لقد وصلنا العديد من المستخدمين المتأثرين بأسئلة بعد عدم تمكنهم من عمل نسخة احتياطية من تثبيت Windows 10. يقوم معظم المستخدمين المتأثرين بالإبلاغ عن رؤيتهم لملف 0x80780166 رمز الخطأ بعد فشل إجراء النسخ الاحتياطي. لا تقتصر المشكلة على إصدار معين من Windows نظرًا لتأكيد حدوثها على Windows 7 و Windows 8.1 و Windows 10.
خطا بالكود 0x80780166
ما الذي يسبب ال 0x80780166 خطا بالكود؟
لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة ومن خلال تجربة استراتيجيات الإصلاح المختلفة التي أوصى بها المستخدمون الآخرون الذين نجحوا في حل المشكلة. كما اتضح ، قد تؤدي عدة سيناريوهات مختلفة إلى تشغيل رمز الخطأ هذا. فيما يلي قائمة مختصرة بالمجرمين المحتملين:
- تم ضبط خدمة VSS على تلقائي - كما اتضح ، مثيل غير صحيح لخدمة Volume Shadow Copy Service (VSS). هذا هو السبب الأكثر احتمالًا الذي سيؤدي إلى مقاطعة إجراء النسخ الاحتياطي. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق تغيير خدمة بدء التشغيل من يدوي إلى تلقائي.
- بيانات تالفة داخل مجلد WindowsImageBackup - إذا كنت تعيد محاولة إجراء النسخ الاحتياطي بعد إجراء فاشل ، فقد تتداخل البيانات المتبقية مع محاولة النسخ الاحتياطي الجديدة. في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق مسح محتويات مجلد WindowsImageBackup.
- تلف ملف النظام - يعد تلف ملف النظام أيضًا من المشتبه بهم الشائعين عندما يتعلق الأمر برمز الخطأ هذا. أثناء إجراء النسخ الاحتياطي ، يتم تضمين العديد من الخدمات المرتبطة ، مما يعني أن عددًا كبيرًا من الملفات يمكن أن ينتهي بمقاطعة الإجراء في حالة تلفها. في مثل هذه المواقف ، فإن أفضل فرصة لإصلاح رمز الخطأ هي إصلاح تلف ملف النظام باستخدام الأدوات المساعدة المضمنة مثل SFC و DISM.
- ملف الفساد الأساسي - في حالات معينة ، يمكن أن تكون المشكلة بسبب حالة أكثر خطورة من تلف ملفات النظام التي لا يمكن حلها بشكل تقليدي. في مثل هذه المواقف ، فإن أملك الوحيد في حل المشكلة هو إعادة تعيين كل مكون من مكونات نظام التشغيل إما باستخدام لقطة استعادة النظام أو عن طريق إجراء تثبيت إصلاح.
الطريقة الأولى: ضبط حالة خدمة VSS على تلقائي
السبب الأكثر شيوعًا الذي سيؤدي إلى حدوث 0x80780166 رمز الخطأ هو مثيل غير صحيح لخدمة Volume Shadow Copy (يشار إليها عادةً باسم خدمة VSS). على الأرجح ، لا يمكن إكمال إجراء النسخ الاحتياطي لأن نوع بدء التشغيل خدمة VSS تم تعيينه على كتيب.
أبلغ العديد من المستخدمين الذين لديهم هذه المشكلة أيضًا أنهم تمكنوا أخيرًا من حل المشكلة عن طريق تغيير نوع بدء تشغيل خدمة Volume Shadow Copy إلى تلقائيا من عند كتيب. بعد القيام بذلك ، أبلغ معظم المستخدمين المتأثرين أنهم تمكنوا من إكمال عملية النسخ الاحتياطي دون مواجهة ملف 0x80780166 خطا بالكود.
