إصلاح: حدثت مشكلة أثناء إنشاء محرك الاسترداد



جرب أداة القضاء على المشاكل

أبلغ الكثير من المستخدمين عن مشكلات عند محاولة إنشاء محرك استرداد بملفات النظام. على ما يبدو ، بالنسبة لبعض المستخدمين ، يتم إنهاء العملية قبل اكتمال النسخ الاحتياطي بواسطة ملف 'حدثت مشكلة أثناء إنشاء محرك الاسترداد' خطأ. كما ترى ، فإن رسالة الخطأ غامضة جدًا ولا تساعدنا حقًا في تحديد المشكلة.



نستطيع

لا يمكننا إنشاء محرك الاسترداد
حدثت مشكلة أثناء إنشاء محرك الاسترداد



ما سبب الخطأ 'حدثت مشكلة أثناء إنشاء محرك الاسترداد'؟

لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة. من بين ما جمعناه ، هناك العديد من السيناريوهات الشائعة التي ستؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ هذه:



  • يحتوي محرك USB المستخدم في إجراء الاسترداد على قطاعات تالفة - هذا هو السبب الأكثر شيوعًا لحدوث هذا الخطأ. كما اتضح ، إذا كنت تحاول إنشاء محرك استرداد من محرك أقراص فلاش ، فستحتاج إلى التأكد من أنه لا يحتوي على قطاعات تالفة.
  • تتداخل بعض خدمات Microsoft Office مع عملية الاسترداد - تمكن العديد من المستخدمين من إنشاء محركات أقراص الاسترداد دون مشاكل بعد قيامهم بتعطيل 3 عمليات مستخدمة بواسطة Microsoft Word و Microsoft Excel.
  • معالج محرك الاسترداد خلل - يمكن أن تحدث المشكلة أيضًا بسبب خلل مستمر منذ Windows 7. ويمكن التحايل عليه باتباع مجموعة من الإرشادات (الطريقة الثالثة).
  • تلف ملف النظام - يمكن أن تحدث المشكلة أيضًا إذا كان المعالج يحاول إجراء نسخ احتياطي لبعض الملفات التالفة. يمكن عادةً حل هذا السيناريو عن طريق فحص SFC أو تثبيت إصلاح (أو تثبيت نظيف).

إذا كنت تكافح لحل هذه المشكلة تحديدًا ، فستوفر لك هذه المقالة قائمة بخطوات تحري الخلل وإصلاحه التي تم التحقق منها. ستجد أدناه مجموعة مختارة من الطرق التي استخدمها المستخدمون الآخرون في موقف مشابه لحل المشكلة.

للحصول على أفضل النتائج ، اتبع استراتيجيات الإصلاح بالترتيب الذي قدمت به حتى تجد إصلاحًا يعمل على حل الخطأ في حالتك.

الطريقة الأولى: تهيئة محرك الأقراص المحمول

يواجه بعض المستخدمين 'حدثت مشكلة أثناء إنشاء محرك الاسترداد' تمكن الخطأ من حل المشكلة عن طريق إجراء ملف ممتلئ التنسيق على محرك أقراص USB قبل التشغيل RecoveryDrive.exe .



كما اتضح ، تم تأكيد التنسيق الكامل فقط لحل المشكلة حيث أبلغ الكثير من المستخدمين أن Fast (Quick) لم يحدث أي فرق. إليك دليل سريع حول التهيئة الكاملة لمحرك الأقراص المحمول:

  1. قم بتوصيل محرك أقراص فلاش الخاص بك وافتح مستكشف الملفات.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص المحمول الذي تخطط لاستخدامه كمحرك استرداد واختر شكل…
  3. الحفاظ على نفسه نظام الملفات و حجم وحدة التخصيص ، ولكن تأكد من إلغاء تحديد المربع المرتبط بـ تنسيق سريع.
  4. انقر بداية وانتظر حتى تكتمل العملية بنجاح.
  5. اضغط على نعم لتأكيد تنسيق محرك الأقراص المحمول.
  6. بمجرد اكتمال التنسيق ، افتح RecoveryDrive.exe مرة أخرى ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على إنشاء محرك الاسترداد دون مواجهة ملف 'حدثت مشكلة أثناء إنشاء محرك الاسترداد'.
تشكيل محرك أقراص فلاش المتضمن في محاولة الاسترداد

تهيئة محرك الأقراص المحمول المتضمن في محاولة الاسترداد

إذا لم تكن هذه الطريقة مفيدة في السيناريو الخاص بك ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة 2: تعطيل 3 خدمات متعلقة بـ Microsoft Office

تمكن المستخدمون الآخرون من حل المشكلة عن طريق تعطيل سلسلة من الخدمات المتعلقة بـ Microsoft Word و Microsoft Excel. على الرغم من عدم وجود تفسير رسمي لفعالية هذا الإصلاح ، يتوقع المستخدمون أن يكون له علاقة على الأرجح بالتداخل بين تطبيق الافتراضية عملية و نسخ الظل الحجم .

