كيفية إصلاح الخطأ 'توقفت شاشة HP الخاصة بي عن العمل'؟



جرب أداة القضاء على المشاكل

HP My Display هي أداة مساعدة للتحكم في شاشتك مما يسمح لك بمعايرة شاشتك وتزويدك بأفضل جودة صورة عامة. يمكن أن تؤثر العوامل المختلفة على أداء شاشتك ، مثل بطاقة الرسوميات وإضاءة الغرفة وكذلك أداء شاشة العرض. يوفر لك هذا التطبيق تعليمات وأنماط خطوة بخطوة لضبط شاشات العرض الخاصة بك. يتيح هذا التطبيق أيضًا للمستخدمين حفظ الإعدادات المختلفة لشاشاتهم كإعدادات مسبقة.



تطبيق HP My Display



أسباب تعطل التطبيق

تم الإبلاغ من قبل العديد من الأشخاص أنه عند بدء تشغيل Windows ، يتلقون رسالة منبثقة تقول توقف HP My Display عن العمل . لا يوجد سبب محدد لتعطل هذا التطبيق ، على الرغم من وجود تقارير متكررة عن حدوث أعطال للأسباب التالية



  • تحديث ويندوز. أبلغ الأشخاص أنهم واجهوا أعطالًا متكررة في التطبيق بعد تحديث Windows.
  • الملفات التالفة. هناك احتمال أن تكون ملفات التطبيق تالفة مما يتسبب في حدوث أعطال.
  • تحديث التطبيق . أبلغ بعض المستخدمين أن تطبيقهم بدأ في التعطل بعد تحديثه.

قد تواجه أيضًا صعوبة في التبديل إلى شاشة HDMI.

الحل 1: نقطة استعادة النظام.

هل تلقيت تحديث Windows؟ إذا كنت تشعر أن تطبيق My Display الخاص بك قد بدأ يسيء التصرف بعد بعض تحديثات windows ، فيمكنك محاولة استخدام ملف استعادة النظام أشر لعكس التغييرات. ما عليك سوى اتباع الخطوات أدناه لإعادة النظام إلى حالته السابقة.

    1. افتح قائمة استعادة النظام عن طريق الكتابة نقطة استعادة النظام في شريط البحث الخاص بك.

      انتقل إلى إعدادات استعادة النظام.



    2. من قائمة استعادة النظام ، انقر فوق استعادة النظام. عادةً ما ينشئ Windows نقطة استعادة قبل التحديث ، لذا يجب أن يظهر ذلك ضمن قائمة نقاط الاستعادة.

      قائمة استعادة النظام.

    3. عند النقر فوق 'التالي' ، سيعطيك قائمة بـ استعادة النقاط ، حدد ما قبل التحديث.

      انقر فوق {التالي.

    4. الآن ، سوف يطلب منك ذلك تؤكد قرارك لاستعادة النوافذ إلى حالتها السابقة ، لاحظ أنه ملف خطوة حاسمة ويجب عدم مقاطعته بأي شكل من الأشكال مثل فقدان القوة .

      حدد نقطة الاستعادة المطلوبة.

      يجب ألا تقاطع العملية.

الحل 2: أعد تثبيت البرنامج.

هناك احتمال أن يكون مجرد عدد قليل من الملفات التالفة وبسيطة إعادة التثبيت يجب إصلاح المشكلة. يمكنك إلغاء تثبيت هذا التطبيق بمجرد الانتقال إلى ملف إضافة أو إزالة الإعدادات وابحث عن شاشة HP My Display وضرب زر إلغاء التثبيت ضده يليه أ تثبيت جديد .

قم بإلغاء التثبيت بالانتقال إلى إعدادات التطبيقات والميزات.

الحل 3: تحديث أو إعادة تثبيت بطاقة الرسومات / برنامج تشغيل جهاز العرض.

إذا كان الأمر بسيطًا إعادة التثبيت لا يؤثر على البرنامج على الإطلاق ، فقد يعني ذلك أنك بحاجة إلى ذلك تحديث أو إعادة التثبيت برنامج تشغيل بطاقة الرسوميات و / أو برنامج تشغيل العرض.

    1. ما عليك سوى الانتقال إلى ملف مدير الجهاز عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على زر قائمة البدء وتحديد مدير الجهاز.

      الوصول إلى إعدادات مدير الجهاز الخاص بك.

    2. ابحث عن بطاقة الرسومات الخاصة بك من القائمة وقم بتحديث برامج التشغيل أولاً.

      قم بتحديث و / أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك.

    3. افعل نفس الشيء مع مراقبة السائق . كلتا الخطوتين قد تسبب لك شاشة العرض لا تتحول حتى يتم تثبيت برامج التشغيل ، لذلك من الأفضل تنفيذ هذه الخطوات باستخدام ملف شاشة خارجية .

      افعل الشيء نفسه مع برامج تشغيل الشاشة.

الحل 4: تعطيل الخدمة التي قد تسبب التعارضات.

هذه الخطوة التالية هي نجاح وجرب طريقة معرفة ما إذا كان هناك أي منها نزاع بين ال خدمات و تطبيق HP My Display .

    1. أولا قبل كل شيء، التمهيد إلى الوضع الآمن . الآن ، تحقق مما إذا كان تطبيق HP My Display الخاص بك يبدأ بشكل طبيعي أو لا يزال يسبب الخطأ. إذا كانت تعمل بشكل جيد في الوضع الآمن ، فقد يعني ذلك أن هناك بعض الخدمات التي تسبب تعارضًا معها عند بدء التشغيل بشكل طبيعي.
    2. إذا كان يعمل بشكل جيد بالفعل في الوضع الآمن. ابدأ نظامك بالضغط على WIN + R. لفتح وحدة التحكم الخاصة بك واكتب مسكونفيغ لفتح أعدادات النظام قائمة طعام. من القائمة المفتوحة ، انتقل إلى خدمات التبويب.

      الوصول إلى إعدادات تكوين النظام.

    3. التحقق من اخفي كل خدمات مايكروسوفت وضرب أوقف عمل الكل . هذا مهم لأنك لا تريد تعطيل الخدمات الأساسية وإعادة تشغيل الكمبيوتر.

      تحقق من الخيار من القائمة وقم بتعطيل الكل.

    4. التالى، إعادة بدء حاسوبك. إذا تم إصلاح المشكلة فأنت بحاجة إلى تعطيل الخدمات واحدة تلو الأخرى وإعادة تشغيلها في كل مرة. سيساعدك هذا على تحديد الخدمة ذاتها التي تتسبب في تعطل تطبيق My Display. هذه عملية مرهقة ، ومن الأفضل تخطيها.

الحل 5: إلغاء تثبيت البرنامج للأبد.

إذا كنت غير قادر على إصلاح الخطأ ، فيمكنك إلغاء تثبيته بأمان. إنه ليس برنامجًا أساسيًا ويمكن إزالته دون أي عواقب وخيمة.

3 دقائق للقراءة