إليك دليل سريع حول تعديل نوع حالة ملف حجم النسخة الاحتياطية خدمة ل تلقائي:
ملحوظة : ستعمل هذه الإرشادات بغض النظر عن إصدار نظام التشغيل الذي تواجه المشكلة فيه.
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بمجرد دخولك إلى يركض نوع الصندوق 'service.msc' و اضغط أدخل لفتح ملف خدمات نافذة او شباك.
مدير خدمات التشغيل
- بمجرد دخولك إلى شاشة الخدمات ، مرر لأسفل عبر قائمة الخدمات (محلي) وتحديد موقع حجم النسخة الاحتياطية . بمجرد رؤيته ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر الخصائص من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.
الوصول إلى شاشة خصائص خدمة VSS
- بمجرد دخولك إلى الخصائص شاشة خدمة النسخ الاحتياطي لوحدة التخزين ، حدد جنرال لواء التبويب من قائمة خيارات القائمة وقم بتغيير ملف نوع بدء التشغيل إلى تلقائي. بعد ذلك ، انقر فوق تطبيق لحفظ التغييرات.
قم بتغيير علامة تبويب الحالة إلى تلقائي
- أعد تشغيل الكمبيوتر وكرر الإجراء الذي أدى إلى تشغيل رمز الخطأ 0x80780166 عند بدء التشغيل التالي.
إذا استمرت المشكلة نفسها ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
الطريقة الثانية: تنظيف مجلد WindowsImageBackup
كما اتضح ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة بالذات في الحالات التي يكون فيها محرك الأقراص حيث يحاول المستخدم تخزين النسخة الاحتياطية يحتوي بالفعل على ملفات متبقية من نسخة احتياطية سابقة. في معظم الحالات ، سيحدث رمز الخطأ هذا في حالة مقاطعة إجراء النسخ الاحتياطي السابق أو عدم توفر مساحة كافية لإكماله.
أكد العديد من المستخدمين الذين وجدوا أنفسهم في موقف مشابه أنهم تمكنوا من حل المشكلة من خلال الوصول إلى محرك الأقراص حيث حاولوا تخزين النسخة الاحتياطية ومسح محتويات النسخة الاحتياطية لصورة Windows نسخة وندوز احتياطية مجلد. بعد القيام بذلك وإعادة محاولة الإجراء ، أبلغ معظم المستخدمين المتأثرين أن المشكلة لم تعد تحدث.
فيما يلي بعض الخطوات التي ستتيح لك مسح ملف نسخة وندوز احتياطية مجلد لحل ملف 0x80780166 خطا بالكود:
- افتح File Explorer وانتقل إلى محرك الأقراص الذي حاولت إنشاء النسخة الاحتياطية عليه.
- بمجرد الوصول إلى هناك ، ابحث عن ملف نسخة وندوز احتياطية المجلد وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا للوصول إليه. ضع في اعتبارك أن هذا المجلد مخفي افتراضيًا ، لذلك إذا لم تتمكن من رؤيته ، فانتقل إلى علامة التبويب عرض أعلى الشاشة وحدد المربع المرتبط بـ العناصر المخفية .
تم تحديد خيار عرض العناصر المخفية
- بمجرد ظهور المجلدات المخفية ، قم بالوصول إلى ملف نسخة وندوز احتياطية المجلد ، حدد كل ملف واحذف كل شيء حتى يصبح المجلد فارغًا.
- قم بتشغيل إجراء النسخ الاحتياطي مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن.
إذا كان نفس الشيء 0x80780166 لا يزال رمز الخطأ يحدث ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة الثالثة: تشغيل عمليات فحص SFC و DISM
وفقًا للعديد من تقارير المستخدمين المختلفة ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب نوع من تلف ملفات النظام الذي يتداخل بطريقة ما مع إجراء النسخ الاحتياطي. كما اتضح ، في مثل هذه المواقف ، يجب أن تكون قادرًا على حل ملف 0x80780166 خطأ عن طريق تشغيل بعض الأدوات المساعدة القادرة على إصلاح الأخطاء المنطقية وحالات تلف ملفات النظام: DISM (نشر خدمة الصور وإدارتها) و SFC (مدقق ملفات النظام) .
