igdkmd64.sys هو برنامج تشغيل Windows ، وهو معروف باسم برنامج تشغيل Intel Graphics Kernel Mode ، أو igfx. إنه ينتمي إلى برنامج Intel Graphics Accelerator Drivers لنظام التشغيل Windows ، الذي تصنعه Intel ويستخدمه ويحتاجه أي شخص لديه معالج Intel في نظامه.
الاستنتاج الواضح هو أنه إذا كنت تواجه هذا الخطأ ، إلى جانب Blue Screen of Death ، فهناك خطأ ما في بطاقة الرسومات المدمجة أو برامج التشغيل الخاصة بها. بينما من المعروف أن برامج التشغيل تسبب هذا النوع من المشاكل أكثر مما ينبغي ، فمن الصحيح أيضًا أنك قد تواجه هذه المشكلة بسبب مشاكل في برنامج معين على نظامك.
لحسن الحظ ، هناك طريقة سهلة لحل هذه المشكلة سواء كانت مشكلة برمجية أو مشاكل في برامج التشغيل أو نظام التشغيل. هناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها ، أحدها يعتمد على إلغاء تثبيت أجزاء معينة من البرامج المعروف أنها تسبب هذه المشكلة ، والأخرى ستقدم لك حلولًا مختلفة حول كيفية التعامل مع برامج التشغيل وبطاقة الرسومات.
الطريقة الأولى: تحقق مما إذا كان لديك ZoneAlarm أو Lucidlogix Virtu MVP GPU ، وقم بإلغاء تثبيتها
من بين جميع أجزاء البرامج المحتملة التي قد تكون قمت بتثبيتها على جهازك ، من المعروف أن هذين البرنامجين يتسببان في ظهور شاشة الموت الزرقاء مع ظهور رسالة خطأ تلقي باللوم على برامج تشغيل Intel في التعطل. بالنسبة لهم ، لحسن الحظ ، فإن الإصلاح سهل إلى حد ما لأن كل ما عليك فعله هو إلغاء تثبيتها. بالنسبة إلى ZoneAlarm ، نظرًا لأنه برنامج مكافحة فيروسات ، لا يُنصح بترك نظامك بدون أي حماية ، لذلك سنقوم أيضًا بتحديد كيفية تثبيت Windows Security Essentials أو تمكين Windows Defender (اعتمادًا على إصدار نظام التشغيل الخاص بك).
الخطوة 1: قم بإلغاء تثبيت البرنامج
مهما كان ما لديك من البرنامج المذكور أعلاه ، فإن الخطوة الأولى هي إلغاء تثبيته. يمكن القيام بذلك بسهولة من لوحة التحكم. افتحه بالضغط على شبابيك على لوحة المفاتيح والكتابة لوحة التحكم، ثم فتح النتيجة.
بناءً على إصدار Windows الذي تستخدمه ، فأنت تبحث عنه أيضًا إضافة أو إزالة البرامج (Windows 7) ، أو برامج و مميزات. أيًا كان ، افتحه ، وستظهر لك قائمة بالبرامج المثبتة حاليًا على نظامك.
ابحث عن الشخص المعني (ZoneAlarm ، أو Lucidlogix Virtu MVP GPU) ، انقر عليه وانقر فوق الغاء التثبيت زر.
اتبع معالج إلغاء التثبيت حتى تقوم بإزالة البرنامج ، وأعد تشغيل نظامك في النهاية.
الخطوة 2: (لبرنامج ZoneAlarm فقط): قم بتثبيت برنامج الحماية من الفيروسات
لمستخدمي Windows 7 ، يمكنك التوجه إلى موقع Microsoft على الويب وتنزيل مايكروسوفت أساسيات الأمان، مما سيحمي نظامك. إذا كان لديك Windows 8 وما فوق ، فإنه يأتي مع ويندوز المدافع ، الذي عليك ببساطة تشغيله ، لأنه يغلق نفسه عند تثبيت برنامج مكافحة فيروسات آخر. يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط على شبابيك مفتاح على لوحة المفاتيح ، الكتابة ويندوز ديفندر وفتح النتيجة.
