أبلغ العديد من قرائنا عن مواجهة مشكلات iMessage على iOS 9 وإصدارات iOS الأقدم. إذا كنت تستخدم iOS 9 (أو أقل) ، ولديك مشكلات في استخدام الرسائل أو iMessage ، فيمكنك هنا معرفة كيفية إصلاحها. ضع في اعتبارك أن الأخطاء الموضحة في هذه المقالة خاصة بإصدارات iOS السابقة. ومع ذلك ، يبدو أن العديد من المستخدمين يواجهون مشكلات مزعجة مع iMessage والرسائل لا تعمل بشكل صحيح. للتخلص من هذه المشكلات على iDevice الخاص بك ، إليك ما يجب عليك فعله.
9 نصائح قبل أن نبدأ
قبل أن ننتقل إلى الإجراء الأول لإصلاح الأخطاء في الرسائل و iMessage على جهاز iOS 9 الخاص بك ، جرب النصائح التالية. غالبًا ما يقومون بإصلاح المشكلات الأكثر شيوعًا.
- إعادة بدء ال الرسائل.
مزدوج صنبور على الصفحة الرئيسية وثم انتقد ال تطبيق لفرض الإغلاق. سيؤدي هذا الإجراء إلى إنهاء تطبيق الرسائل ، ولكنه لن يحذف أي بيانات أو رسائل. الآن، محاولة إعادة إطلاق ال تطبيق .
- اذهب إلى رسالة إعدادات على الخاص بك iDevice . تأكد من أن لديك المحدد الخاص بك iCloud البريد الإلكتروني في ال ' ارسل و استقبل ' الجزء. غالبًا ما تعمل هذه الحيلة على حل المشكلة على الفور.
- إعادة بدء الخاص بك iDevice .
صحافة و معلق قوة حتى ترى ' اسحب لايقاف التشغيل، ' ثم الانزلاق وسيقوم جهازك بذلك قوة إيقاف . الآن صحافة و معلق على قوة مرة أخرى ، وسوف جهازك منعطف أو دور على .
- منعطف أو دور على وثم منعطف أو دور إيقاف مطار الوضع .
اذهب إلى إعدادات ثم صنبور على مطار الوضع .
- منعطف أو دور على وثم منعطف أو دور إيقاف iMessage .
اذهب إلى إعدادات و صنبور على الرسائل وثم صنبور على iMessage .
- في بعض الحالات ، قد تسبب مشكلة الاتصال المشكلة. لذلك ، يمكن أن تؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى إصلاح ذلك. للقيام بذلك اذهب إلى إعدادات و صنبور على جنرال لواء . انتقل أسفل و افتح ال إعادة تعيين ثم، أختر إعادة تعيين شبكة الاتصال إعدادات .
- أبلغ بعض المستخدمين أن إيقاف تشغيل WI-FI Assist قد أصلح هذه المشكلة لهم. إذا كنت تريد تجربة هذا الإصلاح ، صنبور على إعدادات وثم افتح القسم خلوي . الآن منعطف أو دور إيقاف Wi - كن مساعدة .
- التحقق من إذا تاريخ و زمن هو 'تعيين تلقائيًا'. للقيام بذلك، اذهب إلى إعدادات و صنبور على جنرال لواء و أختر تاريخ & زمن .
- يمكنك أيضا المحاولة المتغيرة الخاص بك DNS إعدادات لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحل مشكلة iMessage الخاصة بك. هنا تستطيع ان تعرف كيف تفعل ذلك. اذهب إلى إعدادات و و صنبور على Wi - كن . حدد الخاص بك لاسلكي شبكة الاتصال و صنبور ال ' أنا ' زر . الآن، لمس. اتصال. صلة ال DNS المجال و اكتب 8.8.8.8 - DNS العام لـ Google.
إذا لم تساعدك أي من هذه الحيل في حل مشكلة الرسائل و iMessage ، فحاول تنفيذ الطريقة التالية.
مشكلات iMessage في iOS 9: إرسال الرسائل واستلامها
المشكلة الأولى التي لاحظها القراء هي أثناء إرسال الرسائل واستلامها. بينما قد تظهر رسائلك كما تم نشرها ، فإنها تفشل في تسليمها إلى المستلم. قد تظل رسائلك أيضًا باللون الأزرق على iMessage وتظهر على أنها لم يتم تسليمها ، بينما تتلقى ردًا من المستلم بأنه / أنها تلقى الرسالة.
