بعد الترقية إلى Windows 10 من إصدار أقدم من نظام التشغيل ، يشكو العديد من المستخدمين من File Explorer ( explorer.exe ) يتعطل عليهم كلما نقروا بزر الماوس الأيمن في أي مكان على ملفات سطح المكتب لعرض قائمة السياق. يبدو أن هذه المشكلة مترجمة إلى المستخدمين المتأثرين أجهزة الكمبيوتر المكتبية لأنه لا يقدم نفسه عندما ينقر المستخدم المتأثر بزر الماوس الأيمن في مكان آخر غير سطح المكتب .
جذر هذه المشكلة ، في كل حالة تقريبًا ، هو امتداد shell لجهة خارجية. تعد امتدادات Shell من الأخطاء الصغيرة التي تنشئ إدخالات قائمة السياق لجميع البرامج والتطبيقات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. نظرًا لأن هذه المشكلة لا يمكن أن تكون ناتجة عن امتداد shell لبرنامج أو تطبيق مضمن (هذه ليست الطريقة التي تعمل بها Microsoft) ، فإن هذه المشكلة دائمًا ما تكون ناتجة عن امتداد shell لتطبيق أو برنامج تابع لجهة خارجية على جهازك كمبيوتر يتعارض مع نظام التشغيل Windows 10 وغير متوافق معه حقًا. إذا كنت متأثرًا بهذه المشكلة وقمت بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف سطح المكتب ، سيحاول جهاز الكمبيوتر الخاص بك عرض قائمة السياق ، وعندما يفشل في القيام بذلك بسبب ملحق shell الخاص بطرف ثالث ، سيتعطل مستكشف الملفات.
لحسن الحظ ، كل ما عليك فعله لحل هذه المشكلة هو التخلص من امتداد shell الجاني ، والذي يمكنك القيام به باستخدام ShellExView . ShellExView هو تطبيق مجاني تابع لجهة خارجية يمكن استخدامه لإدارة وتعطيل وتمكين جميع ملحقات shell الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إليك ما عليك القيام به لحل هذه المشكلة:
انقر هنا للتنزيل ShellExView .
قم بفك ضغط ملف ShellExView .ZIP إلى مجلد جديد باستخدام برنامج ضغط مثل WinRAR.
افتح الملف المضغوط حديثًا ShellExView
إطلاق ShellExView عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على التطبيق المسمى shexview والنقر على تشغيل كمسؤول .
ستقابل بقائمة بجميع ملحقات shell المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمجرد انتهاء البرنامج من تجميعها. بمجرد رؤية القائمة ، انقر فوق خيارات > تصفية حسب نوع الامتداد > قائمة السياق .
في القائمة التي تم تجميعها حديثًا ، سترى الإدخالات ذات الخلفيات الوردية. كل هذه الإدخالات عبارة عن ملحقات shell مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بواسطة تطبيقات تابعة لجهات خارجية.
اضغط باستمرار على السيطرة مفتاح وانقر فوق كل من إدخالات 'الخلفية الوردية' لتحديدها.
بمجرد تحديد جميع إدخالات 'الخلفية الوردية' ، انقر بزر الماوس الأيمن عليها وانقر فوق تعطيل العناصر المحددة لتعطيل كل منهم.
انقر فوق خيارات > أعد تشغيل Explorer . جرب النقر بزر الماوس الأيمن على ملف سطح المكتب و و مستكشف الملفات يجب ألا تتحطم بعد الآن.
بمجرد حل المشكلة ، يأتي بعد ذلك تحديد الجاني وتعطيله إلى الأبد. للقيام بذلك ، سيتعين عليك:
انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي من امتدادات الصدفة 'الخلفية الوردية' التي قمت بتعطيلها وانقر فوقها تمكين العناصر المحددة لتمكينها.
انقر فوق خيارات > أعد تشغيل Explorer ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف سطح المكتب ومعرفة ما إذا كان مستكشف الملفات
إذا مستكشف الملفات لا يصطدم ، استمر في التكرار الخطوات 1 و 2 ، مع تمكين امتداد shell مختلف لجهة خارجية في كل مرة ، حتى مستكشف الملفات تعطل وتبدأ في مواجهة المشكلة مرة أخرى.
امتداد shell التابع لجهة خارجية الذي قمت بتمكينه قبل ظهور المشكلة مباشرة هو الجاني. يمكنك المضي قدمًا وتمكين جميع امتدادات صدفة 'الخلفية الوردية' التي قمت بتعطيلها باستثناء هذا لأن هذا هو الجاني. احتفظ بامتداد shell هذا معطلاً للأبد - في الواقع ، يوصى بإلغاء تثبيت تطبيق الجهة الخارجية الذي قام بتثبيت امتداد shell هذا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمامًا.
2 دقيقة للقراءة
