إذا كنت تحاول إنشاء نسخة احتياطية لجميع البيانات المخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام وظيفة النسخ الاحتياطي والاستعادة في Windows أو تحاول إنشاء نقطة استعادة للنظام وترى رسالة خطأ تحتوي على رمز الخطأ 0x80080005 ، فأنت تتأثر بمشكلة Windows النادرة. تجعل المشكلة المعنية المستخدمين المتأثرين غير قادرين على نسخ البيانات المخزنة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم احتياطيًا أو إنشاء نقاط استعادة للنظام ، وتعرض رسالة خطأ تحتوي على رمز الخطأ 0x80080005 كلما حاولوا القيام بذلك. يعد برنامج النسخ الاحتياطي والاستعادة لنظام التشغيل Windows وقدرته على إنشاء نقاط استعادة النظام والعودة إليها بناءً على أمر المستخدم ميزات مفيدة للغاية ومفيدة للغاية ، وهذا هو السبب في أن عدم القدرة على استخدام أي منهما يعد مشكلة كبيرة.
ظهرت هذه المشكلة لأول مرة في أيام Windows 7 ولكنها تمكنت من نقل نفسها إلى كل إصدار من نظام التشغيل Windows تم إصداره منذ ذلك الحين ، وهذا هو السبب في أنها تؤثر أيضًا على مستخدمي Windows 10. تظهر رسائل الخطأ التي يتأثر بها المستخدمون المتأثرون بهذه المشكلة أن تطبيق النسخ الاحتياطي لا يمكن بدء تشغيله أو تعذر إنشاء نقطة استعادة النظام بسبب خطأ داخلي. في هذه الحالة ، يشير هذا النوع من رسائل الخطأ إلى نوع من المشكلة مع الملفات و / أو المجلدات التي يستخدمها نظام التشغيل Windows لإنشاء نسخ احتياطية و / أو نقاط استعادة النظام.
في جميع الحالات تقريبًا ، تحدث هذه المشكلة بسبب عدم تمتع الكمبيوتر المتأثر بالسيطرة الكاملة على ملفات معلومات وحدة تخزين النظام مجلد. نظرًا لأننا نعرف سبب هذه المشكلة ، فإننا نعلم أيضًا أن منح جهاز كمبيوتر متأثر التحكم الكامل في معلومات وحدة تخزين النظام مجلد يصحح الموقف ويحل المشكلة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى:
- إذا كنت تستخدم Windows 7 ، فافتح ملف قائمة البدأ ، البحث عن ' كمد '، انقر بزر الماوس الأيمن على نتيجة البحث بعنوان كمد وانقر فوق تشغيل كمسؤول . إذا كنت تستخدم Windows 8 أو 8.1 أو 10 ، فاضغط على شعار Windows مفتاح + X لفتح ملف قائمة WinX ، وانقر فوق موجه الأوامر (المسؤول) في ال قائمة WinX .
- اكتب ما يلي في مرتفع موجه الأمر ، استبدال X في كلتا الحالتين بالحرف المقابل للقسم أو محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الذي تم تثبيت Windows عليه (بالنسبة لمعظم الأشخاص ، هذا هو ج: )، و اضغط أدخل .
- انتظر حتى يتم تنفيذ الأمر بالكامل ، وبمجرد تنفيذه ، أغلق ملف موجه الأمر .
- إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وبمجرد بدء تشغيله ، حاول إنشاء نسخة احتياطية و / أو نقطة استعادة للنظام ومعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة أم لا.