ضع في اعتبارك أن كلتا الأداتين مفيدتان في المواقف التي تسببها أخطاء ملفات النظام ، ولكن لديهما أساليب مختلفة للطريقة التي يتعاملان بها مع تلف الملفات. على سبيل المثال ، يعد SFC أفضل إصلاح للأخطاء المنطقية لأنه يعتمد على نسخة مخبأة محليًا عند الحاجة إلى استبدال العناصر التالفة بنسخ سليمة. من ناحية أخرى ، يعد DISM أفضل في حل مكون نظام التشغيل المعطل ويستخدم مكون WU (Windows Update) لتنزيل النسخ الحديثة التي سيتم استخدامها لاستبدال الملفات التالفة.
كلتا الأداتين مفيدتان بطريقتهما ، لذا ننصحك بتشغيل كليهما إذا كنت تواجه 0x80780166 الخطأ والإصلاحات السابقة لم تساعد. إليك ما عليك القيام به:
- افتح ملف يركض مربع الحوار بالضغط على مفتاح Windows + R. . بعد ذلك ، اكتب 'cmd' داخل قائمة النص واضغط على Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه الأوامر مع وصول المسؤول. عندما ترى ملف UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، انقر نعم لمنح الامتيازات الإدارية.
تشغيل موجه الأوامر
- بمجرد دخولك إلى نافذة CMD المرتفعة ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لبدء فحص DISM:
Dism.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / scanhealth Dism.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة
ملحوظة: ضع في اعتبارك أن DISM ستستخدم Windows Update بنشاط لتنزيل نسخ صحية من الملفات التي يجب استبدالها. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت موثوق به قبل البدء في هذا الإجراء. الأمر الأول (scanhealth) يستخدم للمسح والبحث عن تناقضات النظام ، بينما يتم استخدام الأمر الثاني (استعادة الصحة) يستخدم لاستبدال التناقضات التي وجدها المسح الأول.
- بمجرد الانتهاء من فحص DISM ، أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى يكتمل تسلسل بدء التشغيل التالي.
- بعد بدء التشغيل الكامل التالي ، اتبع الخطوة 1 مرة أخرى لفتح موجه أوامر مرتفع آخر ، ثم اكتب الأمر التالي واضغط أدخل مرة أخرى لبدء فحص SFC آخر:
sfc / scannow
ملحوظة: ضع في اعتبارك أنه بعد بدء فحص SFC ، لا يوصى بمقاطعة العملية. سيؤدي القيام بذلك إلى ترك نظامك عرضة لأخطاء منطقية أخرى في المستقبل.
- أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان ملف 0x80780166 تم حل الخطأ الآن.
إذا استمرت المشكلة نفسها ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة الرابعة: استخدام الأداة المساعدة 'استعادة النظام'
إذا كان 0x80780166 لا يزال الخطأ قائمًا وبدأت المشكلة تحدث فقط بعد قيامك بإجراء معين انتهى قبل الأوان (مع إيقاف تشغيل غير متوقع أو خطأ فادح وما إلى ذلك) ، قد تتمكن من حل المشكلة عن طريق استخدام الأداة المساعدة System Restore (استعادة النظام) لاستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك اذكر مرة أخرى إلى نقطة سليمة عندما لم يكن الخطأ يحدث.
هذه الأداة قادرة على استخدام اللقطات لاستعادة حالة الجهاز إلى نقطة زمنية سابقة. ضع في اعتبارك أنه افتراضيًا ، يتم تكوين Windows لإنشاء لقطات جديدة في كل حدث مهم للكمبيوتر الشخصي (تثبيت التطبيق ، التحديث الرئيسي ، فحص الأمان ، إلخ.) إذا لم تقم بتغيير السلوك الافتراضي ، فمن المحتمل أن يكون لديك الكثير من اللقطات للاختيار من بينها.
