أبلغ بعض المستخدمين عن عدم قدرتهم على زيارة مواقع ويب معينة من مستعرض الويب الخاص بهم. غالبًا ما يكون الخطأ الذي يظهر هو ' رمز الخطأ 15: تم حظر هذا الطلب من قبل قواعد الأمان '. يعني هذا الخطأ أن مستعرض الطلب يحاول البدء (أي الوصول إلى الموقع) مرفوض بواسطة قواعد الأمان المعمول بها. المشكلة ليست خاصة بالمتصفح (تحدث مع جميع المتصفحات الشائعة بما في ذلك Chrome و Edge و Firefox و Opera) وتم تأكيد حدوثها في جميع إصدارات Windows الأحدث (Windows 7 و Windows 8.1 و Windows 10.
رمز الخطأ 15 - تم حظر هذا الطلب بواسطة قواعد الأمان
ما سبب ظهور 'رمز الخطأ 15 - تم حظر هذا الطلب بواسطة خطأ قواعد الأمان'؟
لقد نظرنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة واستراتيجيات الإصلاح التي استخدموها بنجاح لحل المشكلة. من بين ما تمكنا من جمعه ، هناك العديد من السيناريوهات الشائعة إلى حد ما المعروفة بإثارة هذه المشكلة بالذات:
- التاريخ والوقت غير صحيحين - يمكن مواجهة هذه المشكلة إذا كان خادم الويب يشترط الوصول إلى إعدادات الوقت والتاريخ الصحيحة. أبلغ العديد من المستخدمين المتأثرين أن المشكلة لم تعد تحدث بعد تعديلهم إلى التاريخ الصحيح عبر لوحة التحكم.
- نطاق IP الخاص بك محظور جغرافيًا - من الممكن أيضًا أن يكون لخادم الويب المحدد الذي تحاول الوصول إليه بعض القواعد المحددة مسبقًا فيما يتعلق بموقع IP للزائر. في هذه الحالة ، يجب أن يتيح لك استخدام حل VPN التحايل على المشكلة.
- يمنعك جدار الحماية / AV التابع لجهة خارجية من الوصول إلى موقع الويب - كما أفاد العديد من المستخدمين ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب مجموعة أمان مفرطة الحماية. أبلغ بعض المستخدمين أن الموقع أصبح متاحًا مرة أخرى بعد أن قاموا بتعطيل أو إلغاء تثبيت مجموعة أمان الطرف الثالث.
إذا كنت تبحث حاليًا عن طريقة للالتفاف حول ' رمز الخطأ 15: تم حظر هذا الطلب من قبل قواعد الأمان '، ستزودك هذه المقالة بمجموعة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تم التحقق منها. في الأسفل ، ستكتشف العديد من إستراتيجيات الإصلاح التي استخدمها بنجاح مستخدمون آخرون في موقف مشابه للوصول إلى جوهر المشكلة.
إذا كنت تريد أن تكون فعالاً قدر الإمكان ، فاتبع الطرق أدناه بالترتيب الذي قدمت به. ستواجه في النهاية إصلاحًا فعالاً في السيناريو الخاص بك. هيا نبدأ!
الطريقة الأولى: ضبط الوقت والتاريخ الصحيحين
ليس هناك الكثير من الشروط التي يتعين عليك (كزائر) استيفائها حتى يُسمح لك بالوصول إلى معظم مواقع الويب. بالطبع ، تتغير هذه القواعد من خادم إلى خادم ، ولكن أحد الأسباب الأكثر شيوعًا التي تمنع المستخدمين من الوصول إلى مواقع ويب معينة من خلال ' رمز الخطأ 15: تم حظر هذا الطلب من قبل قواعد الأمان 'لأن إعدادات التاريخ والوقت الخاصة بهم غير صحيحة.
غالبًا ما يتم الإبلاغ عن حدوث ذلك مع Microsoft Edge ، لكننا تمكنا من العثور على العديد من التقارير مع الزوار باستخدام متصفح مختلف تمكن من حل المشكلة بعد تحديد الوقت والتاريخ الصحيحين. هذا فعال في تلك الحالات حيث يتم برمجة خادم الويب لشرط المدخل حسب التاريخ والوقت. في معظم الأحيان ، يتم ذلك من أجل منع الروبوتات من الوصول إلى موقع الويب هذا
إليك دليل سريع حول كيفية التأكد من أنك تستخدم الوقت والتاريخ الصحيحين:
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح مربع حوار 'تشغيل'. ثم اكتب ' timedate.cpl ' و اضغط أدخل لفتح ملف التاريخ و الوقت لوجة.
الوصول إلى لوحة الوقت والتاريخ عبر مربع التشغيل
- داخل التاريخ و الوقت نافذة ، انتقل إلى توقيت الإنترنت علامة التبويب وانقر فوق تغيير الاعدادات .
تغيير إعدادات التاريخ والوقت
- داخل إعدادات وقت الإنترنت ، حدد المربع المرتبط بـ قم بالمزامنة مع خادم إنترنت خاص بالوقت ، تعيين الخادم إلى time.windows.com وانقر فوق تحديث الآن.