يمكن أن تحدث هذه المشكلة في الدردشات الفردية والجماعية. ومع ذلك ، مما نعرفه ، فإنه يؤثر على نصوص المجموعة في أغلب الأحيان. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فحاول من الصعب إعادة (فرض إعادة التشغيل) iDevice الخاص بك ، قم بتبديل تطبيق iMessage في الإعدادات تشغيل وإيقاف ، واستعد جهازك إلى إعدادات المصنع. إذا لم يساعدك أي من هذه الطرق ، فحاول إيقاف تشغيل مساعد Wi-Fi. تحدث هذه المشكلات في معظم الأحيان بسبب خلل في البرنامج.
مشكلات iMessage في iOS 9: الرسائل النصية المتأخرة
إذا قمت بتحديث iDevice الخاص بك مؤخرًا ، فقد تواجه رسائل تأخير. هذا ما يحدث في الأساس. لن تتلقى رسائل إلا بعد مرور عدة ساعات على إرسالها لك من قبل الشخص الآخر. على العكس من ذلك ، قد لا يتلقى المستلمون رسائلك المرسلة إلا بعد ساعات. قد ترى إشعار 'تم تسليم النص' على جهازك ، لكن الشخص الآخر لا يتلقى الرسالة على الفور. تحدث هذه المشكلة عادةً عندما لا تتحقق من رقم هاتفك على تطبيق FaceTime.
إذا كنت ترغب في إصلاح مشكلات 'الرسائل النصية المتأخرة' هذه على جهاز iOS 9 الخاص بك ، فيمكنك القيام بذلك ببساطة عن طريق تغيير إعدادات هاتفك.
- اذهب إلى إعدادات و صنبور على وقت المواجه .
- منعطف أو دور إيقاف ال وقت المواجه ثم منعطف أو دور عليه عودة على .
- الآن، صنبور على ' استعمال تفاحة هوية شخصية إلى عن على وقت المواجه . '
- سيقوم هاتفك بإجراء فحص على رقم هاتفك ، ويجب أن يبدأ تطبيق iMessage الخاص بك في العمل بشكل صحيح.
مشكلات iMessage على iOS 9: يحصل المستلمون على نفس iMessage مرتين
تتمثل إحدى المشكلات التي تؤثر على iMessage على iOS 9 في تلقي نفس الرسالة مرتين أو ثلاث مرات. يسلم التطبيق الرسائل عدة مرات دون علمك. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، حاول تشغيل جهازك وإيقاف تشغيله وإعادة ضبط إعدادات شبكة iDevice . إذا لم يساعد ذلك ، حاول فرض إعادة تشغيله ، وإعادة ضبطه على إعدادات المصنع . آخر شيء يمكنك القيام به هو إيقاف تشغيل تطبيق iMessage وتشغيله. إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فيجب عليك الاتصال بشركة Apple للحصول على الحل.
iMessage يصدر صوتًا مرتين لكل رسالة واحدة
أحيانًا تجعل iMessage صوت الإشعار مرتين لرسالة واحدة. يحدث هذا عادة بعد تحديث iOS. ومع ذلك ، من المزعج حقًا سماع صوت iMessage مرتين على التوالي لكل رسالة يتم تلقيها.
- للتخلص من هذا ، اذهب إلى إعدادات و صنبور على الرسائل . ثم منعطف أو دور إيقاف iMessage .
- اعادة التشغيل الخاص بك iDevice و لا منعطف أو دور على iMessage حتى الآن .
- بعد ا ساعة، منعطف أو دور iMessage عودة على .
إذا لم يختف الصوت المتكرر المزعج ، فحاول تفعيل و التعطيل كرر إنذار .
رسالة نصية من مجهول: تم رفض الخدمة
يعد تلقي رسالة 'تم رفض الخدمة' من 'غير معروف' مشكلة أخرى واجهها بعض المستخدمين مع iMessage على iOS 9. إذا واصلت تلقي هذا النوع من الرسائل النصية على جهاز iPhone الخاص بك ، فأبلغ موفر خدمة الهاتف المحمول الخاص بك بالمشكلة. هذه المشكلة عادة لا علاقة لها بـ Apple. ومع ذلك ، غالبًا ما تتم إحالة المستخدمين الذين أبلغوا عن ذلك إلى مزود الخدمة الخلوية الخاص بهم ، إلى Apple.
