إصلاح: Adobe Reader لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10

كيف يتم



جرب أداة القضاء على المشاكل

لن يفتح kodi

برنامج Adobe Reader هو الخيار المفضل للعملاء منذ ما يقرب من عقد من الزمان في جميع الأنظمة الأساسية الموجودة هناك. برنامج Adobe Reader مليء بوظائف مفيدة للغاية بالإضافة إلى إمكانيات المشاهدة العادية. ومع ذلك ، هناك حالات يتوقف فيها برنامج Adobe Reader عن العمل على الإطلاق.



توقف Adobe Acrobat عن العمل



إما أن التطبيق لا يفتح أو أنه يتعطل عند تحميل ملف PDF. عادة ما يتم مشاهدة هذا السلوك بعد تثبيت Windows Update على الكمبيوتر. كانت هناك العديد من الحالات التي واجهها المستخدمون لبعض الوقت. الحلول لهذه المشكلة بسيطة للغاية ومباشرة. تأكد من أنك تبدأ من الأعلى وتذهب إلى أسفل وفقًا لذلك.



ما الذي يجعل Adobe Reader لا يعمل في Windows 10؟

بالإضافة إلى أن تحديثات Windows هي السبب الرئيسي ، هناك أيضًا عدة أسباب أخرى لعدم عمل Adobe Reader بشكل صحيح في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعضها مذكور أدناه:

  • التثبيت التالف: هناك بعض الحالات التي أصبح فيها تثبيت برنامج Adobe Reader تالفًا. هذا شائع جدًا ويتم إصلاحه عادةً من خلال إعادة التثبيت وحذف الملفات المتبقية.
  • وضع حماية: يضيف الوضع المحمي في Adobe طبقة إضافية من الأمان للقارئ الخاص بك. لا تعمل طبقة الأمان هذه أحيانًا وتتسبب في عدم تحميل القارئ لملفات PDF.
  • تحديث ويندوز: كما ذكرنا في البداية ، فإن تحديثات Windows هي السبب الرئيسي وراء عدم عمل Adobe Reader بشكل صحيح وتعطله. عادةً ما يتم إصلاح هذه المشكلة عن طريق تشغيل التطبيق في وضع التوافق.
  • الامتيازات الإدارية: مثل كل البرامج الأخرى ، تتطلب Adobe أحيانًا امتيازات إدارية لتشغيل التطبيق. مع تنامي بنية الأمان في Windows ، يعد هذا أمرًا شائعًا جدًا وعادة ما يصبح ضرورة بعد تحديث Windows.

قبل أن تبدأ بالحلول ، تأكد من أنك تحاول فتح ملف ملف PDF صالح . إذا كنت تحاول فتح ملف مكسور أو خبيث ، فقد لا يعمل القارئ. تأكد أيضًا من تسجيل الدخول كمسؤول.

الحل 1: تعطيل الوضع المحمي

لتوفير مزيد من الأمان للمستخدمين الذين يستخدمون قارئ Adobe ، قدمت الشركة 'الوضع المحمي' منذ فترة والذي تم تصميمه لتشغيل ملف PDF في بيئة وضع الحماية. هذا يعني أن التطبيق سيطلق ملف PDF في بيئة محصورة حيث لا يمكنه الوصول إلى بنية الكمبيوتر الخارجية ؛ وبالتالي توفير المزيد من الأمان. من المعروف أن هذا الوضع يتسبب في حدوث مشكلات ، لذا سنقوم بتعطيله والتحقق مما إذا كان هذا يغير أي شيء.



  1. افتح تطبيق Adobe Acrobat DC على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق تحرير> التفضيلات موجود في شريط التنقل العلوي (يمكنك أيضًا الضغط على السيطرة + K. لتشغيل القائمة على الفور).
  2. الآن حدد الخيار الأمان (محسّن) موجود في جزء التنقل الأيمن و ازل الخيارات التالية:
تمكين الوضع المحمي عند بدء التشغيل تمكين الأمان المحسن

  1. احفظ التغييرات واخرج. الآن إعادة بدء التطبيق وتحقق مما إذا كان Adobe Reader يعمل بالشكل المتوقع.

الحل 2: تغيير التوافق والإعدادات الإدارية

من المعروف أن تحديثات Windows تعطل إعدادات Adobe Acrobat وتتسبب في عدم تشغيله بشكل صحيح. برنامج Adobe Reader مرتبط بالعديد من الوحدات النمطية والتطبيقات في الخلفية مثل الارتباط بالبرامج الافتراضية وما إلى ذلك. عندما يقوم Windows بإطلاق تحديث ، فمن المحتمل أنه كسر قارئ Adobe. سنقوم بتغيير إعدادات التوافق والتحقق مما إذا كان هذا سيؤدي إلى إصلاح أي شيء.

  1. صحافة ويندوز + إي لتشغيل مستكشف Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانتقل إلى الموقع التالي:
C:  Program Files (x86)  Adobe  Acrobat Reader DC  Reader
  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف Adobe القابل للتنفيذ (AcroRd32.exe أو بعض أسماء الملفات الأخرى حسب الإصدار) وحدد الخصائص .
  2. تحديد التوافق من الأعلى وتحقق من الخيار قم بتشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق لـ: Windows 7 . يمكنك أيضًا اختيار Windows XP. الآن التحقق من خيار شغل هذا البرنامج كمسؤول .