تحديث الوقت من نافذة إعدادات وقت الإنترنت
- انتقل إلى التاريخ و الوقت التبويب ، انقر فوق تغيير المنطقة الزمنية وتأكد من أنك تستخدم الخيار الصحيح. ثم انقر فوق تغيير التاريخ والوقت وتأكد من اختيار التاريخ بشكل صحيح.
ضبط التاريخ والوقت الصحيحين
- أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة ويمكنك الآن الوصول إلى موقع الويب عند بدء التشغيل التالي.
إذا كنت لا تزال تواجه ' رمز الخطأ 15: تم حظر هذا الطلب من قبل قواعد الأمان '، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
الطريقة الثانية: استخدام VPN المحلول
في معظم الحالات ، يتم مواجهة هذا الخطأ المحدد لأن مسؤول موقع الويب يستخدم نوعًا من تطبيقات الأمان التي تمنع نطاق IP الخاص بك بشكل نشط. هذا هو الأكثر شيوعًا مع Incapsula أو خدمة مماثلة. تمكن العديد من المستخدمين الذين عانوا من نفس السيناريو من التحايل على المشكلة باستخدام حل VPN لإخفاء عنوان IP الحقيقي الخاص بهم.
يمكن القيام بذلك من خلال عدد من الخدمات المختلفة (المدفوعة أو المجانية) ، ولكن من أجل الحفاظ على هذا الدليل في متناول الجميع ، سنعرض لك كيفية القيام بذلك باستخدام خدمة VPN مجانية. ومع ذلك ، إذا كانت لديك الوسائل ، فلا تتردد في استخدام أي خدمة VPN مميزة تريدها.
إليك دليل سريع حول تجنب ' رمز الخطأ 15: تم حظر هذا الطلب من قبل قواعد الأمان خطأ في استخدام حل VPN (Hide.me):
- قم بزيارة هذا الرابط ( هنا ) وانقر فوق الزر 'تنزيل الآن' ، ثم انقر فوق تسجيل (ضمن Free) لتنزيل الإصدار المجاني من خبأني .
تنزيل حل VPN
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في المربع التالي للتسجيل. تأكد من أنها صالحة لأنك ستتلقى رسالة التحقق.
التسجيل في الخدمة
- انتقل إلى البريد الإلكتروني للتحقق وانقر فوق تفعيل حسابي للبدء.
- من الشاشة التالية ، اختر ملف اسم المستخدم و أ كلمه السر لحسابك والصحافة إنشاء حساب .
إنشاء حساب مع Hide.me
- بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك ، انتقل إلى التسعير> مجاني وانقر فوق قدم الآن .
تقدم بطلب للحصول على الحساب المجاني
- بعد ذلك ، انتقل إلى تحميل العملاء علامة التبويب وانقر فوق الزر تنزيل المرتبط بنظام التشغيل الخاص بك.
تنزيل عميل Windows
- بمجرد اكتمال التنزيل ، افتح التثبيت القابل للتنفيذ وقم بتثبيت ملف خبأني تطبيق. ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال التثبيت.
تثبيت تطبيق Hide.Me VPN
- بمجرد اكتمال التثبيت ، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك واضغط ابدأ تجربتك المجانية .
- انقر على يتغيرون زر (أسفل اليمين) لتعيين الموقع الذي يناسبك. ثم ، ببساطة انقر فوق تمكين VPN لتغيير IP الخاص بك.
تمكين حل VPN
- قم بزيارة الموقع الذي كان يعرض في السابق ' رمز الخطأ 15: تم حظر هذا الطلب من قبل قواعد الأمان 'ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.
الطريقة الثالثة: إلغاء تنشيط حل الأمان
كما أكد بعض المستخدمين ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة بالذات إذا كنت تستخدم برنامج حماية أو جدار حماية مفرط الحماية. تتميز معظم أجنحة الأمان الخاصة بالأطراف الثلاثة هذه الآن بقائمة ذاتية من مواقع الويب المدرجة في القائمة السوداء. ولكن كما يمكنك أن تتخيل ، فإن بعضها أكثر دقة من البعض الآخر.
إذا كان الموقع الذي تحاول الوصول إليه مدرجًا في القائمة السوداء بواسطة حل الأمان الخارجي الخاص بك ، فقد تجد نفسك فجأة تفقد القدرة على الوصول إلى موقع الويب. في هذه الحالة بالذات ، من المفترض أن يساعدك تعطيل حل الأمان التابع لجهة خارجية في تحديد ما إذا كان AV / جدار الحماية الخاص بك هو سبب المشكلة.
ومع ذلك ، مع معظم جدران الحماية ، ستظل القواعد نفسها ثابتة في مكانها حتى لو انتهى بك الأمر إلى تعطيل العميل. في هذه الحالة ، سيساعدك إلغاء تثبيت العميل تمامًا على معرفة ما إذا كانت المشكلة ناتجة داخليًا أو خارجيًا. يمكنك اتباع هذا الدليل ( هنا ) للتأكد من إزالة الحل الأمني تمامًا.
4 دقائق للقراءة
