تصحيح: MACHINE_CHECK_EXCEPTION على نظام التشغيل Windows 10

تسببت الترقية إلى Windows 10 في مجموعة متنوعة من المشكلات المختلفة لمستخدمي Windows في جميع أنحاء العالم. واحدة من أهم المشاكل وأكثرها إحباطًا التي قد تجلبها ترقية Windows 10 معها هي خطأ MACHINE_CHECK_EXCEPTION. خطأ MACHINE_CHECK_EXCEPTION هو خطأ يتسبب في تجميد جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 في مكان ما بين شاشة Windows الأولى مع نقاط الدوران وشاشة تسجيل الدخول. نظرًا لأن الكمبيوتر يتجمد ، يجب إعادة تشغيله ، ويظهر الخطأ MACHINE_CHECK_EXCEPTION بمجرد تشغيل الكمبيوتر ، إلى جانب رسالة خطأ تنص على 'واجه جهاز الكمبيوتر لديك مشكلة ويجب إعادة تشغيله. نحن نجمع فقط بعض معلومات الخطأ ثم سنعيد التشغيل من أجلك '.

ومع ذلك ، فقد أبلغ جميع مستخدمي Windows 10 الذين تأثروا بالخطأ MACHINE_CHECK_EXCEPTION أن أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم لم تتم إعادة تشغيلها تلقائيًا ، وبدلاً من ذلك ، تجمدت مرة أخرى في نقاط مختلفة أثناء حالة جمع معلومات الخطأ. من أجل جعل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم تعمل مرة أخرى ، كان على المستخدمين المتأثرين إعادة تشغيلها يدويًا. في مثل هذه الحالات ، غالبًا ما يظهر خطأ MACHINE_CHECK_EXCEPTION ، والذي يمكن أن يكون ناتجًا عن أي شيء من ملفات النظام التالفة إلى تثبيت الأجهزة أو البرامج التي لا تتوافق مع النظام ، عندما يحاول المستخدمون تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.

يمكن أن يكون سبب الخطأ MACHINE_CHECK_EXCEPTION إما مشكلة في البرنامج أو مشكلة في الجهاز ، واعتمادًا على سبب هذا الخطأ لنظامك ، سيتعين عليك اتباع إجراءات مختلفة لمحاولة إصلاحه.

السيناريو 1: الخطأ ناتج عن مشكلة في البرنامج

إذا كنت تعاني من خطأ MACHINE_CHECK_EXCEPTION وتعتقد أن جذر المشكلة متعلق بالبرمجيات بطبيعتها ، فإن الطريقتين التاليتين هما الأكثر فاعلية التي يمكنك استخدامها لمحاولة إصلاح المشكلة:

الطريقة الأولى: قم بإزالة سبب المشكلة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن

بمجرد وصولك إلى شاشة Windows الأولى بنقاط الدوران ، قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، اسحب بطاريته. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر ، فما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على قوة زر لمدة 5-10 ثوان ، وسيتم إيقاف تشغيله. يمكنك أيضًا فصل جهاز الكمبيوتر عن مصدر الطاقة لإجباره على الإغلاق.

قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا وصلت إلى شاشة Windows الأولى بنقاط الدوران ولا تحتوي الشاشة على النص إعداد الإصلاح التلقائي تحت نقاط الدوران ، كرر الخطوة 1 حتى ترى النص.

بمجرد أن ترى ملف إعداد الإصلاح التلقائي نص أسفل النقاط الدوارة ، انتظر لفترة وستتحول الشاشة إلى اللون الأسود ثم تعرض شاشة مماثلة ولكن مع إعداد الإصلاح التلقائي تم استبداله ب تشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك . في هذه المرحلة ، انتظر حتى يتم تشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سوف يأخذ هذا بعض الوقت.

عندما ترى شاشة بعنوان اصلاح تلقائي ، انقر فوق خيارات متقدمة .

انقر فوق استكشاف الاخطاء .

انقر فوق خيارات متقدمة .

انقر فوق إعدادات البدء .

انقر فوق إعادة بدء . عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستواجه شاشة زرقاء مشابهة لتلك الموجودة في إعدادات البدء . عندما تكون في هذه الشاشة ، اضغط على الرقم الذي يتوافق مع تمكين الوضع الآمن في معظم الحالات ، يكون هذا هو الرقم 4 .

