تم: ARK غير قادر على الاستعلام عن معلومات الخادم للدعوة



منافذ TCP / UDP 7777 و 7778

منفذ TCP / UDP 27015



  1. اختصارات TCP و UDP هي الخيارات التي يجب عليك تحديدها ضمن خيار نوع الخدمة. نظرًا لأنه لا يمكنك تحديد سوى أحد الخيارات ، فقد تحتاج إلى تكرار هذه الخطوات عدة مرات حتى تقوم بتغطية كافة النطاقات المعروضة أعلاه.
  2. انقر فوق الزر Save of Apply وتأكد من إعادة تشغيل جهاز التوجيه والكمبيوتر الذي تستخدمه كخادم لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الآن تشغيل الخادم الخاص بك بشكل صحيح.

الحل 4: أعد تثبيت اللعبة

ربما تكون إعادة تثبيت اللعبة هي الملاذ الأخير لك ولكن هذه الطريقة ساعدت في حل المشكلة للمستخدمين الذين كانوا على وشك النفاد. تعتمد الطريقة على سرعة الإنترنت لديك ، ولكن إذا بقيت صبورًا ، فقد يتم حل الطريقة قبل أن تعرفها لأن عميل Steam يتولى العملية نيابةً عنك تلقائيًا تقريبًا.



ملحوظة: قبل الشروع في إعادة تثبيت اللعبة ، حاول تحقق من النزاهة من ذاكرة التخزين المؤقت للعبة وتحقق مما إذا كان ذلك يؤدي إلى حل المشكلة ، وإذا لم يتم حلها ، فانتقل إلى إعادة التثبيت.



الإرشادات أدناه مقسمة إلى جزأين: تعليمات للمستخدمين الذين اشتروا نسخة مادية من اللعبة على قرص DVD لتثبيت اللعبة وبديل لمستخدمي Steam ، لذا تأكد من اتباع التعليمات بعناية.

  1. انقر فوق زر قائمة ابدأ وافتح لوحة التحكم بالبحث عنها أو بتحديد موقعها في قائمة ابدأ (مستخدمو Windows 7). بدلاً من ذلك ، يمكنك النقر فوق رمز الترس لفتح تطبيق الإعدادات كميزة جديدة لنظام Windows
  2. في نافذة لوحة التحكم ، قم بالتبديل إلى عرض كـ: فئة في الزاوية اليمنى العليا وانقر فوق إلغاء تثبيت برنامج ضمن قسم البرامج.

  1. إذا كنت تستخدم الإعدادات في نظام التشغيل Windows 10 ، فإن النقر فوق قسم التطبيقات من نافذة الإعدادات يجب أن يفتح قائمة بجميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. حدد موقع ARK: Survival Reloaded game في القائمة إما في الإعدادات أو لوحة التحكم ، وانقر عليها مرة واحدة وانقر فوق الزر إلغاء التثبيت الموجود في نافذة إلغاء تثبيت البرنامج. قم بتأكيد أي خيارات حوار لإلغاء تثبيت اللعبة ، واتبع التعليمات التي ستظهر على الشاشة.

بديل لمستخدمي Steam:



  1. افتح Steam بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق الإدخال الخاص به على سطح المكتب أو بالبحث عنه في قائمة ابدأ. يمكن لمستخدمي Windows 10 أيضًا البحث عنها باستخدام Cortana أو شريط البحث ، وكلاهما بجوار قائمة ابدأ.

  1. انتقل إلى علامة التبويب المكتبة في نافذة Steam ، وحدد موقع ARK: Survival Evolved في قائمة الألعاب التي تمتلكها في مكتبتك الخاصة.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن على إدخال اللعبة في القائمة واختر إلغاء التثبيت من قائمة السياق التي ستظهر بعد النقر بزر الماوس الأيمن.
  3. اتبع التعليمات التي ستظهر على الشاشة وقم بتأكيد أي مربعات حوار تطالبك بتأكيد اختيارك لإلغاء تثبيت اللعبة.

لإعادة تثبيت اللعبة التي اشتريتها كنسخة مادية ، ستحتاج إلى إدخال القرص الذي اشتريته عليه واتباع التعليمات التي ستظهر على الشاشة في معالج التثبيت.

إذا كنت قد قمت بشرائه على Steam ، فستحتاج إلى تنزيله مرة أخرى من Steam عن طريق تحديد موقعه في المكتبة واختيار زر التثبيت بعد التثبيت الأيمن عليه. تحقق لمعرفة ما إذا كان الخطأ 'تعذر الاستعلام عن معلومات الخادم للدعوة' لا يزال يظهر عند البحث عن خوادم اللعبة الرسمية.

6 دقائق للقراءة