة التي قد تؤدي إلى الخطأ المذكور. فيما يلي أكثرها شيوعًا:
- نوافذ قديمة - غالبًا ما يتعرض نظام التشغيل القديم لتعطل النظام المتكرر وأخطاء التطبيق ومشكلات أخرى مماثلة. إذا لم تقم بتحديث نظامك لبعض الوقت ، فإن تثبيت التحديثات المعلقة يمكن أن يساعد في حل المشكلة.
- خدمة مساعد تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft - تعتبر هذه الخدمة مرتبطة بشكل مباشر بخطأ WIL Autopilot.dll ، ويمكن أن يؤدي تعطيلها إلى حل المشكلة.
- رفع تردد التشغيل - في بعض الحالات ، يمكن أن يؤدي رفع تردد تشغيل ذاكرة النظام أيضًا إلى حدوث أعطال ناتجة عن الملف المذكور. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق وكنت تستخدم مثل هذا الجهاز ، فقم بتعطيله لإصلاح المشكلة.
الآن بعد أن عرفنا سبب المشكلة ، دعنا نلقي نظرة على طرق تحرّي الخلل وإصلاحه التي يمكن أن تساعدك في التخلص من المشكلة نهائيًا.
1. قم بتعطيل خدمة مساعد تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft
هناك إصلاح آخر ساعد المستخدمين في حل خطأ Autopilot.dll WIL وهو تعطيل خدمة مساعد تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft.
إذا كنت لا تعرف بالفعل ، فإن Microsoft Online Services Sign-In Assistant هو برنامج يسمح لك بتسجيل الدخول إلى مجموعة متنوعة من خدمات Microsoft عبر الإنترنت ، مثل Office 365. عندما تتوجه إلى علامة التبويب التفاصيل الخاصة بالخطأ في عارض الأحداث ، ستلاحظ أن الخدمة الوحيدة المرتبطة بالحدث هي خدمة مساعد تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft.
السبب الدقيق وراء ارتباط هذه الخدمة بالخطأ الحالي غير معروف ، لكننا نقترح أن تحاول تعطيل هذه الخدمة لمعرفة ما إذا كان القيام بذلك يساعدك في حل المشكلة.
ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن تعطيل هذه الخدمة سيمنعك من استخدام ميزات أو برامج معينة في Windows مثل تطبيق Phone Link وأداة تقويم Outlook.
إذا كنت ترغب في المتابعة ، فإليك كل ما عليك القيام به:
- يضعط فوز + ر معًا لفتح مربع حوار 'تشغيل'.
- يكتب services.msc في تشغيل وانقر فتح .
- في النافذة التالية ، حدد موقع ملف مساعد تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخدمات.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر الخصائص من قائمة السياق.
إطلاق خصائص الخدمة
- الآن ، قم بتوسيع القائمة المنسدلة لنوع بدء التشغيل واختر عاجز من قائمة الخيارات.
اختر تعطيل الخدمة عند بدء التشغيل
- أخيرًا ، انقر فوق يتقدم > نعم لحفظ التغييرات.
نأمل أن يؤدي هذا إلى حل المشكلة في أي وقت من الأوقات.
2. تحديث ويندوز
هناك شيء آخر نوصيك به بعد مواجهة خطأ Autopilot.dll وهو تثبيت التحديثات المعلقة التي قد تكون متاحة على نظامك.
في حالات قليلة ، كان الخطأ ناتجًا عن نظام تشغيل قديم وكان المستخدمون المتأثرون قادرين على حل المشكلة عن طريق تثبيت تحديثات النظام المتاحة.
إليك كيفية تحديث نظام التشغيل Windows الخاص بك إلى أحدث إصدار له:
- يضعط فوز + أنا لفتح إعدادات Windows.
- في النافذة التالية ، اختر تحديث ويندوز من الجزء الأيمن.
- انقر فوق الزر التحقق من وجود تحديثات وانتظر حتى يقوم النظام بالبحث عن التحديثات المعلقة.
تحقق من وجود زر التحديثات
- إذا تم العثور على أي تحديثات ، قم بتثبيتها واحدة تلو الأخرى.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من حل المشكلة.
3. تعطيل رفع تردد التشغيل (XMP)
قد تواجه أيضًا المشكلة إذا كنت تستخدم جهازًا يوفر ميزة XMP. تُستخدم ملفات تعريف XMP لإعداد نظامك لذاكرة الوصول العشوائي عالية الأداء التي تتجاوز مواصفات DDR الصناعية.
ومع ذلك ، من المهم معرفة أنه على أي حال ، فإن رفع تردد التشغيل يأتي مع مخاطر عدم الاستقرار. تمكن العديد من المستخدمين من إصلاح الخطأ الحالي عن طريق تعطيل XMP ، ولهذا السبب نوصيك بتجربته إذا كنت تستخدمه.
هنا هو ما عليك القيام به:
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بالتمهيد في BIOS. يمكن أن تختلف خطوات التمهيد في BIOS ، اعتمادًا على الشركة المصنعة ، لذلك يمكنك زيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة لهذا الغرض.
- بمجرد بدء تشغيل BIOS ، تحقق من ملف إعدادات رفع تردد التشغيل للعثور على XMP.
- قم بتعطيل هذه الميزة وتحقق من حل المشكلة.
4. إجراء ترقية موضعية
في حالة عدم نجاح أي من طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه بالنسبة لك ، فقد تكون المشكلة أكثر خطورة ولا يحتمل حلها عن طريق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التقليدية.
في هذه الحالة ، يمكنك المضي قدمًا وإجراء ملف ترقية النظام في المكان . على جهاز الكمبيوتر ، تتضمن الترقية الموضعية استبدال جميع ملفات نظام التشغيل الخاصة بـ Windows باستخدام مثبت نظام التشغيل Windows. بشكل أساسي ، تقوم بإعادة تثبيت نفس نظام التشغيل على نفسه باستخدام setup.exe.
هذا هو خيارك الأخير قبل إجراء إعادة تثبيت كاملة. ضع في اعتبارك أن هذه عملية تستغرق وقتًا طويلاً ، وقد تفقد بعض إعداداتك المخصصة أثناء العملية.
5. قم بإبلاغ Microsoft بالمشكلة
إذا كنت لا ترغب في متابعة الترقية الموضعية حتى الآن ، فيمكنك أيضًا محاولة الإبلاغ عن المشكلة إلى فريق Microsoft الرسمي. نأمل أن يتمكنوا من تحديد السبب الدقيق للمشكلة واقتراح الخطوات ذات الصلة التي يجب اتخاذها.