فيما يلي العمليات التي قد تكون متورطة في التدخل المزعوم:

  • معالج الظاهرية للعميل (cvhsvc)
  • وكيل خدمة المحاكاة الافتراضية للتطبيق (سفتفسا)
  • عميل التطبيق الافتراضي (sftlist)

تمكن بعض المستخدمين الذين يواجهون نفس المشكلة من حل المشكلة باستخدام شاشة تكوين النظام لمنع بدء هذه العمليات الثلاث عند بدء تشغيل النظام التالي. إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

  1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح مربع حوار 'تشغيل'. بعد ذلك ، اكتب ' مسكونفيغ ' و اضغط أدخل لفتح ملف أعدادات النظام نافذة او شباك.

    تشغيل الحوار: msconfig

  2. داخل نافذة System Configuration (تكوين النظام) ، انقر فوق علامة التبويب Services (الخدمات). ثم ، تابع لإلغاء تحديد الخدمات مربعات مرتبطة بـ عميل التطبيق الافتراضي ، وكيل خدمة المحاكاة الافتراضية للتطبيق و معالج الظاهرية للعميل . بمجرد تعطيل الخدمات ، انقر فوق تطبيق لحفظ التغييرات.

    قم بتعطيل الخدمات الثلاث واضغط على تطبيق لحفظ التغييرات

  3. أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى يكتمل بدء التشغيل التالي. بمجرد القيام بذلك ، افتح RecoveryDrive.exe وحاول إنشاء محرك الاسترداد مرة أخرى. يجب ألا تواجه ملف 'حدثت مشكلة أثناء إنشاء محرك الاسترداد' خطأ.
  4. إذا نجحت هذه الطريقة ، فارجع إلى أعدادات النظام نافذة (باستخدام الخطوة 1) وأعد تمكين العمليات التي قمنا بتعطيلها سابقًا.

إذا لم تكن هذه الطريقة فعالة ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: استخدام الحيلة ذات الخطوتين

قد يبدو هذا كخدعة غريبة ، لكن الكثير من المستخدمين تمكنوا من إكمال إنشاء محرك الاسترداد عن طريق تشغيل الأداة المساعدة RecoveryDrive.exe في خطوتين دون الخروج من البرنامج.

لا يوجد تفسير لسبب نجاح ذلك ، ولكن يتوقع المستخدمون أن هذا ربما يكون قد حل مشكلة خلل في Microsoft تم تركه دون معالجة لبضع سنوات (تم الإبلاغ أيضًا عن حدوث المشكلة في Windows 8 و Windows 7.

لاستخدام خدعة الاسترداد المكونة من خطوتين ، ستحتاج إلى الوصول إلى نهاية معالج Recovery Drive (مع عدم تحديد مربع ملفات نظام النسخ الاحتياطي إلى محرك الاسترداد) دون النقر فوق إنهاء. بدلا من ذلك ، سوف تستخدم Alt + B للعودة إلى الصفحة الأولى إلى الشاشة الأصلية ثم كرر العملية بامتداد نسخ ملفات النظام احتياطيًا إلى محرك الاسترداد تم فحص المربع.

إليك دليل تفصيلي حول كيفية القيام بذلك:

  1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. ثم اكتب ' RecoveryDrive.exe ' و اضغط أدخل لفتح ملف أداة Recovery Media Creator .

    تشغيل مربع الحوار: RecoveryDrive.exe

  2. داخل النافذة الأولى من Recovery Drive ، قم بإلغاء تحديد المربع المرتبط بـ نسخ ملفات النظام احتياطيًا إلى محرك الاسترداد وانقر التالى .

    قم بإلغاء تحديد نسخ ملفات النظام احتياطيًا إلى محرك الاسترداد

  3. حدد محرك الأقراص الذي سيتم استخدامه كمحرك استرداد ، ثم انقر فوق التالى زر مرة أخرى.

    حدد برنامج التشغيل ليكون بمثابة محرك استرداد وانقر فوق التالي

  4. في الشاشة التالية ، انقر فوق خلق زر لبدء عملية إنشاء محرك الاسترداد.

