واجه لاعبو Xbox العديد من رموز الأخطاء التي لم يكونوا على دراية بما يعنيه ذلك أو كيفية إصلاحه. يمنع أحد رموز الخطأ 0x87DD0004 المستخدم من تسجيل الدخول إلى Xbox Live أو لعب أي لعبة تتطلب تسجيل الدخول إلى Xbox Live. في هذا الدليل ، سنرى ما يعنيه رمز الخطأ 0x87DD0004 على Xbox وكيفية حله.
محتويات الصفحة
إصلاح رمز خطأ Xbox 0x87DD0004
نظرًا لأن رمز الخطأ 0x87DD0004 يمثل مشكلة متكررة بين مشغلات Xbox ، فهناك بعض الحلول التي تقدمها Microsoft نفسها. تتعلق المشكلة بصيانة الخادم أو مشكلة في الشبكة. قد تكون أيضًا مشكلة في خلل في البرنامج الثابت يمنع خادم Xbox ووحدة التحكم من الاتصال. هناك بعض الطرق لإصلاح رمز الخطأ 0x87DD0004 على Xbox ، وقد تعمل هذه الطرق وقد لا تعمل مع الجميع.
اقرأ أكثر:إصلاح Xbox تحتاج إلى أن تكون خطأ عبر الإنترنت
أعد تشغيل جهاز التوجيه
إذا كان هناك خطأ في الاتصال ، فسيتعين عليك إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك أو توصيل حساب Xbox Live الخاص بك من شبكة Wi-Fi مختلفة. يمكنك أيضًا إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع على جهاز التوجيه إذا لم تنجح إعادة تشغيله.
تحقق من حالة الخادم
يمكنك التحقق مما إذا كان خادم Xbox يخضع للصيانة أو أي مشكلة أخرى من موقعه على الويب. إذا كان الخادم معطلاً وتلقيت الخطأ بسبب ذلك ، فسيتعين عليك فقط الانتظار حتى ترتفع الخوادم مرة أخرى.
تحقق من معلومات الأمان
يمكنك التحقق مما إذا كانت معلومات الأمان الخاصة بك لا تزال محدثة عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك والتحقق من معلومات المستخدم ومعلومات الفوترة. بعد ذلك ، ارجع إلى حساب Xbox الخاص بك وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى وتحقق من حل المشكلة.
أعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك
سيتعين عليك إيقاف تشغيل جهاز Xbox تمامًا بالضغط مع الاستمرار على زر الطاقة ، وبمجرد إيقاف تشغيله ، افصله من مقبسه لبضع ثوان ، ثم أعد تشغيله. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Xbox الخاص بك وتحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى.
مسح عنوان MAC
في بعض الأحيان ، يتعذر على خادم وحدة التحكم الاتصال بشكل صحيح بالحاسوب الرئيسي ، وبالتالي ستحتاج إلى التحقق مما إذا كانت مشكلة داخلية. لمسح عنوان MAC الخاص بـ Xbox ، أثناء تشغيل Xbox ، اضغط على زر Xbox One مرة واحدة. انتقل إلى الإعدادات> جميع الإعدادات> الشبكة> الإعدادات المتقدمة> عنوان MAC البديل. ضمن عنوان MAC البديل ، حدد خيار المسح ثم إعادة التشغيل لحفظ التغييرات.
اتصل بالدعم
إذا استمرت المشكلة ، فسيتعين عليك الاتصال بدعم Microsoft ورفع تذكرة بمشكلتك.
هذا كل ما يجب معرفته حول كيفية إصلاح رمز خطأ Xbox 0x87DD0004. إذا أعجبك هذا الدليل ، يمكنك الاطلاع على أدلةنا الأخرى أيضًا.
