إصلاح: Error Code 18 على Spotify

Spotify هي واحدة من أفضل منصات دفق الموسيقى الموجودة هناك ، يحتوي Spotify على تطبيق سطح مكتب مخصص ليسهل على المستخدمين دفق الموسيقى على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. لسوء الحظ ، أبلغ العديد من مستخدمي Windows عن رؤية رمز الخطأ 18 أثناء محاولة تثبيت تطبيق Spotify على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. رمز الخطأ 18 يكون مصحوبًا دائمًا برسالة نصها:

'المثبت غير قادر على تثبيت Spotify لأن الملفات المراد كتابتها قيد الاستخدام بواسطة عملية أخرى. يرجى التأكد من أن Spotify لا يعمل وإعادة المحاولة '.

يحدث رمز الخطأ 18 لأن الملفات التي من المفترض نسخها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك وكتابتها أثناء تثبيت Spotify موجودة بالفعل ، لسبب ما ، وهي أيضًا قيد الاستخدام بواسطة عملية أو تطبيق آخر أثناء محاولة مثبّت Spotify القيام بذلك وظيفتها. هذا هو السبب في أن معظم المستخدمين المتأثرين بهذه المشكلة يرون رمز الخطأ 18 أثناء محاولة إعادة تثبيت Spotify بعد إلغاء تثبيته مسبقًا من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. في بعض الأحيان ، عندما تقوم بإلغاء تثبيت أحد التطبيقات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يتم ترك بعض الملفات أو الإعدادات أو عناصر التسجيل المتعلقة بالتطبيق الذي قمت بإلغاء تثبيته. إذا تم استخدام هذه البقايا لاحقًا بواسطة عملية أو تطبيق آخر أثناء محاولة إعادة تثبيت التطبيق الذي قمت بإلغاء تثبيته ، فقد تفشل عملية إعادة التثبيت.

لحسن الحظ ، على الرغم من ذلك ، فإن الحصول على رمز الخطأ 18 أثناء محاولة تثبيت Spotify ليس نهاية العالم. فيما يلي بعض الحلول الأكثر فاعلية التي يمكنك استخدامها للتخلص من رمز الخطأ 18 وتثبيت Spotify بنجاح:

الحل 1: قم بإنهاء أي عمليات Spotify لا تزال قيد التشغيل في الخلفية

1. صحافة السيطرة + تحول + زر Esc فى الكيبورد لإطلاق مدير المهام .
   
2. انتقل إلى العمليات التبويب.
3. قم بالتمرير خلال قائمة العمليات التي يتم تشغيلها حاليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وابحث عن أي عمليات تتضمن 'Spotify' في أسمائها.
4. إذا لم تجد أيًا من هذه العمليات ، فهذا الحل لا يناسبك ويجب عليك الانتقال إلى حل آخر. إذا وجدت أيًا من هذه العمليات ، واحدة تلو الأخرى ، فانقر بزر الماوس الأيمن على كل عملية وانقر فوق إنهاء العملية .
5. انقر فوق إنهاء العملية في مربع الحوار الناتج لتأكيد الإجراء.
6. قم بتشغيل مثبت Spotify ومعرفة ما إذا كنت قادرًا الآن على تثبيت Spotify بنجاح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 2: احذف مجلد Spotify في دليل AppData بجهاز الكمبيوتر

1. اضغط على شعار Windows مفتاح + ر لفتح أ يركض الحوار.
2. نوع ٪معلومات التطبيق٪ داخل ال يركض الحوار والصحافة أدخل لفتح ملف معلومات التطبيق الدليل في نسخة جديدة من مستكشف Windows .
3. حدد موقع ملف سبوتيفي مجلد في معلومات التطبيق الدليل ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق حذف .
4. في النافذة المنبثقة الناتجة ، انقر فوق نعم لتأكيد الإجراء و حذف ال سبوتيفي مجلد.
5. إعادة بدء حاسوبك.
6. عندما يتم تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حاول التثبيت سبوتيفي لمعرفة ما إذا كنت لا تزال تتلقى رمز الخطأ 18 أم لا.

الحل 3: احذف كل ملف يتعلق بـ Spotify على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

1. اضغط على شعار Windows مفتاح + يكون لإطلاق مستكشف Windows .
2. صحافة السيطرة + F لتنشيط بحث شريط مباشرة من لوحة المفاتيح.
3. نوع ' سبوتيفي ' داخل ال بحث شريط واضغط أدخل .
4. أنتظر لأجل مستكشف Windows للبحث في كامل جهاز الكمبيوتر عن الملفات التي تحتوي على ' سبوتيفي 'في اسمهم وعرض النتائج لك.
5. بمجرد الحصول على النتائج ، اضغط على السيطرة + إلى لتحديد كل الملفات.
6. صحافة حذف .
7. انقر فوق نعم في النافذة المنبثقة الناتجة لتأكيد الإجراء و حذف كل الملفات.
8. إعادة بدء حاسوبك.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول تثبيت Spotify ومعرفة ما إذا كان يعمل الآن.

