[FIX] خطأ تحديث Dark Souls 0x80072751



جرب أداة القضاء على المشاكل

ال 0x80072751 يظهر خطأ عندما يحاول بعض مستخدمي الكمبيوتر اللعب Dark Souls: الاستعداد للموت الطبعة على جهاز الكمبيوتر. في كل حالة ، تظهر رسالة الخطأ عندما يكون ملف لعبة لـ Windows Live يحاول المكون تحديث اللعبة إلى أحدث إصدار.



Dark Souls: Prepare to Die Edition - خطأ التحديث 0x80072751



كما اتضح ، لا تحدث هذه المشكلة إلا مع الإصدار القديم من اللعبة - لا يواجه الإصدار Remastered نفس المشكلة نظرًا لأنه لم يعد يعتمد على ألعاب Windows التي تم إيقاف العمل بها.



فيما يلي بعض المذنبين المحتملين الذين قد ينتهي بهم الأمر إلى التسبب في 0x80072751 خطأ على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows:

  • خدمة الوقت معطل في Windows - كما اتضح ، فإن أحد الأسباب الأكثر شيوعًا التي ستؤدي في النهاية إلى حدوث هذا الخطأ هو خدمة Windows Time معطلة أو معطلة. في هذه الحالة ، ستتمكن من حل المشكلة بالقوة ببدء تشغيلها من شاشة الخدمات والتأكد من ضبط نوع بدء التشغيل على تلقائي لضمان عدم ظهور المشكلة عند بدء تشغيل الكمبيوتر التالي.
  • عدم تناسق TCP / IP - يمكن أن تكون مشكلة في تكوين TCP / IP هي السبب الأساسي لظهور هذه المشكلة بسهولة. في معظم الحالات ، سيتم تسهيل ذلك من خلال جهاز توجيه يعمل فوق طاقته ويعمل بنطاق ترددي محدود. في هذه الحالة ، ستعمل إعادة التشغيل البسيطة أو إعادة التعيين على حل المشكلة وإزالة رمز الخطأ هذا الذي تعرضه الأداة المساعدة GFW.
  • تم تعطيل UPnP - إذا تم تصنيع جهاز التوجيه الخاص بك بعد عام 2013 ، فيجب أن يكون ذكيًا بما يكفي لدعم Universal Plug and Play. هذه تقنية ستقوم تلقائيًا بإعادة توجيه المنافذ المطلوبة بواسطة GFW و Dark Souls. في حالة دعم جهاز التوجيه الخاص بك ولكن تم تعطيل هذه الميزة في إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى إعادة تمكينها لإصلاح المشكلة.
  • لا يتم إعادة توجيه المنافذ - إذا كنت تستخدم جهاز توجيه قديمًا لا يدعم UPnP ، فستحتاج إلى إعادة توجيه بعض المنافذ المستخدمة بواسطة كل من Games for Windows و Dark Souls (إذا كنت تلعب عبر الإنترنت) لضمان تشغيل اللعبة في مستقر شيء. في هذه الحالة ، تحتاج إلى الوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك وإعادة توجيه المنافذ المطلوبة من القائمة المتقدمة / قائمة إعادة توجيه NAT.
  • تم تمكين مشاركة الشبكة - في حالة مشاركة اتصالك بالإنترنت عبر بطاقة لاسلكية عن طريق توصيل جهاز عبر منفذ LAN الخاص بك ، يجب عليك تعطيل هذه الميزة لأن GFW لا يعمل بشكل جيد مع مشاركة الشبكة. يمكنك القيام بذلك من مركز الشبكة والمشاركة.

الطريقة الأولى: فرض بدء تشغيل خدمة الوقت في Windows

كما اتضح ، فإن أحد الأسباب الأكثر شيوعًا التي قد تؤدي في النهاية إلى التسبب في 0x80072751 خطأ عندما تحاول الأداة المساعدة Games for Windows تحديث Dark Souls معطلة خدمة Windows Time .

لكن ضع في اعتبارك أنه في بعض الحالات ، ستحدث هذه المشكلة على الرغم من فتح الخدمة / من المحتمل أن تكون عالقة في حالة من عدم اليقين (لم يتم فتحها أو إغلاقها) - في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق إعادة تشغيل هذه الخدمة قبل محاولة تشغيل اللعبة مرة أخرى.