    إنشاء محرك الاسترداد

  5. عندما ترى ملف 'حدثت مشكلة أثناء إنشاء محرك الاسترداد' خطأ ، لا تنقر فوق إنهاء زر. بدلاً من ذلك ، اضغط على Alt + B لتتبع الخطوات تدريجيًا حتى تصل إلى البداية.

    اضغط على Alt + B حتى تعود إلى شاشة البداية

  6. الآن ، تأكد من أن نسخ ملفات النظام احتياطيًا إلى محرك الاسترداد تم تمكين مربع الاختيار e وانتقل من خلال الخطوات مرة أخرى. هذه المرة ، يجب أن تكون قادرًا على إكمال العملية دون مواجهة 'حدثت مشكلة أثناء إنشاء محرك الاسترداد' خطأ مرة أخرى.

    تأكد من تمكين مربع الاختيار نسخ ملفات النظام احتياطيًا إلى محرك الاسترداد

    إذا لم تساعدك هذه الطريقة في إنشاء محرك استرداد ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الرابعة: إجراء فحص SFC

أبلغ بعض المستخدمين أنه تم حل المشكلة تمامًا بعد إجراء فحص SFC على أجهزتهم. بالنسبة لهم ، بدأ محرك الاسترداد في العمل بشكل طبيعي بعد إعادة التشغيل.

ان SFC (مدقق ملفات النظام) سيقوم Scan بالتحقيق في ملفات النظام بحثًا عن أي تلف واستبدال أي حالات تالفة تم تحديدها بنُسخ سليمة مخزنة محليًا. قد تستغرق هذه العملية وقتًا طويلاً (اعتمادًا على حجم القرص الخاص بك) ، لذا تأكد من أن لديك وقتًا لذلك.

اتبع الخطوات أدناه لإجراء فحص SFC على جهازك:

  1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أمر التشغيل. ثم اكتب ' كمد ' و اضغط Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه أوامر مرتفع. عندما يطلب منك UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، انقر فوق 'نعم' لمنح الامتيازات الإدارية.

    تشغيل مربع الحوار: cmd ثم اضغط على Ctrl + Shift + Enter

  2. داخل موجه الأوامر المرتفع ، اكتب ' تشغيل / scannow ' و اضغط أدخل لبدء SFC (مدقق ملفات النظام) مسح. بمجرد بدء الفحص ، انتظر حتى تكتمل العملية. لا تقم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك (أو إغلاق نافذة CMD) خلال هذا الوقت.

    قم بتشغيل فحص SFC وانتظر حتى تكتمل العملية

  3. بمجرد الانتهاء من الفحص ، أغلق CMD المرتفع وأعد تشغيل جهازك. عند بدء التشغيل التالي ، تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة بمحاولة إنشاء محرك الاسترداد مرة أخرى.

إذا كان 'حدثت مشكلة أثناء إنشاء محرك الاسترداد' لا يزال الخطأ يحدث ، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الخامسة: إجراء تثبيت نظيف أو إصلاح

إذا وصلت إلى هذا الحد دون نتيجة ، فمن المحتمل جدًا أن يعاني نظامك من بعض مشكلات الفساد الكامنة التي أدت إلى كسر أداة Recovery Media Creator.

أبلغ العديد من المستخدمين في موقف مماثل أنه تم حل الطريقة فقط بعد إجراء تثبيت نظيف. إذا كنت ترغب في السير في هذا الطريق ، يمكنك اتباع مقالتنا خطوة بخطوة ( هنا ).

ولكن هناك خيارًا أفضل يسمح لك بإعادة تثبيت جميع مكونات Windows دون الحاجة إلى حذف ملفاتك الشخصية. سيسمح لك تثبيت الإصلاح بالاحتفاظ بجميع ملفاتك الشخصية (بما في ذلك الصور والتطبيقات وإعدادات المستخدم) - سيتم إعادة تثبيت مكونات Windows فقط. يمكنك إجراء تثبيت إصلاح باتباع هذا الدليل ( هنا ).

ملحوظة: إذا فشلت جميع الخيارات بالنسبة لك ، يوصى بشدة باستخدام محرك أقراص محمول أكبر من الذي يوصى به الكمبيوتر. استخدم أحد المستخدمين محرك أقراص بسعة 32 جيجابايت عندما كان النظام يوصي بسعة 16 جيجابايت وتم إصلاح المشكلة لهم.

6 دقائق للقراءة