الحل 4: اخرج من Steam ثم حاول تثبيت Spotify

لسبب ما ، عادة ما تستخدم Steam - منصة ألعاب الكمبيوتر - بعض الملفات والعمليات التي تُترك عند إلغاء تثبيت Spotify من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وقد يؤدي ذلك إلى حصولك على رمز الخطأ 18 عند محاولة إعادة تثبيت Spotify . لحسن الحظ ، إذا كان هذا هو سبب هذه المشكلة في حالتك ، فكل ما عليك فعله هو خروج ستيم ويجب أن تكون قادرًا على تثبيت Spotify بنجاح.

1. افتح بخار .
2. انقر فوق بخار في الجانب العلوي الأيسر من النافذة.
3. انقر فوق خروج .
4. أنتظر لأجل بخار ليغلق تماما.
5. انتظر دقيقة أخرى أو أكثر حتى تكون آمنًا.
6. قم بتشغيل مثبّت Spotify وحاول تثبيت Spotify على جهاز الكمبيوتر الخاص بك - إذا كان Steam هو السبب الحقيقي وراء المشكلة ، فيجب تثبيت Spotify دون فشل.

الحل 5: قم بإلغاء تثبيت أي برامج تتداخل مع تثبيت Spotify

من المعروف أن بعض البرامج تتداخل مع مثبّت Spotify وتؤدي إلى رؤية المستخدمين لأخطاء مثل رمز الخطأ 18 عندما يحاولون تثبيت Spotify. هناك برنامجان معروفان بشكل خاص أنهما يسببان هذه المشكلة هما iTunes و Comodo. إذا كان لديك أي من هذين البرنامجين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو برنامج آخر تعتقد أنه قد يتداخل مع تثبيت Spotify على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإليك ما يجب عليك فعله:

1. افتح ال قائمة البدأ .
2. البحث عن ' إضافة أو إزالة البرامج '.
3. انقر على نتيجة البحث بعنوان إضافة أو إزالة البرامج .
4. قم بالتمرير لأسفل في قائمة البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حدد موقع اي تيونز و مريح أو أي برنامج آخر تعتقد أنه قد يعيق تثبيت Spotify وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن.
5. انقر فوق الغاء التثبيت .
6. انتقل من خلال المعالج إلى الغاء التثبيت البرنامج.
7. بمجرد إلغاء تثبيت البرنامج ، إعادة بدء حاسوبك.
8. عندما يتم تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتشغيل مثبت Spotify. يجب أن يتم الآن تثبيت Spotify بنجاح.
9. إذا تم تثبيت Spotify بنجاح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك المضي قدمًا وإعادة تثبيت البرنامج الذي قمت بإلغاء تثبيته مسبقًا لإنجاح تثبيت Spotify.

أبلغ بعض مستخدمي Spotify أيضًا عن ظهور رمز الخطأ 18 أثناء محاولتهم تشغيل Spotify. إذا كنت تتلقى رمز الخطأ 18 أثناء محاولة تشغيل Spotify ، ببساطة الغاء التثبيت Spotify من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم استخدم الحلول التالية لمحاولة حل المشكلة:

الحل 1: قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك داخل وخارج الوضع الآمن

في بعض الأحيان ، كل ما يتطلبه الأمر للتخلص من رمز الخطأ 18 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows هو تشغيل الكمبيوتر التمهيد الآمن ثم الخروج منه. من أجل تطبيق هذا الحل ، تحتاج إلى:

1. اضغط على شعار Windows مفتاح + ر لفتح مربع حوار 'تشغيل'.
2. نوع مسكونفيغ داخل ال يركض الحوار والصحافة أدخل .
3. انتقل إلى حذاء طويل علامة التبويب أعدادات النظام .
4. تحت خيارات التمهيد القسم ، تحقق من التمهيد الآمن اختيار.
5. انقر فوق تطبيق .
6. انقر فوق حسنا .
7. إعادة بدء حاسوبك. عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سيتم تشغيله الوضع الآمن .
8. عندما يتم تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، كرر الخطوات 1 - 6 ، ولكن هذه المرة قم بإلغاء تحديد التمهيد الآمن الخيار في الخطوة 4 بدلا من التحقق منه.
9. إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وهذه المرة سيتم تشغيله من الوضع الآمن والتمهيد بالطريقة العادية.

عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتشغيل مثبت Spotify ، وقم بتثبيت Spotify وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة أم لا.

الحل 2: قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع تعطيل جميع الخدمات ، ثم تمكينها

1. اضغط على شعار Windows مفتاح + ر لفتح أ يركض الحوار.
2. نوع مسكونفيغ داخل ال يركض الحوار والصحافة أدخل .
3. انتقل إلى خدمات علامة التبويب أعدادات النظام .
4. انقر فوق أوقف عمل الكل .
5. انقر فوق تطبيق .
6. انقر فوق حسنا .
7. إعادة بدء حاسوبك. عندما يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإنه سيكون غريبًا بعض الشيء ولن تكون متصلاً بالإنترنت - لكن هذا جيد تمامًا.
8. كرر الخطوات 1 - 6 ، ولكن هذه المرة انقر فوق تمكين الكل في الخطوة 4 بدلاً من النقر فوق أوقف عمل الكل .
9. إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وهذه المرة سيتم تشغيله مع تمكين جميع خدماته ، كما يفعل عادةً.

عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتشغيل مثبت Spotify ، وتثبيت Spotify وتحقق لمعرفة ما إذا كان رمز الخطأ 18 لا يزال ينبثق.