فيما يلي بعض النصائح التي يمكنك القيام بها إذا واجهت هذه المشكلة على iDevice الخاص بك.
أول، محاولة استعادة الخاص بك ايفون أو اى باد إلى انها أصلي مصنع إعدادات . ثم تزامن مع iTunes لاستعادة الصور والموسيقى والتطبيقات والملفات الأخرى . تأكد أنك استعادة iDevice الخاص بك كملف ' جهاز جديد. ' لا تحاول استعادته من ملف النسخ الاحتياطي ، لأنك ستنتهي بنفس المشكلة. تأكد أيضًا من مزامنة iDevice الخاص بك مع iTunes قبل مسح بياناتك.
مشكلة 'انتظار التنشيط' في iMessage
هذه أيضًا مشكلة شائعة للمستخدمين الذين يستخدمون iMessage على نظام التشغيل iOS 9. فيما يلي خطوات حل المشكلة.
- اذهب إلى إعدادات و صنبور على الرسائل .
- منعطف أو دور إيقاف iMessage .
- الآن، اذهب ارجع الى إعدادات و صنبور على وقت المواجه و و تعطيل كذلك.
- يغني خارج منك تفاحة هوية شخصية - اذهب إلى إعدادات و صنبور على اي تيونز & تطبيق متجر و افتح تفاحة هوية شخصية و صنبور على إشارة خارج .
- منعطف أو دور على مطار الوضع (سيتم إيقاف تشغيل Wi-Fi الخاص بك). الآن، منعطف أو دور على الخاص بك Wi - كن .
- اذهب إلى إعدادات و صنبور على الرسائل و قم بتشغيل iMessage .
- أدخل الخاص بك تفاحة هوية شخصية و كلمه السر .
- افتح إعدادات و قم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة .
- من المحتمل أن ترى إشعارًا ' قد يقوم مشغل شبكة الجوال بفرض رسوم على الرسائل القصيرة . ' مجرد صنبور على حسنا .
- إذا لم تتلق هذا الإشعار ، فانتقل إلى الرسائل و منعطف أو دور إيقاف iMessage مرة أخرى، و منعطف أو دور عليه عودة على .
- يعطى انها أ زوجان من الدقائق ، وسيتم تنشيط iMessage الخاص بك.
لا يمكن حذف الرسائل غير المعروفة في iMessage؟
مشكلة iMessage التالية في قائمتنا اليوم هي صعوبة حذف الرسائل النصية 'تم رفض الخدمة'. أحد الحلول الممكنة هو الاتصال الخاص بك الناقل ، الذي يمكنه إعطائك رمز مركز الاتصال الهاتفي والرسائل النصية القصيرة لمساعدتك في تحديد مصدر هذه الرسائل النصية.
فقط تأكد من أنك تستخدم رمز الاتصال ورقم مركز الرسائل القصيرة المقدم من شركة الاتصالات الخاصة بك. إذا كنت تحاول استخدام رقم مركز SMS خاطئ ، فاتصل بمشغل شبكة الجوال واطلب منهم إعادة تعيين الشبكة. بعد الانتهاء من عملية إعادة الضبط ، أعد تشغيل جهازك. الآن يجب ألا ترى رسائل غير معروفة بعد الآن.
الكلمات الأخيرة
لقد واجهت شخصيًا عددًا قليلاً من مشكلات iMessage من الأعلى. ومع ذلك ، ساعدتني هذه الأساليب في حل المشاكل. إذا كنت تواجه أيضًا أي مشكلات في iMessage على نظام التشغيل iOS 9 ، فلا تتردد في تجربة هذه الطرق. بالإضافة إلى ذلك ، أخبرنا إذا كانت هذه الأساليب مفيدة لمشكلتك في قسم التعليقات أدناه ، وشاركنا إذا كنت تعرف أي طريقة أخرى لإصلاح هذه المشكلات.
6 دقائق للقراءة