قبل أن تبدأ في اتباع الإرشادات أدناه لتوصيل جهازك إلى نقطة سابقة في الوقت المناسب ، ضع في اعتبارك أن جميع التغييرات التي أجريتها منذ إنشائه ستفقد. هذا يعني أنه سيتم إرجاع أي تطبيق أو تفضيل مستخدم أو أي شيء آخر تم فرضه خلال تلك الفترة.
إذا قررت المضي قدمًا في استعادة النظام ، فإليك دليل خطوة بخطوة خلال الأمر برمته:
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بمجرد دخولك إلى مربع النص ، اكتب 'Rstrui' و اضغط أدخل لفتح ملف استعادة النظام ساحر.
فتح معالج استعادة النظام عبر مربع التشغيل
- بمجرد دخولك إلى معالج 'استعادة النظام' ، انقر فوق 'التالي' عند المطالبة الأولية للانتقال إلى القائمة التالية.
تجاوز الشاشة الأولية لاستعادة النظام
- بعد ذلك ، امض قدمًا وحدد نقطة استعادة مؤرخة قبل أن تحاول إنشاء النسخة الاحتياطية أولاً وانقر التالى للتقدم إلى القائمة النهائية.
استعادة النظام الخاص بك إلى نقطة سابقة في الوقت المناسب
- لبدء عملية الاستعادة ، ما عليك سوى النقر فوق إنهاء ثم انقر فوق نعم في موجه التأكيد لبدء عملية الاستعادة.
بدء عملية استعادة النظام
- بعد بضع ثوانٍ ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيتم فرض الحالة الجديدة عند بدء تشغيل النظام التالي.
- بمجرد فرض الحالة القديمة ، حاول إجراء نسخ احتياطي لنظام التشغيل الخاص بك مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان الخطأ نفسه يحدث.
إذا كنت لا تزال ترى 0x80780166 خطأ أثناء المراحل المتأخرة من النسخ الاحتياطي لإصدار Windows الخاص بك ، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
الطريقة الخامسة: إجراء إصلاح / تثبيت نظيف
إذا لم يسمح لك أي من الإصلاحات المحتملة الواردة أعلاه بحل المشكلة ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع مشكلة تلف ملف نظام أساسية لا يمكن حلها بشكل تقليدي. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق إعادة تعيين كل مكون من مكونات نظام التشغيل للتأكد من أن كل مثيل من حالات تلف ملفات النظام قد تم القضاء عليه تمامًا.
العديد من مستخدمي Windows الذين كانوا يكافحون أيضًا لحل مشكلة 0x80780166 أكد الخطأ أن المشكلة توقفت عن الحدوث وتمكنوا من إنشاء نسخ احتياطية دون مشاكل بعد إجراء تثبيت إصلاح أو إجراء تثبيت نظيف.
إذا كنت تريد أسرع إجراء ممكن ولم تكن مهتمًا بفقدان البيانات ، فإن أفضل طريقة للذهاب هي ملف تثبيت نظيف . سيؤدي هذا النهج المركز إلى إعادة تعيين كل مكون Windows قد يتأثر بالفساد. لكن الجانب السلبي الرئيسي هو أن جميع الملفات الشخصية بما في ذلك التطبيقات والألعاب وتفضيلات المستخدم والبيانات الشخصية تُفقد أيضًا (إذا لم تقم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك باستخدام أداة مساعدة تابعة لجهة خارجية).
النهج الأطول والأكثر فاعلية والذي يسمح لك بالاحتفاظ بمعظم ملفاتك (بما في ذلك التطبيقات والألعاب والبيانات الشخصية) هو تنفيذ تثبيت الإصلاح (الإصلاح في المكان) . لكن ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى وسائط تثبيت أو إنشاء واحدة في حال لم يكن لديك واحدة بالفعل.
قراءة 7 دقائق