إليك دليل سريع حول فرض بدء / إعادة تشغيل خدمة الوقت في Windows من أجل إصلاح Dark Souls 0x80072751 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows:

  1. أغلق Dark Souls تمامًا مع الأداة المساعدة Game for Windows.
  2. افتح ملف يركض مربع الحوار بالضغط على مفتاح Windows + R. . بعد ذلك ، اكتب 'services.msc' داخل مربع النص ، ثم اضغط على أدخل لفتح ملف خدمات شاشة. عندما يطلب منك UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، انقر نعم لمنح الامتيازات الإدارية.

    فتح الخدمات بكتابة “services.msc” في أمر RUN.

  3. بمجرد دخولك إلى خدمات الشاشة ، انتقل لأسفل إلى القسم الأيمن من الشاشة وانتقل لأسفل عبر قائمة الخدمات حتى تحدد موقع ملف توقيت Windows الخدمات. عندما تتمكن من تحديد موقع هذه الخدمة ، انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر الخصائص من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.

    شاشة خصائص Windows Time

  4. بعد أن تكون داخل الخصائص قائمة وقت Windows ، امض قدمًا وحدد ملف جنرال لواء باستخدام القائمة الموجودة في الجزء العلوي من الشاشة ، ثم قم بتغيير نوع بدء التشغيل إلى تلقائي.

    تغيير حالة خدمة الوقت إلى تلقائي

  5. بمجرد تعديل نوع بدء التشغيل ، انقر فوق قف زر ، انتظر بضعة إعدادات ثم انقر فوق بداية لإعادة تشغيل Windows زمن الخدمات.
  6. بعد القيام بهذا التعديل ، انقر فوق تطبيق لحفظ التغييرات ، ثم افتح Dark Souls مرة أخرى واسمح لها بالتحديث بشكل طبيعي لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

إذا كنت لا تزال ترى ملف 0x80072751 خطأ ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الطريقة الثانية: إعادة تشغيل / إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك

إذا كنت قد تأكدت مسبقًا من تشغيل خدمة الوقت ، فيجب أن تكون خطوتك التالية هي التأكد من أنك لا تتعامل فعليًا مع عدم اتساق جهاز التوجيه (مشكلة TCP / IP) . إذا كنت تستخدم جهاز توجيه بنطاق ترددي محدود ولديك عدة أجهزة مختلفة ، فمن المحتمل أنك تواجه الخطأ 0x80072751 أثناء التحديث نظرًا لأن جهاز الشبكة الخاص بك يغمره البيانات.

في هذه الحالة ، يجب إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك أو إعادة تعيينه ومعرفة ما إذا كان هذا سينتهي به الأمر إلى حل المشكلة. نوصي بأن تبدأ بإعادة تعيين جهاز التوجيه بشكل بسيط (الدليل الفرعي أ) نظرًا لأنه إجراء أقل تدخلاً ولن يمسح أي بيانات اعتماد وإعدادات مخصصة.

إذا لم ينجح ذلك ، فيجب عليك إعادة تعيين جهاز التوجيه (الدليل الفرعي ب) لإجراء إعادة تعيين كاملة لجهاز التوجيه.

أ. إجراء إعادة تشغيل جهاز التوجيه

  1. انظر إلى الجزء الخلفي من جهاز التوجيه واضغط على تشغيل / إيقاف زر مرة واحدة لإيقاف تشغيل جهاز الشبكة وانتظر لمدة دقيقة كاملة.

    إعادة تمهيد جهاز التوجيه

  2. أثناء الانتظار ، يجب عليك أيضًا فصل كابل الطاقة من مأخذ الطاقة الخاص بك لضمان استنزاف مكثفات الطاقة تمامًا.
  3. اضغط على تشغيل / إيقاف زر مرة أخرى لبدء تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك مرة أخرى وانتظر حتى يتم إعادة تأسيس الوصول إلى الإنترنت.
  4. افتح أداة GFW وحاول تحديث Dark Souls مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.

في حالة استمرار حدوث نفس المشكلة ، انتقل إلى الدليل الفرعي ب.

ب. إجراء إعادة تعيين جهاز التوجيه

تحذير: اعتمادًا على طراز جهاز التوجيه الخاص بك ، قد تنتهي هذه العملية بمسح أي إعدادات مخصصة قمت بإنشائها مسبقًا بما في ذلك بيانات اعتماد موفر خدمة الإنترنت ، والمنافذ المعاد توجيهها ، وعناوين IP المدرجة في القائمة البيضاء والمحظورة ، والعناوين. قبل البدء في هذا الإجراء ، تأكد من أن لديك بيانات اعتماد تسجيل دخول ISP في متناول اليد.

