إذا تلقيت رسالة الخطأ ' لا يمكن لهذا الجهاز استخدام وحدة النظام الأساسي الموثوق به '، يمكن أن يحدث إذا لم يكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على شريحة TPM أو بسبب سياسات مجموعتك. أبلغ المستخدمون أنه عندما يحاولون تشفير محرك أقراص على نظام Windows 10 الخاص بهم باستخدام BitLocker المدمج ، تتم مطالبتهم برسالة الخطأ المذكورة. تحتوي رسالة الخطأ على الإصلاح إذا تم النظر إليها عن كثب ، ومع ذلك ، لا يتمتع كل شخص بالكفاءة اللازمة لتنفيذ الحل البديل.
لا يمكن لهذا الجهاز استخدام وحدة النظام الأساسي الموثوق به
يعد BitLocker ميزة مهمة في Windows 10 وعادة ما تكون مفيدة عندما يتعين علينا تشفير بعض محركات الأقراص الثابتة لمنع الآخرين من الوصول إليها. إذا كنت لا تعرف بالفعل ، فإن Trusted Platform Module أو TPM عبارة عن شريحة تأتي في معظم اللوحات الأم التي تُستخدم لإنشاء مفاتيح التشفير وتخزينها. ستتمكن من التحايل على المشكلة بمجرد مراجعة هذه المقالة.
ما الذي يسبب الخطأ 'لا يمكن لهذا الجهاز استخدام وحدة النظام الأساسي الموثوق به' على نظام التشغيل Windows 10؟
حسنًا ، كما ذكرنا ، يحدث هذا الخطأ عندما تحاول تشفير محرك أقراص باستخدام BitLocker وغالبًا ما يحدث بسبب العوامل التالية -
- شريحة TPM على اللوحة الأم: في بعض الحالات ، يحدث الخطأ عندما لا تحتوي اللوحة الأم على شريحة TPM مثبتة. لذلك ، قبل الدخول في الحلول ، يجب أن تبحث عن اللوحة الأم لمعرفة ما إذا كانت تحتوي على شريحة TPM.
- سياسات المجموعة: يمكن أن يكون سبب آخر للخطأ هو سياسات المجموعة الخاصة بنظامك. كما توحي رسالة الخطأ ، سيتعين عليك تعديل سياسات مجموعتك لعزل المشكلة.
للوصول إلى الحلول ، يمكنك استخدام الحلول المقدمة أدناه لإصلاح مشكلتك. يرجى التأكد من استخدام حساب مسؤول حيث أن بعض الخطوات الموضحة أدناه ستتطلب امتيازات إدارية.
الحل 1: السماح باستخدام BitLocker بدون TPM
كما ذكرنا أعلاه ، يحدث الخطأ عندما لا تحتوي اللوحة الأم على شريحة TPM. في مثل هذه الحالة ، يمكنك تجاوز ذلك والسماح باستخدام BitLocker بدون شريحة TPM. للقيام بذلك ، سيكون لديك تعديل نهج المجموعة للنظام الخاص بك. هيريس كيفية القيام بذلك:
- صحافة Windows مفتاح + R. لفتح يركض صندوق المحادثة.
- اكتب في ' gpedit.msc ثم اضغط على Enter.
- مرة واحدة في محرر نهج المجموعة المحلي يفتح ، انتقل إلى الدليل التالي:
تكوين الكمبيوتر> قوالب الإدارة> مكونات Windows> تشفير محرك BitLocker> محركات أنظمة التشغيل
- هناك ، حدد موقع طلب مصادقة إضافية عند بدء التشغيل 'وانقر نقرًا مزدوجًا لتكوينها.
- يتم تعيين الإعداد افتراضيًا على غير مهيأ . قم بتغييره إلى ممكن .
- بعد ذلك ، تأكد من السماح باستخدام Bitlocker بدون وحدة TPM متوافقة مربع 'محددًا.
تعديل السياسة لتشغيل Bitlocker بدون TPM
- انقر تطبيق ثم ضرب حسنا .
- أعد تشغيل النظام الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة.
الحل 2: إعادة الانضمام إلى مجال الكمبيوتر
يمكن أن تنشأ المشكلة في بعض الأحيان عن طريق المجال الذي تتصل به. إذا كانت هذه الحالة تنطبق عليك ، فيمكنك محاولة حل المشكلة من خلال ترك المجال ثم الانضمام إليه مرة أخرى. إليك كيفية مغادرة المجال:
- صحافة مفتاح Windows + I لفتح إعدادات .
- اذهب إلى حسابات ثم انتقل إلى الوصول إلى العمل والمدرسة ' التبويب.
إعدادت الحساب
- حدد المجال الذي تتصل به وانقر فوق قطع الاتصال .
- اتبع النوافذ المنبثقة التي تظهر على الشاشة لمغادرة المجال.
- أعد تشغيل نظامك.
- يمكنك الانضمام إلى المجال مرة أخرى إذا كنت ترغب في القيام بذلك.
- تحقق مما إذا كان يعمل على إصلاح المشكلة.
ستعمل هذه الحلول على الأرجح على حل مشكلتك ويجب أن تكون قادرًا على استخدام BitLocker مرة أخرى.
2 دقيقة للقراءة