تغيير إعدادات التوافق - Adobe Acrobat Reader DC

openoffice مقابل Microsoft office
  1. الآن اضغط تطبيق لحفظ التغييرات والخروج. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

الحل 3: إصلاح وتثبيت أحدث باتش

إذا لم تنجح كلتا الطريقتين المذكورتين أعلاه ، فقد يكون هناك احتمال أن تكون ملفات التثبيت تالفة أو أن بعض أجزائها مفقودة. يمكننا دائمًا متابعة التثبيت الجديد ولكن قبل محاولة ذلك ، من الحكمة دائمًا إصلاح التطبيق أو تحديثه إلى أحدث إصدار. تقوم Adobe أيضًا بإصدار تحديثات لتقديم ميزات جديدة وإصلاح الأخطاء.

  1. افتح تطبيق Adobe Acrobat DC على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. صحافة مساعدة من الشريط العلوي وانقر إصلاح التثبيت .

إصلاح التثبيت - Adobe Acrobat

  1. سيأتي موجه يطلب منك تأكيد أفعالك. صحافة نعم للمتابعة ومتابعة التعليمات التي تظهر على الشاشة.

تأكيد تثبيت الإصلاح - Adobe Acrobat

  1. أيضا ، حدد الخيار تحقق من وجود تحديثات لذلك يبدأ Adobe في البحث عن أي تصحيحات متوفرة لتنزيلها وتثبيتها. إذا تم تثبيت أي تحديث ، فأعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

الحل 4: إعادة تثبيت برنامج Adobe Reader

إذا لم تنجح جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فلن يتبقى لنا سوى خيارات إعادة تثبيت Adobe Reader من البداية. للتأكد من عدم وجود بقايا للتطبيق القديم لا تزال كامنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سنقوم أيضًا بحذف جميع الملفات الموجودة في إعدادات المستخدم وبيانات البرنامج. تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول.

  1. اضغط على Windows + R واكتب ' appwiz.cpl 'في مربع الحوار واضغط على Enter.
  2. بمجرد دخولك إلى مدير التطبيق ، ابحث عن الإدخال برنامج Adobe Acrobat Reader DC . انقر بزر الماوس الأيمن فوق التطبيق وحدد الغاء التثبيت .

إلغاء تثبيت برنامج Adobe Acrobat Reader DC

تحسين جودة صوت بلوتوث android
  1. أعد تشغيل الكمبيوتر بشكل صحيح واضغط على Windows + E لتشغيل مستكشف الملفات. انتقل الآن إلى المواقع التالية و حذف الكل مجلدات Adobe Acrobat ذات الصلة من الدلائل. تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول.

في العنوان أدناه ، يتوافق {username} مع اسم مستخدم الكمبيوتر الخاص بك.

C:  Users  {username}  AppData  Local  Adobe  Acrobat C:  Program Files (x86)  Adobe  Acrobat Reader DC

حذف ملفات تثبيت Adobe

  1. الآن إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى وتابع الخطوات التالية.
  2. انتقل إلى المسؤول موقع تنزيل Adobe وقم بتنزيل التطبيق في مكان يسهل الوصول إليه.

تنزيل برنامج Adobe Acrobat

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف التثبيت وحدد تشغيل كمسؤول . اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت التطبيق. تحقق الآن مما إذا تم حل المشكلة.

الحل 5: التراجع عن Windows Update

كما ذكرنا في المقالة ، تعد تحديثات Windows أحد الأسباب الرئيسية لعدم عمل Adobe Acrobat بشكل صحيح. إذا كنت غير قادر على إصلاح مشكلة برنامج Adobe Reader الذي لا يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى بعد اتباع جميع الحلول المذكورة أعلاه ، فإن الحل الوحيد هو إلغاء تثبيت آخر تحديث مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من عمل نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك قبل المتابعة لأن هذا قد يزيل بعضها.

  1. اضغط على Windows + I لتشغيل تطبيق الإعدادات. حدد الآن التحديثات والأمان من قائمة العناوين الفرعية.
  2. انقر الآن تاريخ التحديث من قائمة الخيارات.

تاريخ التحديث - Windows Update

  1. انقر الآن على إلغاء تثبيت التحديثات موجود في الجزء العلوي من الشاشة.

إلغاء تثبيت التحديثات - Windows Update History

  1. انتقل لأسفل إلى مايكروسوفت ويندوز . هنا سيتم سرد كافة التحديثات. انقر بزر الماوس الأيمن فوق التحديث الذي تعتقد أنه يسبب المشكلة وحدده الغاء التثبيت .

إلغاء تثبيت تحديثات Microsoft

  1. سيقوم Windows الآن بإلغاء تثبيت التحديث من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان Acrobat يعمل. إذا لم يحدث ذلك ، فاتبع الحل 4 مرة أخرى.
4 دقائق للقراءة