  1. ألق نظرة على الجزء الخلفي من جهاز التوجيه الخاص بك للعثور على زر إعادة الضبط. في معظم الطرز ، لن تتمكن من الوصول إليها إلا إذا استخدمت مفك براغي أو عود أسنان. هذه ممارسة قياسية لضمان عدم وجود أي ضغطات عرضية.
  2. استخدم مفك براغي أو عود أسنان للضغط مع الاستمرار على إعادة تعيين زر لمدة 10 ثوانٍ أو حتى ترى جميع المصابيح الأمامية تومض مرة واحدة.

    زر إعادة الضبط لجهاز التوجيه

  3. بعد إجراء إعادة التعيين بنجاح ، أعد إنشاء اتصال الإنترنت عن طريق إدخال بيانات اعتماد موفر خدمة الإنترنت (إذا لزم الأمر) ، ثم تحقق مما إذا تم حل المشكلة الآن.

في حالة استمرار حدوث نفس المشكلة ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الطريقة الثالثة: تمكين UPnP

إذا كنت قد تأكدت مسبقًا من تشغيل خدمة الوقت في Windows وأنك لا تتعامل مع عدم تناسق في جهاز التوجيه ، فإن الجاني المحتمل التالي الذي يجب عليك تحري الخلل وإصلاحه هو مشكلة في المنفذ. ضع في اعتبارك أن ألعاب Windows تحتاج إلى ملف NAT (ترجمة عنوان الشبكة) ليتم فتحه من أجل إنشاء اتصال بخادم خارجي لتثبيت التحديث لـ Dark Souls.

في حالة إغلاق NAT الخاص بك ، قد يساهم تبادل البيانات بين الأقران الذين يستخدمون منافذ معينة في الظهور 0x80072751 خطأ.

إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك جديدًا إلى حد ما ، فمن المحتمل أنه قادر على معالجة هذه المشكلة تلقائيًا - كل ما عليك فعله هو تمكين التوصيل والتشغيل العالمي . ستضمن هذه الميزة فتح أي منفذ مطلوب تلقائيًا بواسطة جهاز التوجيه الخاص بك.

بعد تمكين UPnP ، أعد تشغيل كل من جهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه وابدأ تشغيل اللعبة مرة أخرى لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.

في حالة تمكين UPnP واستمرار المشكلة ، قد ترغب أيضًا في التحقق من نافذة الخدمات لمعرفة ما إذا كان قابس عالمي و Play Device Host الخدمة ممكّنة:

  1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب 'services.msc' داخل مربع النص واضغط على أدخل لفتح ملف خدمات شاشة.

    فتح الخدمات عن طريق كتابة “services.msc” في أمر التشغيل.

  2. بمجرد دخولك إلى خدمات الشاشة ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة الخدمات النشطة وحدد موقع مضيف جهاز UPnP دخول. عندما تراها ، انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر الخصائص من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.

    تمكين مضيف جهاز UPnP

  3. داخل خصائص مضيف جهاز UPnP الشاشة ، حدد ملف جنرال لواء علامة التبويب ، قم بتغيير نوع بدء التشغيل إلى تلقائي ، ثم انقر فوق بداية زر لفرض بدء الخدمة.

    فرض بدء تشغيل UPnP Host Service

  4. انقر تطبيق لبدء الخدمة ، ثم افتح GFW واجبر Dark Souls على تحديث نفسها ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.

في حالة عدم العثور على طريقة لتمكين UPnP على طراز جهاز التوجيه الخاص بك أو إذا كان لا يدعم UPnP ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الطريقة الرابعة: إعادة توجيه المنافذ المطلوبة يدويًا

إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك لا يدعم UPnP ، فهناك أيضًا طريقة يدوية. كما أبلغ بعض المستخدمين المتأثرين ، قد تتمكن أيضًا من إصلاح ملف 0x80072751 خطأ عن طريق إعادة توجيه المنافذ التي تستخدمها Dark Souls والأداة المساعدة GFW يدويًا لضمان إمكانية إنشاء اتصال بالإنترنت.

ضع في اعتبارك أن الإجراء الدقيق الذي سيسمح لك بإعادة توجيه المنافذ التي تتطلبها Dark souls سيكون مختلفًا اعتمادًا على طراز جهاز التوجيه الخاص بك ، لكن المنافذ التي يجب إعادة توجيهها ستظل كما هي.