بمجرد فتح نافذة Windows Defender ، انقر فوق ملف شغله زر لتمكينه. أغلق النافذة وأعد تشغيل نظامك.
الطريقة 2: استخدم نقطة استعادة النظام لاستعادة النظام الخاص بك
ملحوظة: ليس لدي لقطات شاشة لأنني لا أستخدم استعادة النظام ، وليس لدي أي نقاط يمكنني استخدامها لإنشاء لقطة شاشة
إذا كنت تستخدم استعادة النظام ، وكنت تعلم أن هناك تاريخًا بدأت قبله تظهر هذه الأخطاء على نظامك ، فيمكنك دائمًا استخدامه للعودة إلى تلك النقطة. للقيام بذلك ، يجب عليك فتح ملف بداية القائمة عن طريق الضغط على شبابيك على لوحة المفاتيح ، واكتب استعادة في مربع الحوار ، ثم افتح ملف استعادة النظام نتيجة. انقر التالى، وسيتم تقديمك مع قائمة نقاط الاستعادة. تحديد التاريخ والوقت عندما تعلم أن نظامك يعمل بشكل كامل وانقر التالى، ثم إنهاء .
الطريقة الثالثة: إذا كان لديك وحدة معالجة رسومات منفصلة ، فقم بتعطيل معالج Intel المدمج
إذا كان لديك وحدة معالجة رسومات منفصلة في نظامك من أمثال AMD أو Nvidia ، فيمكنك محاولة تعطيل معالج Intel المدمج لمنع المشكلات التي تسببها. أول شيء يجب فعله هو اغلق جهاز الكمبيوتر الخاص بك و افصل بطاقة الرسومات. شغله جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وبعد ذلك تحتاج إلى فتح مدير الجهاز. افعل ذلك بالضغط على مفتاح Windows على لوحة المفاتيح ، الكتابة مدير الجهاز وفتح النتيجة.
بمجرد الدخول ، يجب عليك وسعت ال محولات أجهزة العرض، وحدد موقع وحدة معالجة الرسومات المتكاملة من Intel. انقر على اليمين عليه ، وحدد تعطيل من القائمة المنسدلة.
بعد أن يتم ذلك ، اطفئه جهاز الكمبيوتر الخاص بك و توصيل في بطاقة الرسومات الخاصة بك مرة أخرى. قم بتشغيل الكمبيوتر مرة أخرى وكل شيء يجب أن يعمل.
الطريقة الرابعة: استخدم Force Update لـ Windows لتحديث برامج التشغيل لنظام التشغيل Windows 10
إذا لم يحل Windows Update المشكلة ، يمكنك استخدام Force Update لمحاولة الحصول على برامج تشغيل أحدث. يجب عليك أولاً تنزيل كل ما يقدمه Windows Update. للقيام بذلك ، اضغط على شبابيك على لوحة المفاتيح واكتب تحقق من وجود تحديثات . افتح النتيجة واضغط تحقق من وجود تحديثات.
افعل ذلك بشكل متكرر حتى لا تتوفر تحديثات وتقول جهازك محدث. بمجرد القيام بذلك ، افتح هذا الكمبيوتر وانتقل إلى C: Windows SoftwareDistribution تنزيل وحذف كل شيء بالداخل.
بمجرد القيام بذلك ، افتح ملف موجه أوامر مرتفع ، عن طريق الضغط شبابيك و X في نفس الوقت على لوحة المفاتيح ، والاختيار موجه الأوامر (المسؤول) من القائمة.
عندما تكون في الداخل ، اكتب wuauclt.exe / updatenow و اضغط أدخل على لوحة المفاتيح. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل النظام.
منذ أن بدأ ظهور هذا الخطأ لأول مرة ، كانت هناك بعض التحديثات لكل من برامج تشغيل Intel و Windows نفسه. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال تواجهه ، فيمكنك تجربة أي من الطرق المذكورة أعلاه لحلها.
4 دقائق للقراءة