عندما يصل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الوضع الآمن ، قم بإلغاء تثبيت أي وجميع البرامج و / أو برامج التشغيل و / أو التحديثات التي قمت بتثبيتها قبل أن يقع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في براثن الخطأ MACHINE_CHECK_EXCEPTION. يجب أن يزيل هذا كل ما أدى إلى ظهور خطأ MACHINE_CHECK_EXCEPTION على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في المقام الأول.

الطريقة 2: قم باستعادة جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 إلى نقطة زمنية سابقة

قبل تثبيت برنامج أو تحديث أو برنامج تشغيل جديد على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، يقوم النظام بإنشاء نقطة استعادة بحيث إذا حدث خطأ ما ، يمكن للمستخدم استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص به إلى نقطة زمنية لم يتم فيها تثبيت البرنامج أو التحديث أو برنامج التشغيل . إذا كان هناك برنامج أو برنامج تشغيل أو تحديث لا يتوافق مع نظامك هو ما يتسبب في تأثر جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالخطأ MACHINE_CHECK_EXCEPTION ، فإن إجراء استعادة النظام على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10 سيفي بالغرض. تجدر الإشارة إلى أن استعادة النظام ستزيل فقط أي وجميع التحديثات وبرامج التشغيل والبرامج المثبتة بعد إنشاء نقطة الاستعادة التي تختارها وأن جميع ملفاتك وبياناتك الشخصية ستبقى دون أن تتضرر.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف قائمة البدأ زر لفتح قائمة WinX . في ال قائمة WinX ، انقر فوق لوحة التحكم لفتحه.

ابحث في لوحة التحكم إلى عن على التعافي . افتح التعافي .

انقر فوق افتح استعادة النظام .

انقر فوق التالى . اختر ال نقطة استعادة النظام تريد التراجع إليه.

انقر فوق التالى . انقر فوق إنهاء في الصفحة التالية.

بمجرد مرور استعادة النظام ، لن يتأثر جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد ذلك بخطأ MACHINE_CHECK_EXCEPTION.

السيناريو 2: حدث الخطأ بسبب مشكلة في الجهاز

يمكن أيضًا أن يكون الخطأ MACHINE_CHECK_EXCEPTION ناتجًا عن أسباب خارجية مرتبطة بطبيعتها بالأجهزة. على سبيل المثال ، إذا بدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في إخراج الخطأ بعد تثبيت أجهزة نظام جديدة مثل مبرد كمبيوتر جديد ، وإزالة المبرد ، والتحقق منه ، وتنظيفه ثم إعادة لصقه أو إعادة تركيبه ، يجب أن يؤدي الغرض. من ناحية أخرى ، إذا بدأت في رؤية الخطأ بعد أن أصبحت إحصائيات جهاز الكمبيوتر الخاص بك شديدة السخونة أثناء التشغيل ، فقد يكون سبب المشكلة هو زيادة سرعة المعالج يدويًا أو مراوح التبريد أو المبدد الحراري. يمكن أن يحدث هذا الخطأ أيضًا بسبب زيادة التحميل على مصدر الطاقة الداخلي أو الخارجي ، وفي هذه الحالة يكون حل المشكلة هو ترقية مصدر الطاقة الذي يتم تحميله بشكل زائد.

إذا كان جهاز كمبيوتر معينًا مثل ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) ، فإن محرك الأقراص الثابتة للمعالج كان على خطأ في ولادة الخطأ MACHINE_CHECK_EXCEPTION ، فسيكون من الحكمة بالنسبة لك تشغيل اختبار تشخيص الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمجرد بدء التشغيل من أجل تحديد الجذر الدقيق للمشكلة.

تختلف إجراءات تشغيل اختبارات تشخيص الأجهزة على جهاز كمبيوتر لا يمكنه الوصول إلى نظام التشغيل الخاص به من جهاز كمبيوتر إلى آخر ، ولكن الشيء الوحيد المشترك بينها جميعًا هو أن المستخدم يحتاج إلى الضغط على مفتاح معين بمجرد بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص به عملية الإقلاع للدخول إلى قائمة يمكنهم من خلالها تشغيل اختبار تشخيص الأجهزة. سيؤدي إجراء اختبار تشخيص الأجهزة إلى الكشف عن أجهزة النظام التي تسبب الخطأ MACHINE_CHECK_EXCEPTION وما إذا كانت أجهزة النظام هي السبب وراء المشكلة - وهي المعلومات التي يمكنك استخدامها بعد ذلك لاتخاذ قرار بشأن مسار العمل لإصلاح المشكلة.