اتبع الإرشادات أدناه للوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك وإعادة توجيه المنافذ التي تتطلبها Dark Souls لإصلاح ملف 0x80072751 خطأ:

  1. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بجهاز التوجيه الخاص بك ، ثم افتح المتصفح الافتراضي واكتب أحد العناوين التالية داخل شريط التنقل واضغط على Enter:
     192.168.0.1   192.168.1.1 

    ملحوظة: يجب أن يأخذك أحد هذه العناوين العامة إلى قائمة إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك. في حالة عدم نجاح أي من هذه الخطوات ، فابحث عبر الإنترنت عن خطوات محددة للوصول إلى ملف جهاز التوجيه قائمة الإعدادات.

  2. في شاشة تسجيل الدخول لإعدادات جهاز التوجيه ، اكتب بيانات اعتماد تسجيل الدخول المخصصة إذا قمت بتغييرها من قبل. إذا لم تفعل ، فجرّب بيانات الاعتماد العامة ( مشرف للمستخدم و 1234 لكلمة المرور)

    الوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك

    ملحوظة: ستختلف بيانات الاعتماد الافتراضية من مصنع لآخر. إذا لم تعمل بيانات الاعتماد الافتراضية هذه ولم تقم مسبقًا بتعيين معادلات مخصصة ، فابحث عبر الإنترنت عن بيانات الاعتماد الافتراضية وفقًا لطراز جهاز التوجيه الخاص بك.

  3. بمجرد دخولك إلى إعدادات جهاز التوجيه ، ابحث عن ملف القائمة المتقدمة / إعادة توجيه NAT (حسب طراز جهاز التوجيه الخاص بك) وللملف ميناء الشحن قائمة طعام. قد يختلف الاسم الدقيق لهذا الخيار قليلاً حسب طراز جهاز التوجيه الخاص بك.
  4. داخل قائمة Port Forwarding ، قم بإعادة توجيه المنافذ التالية يدويًا للتأكد من فتح المنافذ المطلوبة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك والسماح للعبة بالاتصال بخادم اللعبة:
     TCP + UDP 53   UDP 88   بروتوكول TCP 80   TCP 443   TCP + UDP 3074   TCP 5223   UDP 3478   UDP 3479   UDP 3658 
  5. بعد أن تتمكن من إعادة توجيه كل من هذه المنافذ يدويًا ، احفظ التغييرات وأعد تشغيل كل من جهاز التوجيه وجهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.

في حالة استمرار حدوث نفس المشكلة ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الطريقة الخامسة: تعطيل مشاركة الشبكة

إذا لم تنجح أي من الإصلاحات المحتملة معك ، وكنت ترغب في مشاركة اتصال الإنترنت الخاص بك عبر بطاقة لاسلكية ثم توصيل الجهاز عبر منفذ LAN الخاص بك ، فضع في اعتبارك أن البنية الأساسية القديمة لـ Games for Windows لا يمكن الاعتماد عليها عند العمل مع مشاركة الشبكة.

في حالة تطبيق هذا السيناريو ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق تعطيل الشبكة التي تشارك ملفات اتصالات الشبكة قائمة طعام. أكد العديد من المستخدمين المتأثرين أنه بعد قيامهم بذلك ، تمكنوا أخيرًا من تحديث نسختهم الحالية من Dark Souls عبر GFW.

إليك دليل سريع يوضح لك كيفية تعطيل مشاركة الشبكة من مركز الشبكة والمشاركة:

  1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب ' control.exe / اسم Microsoft.NetworkAndSharingCenter 'داخل مربع النص واضغط أدخل لفتح ملف مركز الشبكة والمشاركة الكلاسيكية لوحة التحكم واجهه المستخدم.
  2. بمجرد دخولك إلى مركز الشبكة والمشاركة ، انقر فوق تغيير المحول الإعدادات من القائمة الرأسية على اليسار.
  3. داخل قائمة اتصال الشبكة ، انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة الذي تستخدمه بنشاط وانقر عليه الخصائص من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.
  4. من قائمة خصائص محول الشبكة ، حدد ملف مشاركة علامة التبويب ، ثم قم بإلغاء تحديد المربع المرتبط بـ السماح لمستخدمي الشبكة الآخرين بالاتصال عبر اتصال الإنترنت لهذا الكمبيوتر وانقر فوق موافق لحفظ التغييرات.

تعطيل ميزة مشاركة الشبكة من لوحة التحكم الكلاسيكية

العلامات الأرواح الشريرة قراءة 7 دقائق